У горы Волчиха, загородный клуб в Екатеринбурге, Прибрежная, 2 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день Я уже писала данный отзыв. Но теперь там написано, что филиал удален. Фото прилагаю. Оказывается, они создали себе другую страницу. Видимо, чтобы никто не видел кучу плохих отзывов, которые про них написали. Но люди должны знать! Поэтому пишу еще раз. В данном заведении 15.07 мы праздновали свадьбу. Снимали гостиницу и веранду на 2 дня с пятницы по воскресенье. И там действительно неплохо: хорошие номера, красивая территория. И даже не смотря на то, что нам изрядно потрепали нервы в процессе организации и содрали денег больше, чем это все реально стоило, я, может быть, и не стала бы писать этот отзыв, но есть одно НО. С управляющим Валерием мы до последнего обговаривали, что в случае плохой погоды мы сможем перейти в крытый банкетный зал. Он уверял нас, что других банкетов на территории в этот день не будет. В день свадьбы нам сообщили, что в банкетном зале будет проходить юбилей, администратор долго уверяла, что мы не будем с ними пересекаться. И знаете, что мы в итоге получили? Нет, драк, слава Богу, не было. Во-первых, в дрова пьяный гость с этого юбилея, сев за руль, врезался в машину нашего видеооператора. Во-вторых! Что у нас остается после любого мероприятия на память? Правильно, фото и видео. Да к вот теперь включая каждое видео со свадьбы, знаете, что я слышу? Не душевные и трепетные поздравления гостей, не свою песню, которую я сама сочиняла и репетировала на гитаре 2 месяца, не слова своей сестры или мамы, я слышу жуткие завывания дешевой певички, исполняющей Пугачеву и компанию во все горло, я слышу песни ласкового мая, перекрывающие любые звуки, я слышу вопли этой престарелой быдлоты. И смотря на то, что в итоге осталось нам на память об одном из лучших дней в нашей жизни, я просто хочу сжечь данное заведение до тла!!! Все, какие были, плюсы стерлись напрочь! Сплошное разочарование! И все, кто поведутся на акцию на сайте, имейте в виду, что отдельно надо платить за скатерти, чехлы, банты, салфетки. А это не много не мало выходит на 12000 руб. Обязательно надо покупать литр морса на человека за 200 руб. У нас была свадьба на 50 человек - это еще плюс 10000 руб. Ну и меню мы выбрали за 1500 руб на человека. Хорошо, что не выбрали дороже, потому что еды было мало, явно даже не на 1500, да и по вкусу сомнительно. Никому не советую, сами туда больше ни ногой!!!

Ужасное, просто хамское общение с клиентами. Я такого не встречала нигде и никогда, даже в самой захудалой забегаловке. Никому не советую пользоваться услугами данного заведения. Купили купон с номером стандарт, позвонила узнать наличие свободных мест по телефону +7 (952) 731-00-00. Оказалось все занято, я уточнила дословно: "Это заняты номера стандарт, или вообще все номера"? Ответ дословно: "Дак я же по-русски вроде все объяснил, че непонятно то". Дальше последовало: "Че ты орешь и много всего нехорошего". Позор, дорогие товарищи. На минуточку, я позвонила не погоду узнать. Я откликнулась на ваше предложение, трачу свое время, чтобы узнать информацию по Вашим услугам, которые Вы предлагаете. Уважаемое руководство, это просто позорище. Ели такое отношение есть, оно будет во всем. В любой нестандартной ситуации тем более.

отдыхали три семьи с детьми. Выбрали для отдыха Гостевой дом, от фото на сайте создавалось хорошее впечатление. Т.к ехали с детьми интересовали условия размещения в спальнях, по просьбе нам даже выслали дополнительные фото. Узнали о возможности заехать пораньше. Нам ответили, что гости отдыхающие до нас будут выезжать рано так, что можете к15:00 приезжать. Приехали в 15:30, дом оказался не готов и "любезная" дама встретила нас со словами: "заезд в18:00, ждите, кто вам пообещал пораньше , тот пусть и прибирает тут". Ждали в машинах час. Дом оказался совсем не таким приятным как на фото. Шокирал грязнущий диван, на который было невозможно сесть, плед на диване был весь в волосах, очень грязные раковины, к которым было страшно прикосаться, грязный душ, в котором стоит вода. Туалет!!!! Шок! низкий потолок в туалете, мужчинам приходилось нагнуться, чтобы поместиться в нем. Сауна в доме тоже отпугнула чернотой. Лестница на второй этаж оказалась винтовая , узкая, крутая и совсем не безопасная. Пол был на столько грязный, что на второй день у всех были черные от грязи носки и тапки. Под кроватями клубы пыли. Невооруженным взглядом видно, что в доме не прибрались очень давно. Микроволновка была липкая от жира и грязи. За все время нашего отдыха, по территории ходили работники, то кололи дрова, то подметали травку. Не понятна была срочность проведения подобных работ именно в момент нахождения отдыхающих. Уезжали мы тоже под "вежливые" речи персонала. Хамство, грязь!