УК Ремстройкомплекс Екатеринбург, управляющая компания в Екатеринбурге, Бахчиванджи, 17 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Проживаем на Испытателей 12,Разберитесь,что за повышение в квитанциях за февраль и март за отопление,в эти месяцы морозов не было,а платим вдвое.Повышений на кварплату не было.В противном случаи будем обращаться в Москву Путину В.В

Вот мой последний опыт общения с этой компанией, письмо им написано сегодня, ниже текст: Я жительница дома по Испытателей 10. Вот уже 2 недели, я ровно через день звоню в вашу компанию, по вопросу подачи горячей воды. Мало того что вы повесили объявление без указания сроков отключения, не называете причину отключения, так еще врёте и прячетесь. Каждые 2 дня диспетчер в аварийной службе мне отвечал что вода будет сегодня - завтра, на этой неделе новая фишка, она прямо говорит что ничего не знает.... как такое может быть? Вчера как оказалось номер указанный для жителей вообще перестал работать, автоответчик так и говорит, "номер временно отключён", видимо, чтобы жители не мешали заниматься более важными делами, тогда я дозвонилась в вашу компанию, со своими претензиями по номерам из инета, и знаете такого непрофессионализма я не встречала, даже в придорожной забегаловке... Мало того что из всех перечисленных автоответчиком номеров ответил только номер секретаря (видимо все эти начальники и замы считают что "их светлости" отвечать на вопросы жителей не по статусу, так ещё и девочка взявшая трубку заявила, что она "только из отпуска и ничего не знает", это такое у вас информирование жителей о состоянии коммунального хозяйства нашего дома? С трудом, но мне удалось ввести её в курс двухнедельных проблем жителей нашего дома, на что мне было сказано, что на рабочем месте ВСЕ НАЧАЛЬНИКИ ОТСУТСТВУЮТ!!! и никто не может мне ответить на вопросы, и судя по сему ОНИ ОТСУТСТВУЮТ ВСЕ 2 НЕДЕЛИ, раз они не в курсе наших с НИМИ проблем. В итоге мы договорились до того, что мой номер будет передан Начальнику Технического отдела и он мне перезвонит (представляете, я аж испугалась, что "такая большая птица", снизойдёт до нас несчастных), но как вы понимаете, звонка так и не последовало. Видимо номер мой был благополучно сохранён, и теперь просто не один из ваших номеров мне не отвечает, представляете, НЕТ НИ КОГО НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ, В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, наверное очень заботитесь о жителях, некогда трубку брать, даже секретари и бухгалтерский и юридический отдел "закатали рукава и чинят нам горячую воду". Чтож, спешу вас порадовать, ввиду моей работы, у меня 12 номеров телефона и , да и живу в нашем районе не я одна, кто - нибудь дозвониться. Меня просто безумно оскорбляет тот факт, что вы берётесь за работу, которую не можете выполнять качественно, мало того, берёте за это с людей деньги, и считаете нормальным игнорировать ваших клиентов, "попахивает" мошенничеством. По прежнему, с надеждой на адекватное поведение, с вашей стороны, жду звонка от Начальника технического отдела, с объяснениями по данной ситуации. Поверьте, нет даже надежды на решение вопроса... Это далеко не единственная проблема их десятки, поэтому если планируете выбрать их как УК, откажитесь от этой идеи, иначе коммунальный беспредел Вам обеспечен!

Не думала, что будет повод еще раз написать про несравненный Ремстройкомплекс, ибо все, что про них можно сказать уже сказано... НО... Вечер обещал быть томным, как вдруг в дверь постучали... Голос за дверью вежливо сообщил, что это представитель управляющей компании. Открыв дверь, увидела четырех мужчин весьма не хрупкой комплекции, один из них в дверь прошел с трудом. Мужчин интересовал вопрос отключения света в квартире в связи с долгами некого гражданина К. Гражданина такого у нас нет и никто его знает. Тех, кто приходит из жилконторы по его поводу мы уже не раз информировали об этом. Не знаю, каким чудом мне удалось убедить сильно уверенных в своей правоте гостей в том, что ничем помочь я не смогу, таких как гражданин К. не знаю и свет нам отключать не надо, платим мы всегда и вовремя... Вот такой вот невольный экскурс в 90е. На фото - упомянутые гости. Электрик - слева, самый изящный из юношей... Все прочие, вероятно, группа по работе с долгами населения. Убеждают-с должников заплатить по счетам...

С управляющей компанией Ремстройкомплекс мы близко познакомились около года назад. После переезда мы живем в квартире, "обслуживанием" которой занимается Ремстройкомплекс. Вид подъезда наводит ужас. Старый двухэтажный дом с высокими потолками и деревянными лестницами и перекрытиями. Ремонта эти стены не видели лет 30. Коммуникации держаться на честном слове. Все ремонтные работы выполняются формально и когда сильно прижмет. Часть досок на лестнице расшатаны и жители второго этажа, поднимаясь домой, рискуют рано или поздно провалиться вниз. Сквозь лестницу. Состояние проводки в подъезде цензурному описанию не поддается... Все стены выщерблены. Краска содрана и вся поверхность стены в мелких выбоинках... как будто готовили стены к ремонту, а потом передумали. Люк на крышу недавно был открыт больше двух недель. Там все коммуникации - интернет, тв. В диспетчерскую звонили все соседи по очереди. В итоге люк закрыли только во время иннопрома. Безопасность, однако. Единственное, что осуществляется регулярно и строго - сбор денег. При малейшей просрочке оплаты коммунальных услуг - приходит квитанция на красной бумажке. На вопрос куда идут деньги и когда будет ремонт - хамство. Диспетчерская служба работает условно нормально. К ним можно дозвониться и они обычно в курсе куда пропал свет или вода. И когда блага цивилизации будут восстановлены. Ну а помимо - постоянные ошибки в квитанциях, хамство в бухгалтерии, неверные суммы и лишние начисления. Если вы собираетесь покупать жилье и вам предлагают квартиру под управлением УК Ремстройкомплекс и вариантов сделать ТСЖ нет - бегите.