mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Три богатыря, мувинговая компания в Екатеринбурге, Чебышева, 6 (616 офис; 6 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620062,
Свердловская область,
Чебышева, 6 (616 офис; 6 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 56 минут
Сайт:
3boga.ru http://www.3boga.ru
Никогда! Никогда! Не обращайтесь в эту компанию! Заказали грузчиков, нам все подтвердили за сутки, за пару часов позвонили еще раз, сказали, что будут. Потом за 30мин звонят и говорят, что у них нет никого, могут предложить гораздо дороже!
И абсолютно считают себя правыми. "Мы же предупредили".. Поэтому, если не хотите остаться у разбитого корыта, то НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию!
Если нужен мувинг (переезд или что-то подобное) - то вам точно сюда! Вот уж где работают профессионалы, так это здесь! Начиная от формирования плана-задания на переезд (Роза Михайловна, спасибо!!!). Прибыли во-время. Аккуратные, чистые, трезвые. Разобрали то, что нужно было разобрать. Упаковали то, что нужно было упаковать. И быстро (просто невероятно быстро!) перевезли из точки А в точку Б. В 11.00 пришли в старую квартиру, в 16.00 уже ушли из новой. Ничего не разбив и не сломав при этом. Я довольна :)
"Плохо" за работу оператора и "отлично" за работу команды, осуществлявшей переезд. nСделала заказ на переезд 24.11. на 15:00. Грузчики пришли не просто вовремя, даже заранее. А вот машина пришла только в 16:20!!! Оператор, по своей инициативе, решила "впихнуть" в водителя еще один заказ! И на наш переезд он, естественно, опоздал! А мы прождали почти полтора часа. И переезжали уже в темноте. nnУдивительно и приятно, что компания оперативно отреагировала на мои негативные впечатления! Это мой первый опыт конструктивного подхода со стороны сервисных компаний Екатеринбурга. Чувствуется, что своей репутацией Три богатыря дорожат. Принесли извинения и компенсировали половину стоимости моего переезда. Очень важно, когда компания умеет признавать недочеты и работать над качеством своих услуг.
Добрый день всем! Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Переезд на новую квартиру событие радостное, но в тоже время очень хлопотное и неровное. Спасибо фирме "Три богатыря" за четкую и слаженную работу. Заказывали две машины. Грузчики прибыли минута в минуту. Спокойные, вежливые. Профессионально выполнили погрузку. Несмотря на самое пробочное время приехали быстро,подняли вещи на 7 этаж. Спасибо большое за работу. Хорошо, что вы есть. Процветания вашей фирме и всем богатырям - крепкого здоровья.
Рекомендую!!!nПозвонили за неделю договорились о времени и дате.nНакануне мне сделали контрольный звонок.nТри богатыря приехали ровно в назначенное время.nПогрузкой занимались два богатыря, третий был на коне)) за рулём.nПеренесли и доставили куда надо все очень быстро и аккуратно.nЖелаем компании сохранять свой уровень сервиса.nПроцветания и успехов.
Спасибо за работу, парни все отлично сделали!n52-й и 58-й молодцы! Спасибо за работу ,хорошая компания, учту на будущее.
Спасибо большое! Заказывали перевести фотолабораторию с южного автовокзала до Титова 1 550кг,.профессионалы своего дела, всё чётко сделали.Спасибо огромное.
Сотрудничаем с компанией Три Богатыря регулярно. Сегодня нужно было вывезти наш груз из транспортной компании и разгрузить в двух точках. Заказали такелажников, так как было два места, каждое весом по 100 кг. Одно место было упаковано в деревянный короб, который не проходил в дверной проем склада. Ребята не растерялись, предложили разобрать короб и помогли это сделать. Работаем именно с этими такелажниками не в первый раз и снова приятно удивлены их внимательности, вежливости, предупредительности, заботе о клиенте и товаре.nВыражаем благодарность и признательность Александру Байдарико и Сергею Сажаеву!
Сегодня 22.10.2018 обратилась в компанию "ТРИ БОГАТЫРЯ". Мне нужно было перевезти трубы в сад. Алексей Соседков справился со своей работой играючи. Первый раз встречаю в этой сфере услуг таких профессионалов. Доброжелательный, культурный, интеллигентный. n Очень благодарна. Желаю фирме процветания, а Алексею радости, благости и доброго здоровья!!!n С Уважением, Волкова Людмила Павловна.
Нужна была доставка материала из Леруа. Обратился в данную компанию. Все четко,n предоставила Газели и грузчиков! Доволен"!
Как всегда профессионально, четко, быстро, без нареканий. Благодарю бригаду из 4-х человек за качественную работу. Так держать!!!
Выбирали компанию по отзывам и "кто лучше разговаривает". Остановились на этой, тем более, что и ценник был ниже остальных. Заказали на пт, на 15:00. Без 5 минут "времени прибытия" позвонил водитель и сказал, что опоздают , так как на прошлом заказе неверно сообщили объем и времени ушло больше. В итоге опоздал на час 20 минут. У нас все было готово, так что еще 20 минут, загрузились, закрепили груз и поехали. Пробок не было, повезло. Разгрузили быстро, бережно, поставили туда, куда было нужно. Уложились в час. Минимальный заказ 2 часа. Итоговая сумма до рубля совпала с рассчитанной оператором.
Хочу выразить огромную благодарность руководству и всем сотрудникам компании Три Богатыря за неоценимую помощь в организации нескольких переездов. Услугами компании пользуюсь уже лет пять. Перевозила и офисы и квартиры. За время всех переездов не пострадала ни одна вещь! Поражает меня вежливость и терпение сотрудников компании. Особо хочу отметить оперативность, с которой проводятся работы, ответственность и высокий профессионализм, сочетание опыта и грамотного подхода сотрудников компании к решению поставленных задач. Желаю Вашей компании процветания, благополучия и такой же отлаженной и качественной работы. Спасибо большое за сочетание приятной стоимости услуг и качества! Своим друзьям и знакомым рекомендую только Вас! С уважением, Маргарита.
Мне очень понравилось как сработала компания! Позвонил в обед, обозначил что нужно вынести, куда надо перевезти и куда занести! Примерно через пять часов приехали два человека (приятные и адекватные, к сожалению имён не спросил) и все сделали! При этом надо отметить, что все сделали аккуратно, холодильник обернули картоном и закрепили стяжками в машине! У меня была стрейч пленка, которой попросил обмотать остальную технику-сделали без вопросов! Вообщем, первый мой опыт обращения в мувинговую компанию удался, выбирал по отзывам, по цене меня устроило, сколько в других не узнавал, так что рекомендую Три Богатыря!
Оценивать нечего, не исполнили заказ! Заявку разместил заранее - в пятницу 27.07.10 на 29.07.18. Согласовал время, место, количество грузчиков, машину. ЗА 1 час до времени прибытия на заказ раздался звонок из кол-центра фирмы и заявление о том, что фирма вынуждена СДВИНУТЬ время прибытия грузчиков на 2 часа. Я согласился...время позволяло. Когда через 2 часа снова администратор заявила, что не успевают на мой заказ...и не знают когда приедут...я уже не выдержал. Вывод: фирма набирает заказы, которые потом ДВИГАЕТ и НЕ ИСПОЛНЯЕТ! Заказывая у них вы подвергаете риску свой переезд! ВСЕ МОЖЕТ СОРВАТЬСЯ!!! НЕ СОВЕТУЮ!! Андрей.
Спасибо компании грузчик за предоставленные услуги и директору Сгибневу Вадиму Александровичу лично!nОчень лояльные и ответственные сотрудники работают в данной компании!nБудем обращаться еще!
Переезжали с Циолковского в загородный дом. К приезду бригады собрали только личные вещи, приехали без опоздания к 8.30. За пол часа упаковали и разобрали мебель которая переезжала. Переезд занял чуть больше четырёх часов. Те вещи которые мы упаковали не правильно ребята сами переупаковали надёжно и безопасно. Но удивила та педантичность с которой вещи разгружали и разносили по этажам.nИтог: ничего не разбито, ничего не повреждено, nпереезд без нервов и суеты.nОгромное спасибо Михаил и Сергей третьего помощника к сожалению не знаем как зовут.
Добрый день!n27.06.2018 оформил заказ на услуги в компании Три Богатыря на вывоз мебели негабаритных размеров с ну очень внушительным весом, к тому же спускать и поднимать её пришлось по узким лестничным пролётам с 12 этажа и на 10 поднимать. Хотел бы отметить аккуратность, ответственность, опытность, слаженность в работе и вежливость ребят, справивших с поставленной задачей на отлично!!!
Хочу выразить благодарность бригаде грузчиков и водителю, которые осуществлялм переезд из Центра в Академический. Работвли быстро,четко,рационально,бережно относясь к имуществу.
Переезжали 23.06.2018 с Малышева, 114 на Машиностроителей. Спасибо огромное парням (Роман, имя напарника не спросили, к сожалению) за работу. Очень вежливо, аккуратно. Плюс собрали-разобрали кровать, которую криворукие мастера из магазина, где купили собирали 4 раза. Однозначно будем рекомендовать всем и сами в дальнейшем другие мувинговые компании не рассматриваем)
компанией предложен весь спектр услуг по переезду, что меня и привлекло. nзаказанная услуга была оказано быстро качественно и что немаловажно в удобное для меня время. сотрудники компании большие профессионалы своего дела. осуществили переезд в кратчайшие сроки. никаких нареканий на отлично. рекомендую данную компанию соотношение цена - качество на высоте.
22.05.18. Повторно обратилась за услугой перевозки и не пожалела. Опрятные, в спец.форме, вежливые, чистые, русские богатыри Алексей и Алексей, помогли разобрать мебель, моментально и профессионально упаковать ее, вынести, перевезти и занести очень аккуратно! Спасибо огромное Алексеям, за спокойствие к возникшим осложняющим ситуациям, вежливость и трепетное отношение к работе! nК сожалению, чего не могу сказать о менеджере на телефоне Татьяне..., которая с искажением приняла заявку начиная с номера квартиры, затем почему то решила не трёх, как я просила, а двух грузчиков прислать, да ещё и не предупредила о разборке и сборке мебели и богатыри пришли без оборудования. nРадует тот момент, что оба Алексея спокойно нашли выход из положения, съездили и привезли своё личное оборудование для разборки и установки Мебели на новом месте в течении 10-15 мин. А также по просьбе клиента собрали мебель с изменениями, зеркальным расположением шкафов, что требовало новых засверливаний и дополнительной регулировки дверок. В сумме управились за 6 часов, без перерывов и перекуров. nЕщё раз выражаю свою благодарность, очень приятно работать с профессионалами, что к сожалению в наше время становится редкостью. nРекомендую данную компанию для мувинговых услуг.
Заказывала переезд через компанию три богатыря 19.05.2018 с таганской 91. Заказала 2х грузчиков. Приехали 2мужчины, очень вежливые, аккуратные. Все перевезли быстро и аккуратно. Расставили все куда им сказала. Даже консьержка нашего дома сказала что впервые видит таких аккуратных и вежливых грузчиков. Вобщем очень довольна, ребята молодцы!!! Всем буду рекомендовать, большое спасибо
Добрый день , обращаюсь в эту компанию уже не в первый раз , уж очень любим переезды )))) всегда приезжают вовремя , к вещам относятся бережно , ребята приятные и вежливые , рекомендую эту компанию ). Не меняйте своего отношения , Вы молодцы ?
Хорошая мувинговая компания. Переезжали с ними месяц назад, приехали вовремя, ребята вежливые, к вещам относятся аккуратно.
Ваш менеджер, с которым произошло недопонимание, перезвонил и извинился. Чувствую себя неловко в данной ситуации.nНо вам огромный плюс за обратную связь - это говорит о том, что вы цените своих клиентов.nВ этот раз я уже нашёл муверов в другой компании. Но в следующий раз обращусь именно к вам, чтобы обязательно протестировать ваш сервис.nPS.: просьба не наказывать вашего менеджера/оператора. Уверен, девушка только улучшит свои навыки общения с клиентами.nСпасибо.
Мы переезжали 07.04. Настоящие богатыри - просто загляденье! Богатыри справились легко и быстро, и даже 9 этаж при неработающем лифте не сломил их богатырского духа! Но за сломанную ножку дивана ставлю минус 2 балла, понять и простить такое не могу.
Так и не успел сделать заказ, хотя до этого слышал много положительных отзывов.nОператор оказалась хамоватой. Одёргивала на разговоре и перебивала. Решила, что я придираюсь их ценообразованию. Ей не понравилось, что я не могу оценить вес перевозимых шкафов. Но если я сам это буду делать, то и перевезти мебель смогу сам - зачем тогда мне муверы?nТакже оператор не смогла пояснить, как муверы определяют вес мебели (если с собой весов у них нет)))) Например от 60 кг - это уже такелаж и цены соответственно другие, но разницу в 5-10 кг. без весов не оценить. А грузчики у них, по заверению оператора, перевозят много мебели и могут это оценить "на глаз" (что простите??).nСделайте более понятный ценник, без этих вот такелажей. Ясное дело, что есть сейфы и дубовая мебель, а есть шкафы/диваны из МДФ. Но никак не оценка по килограммам. С толку сбивает.
Спасибо, нет сил писать (но Фламп заставляет своими ограничениями), ладно, мы переехали, все нормально (пусть грузчики курят сколько угодно, это люди, а не роботы, попробуй диван потаскать и не сдохнуть)n(Ответ комменту ниже)
7 месяцев назад обращался за комплексной услугой вывоза мебели и вещей (включая их упаковку) из квартиры для перемещения в бокс на длительное хранение. Около недели назад обратился вновь, только уже с услугой "в обратном направлении". В обоих случаях наблюдал удивительно для такой сферы услуг обходительный и заботливый подход команды грузчиков к своему делу. Было видно, что ребята ценили мое время. Старались по-максимуму взять работу на себя. А при проявлении моей инициативы - вежливо предлагали сделать самостоятельно. Цены - адекватные. В последний раз на заказе была команда, состоящая из Дениса (№108) и Евгения (№246). Было приятно наблюдать, как Денис достойно подсказывает Евгению, очевидно, менее опытному грузчику, как и что разумно делать. Считаю, что их было бы не лишним вознаградить бонусом. P.S. Для проверки администрацией компании чистоты отзыва - можете позвонить мне (вашему клиенту) по заказу Монтажников-Степана Разина.