ТетраМед, медицинский центр в Екатеринбурге, Ильича проспект, 31 (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Я очень долго сомневалась в своей оценке, потому что если ставить ее медицинскому центру, то это будет твердая два, так как сервиса никакого, ощущается дух поликлиники времен перестройки с кислыми лицами в окне регистратуры.nНо врач, работающий здесь, это изюминка, это самородок этого МЦ. nКуцая ЕГ.nНевролог, аллерголог, иммунолог.nУ нас родился малыш с диагнозами и туманными прогнозами. nНашла этого врача по советам таких же мам "особых детей". nЭтот человек, который действительно знает, что делать и куда бежать.nЛюбой вопрос, любая проблема, любой сложный диагноз: для нее все решаемо.nЯ бы рекомендовала этого доктора мамам, которые теряют надежду, которые не знают, что делать с простынью диагнозов при выписке, чьи дети в группе риска по умственным отклонениям, моторной задержке, аутизму и тп.nЭто первый доктор, который дал неврологические прогнозы внятно, поставил диагноз, назначил адекватное лечение, не тыкая пальцем в небо. И который действительно проявил живое человеское участие.

Работать должны до 19.00, а телефоны регистратуры в 16.50 уже не отвечают. Звонил сегодня. Как попасть на приём к врачам непонятно.

С Тетрамедом не было проблем до одного случая. До него всегда сдавала анализы в этом центре, после него даже не захожу (нашла другой, не менее удобный, где таких проблем не возникает). Во время моей беременности нам с мужем нужно было дважды сдать анализ на ВИЧ с интервалом в полгода. В первый раз все прошло без проблем. Во второй раз, перед родами, администратор оформила анализ на меня, но увидев паспорт мужа (он не гражданин РФ), отказалась принимать анализ у него и заявила что нерезиденты РФ могут сдать такой анализ только в гос. центре контроля заболеваний (на Динасе). Полгода назад значит могли, а сейчас нет. При ней позвонили в три других частных медицинских центра и все они выразили готовность принять анализ (в одном из них и сдали через полчаса без проблем). Так вот, меня возмутил не отказ принять анализ (несмотря на то, что полгода назад они его приняли без всяких слов). Меня возмутила некомпетентность администратора, которая предоставляет информацию, не соответствующую действительности. Если бы мы поверили ей и поехали на Динас, то там анализ хоть и делают бесплатно, но он готовится не менее 2 недель, и не был бы готов до родов, а это значит что муж не смог бы присутствовать на моих родах и мне не разрешили бы кормить ребёнка грудью. Это, простите, не шутки. Инцидент был в феврале 2016.

В центре столкнулась с непрофессионализмом и хамским отношением к пациенту. Моя мама сдавала анализ крови 3 мая, сказали что будет готов 10 мая. Но анализ не был готов к указанной дате, при этом не позвонили , не предупредили, не извенились, и пожилой человек зря мотался на другой конец города. Из за задержки анализа, пришлось откладывать прием к другому врачу. Очень недовольны таким отношением, а деньги то дерут не малые! Так анализ крови больше 1000 ррблей стоит.