УК Ремстройкомплекс Екатеринбург, управляющая компания в Екатеринбурге, Белинского, 143 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Адрес Степана Разина 51. Периодически раз в неделю отключается свет. Диспетчеры ВРУТ по телефону что они решают проблему. 29.10.2018г. Свет выключили в 19:30. Диспетчер убеждает что ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ электрик ищет доступы и решает проблему. Поскольку света так и не было до утра возникает вопрос ЭЛЕКТРИК всю ночь не покладая рук НЕ МОГ сделать свет?????? Отвратительная компания которая только деньги берет каждый месяц за коммунальные услуги ВРЕТ что что то делает и ничего не делает по факту.

Здравствуйте всем( это самая гнилая,поршивая конторка,которая есть вообще,,деньги тянут за всё,а делать нечего совершенно не хотят, диспетчера тупые в том плане ( что уже два дня не могут ответить почему нет воды горячей), её мало того что все лето не было,дак ее все таки дали 26 июля по-моему,дак через два дня опять отключили и сказали что вода у нас плохая,и отправили ее в лабораторию,где ее проверяли больше двух недель, ну и в итоге ее по сегодняшний день нету,, просто самая омерзительная контора...

не ук, а треш какой-то..nвремя приема прям как для людей с 9-16 и только по средам, а че,красота... другие то,видимо,не работают вообще...nявляюсь собственником с несчастного Переходного 9, дак бегаю к ним то с заявлениями, то с разбирательствами чаще,чем на работу... отправляла сколько раз по почте заявления-игнорируют. nдолги,суды, хамское отношение сотрудников - это прям норма... может,конечно,именно нашему дому со спорными вопросами так не повезло..но осадок -то никуда не денется...nиду заявление писать,задаю вопрос - шикарный ответ - я недавно из отпуска вышла, ниче не знаю...

Все плохо! Народ, куда обращаться?nЛифты через день работают, опасно ездить в них, грязь...nМногоквартирный дом... УК ужасна!!!

Я фигею, что творится в доме по адресу Белинского 119. Наблюдаю картинку с начала ноября. n1)В зимнее время ладно хоть нет холодов отключают отопление. Пофиг ночью или днем без разницы!n2)Та же история с горячей и холодной водой-отключение без предупреждения! Пока сам звонить не начнешь ни от кого ничего не узнаешь!n3)Собираюсь на работу 6 января! Время 8.45 отключение света! Вы серьезно? Пишите объявления уважаемая управляющая! Или создайте группу в соцсетях как это уже многие управляющие и тсж делают, для разборов вопросов!n4)Уборка подъезда... Верхние этажи вообще когда-то моются нет? В нормальных домах хотя бы раз в неделю проводится влажная уборка! Грязно все и лестничная площадка, и главный подъезд!n5)Мусор по всей площадке! Фонарный столб как уронили так и лежит, детки играются с ним!n6)Лифты! Слов нет, все время ломаются! Живут своей жизнью! Все врем едешь, такое чувство что в шахту провалишься!n7)Освещение! Тусклое, на лестничных пролетах постоянно все перегорает. Ходить страшно! Сами вкручиваем! Хотя почему мы? Мы же платим вам за кап ремонт!n8)Какой-нибудь форс-мажорный случай, а на месте не дождешься консьержа! n9)Пандусы для колясок! Что-то придумайте пожалуйста! В подъезде не удобно на одной рельсе спускаться, а если двойня? n10)Чистка снега производится, но скользко ходить!nПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Во дворе домов по адресу Белинского 119 и 121 не вывозят мусорные контейнеры... Раньше таких проблем не было! Люди уже рядом начинают кидать... Скоро придут люди без определенного места жительства и все это начнут перебирать... Мусор на детской площадке будет обеспечен!

Если у вас есть выбор управляющей компании, то выбирать эту я точно не советую. У них есть проблема с выставлением счетов во время, с отношением к клиентам, то есть услышать "выйдите отсюда, мы обедаем" тут не в диковинку. Это при том, что я пришла забирать счета, которые мне не выставляли вовремя, чтобы им же и заплатить денег! Плюс, если что-то случается - например, прорвало трубу на этаже и всех затопило, ремстройкомплекс ни за что не отвечает.

Отвратительная управляющая компания,не хотят работать вообще.как получать деньги,то квитанции вовремя и пени начислять всегда вовремя при просрочке .а что касается раьоты ,то ее нет!!! Диспетчеры постоянно кидают трубку и хамят,а некоторые,а именно Соболева Светлана Тимофеевна еще позволяет себе вести диалог на повышенных тонах,когда с нее требуют всего лишь исполнения ее прямых обязанностей.итог- компания не выполняет свои обязательства,как добросовестно,так и своевременно! 3 раза был вызван сантехник из за отсутствия отопления,при наличии его во всем доме,и при этом сантехники нас не порадовали свом визитом.ответа нет,отопления нет,а в квитанции обязательно будет значится его наличие.будем стучаться дальше

Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением со стороны Управляющей компании. вашем доме будет На стенах подъезда было гордо развешано объявление: 27.09 в запущено отопление. Придя домой в указанную дату, заметил странную вещь – батареи ледяные. Ну, мало ли, может авария, мы же знаем, в какой стране живем. 28.09 и 29.09 ситуация не поменялась. Вот тут уже было не до смеха. Температура ночью падает ниже 0 градусов и без тепла дома уж совсем грустно. Пришлось, сдерживая злость, звонить и долбить в УК. Несколько звонков и отопление дали 30.09. Правда, отоплением это назвать трудно. Это можно характеризовать так: батареи не холодные. Они еле – еле теплые. Соответственно, квартира не прогревается от слова – совсем. Но и это еще не все! В дополнение к отсутствию нормального отопления добавилось… барабанная дробь… - отсутствие горячей воды. Все выходные, горячая вода была близка к холодной, а сегодня, 02.10 отличить горячую воду от холодной, было просто невозможно. При отсутствии тепла в квартире – это смерти подобно. Вспомнив Жириновского, с его крылатой фразой: “Хватит это терпеть”, я начал звонить в Управляющую компанию. Но, и тут меня ждал сюрприз. Когда я думал, что опустился на самое дно, снизу постучали. Диспетчер любезно сообщила: “У меня куча обращений с вашего адреса, ничего поделать не могу, звоните начальнику ЖЭУ”. И о чудо, мне даже удалось получить его сотовый номер. Но, мы живем не в сказке… Конечно – же, телефон все утро выключен. Отсюда вопрос: Когда наконец – то будет тепло, когда наконец – то будет горячая вода? Оставил запрос с этими вопросами на сайте, но, увы, вопрос – в пустоту. Отвратительное отношение к жильцам, отвратительная компания.

Отвратительная УК. Этим всё сказано. Абсолютно не выполняют своих обязательств. Государство в государстве со своими правилами и законами. Диспетчер сам решает когда положить трубку, не доведя разговор до логического завершения.

Жуткая компания! Постоянные перебои с горячей водой. Она либо непотребного цвета и запаха, либо холодная, либо ее вообще нет. Надо её пропускать, чтобы хоть немного нагрелась или приобрела более-менее прозрачный вид!! Ни разу еще отопление не было полностью запущено во всей квартире вовремя! Ни разу! В аварийно-диспетчерской службе ни на один вопрос ответить не могут, никогда не знают в чем причина поломки/отсутствия, вместо этого бросают трубку, хамят, портят настроение. Ваши диспетчеры – лицо ВАШЕЙ компании!!! Если вы не предоставляете услугу, за которую жильцы платят, так хоть ответьте по какой причине жильцы вынуждены это терпеть!! Как у вас вообще хватает совести так безобразно работать?!

Испытателей,14 В этой УК при приеме сотрудников на рабту учат бросать трубку, а не решать проблемы жильцов. Практически все мои обращения заканчиваются именно этим!!!!

Всё, что сказано предыдущими ораторами - верно. Эта компания пришла (т.е. её привели) в наш городишко в августе 2015г. Обслуживают город Дегтярск, больше 100 домов. Полгода была пляска с подрядчиками, якобы они ничего не делают, а УК "Ремстройкомплекс" белая и пушистая. Однако усилиями жителей постепенно мы заставляем их работать: по моему дому было 4 выезда инспектора ГЖИ. Но писать претензию инспектору нужно грамотно: найти постановление правительства, которое нарушает УК ( 171, 290 ) и найти статью в КоАП об ответственности, собрать все заявления в УК, которые ранее подавались и не исполнялись - и вперёд, в электронную приёмную президента. Инспектор приезжает на 2-3 день после обращения. По одному вопросу вот уже 3й раз приезжал, главное не давать спокойно жить. Конечно, если будет возможность постараемся перейти в другую УК.

Все предыдущие отзывы прямо в точку. Отвратительная компания, а какова компания-такие и диспетчера, особенно госпожа Хрущева. Нормально поговорит только после очередного скандала, а надо ли это клиентам ее не интересует. Руководство тоже покрывает все ее недочеты и не принимает никаких мер. Как грубила так и продолжает грубить, все ей нипочем. Мы же, видимо, нелюди по ее мнению. Также я узнала, что диспетчера обязаны представиться, что в данной компании не приветствуется.

Все предыдущие отзывы прямо в точку. Отвратительная компания, а какова компания-такие и диспетчера, особенно госпожа Хрущева. Нормально поговорит только после очередного скандала, а надо ли это клиентам ее не интересует. Руководство тоже покрывает все ее недочеты и не принимает никаких мер. Как грубила так и продолжает грубить, все ей нипочем. Мы же, видимо, нелюди по ее мнению. Также я узнала, что диспетчера обязаны представиться, что в данной компании не приветствуется.

Рейдеры и беспредельщики! Незаконно захватили дом по адресу Щербакова 20, вопреки воли жильцов, заключили фиктивный договор с застройщиком. Незаконно производят отключения электроэнергии со своими быками из СБ, а недовольных прессуют, разбивают телефоны. Качество услуг отвратное, до начальства достучаться нереально, кладут на предписания Прокуратуры, решения судов и ГосЖилИнспекция их беспредел прикрывает, потому что директор Теплов сидит в этом департаменте советником. Долгов перед ресурсоснабжающими организациями более 90 млн. Переригистрируют свою богодельню каждые 3 года. Качество оказываемых услуг отвратное. В парадных грязно, вместо того, чтобы посыпать скользкие дорожки перед подъездами песочком, вешают объявления "Осторожно, скользко" (спасибо, капитаны очевидность!!!) Жить в доме под управлением этих мошенников опасно для жизни.

Просим принять меры по адресу Испытателей 12 подъезд 1. В подъезде стоит такой запах канализацией, что запах стоит в квартирах. Не возможно. Ваша компания вообще занимается проблемами?

Отвратительная управляющая компания. Уже оставляла здесь отзыв в декабре с тех пор ничего не изменилось. В мае, как обещали, крышу не починили. Всё время туда лазят, смотрят (по их словам), а зачем не очень понятно. Вчера прошел сильнейший ливень и всю квартиру затопило просто к чертям. Я не знаю, что ты тут было приди я позже домой. В моем доме нет столько тазиков и тряпок чтоб хоть как-то устранить последствия протечки. В один момент хотелось просто сесть и офигевать от происходящего, потому что вытирай не вытирай, а дома льет чуть меньше, чем на улице. Все диалоги с компанией похожи на бред сумасшедшего, что и я уже сама начала сомневаться в своей адекватности. Сегодня направила заявление в жилищную инспекцию, что и давно надо было сделать, а не верить этим людям.

С этой компанией я знаком уже очень давно, не смотря на то, что управлять непосредственно моим домом она начала менее года назад. Однозначно записывать ее в число отвратительных УК не стоит, но и в число хороших и благопристойных она тоже вряд ли войдет. Вопросы возникают не столько по сумме в квитанции - тарифы, утвержденные РЭК и муниципалитетом умножаются на индивидуальные объемы потребления вполне корректно, да и с ЕРЦ вопросы вполне решаемы. Но вот объемы выполняемых работ за эти суммы вызывают нарекания... Из всех необходимых работ при таком уровне оплаты выполняется примерно половина. Слесаря приходят, но "чуть позже"; подъезды убирают, но часто только три-четыре нижних этажа из девяти и т.п. Эта же проблема становится особо заметна при проведении ремонтов. Выравнивание стен, покраска и замена почтовых ящиков в 2-х подъездах девятиэтажки компания оценила в сумму более 600 000 рублей. При этом, среднерыночная цена около 400 000 руб за тот же объем работ, аналогичными материалами. Один подъезд сделали - второй нет. Сейчас смету пересчитывают, вымеряя рулеткой сколько же квадратных метров стен в подъезде было покрашено, и только после согласования с жителями приступят к ремонту второго. Вывод: своего ребята не упустят, но если их контролировать готовы к диалогу, и в состоянии вполне приемлемо работать. P.S. Чтобы минимизировать наши риски, как жителей, мы совместно с советами еще нескольких домов микрорайона разработали свой проект договора управления и предложили его на согласование в Ремстройкомплекс. Сейчас компания предлагает заключать договор по рекомендованной в 2007 году форме примерно на 9 страницах. С тех пор очень сильно изменилось законодательство и наш проект договора учитывая только основные нововведения разросся до 76 страниц (с учетом 12 приложений)... Отдали на согласование в УК. Сейчас его еще предстоит показать и согласовать с МБУ. Пока управляющая компания от его утверждения не отказывается, но говорит, что мнение муниципалитета (так как от них зависит как контролируют деятльность УК) будет для них решающим аргументом. Не смотря на то, что мы как собственники, можем утвердить текст такого договора решением общего собрания и без всяких согласований, мы хотим выстроить с ними партнерские отношения. А от того получится или нет и будет зависть конечная оценка компании. P.P.S. Я с Птицефабрики.

Ситуация такая: протекает крыша довольно длительное время. Летом, во время дождей, все по стене текло в комнату и кухню. Ночью ты сидишь с тазиком, а днем выжимаешь тряпки) Зима сейчас слегка теплая и с крыши бывает тоже подтекает, хоть и не ручьем, но вся лоджия в сосульках. Обращалась с этим вопросом с середины июля. Начальник ЖЭУ обещал все исправить. Было оставлено 4 заявки - реакции ноль. Месяц мы с ним созванивались, обещал сделать, но людей нет. И так каждую неделю. "сделаем, сделаем, но людей нет"Сегодня съездила к ним в офис. Сообщили, что заяки они никакие не получали и лишь 3 недели назад узнали об этом. У нас дома оказывается уже был начальник ЖЭУ и составил акт) на 24м году жизни я, вроде, еще в здравом уме) и никаких мужиков к себе домой не пускала. Выяснилось, что крышу такого типа зимой чинить нельзя. Ну,а летом и осенью они просто игнорировали. Каких людей и для чего искал начальник я так и не поняла, раз такой вид работ проводить просто нельзя. Оставила заявление снова. Весной обещали сделать. Ну вот посмотрим)

Полностью согласна с Еленой. Тоже уже давно живу в Кольцово, где управляющей компанией является "Ремстройкомплекс". Во-первых, услуги действительно не оказываются быстро и своевременно. Чтобы вызвать слесаря, пришлось лично два раза приходить к диспетчеру и много раз звонить по телефону. Во-вторых, вызывают каждый раз удивление огромные счета в квитанциях. Откуда они берут эти цифры? С потолка? Выяснить Вам ничего не удастся, так как бухгалтер скорее всего вместо объяснений наорёт на Вас, что Вы тут ей глупые вопросы задаёте. В общем не в восторге. Двор практически не убирается, помню, когда работал русский дворник всё было отлично, а сейчас наняли целую толпу гастарбайтеров, которые ходят с мётлами и лопатами каждое утро, но чище от 'этого не становится))). Вот такие у меня впечатления от "Ремстройкомплекса".

Живу в Кольцово, читала восторженный отзыв Екатерины с немалым удивлением Слесаря через пять минут после вызова приходят???!!! Щаззз, интересно, по какому это адресу они приходят с инструментами, даже не зная проблемы? А то у нас в доме по Авиаторов, д.1 вода в подвале КАЖДУЮ зиму хлещет, т к. трубы уже ржавые и прохудились, дык слесарей приходится неделями ждать, когда они соизволят появиться, хотя уже, наверное, весь Ремстройкомлекс знает, что каждую зиму трубы в подвале в доме № 1 на улице Авиаторов протекают и вода хлещет бурным потоком (как раз опять неожиданно зима наступает, можете проверить сходить, адрес для этого и указала) но трубы, я так понимаю, упорно менять не будут. Телефон диспетчера всегда доступен??!!! Вот это новость!!! Специально выкладываю телефон, указанный в квитанциях выставляемых УК Ремстройкомплекс и персонально каждый может проверить веселый принцип этой конторы - «а ну ка дозвонись»!!! тел. 213-32-12, а с недавнего времени появился новый 383-18-57, так что им и определитель номера не нужен хоть обзвонитесь, хотя и фокусы с определителем номера узнаю - это их ноу хау. Персонал доброжелателен???!!! Ню, ню, а это вы наверное про толстую хамоватую тетку-грубиянку с громким кричащим голосом , закрывающую двери с размаха кулаком перед носом особо любопытных жильцов, желающих выяснить, почему такие суммы в квитанциях и которая, как я понимаю, непосредственно начисляет квартплату жильцам в этих квитанциях, заседает сия особа по адресу ул. Чайковского, д.10 (иногда и в Кольцово наведывается, тоже видимо шухеру навести, что б квартиросъемщики не расслаблялись) для желающих хапнуть адреналинчика, идите любопытствуйте, хотя только нервы потратите, весь разговор будет сведен к тому,что все всё должны только Ремстройкомплексу, а он сам никому ничего не должен. На жалобы реагируют???!!! Ну да реагируют, когда жалобу на УК в районную администрацию напишешь, только потом, в отместку не то что лампочки принципиально в вашем подъезде вкручивать не будут, но убирать снег и мусор перестанут во дворе, хотя мне, кажется, читая другие отзывы это не в отместку, а стиль их работы. О чем там еще мечтает наша прелестница. Отопление. Ну тут да, нам повезло, больше чем остальным собратьям по несчастью, только за это нужно спасибо сказать не УК Ремсройкомплекс, а своей котельной аэропорта Кольцово, которая обслуживает микрорайон Кольцово и лично товарищу Саломатину, который руководил этой котельной идеально и работал как отбойный молоток, ну тут уж « человек старой закалки». Так что, скорее всего отзыв Екатерины из Кольцово писал вороватый работник или директор УК Ремстройкомплекс. Сплошное вранье! Вот специально пришлось регистрироваться на Флампе, что бы дать опровержение.

Тут приходится судить только по плохому. УК по нашему Шейнкмана 30 сменилась года два назад. С тех пор - грусть и печаль. Подъезд убирается раз в месяц, лампочки меняем всегда сами, придворовая территория убирается только на асфальте. Клумбы около подъездов - хуже мусорки. На газонах стоят непонятные черные мешки с мусором на протяжение месяца уже. Отопление задержали на неелю в этом году, хотя объявление на двери подъезда гордо извещало о 22 числе. Потом раз в три дня эти объявления просто менялись. Дозвониться по телефону - невозможно. Они действительно переводят на неотвечающий телефон, а потом и вовсе ставят в черный список и невозможно дозвониться в принципе. С водой, кстати, вобще невыносимо . Каждый день из-под крана течет бурое нечто. После него осадок и на теле, и на сантехнике приходится смывать Всеми силами. С сантехникой, хотя бы, легче, можно с хлоркой все помыть. Никогда не думала, что такое случится вновь (это если с 90ми сравнивать) - у нас в доме тараканы. Причем бегают толпами! Мы с соседями объединяемся, травим кто как может, но эффект недолгий. Жаловались в УК - нам сказали, чтоб мы за порядком следили в квартирах. Жесть. В августе было собрание дома, УК хотело согласия нашего, дабы освоить какие-то наши деньги. В итоге развели нас на то, чтобы на 350 000 установить 50 вентилей в доме. Хотя, по факту, никаких работ я не наблюдала. Короче жесть и полный ужас, а не УК.

Отвратительная работа управляющей компании. Не выполняют свои обязательства по договору. Включают в договор такие пункты как "содержание контейнерной площадки" при отсутствии таковой. Расценки по вывозу мусора завышены в разы по сравнению с прямым поставщиком услуг. Не чистят двор и не вывозят снег с придомовой территории, хотя это входит в их список услуг. В офисе стоит определитель номера телефона и при попытке выяснить причины плохого обслуживания, переводят на др номер, на котором, естественно, никто не отвечает. При повторных попытках дозвониться с этого же телефона, не берут трубки. При звонке с другого номера опять переводят в никуда. Зато счета выставлять у них получается своевременно.