Тойота Центр Екатеринбург Запад, автотехцентр в Екатеринбурге, Металлургов, 60/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Тойота запад отличный дилер. Всегда вежливый и внимательный персонал. Смогли найти в плотной записи время на шиномонтаж, на дворе давно не лето и пора бы сменить колёса. Категорически рекомендую!

Купили б\у автомобиль, нареканий нет! Данные по машине совпадали с информацией на сайте, с пробегом тоже все отлично, не скручен. Можно к этим ребятам приезжать не только за новыми тачками. Администраторы всегда приветливы!

Грамотно делают, доходчиво объясняют. Сделали все, как надо. Рекомендую, отличные ребята !

Покупка в автосалоне прошла легко и по честному, без обманов. Давно задумывались о новом авто, но когда появился второй ребенок, поняли, что ждать некогда и нужен вместительный и удобный транспорт на всю семью. Нам помогла менеджер Хотееву Роману, спасибо ему отдельное! Выслушал наши пожелания, предложил несколько вариантов, еще и акции какие-то действовали. В общем выбрали вариант, который больше понравился по цене.nnСпасибо, мы рады!

Вполне достойно работают, аккуратно, наблюдательно. Бывал тут не один раз и мне есть с чем сравнивать.

Уже больше десяти лет приобретаем осаго и каско в этом центре. Приходилось обращаться и по страховым случаям. Отличная профессиональная работа отдела страхования. Компетентные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Особая благодарность грамотному руководителю отдела Елене Анатольевне Алексеевой.

Отличное место, на втором этаже детская зона. Пока автомобиль в сервисе, ребенок играет, я смотрю телек и пью кофе.

Покупал здесь машину себе и жене. Менеджеры реально помогают подобрать авто и не навязывают лишнего. Всегда на связи, в любой момент мог позвонить и узнать, где машина, когда привезут. Персонал приветливый, доброжелательный. Удачи и процветания!

Молодые ребята и девчонки! Хорошо работают, грамотные и вежливые. Всегда приятно здесь обслуживаться.

Добрый день! Совсем недавно поменяли свою старую машину на новую в этом салоне. Отдельно хочу поблагодарить специалиста по финансовым услугам Пастухову Елену! Очень четко и доступно провела все консультации в подготовительный период перед сделкой, во время сделки также исчерпывающе ответила на все вопросы и довольно быстро и слаженно у нас все прошло, все разложили по полочкам! Елена составила у нас самое позитивное впечатление из всех сотрудников центра, с которыми мы работали. Спасибо ей за профессионализм. nЛожку дегтя в наш процесс покупки добавил отдел trade-in, так как в довольно грубой форме сообщили нам предварительную стоимость машины, которая оказалась ниже рыночной больше чем на 100 тысяч (и это только предварительно, а что после диагностики вообще не понятно)))) Спасибо, что не сказали "Ну а что вы вообще ожидали за такое ведро", хотя это читалось бегущей строкой на лбу "оценщика". Конечно прекрасно понятно, зачем оценка старого авто проходит уже почти перед самой сделкой - чтобы клиент уже "заглотил наживку", и ему было бы тяжелее отказаться...Мы конечно немного отвоевали в + , но все равно повелись на эту уловку)) nВ целом наверно такая технология продаж практикуется во всех автосалонах, но я неоднократно слышала истории зверств местного отдела trade-in, по сравнению с другими салонами тойот. За работу этого отдела ставлю минус и не рекомендую пользоваться этой услугой в Тойоте-запад.nВ целом сам процесс покупки прошел без проблем, когда мы вносили аванс, машина была еще в пути, но не смотря на наши опасения, пришла в назначенный срок (хотя это та еще лотерея) и мы успели попасть под акцию и получили скидку на авто. С нами работал менеджер Александр Тимофеев, мне он показался старательным, но немного отстраненным, желаю ему побольше эмоций и участия в общении с клиентами!))nВот такая история покупки))) В целом неплохо:) Посмотрим как будет при обслуживании..)

Сделали всё качественно. Спасибо сервису, в особенности Пятакову Александру, без мудрёных фраз объяснил проблемы машины и записались на нужные работы. Ничего лишнего.

Гостеприимство на первом месте. Спасибо администраторам, всегда с улыбкой встречают своих клиентов))

Салон работает давно, уже проверенные ребята, репутация у них безупречная. Всем советую сюда обращаться!

За тойотой только сюда! Увидели автомобиль в Меге, девушки проконсультировали и записали на тест-драйв. Остались в восторге от автомобиля и сразу оформили сделку.nСпасибо менеджеру Лазуков Александру за автомобиль мечты!

Компетентный персонал, удобное расположение, находится при выезде из города и по пути к дому. Если вдруг вопросы – лишнее время не трачу, могу заехать и проконсультироваться.

Добрый день! Не могу не оставить отзыв о моей покупке авто в этом салоне. Узнала из СМИ о том, что выходит новая Тайота Камри, сразу начала мониторить срок доставки, но четкого ответа не было ни у одного диллера. Случайно в апреле заехала в Тайота-Запад. Приветливые администраторы проводили к менеджеру. Роман рассказал про все новшества этого авто, приблизительные сроки доставки и т.д. Я была дико удивлена, когда он мне перезвонил и сообщил, что мой авто будет уже в начале июля!!! Записалась на тест-драйв в удобное для меня день и время (опоздала на 15 минут, но мне не отказали). Машина пришла даже ранее указанного срока и все доп.оборудование было установлено в один день, чему я была очень рада. На подписание необходимых документов менеджер приезжал в салон в свой выходной день. Получая авто, мне все показали и рассказали. Я очень рада, что обратилась ИМЕННО в этот салон и с менеджером очень повезло. Есть опыт сравнения с другим салоном Тайота в Екатеринбурге, где приобретала авто. Большое всем спасибо, сервис на высшем уровне. ТО обязательно только там буду делать.

Хотелось бы отдельно поблагодарить администраторов за их улыбчивость, доброжелательность и отзывчивость. Вы молодцы, девушки!

Когда приезжаю сюда на ТО, в большинстве случаев вместе со мной едет дочка после садика. Радует, что для детей здесь предусмотрены раскраски, карандаши и книжки в детской зоне. Ребенок всегда доволен и не стонет, когда я говорю, что едем в автоцентр.

Моему крузаку уже 12 лет и большую часть этого времени обслуживаюсь в Западе. Всегда доволен качеством работы ребят, машина всегда как новая. Спасибо вам!

Успели с женой купить RAV 4 по программе первый автомобиль со сниженной ставкой. Невероятно рады своей покупке, спасибо менеджеру Ольге Герасимовой за постоянную поддержку и консультацию!

Хочу выразить вам благодарность за человеческое отношение к клиентам. Необходимо было сделать оценку повреждений, стал обзванивать всех дилеров, цены у всех разнятся, многие решили подзаработать на чужом горе, никакой конкретики по стоимости услуги не было. В Тойота Центр Екатеринбург Запад, мне сразу назвали стоимость, также предложили визуально оценить повреждения без проведения дефектовки. Приехав к ним понравилось очень отношение к клиентам, Кирилл помог произвести расчет с учетом скрытых повреждений, грамотно ответил на все мои вопросы касаемо методов и процесса ремонта, огромное человеческое спасибо ему. Очень порадовало, что в зоне ожидания, есть бесплатный кофе и чай, вроде мелочь но о многом говорит, есть еще машинка для чистки обуви. Из минусов что заметил: нет игровой зоны для детей, мало зон для просмотра авто на ремонте и качество картинки очень низкое.

У них очень крутой сервис! Если еду на ремонт, то только к Шинкоренко Дмитрию. Мастер своего дела. Спасибо, Дима))

Пользуюсь услугами ТО уже больше 3 лет и пока без нареканий. Как и в любом автосервисе нужно доверять, но проверять и всегда интересоваться какие работы будут делать, чем вызвана их необходимость и тд. Возможно дороговато, но должный уровень сервиса и компетентные специалисты в рабочей зоне в наше время большая редкость.