SUNLIGHT, сеть ломбардов в Екатеринбурге, Вайнера, 16 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ребята не повторяйте моей ошибки,магазин снова не закрывается,скидок такой нет...Как и в прошлые разы,видимо с фантазией не очень.

Пришло смс со скидкой 50% на золотые изделия .Ну думаю ещё перстень себе присмотреть .Открываю сайт,чтобы прицениться и о чудо,что стоило пару месяцев назад 12000,стало 32000,причем со скидкой.Брал ,это кольцо за 6500 с купонами,а стало оно 32000 с копейками,а ну да с промо кодом получается 16000 вроде))) Смешно ей Богу,больше такой сети для меня нет,сети которая в наглую повышает цены в 2,5 раза и устраивают распродажу ...причем по качеству ужасное,через несколько недель всё в царапинах как мелких,так и крупных

Зачем присылать смс на мой номер о ликвидации изделий по причине закрытия магазина? Зачем присылать на мой номер смс о черной пятнице и распродажах? Ну да врать не будем, естественно я зашла в ваш магазин. Как оказалось никаких скидок и распродаж нет. Те же цены, а где-то и выше чем было раньше на тот же самый ассортимент изделий. Написано на каждой табличке скидка 90%-спрашиваю у продавца на что такая скидка, только на серебро. На каждой второй табличке написано 3 по цене 2х, спрашиваю у продавца на какие изделия, отвечают сейчас скидки на изделия только -20%. Уважаемое руководство магазина или этой сети, пожалуйста, если фактически нет никаких распродаж и скидок, ну научите хотя бы своих сотрудниц завлечь уже на месте покупателей, сервисом например, подходом, выявлением потребностей. А то они у вас как стоят в этом прямоугольнике, так и не дождешься их. И распродаж у вас никаких нет

Зачем присылать смс на мой номер о ликвидации изделий по причине закрытия магазина? Зачем присылать на мой номер смс о черной пятнице и распродажах? Ну да врать не будем, естественно я зашла в ваш магазин. Как оказалось никаких скидок и распродаж нет. Те же цены, а где-то и выше чем было раньше на тот же самый ассортимент изделий. Написано на каждой табличке скидка 90%-спрашиваю у продавца на что такая скидка, только на серебро. На каждой второй табличке написано 3 по цене 2х, спрашиваю у продавца на какие изделия, отвечают сейчас скидки на изделия только -20%. Уважаемое руководство магазина или этой сети, пожалуйста, если фактически нет никаких распродаж и скидок, ну научите хотя бы своих сотрудниц завлечь уже на месте покупателей, сервисом например, подходом, выявлением потребностей. А то они у вас как стоят в этом прямоугольнике, так и не дождешься их. И распродаж у вас никаких нет ?.

Омерзительное отношение к клиентам! 10.11.2017 с мамой пошли в магазин, желая преобразим новые украшения для каждой из нас. Заходим в магазин и видим много покупателей. Отнеслись к этому нашествию с пониманием и перешли к выбору украшений. И вот нас заинтересовало кольцо, мы тут же ищем ближайшего консультанта, и тут начинается маразм...консультанты пытались перекинуть «балласт» друг на друга, в итоге кольцо так и не удалось померить. Окей, пошли смотреть дальше. Снова находим, и снова повторяется тот же сюжет, консультанты бегают по залу и упорно делают вид, что нет никого заинтересованного вокруг. Окей, смотрим дальше идём, и вот нахожу то, что давно хотела посмотреть поближе и примерить, на 90% была готова взять кольцо и браслет общей стоимостью 15000₽, но тут снова началась игра недовольных консультантов. Троих девушек попросили нам просто достать и показать, хотябы уже без примерки. В итоге спустя 20 минут и уговоров девушка достала нам выбранные изделия и убежала!!! Мы стоим, не знаем что у кого дальше спросить. Потом прибегает и молча убирает всё обратно и снова убегает, мы стоим в шоке. Настроения уже нет, происходит идиотизм! Подумали, раз уж не удаётся выбрать и купить что-то, то заберём хотябы подарок по промокоду. Стояла в очереди 30 минут!!!! Передо мной стояла пожелав женщина, которая на минуту отошла до актрисы напротив. И дошло до абсурда. Кассир, которая стояла на кассе рассчитывает покупателя и уходит. Мы с женщиной стоим и ждём нашего часа. И вдруг подбегает к ней тот самый кассир и говорит «ваша очередь прошла, занимайте снова!» это как называется?! Раздосадованная женщина просто ушла из магазина. Я продолжаю стоять и ждать чуда. Подбегает к кассе уже третий кассир на смену предыдущей, видя меня первой в очереди начинает рассчитывать совершенно непонятно откуда взявшегося парня. Хорошо, стою и молча жду.... и вот доходит очередь, продавец спрашивает: «у вас промокод?», я отвечаю, что да.... и тут выясняется, что оказывается нужно было стоять в очередь в другую кассу!!!! Как это так?! Если при мне передо мной двоим женщинам выдали подарки по промокоду именно с этой кассы! В итоге мы просто развернулись и ушли! Вряд ли ещё посетим хоть один магазин вашей сети. Уж лучше переплачивать в более дорогих салонах, но получать полное качественное обслуживание!