mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ТД ИЛМИ, торгово-сервисная компания в Екатеринбурге, Куйбышева, 99а Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620026,
Свердловская область,
Куйбышева, 99а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
ilmigroup.ru http://www.ilmigroup.ru
Покупала счетчик 23.03.17, менеджер Денис быстро проконсультировал, ответил на вопросы, предоставил все документы. персонал вежливый. Цена актуальная, все в наличии. Качественный товар. 19.06.17 заказали проект газоснабжения индивидуального жилого дома. Проект выполнен в короткие сроки, качественно. Претензий нет.
Покупал счетчик газа в компании ИЛМИ ГРУПП могу сказать, что компания надежная! Сотрудничать понравилось, меня внимательно выслушали и вежливо все разъяснили - сразу видно профессионалы! Товар качественный, обслужили очень быстро, остался очень доволен, рекомендовать буду всем своим друзьям и знакомым однозначно!!! Огромное Вам спасибо ребята и успехов в работе!
Заказали 3 счётчика Сгмн-6 с соседями по улицы. Позвонили нам сообщили стоимость 3400 руб. На следующий день приехали забирать и были очень удивлены за 3 счётчика нам сделали скидку 200 руб с каждого счетчика . соседи очень обрадовались, теперь всем рекомендую. Ещё раз благодарю фирму ИЛМИ групп за отличное обслуживание и приятную скидку.
Обратился в эту фирму по рекомендации знакомого он там покупал счетчик газа на замену, а мне надо было сделать проект газоснабжения дома. Начальник проектного отдела довольно таки доходчиво мне объяснил какие действия мне предстоят и взяв небольшую предоплату достаточно быстро и качественно сделал проект. Что приятно удивило это цена всего 7 000 рублей!!! Что по сравнению с другими фирмами, очень отличается в меньшую сторону. И еще одно преимущество этой фирмы что там можно приобрести и все оборудование согласно проекту. Менеджер по продажам приятный в общении и грамотный специалист в этой области. Также сделал скидку на всю продукцию, как клиенту уже к ним обращавшемуся. В общем только приятное впечатление оставило после себя обращение в данную фирму.
В августе 2014 купил в ООО Илми Групп газовый счетчик СГМН-1 взамен отработавшего счетчика. В феврале 2015 счетчик приказал долго жить. Живу загородом. Была зима, на улице мороз. Рванул в город, купил новый, поменял. Затем со дефектным счетчиком обратился в Илми Групп за возвратом стоимости счетчика и расходом на монтаж демонтаж. Мне отказали, хотя гарантия на этот счетчик два года. Сослались на качество и чистоту (!!) газа в трубопроводе. Обращался к ним с письмами и требованиями, но тщетно. Ни ответа ни звонка.
Обратился в суд, инженер Илми Групп все время старался затянуть процесс, но в итоге, спустя 3 месяца судебной тяжбы, суд я выиграл, и вместо 4000 р. (стоимость счетчика + услуги газовиков) суд присудил 10 500р.
На вопросы инженеру Илми Групп, в перерывах между заседаниями, о том "почему же вы не соблюдаете Закон о защите прав потребителей? и не возмещаете стоимость и расходы покупателей", мне ответили, "дык мы всем так отказываем, все соглашаются на замену счетчика, а убытки нам покупатели прощают, никто дальше руганий и требований не идет". А жаль. Идите и выиграете. И пусть продавцы несут ответственность и исполняют свои обязанности, возложенные на них законом.
Кстати, даже после получения Исполнительного Листа , товарищи отказались , ссылаясь на намерения обжаловать и аппелировать где-то как-то там.
Думайте сами, нужно ли вам такое отношение и отсутствие гарантий. А если решите у них что-то купить и потом это изделие перестанет функционировать, идите до конца...