Умнюшкин, интернет-магазин товаров для детей в Екатеринбурге, Розы Люксембург, 37 (210 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ну что ж, воспользовалась вашими услугами, спешу оставить отзыв. Интернет-магазин мне очень понравился. Глаза разбегаются от многообразия товаров, причем как в видах различных игр, так и в ценах, возрастных группах, которым будет интересно в них играть. Помимо игр впечатлило, что в каталоге есть всякие сборные роботы, наборы для "маленьких ученых".. Описания игр достаточно подробные. Фото тоже ничего, но хочется, чтобы они были покрупнее и в большем количестве. За что убрала 2 звезды. Ну как всегда - подкачал сервис. Менеджер на следующее утро после заказа сообщила, что курьер сможет подъехать с 19 до 21 часа. Я просидела это время дома, хотя были дела. В итоге он позвонил в 21-00 и сообщил, что будет через 40 минут. Я думаю, не надо нормальным людям объяснять, что если ты задерживаешься, то звонить нужно заранее, а не в минуту, когда истекает оговоренный срок. Когда я расплачивалась, у курьера возникли сомнения, что он сможет дать мне сдачу, хотя утром я сказала менеджеру, что сдача будет нужна, и меня заверили, что у курьера она будет. Судя по реакции курьера, ему об этом никто не сообщал. Короче, "в России сервиса нет". И когда создатели какого-нибудь бизнеса сидят и планируют, как они будут "захватывать" все новые и новые рынки, то почему-то берут в расчет все свои ресурсы, кроме безответственного персонала. А потом удивляются, почему дело стоит на месте.. Знаете, задумка с этим магазином все же отличная, поэтому хочу закончить на хорошей ноте. Я на самом деле всем рекомендую этот магазин: идеи для подарков, игры для веселых компаний, развивающие для детей, семейные. Если повезет с курьером, то вы останетесь довольны. А может вам удобно будет забрать заказ прямо в магазине, тогда вообще класс.