ULTRA Family Fitness, фитнес-клуб в Екатеринбурге, Космонавтов проспект, 29г Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Рекомендовали нам фитнес центр для проведения детского дня рождения , очень красочно описали проводящие там квесты для детей и сказали , что ещё лучшего дня рождения чем там , не видели , аниматор заводной, бегали по всему фитнес центру и даже в бассейне плавали . решили отметить день рождения сына именно там . Но это был самый худший день рождения , дети были огорчены , нас в буквальном смысле слова выставили за двери , ходили по пятам и ждали когда же мы уже наконец выйдем , ведь там «вообще - то здесь детский клуб фитнес центра»- цитирую сотрудницу . nПри оплате аванса , было обещано: 1 час (8000) квест «Супершпионы», 1 час на поздравления и около 40 минут будут химические опыты ( оплаченные кстати отдельно 1500) .бассейн почему - то работал , но для нас не работал (((n Нам было назначено на 14 часов , мы опоздали на 10 -15 минут и в 16 часа нас уже готовы были выставить за дверь(((( т. е все заняло примерно часа 1,5?в чем заключался квест , никто из детей ( возраст детей 5,7,8,10 лет )и присутствующих родителей так и не понял , аниматор - совсем не аниматор , а скорее обыкновенный фитнес тренер которая оказалась свободна в это время . При проведении опытов , одному из гостей было сказано : ты воешь вот ничего и не получается ( об этом он рассказал своей маме, думаю на день рождения к нам он больше не пойдёт ) .nВ общем испорченный день рождения , выкинутые деньги на ветер не понятно за что . nПри доплате на кассе никто ничего не знает , после повышения тона девушка наконец - таки открыла вероятно компьютерную программу и поняла за что я хочу доплатить , хотя честно , я бы даже забрала то , что было внесено . В общем не рекомендую ни в коем случае данное заведение для проведения дня рождения детям . Эти впечатления отложились у детей на долго ( потратьте время и найдите приличное заведение с отличным аниматором , а не с мертвыми и нервными фитнес - тренерами nАх да , за такие деньги могли бы приличные дипломы детям выдать ?

Отзыв будет о сотруднике охраны вашего заведения, приехал с друзьями на парковку возле вашего фитнес центра, вышел охранник с бейджиком сказал чтобы я убрал машину так как с его слов "за эту землю платят очень большие деньги, приедут хозяева и вывезут мой автомобиль", я понимаю что скорее всего этому сотруднику ничего не будет, но это было очень не приятно слышать.

Персонал обиженный хозяевами, у всех серая зарплата, поэтому милые и приветливые на первый взгляд девушки- сотрудники подбирают себе, забыв про совесть и мораль, мужчин побогаче. Так что это клуб не для семьи!!!! Например, инструктор по плаванию, Софья, разбила семью. Так что будьте, девушки аккуратны.

Очень надеюсь на то, что причиной отсутствия ответа в течение дня на входящие звонки и заявки с сайта, являются колоссальные продажи и повышенная загруженность менеджеров отдела продаж. Видимо так и теряют потенциальных клиентов :)

Была по гостевому визиту все понравилось и хочу приобрести карты для семьи указано что какая то скидка от 4-5 карт у нас 2+2 и что вы думаете? Во время визита подошла пообщаться с менеджером по поводу карт, человек оказался очень занятой надо было быстро взять распечатку... до меня снизошли чтобы ее дать, а пояснить ничего не могут.. Сегодня весь день.. оставляю телефон на сайте в форме обратного звонка ... сайт умер или сотрудник... не понятно...телефон молчит...

ЖЕНЩИНАМ на РЕЦЕПЦИИ стоило бы быть больше....хотя бы ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЕЕ "НИ ЗДРАСЬТЕ НИ ДО СВИДАНЬЯ" к клиентам!! Визит 27.01.2018 в 12:00 отбил все желание покупать абонимент.... Печаль! и не только я!!! Слишком ВЫСОКОМЕРНЫЙ ПЕРСОНАЛ НА РЕЦЕПШЕНЕ!!!

Имею достаточный опыт посещения спортклубов, в вот в "Ультре" до недавнего времени не был. Решил взять гостевой визит с подачи одного из резидентов (постоянный клиент). Что понравилось:n1. Большая кардио-зона:n2. Водный комплексn3. Сквош-корт n4. Куча полотенецnnЧто не понравилось:n1. Отсутствие дежурного тренера в зале. Я - новый посетитель. Разве не нужно провести экскурсию по залу, объяснить правила и технику безопасности?n2. Малюсенькие шкафчики в раздевалке. Если я иду в зал и бассейн, то несу огромную сумку с одеждой и обувью. Куда её спрятать в этом ящичке?n3. В душевых грязновато: известковый налет с кранов и леек не отмывали давненько.n4. Из мелкого: скользкие сиденья на тренажёрах. В леггинсах сильно неудобно заниматься, с гравитрона чуть не грохнулся.nnЧего-то совсем не премиально....nПримерно как если бы ты заказал лимузин без водителя, с грязным салоном и узкими сиденьями...nnСтоимость услуг при этом явно завышена. Я не готов переплачивать за бассейн с одной дорожкой и запасные полотенца. nnИзвините за прямоту

Хожу к Вам не первый год, всегда было замечательное обслуживание, удобное расположение тренажеров, да и мне близко от дома, отлично подготовленные тренеры. Не знаю, что преключилось, но это не в какие рамки! Уже месяц в душевой кабинке обосновался рой каких- то мух, в книге отзывов неоднократно на это обращено внимание разными посетителями, менеджер обещает устранить проблему, но семья мошек продолжает множиться. Сломаные подставки в душевых, разваливающийся потолок.. Это фитнес клуб ПРЕМИУМ КЛАССА?! Нет никакого желания мыться в стае мошек вокруг или убирать с волос падающую с потолка грязь! Разбросанные станчики. В солярии вечные клоки волос и грязные сплфетки. солярий нужно протирать после каждого посетителя! Тренеры. Есть потрясающие кадры со свисающим пузиком над штанами. Все как в суровой подвальной качалке, в которую я ходила лет 15 назад.. правда абонемент там стоил 5000, а не 60000. Мне страшно подцепить у вас заразу стало , от насекомых и плохой уборки в раздевалке. К вам ходят дети!!!Думаю, стоит снять столь громкий статус « премиум класс» и снизить цену карт , или все же избавиться от грязи и насекомых.