mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Уралойл, автомойка в Екатеринбурге, Машиностроителей, 27е Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620012,
Свердловская область,
Машиностроителей, 27е
Сегодня:
Открыто до 23:30, осталось: 11 ч. 4 минуты
Сайт:
ural-oil.com http://www.ural-oil.com
Хочется сказать большое спасибо персоналу автомойки "Уралойл"! Качество мойки всегда на высоте, машина благодаря использованию качественных моющих средств остаётся дольше чистой даже в непогоду. Рекомендую всем!
Хочу развеять мнимое неудовлетворение единичных педантичных клиентов работой мойки УралОйл. Цена и качество предоставляемых услуг на прямую зависит от желания клиента и его отношения в первую очередь к своему автомобилю. Лично пользуюсь услугами автомойки от экспресса до химчистки уже почти год. Мнение о работе персонала и отношение к клиентам сложилось достойное и доверительное. Не могу сказать о идеальной работе мойщиков, но везде может присутствовать человеческий фактор (где то не досмотреть) и по окончанию мойки я проверяю авто на качество проделанной работы, недочёты исправляются сразу на месте. В совокупности с бонусной программой цена получается приемлемой. Используемая химия почти на высшем уровне по качеству, но соответственно не дешёвая. А как по другому ? Так что рекомендую посещать и не думать что вы в элитную мойку приехали, а просто довольствоваться качеством выполненных услуг.
Заехал на автомойку случайно. Сейчас понимаю - сглупил, нужно было для начала прочитать отзывы, ведь я такой не первый как оказывается... Девушка на ресепшене довольно приветливая. Спросил сколько стоит мойка. Сказали 800 руб кузов салон. 800 рублей))) Спрашиваю за что? у вас премиум мойка или как, вы какую то дорогую химию используете? Ну у нас двухфазная мойка какая то, типа попробуйте будет круто на черной машине. Ну ладно, попробую думаю. Машину помыли за 25 минут. 2 года моюсь почти всегда только на одной мойке, где полная мойка стоит 650 руб, мне ее там час минимум моют. В итоге машина вся в каких то пятнах, разводах, царапинах. Такое ощущение, что помыли самым дешевым шампунем и грязной тряпкой. Из всех щелей бежит вода, продувать никто и не думал. Если вы берете 800 рублей за мойку, вы это все сами знать должны. Салон весь в разводах, как была пыль на панели до мойки так и осталась. Попросил девушку перепротереть салон, незнаю что за жидкость у нее была, просто вода или какое то средство, но это отстой полный, в итоге весь салон так и остался в каких то белых разводах. Причем девушка включила дурочку и говорит, я не вижу никаких пятен, даже парень мойщик ей сказал: так отойди немного в сторону и посмотри под углом, сразу увидишь пятна. nНу и вишенка на торте - это отношение ко мне этой девушки, которая протирала салон и ее фраза "да вас проще застрелить вместе с вашей машиной, чем угодить вам". Думаю вот это сервис, вот это отношение к клиентам. Как такого человека вообще можно допускать до работы с клиентами?? nПо итогу могу сказать уровень мойки - это уровень мойки на окраине города, где моют машины за 350 руб все включено. nНу и если отзывы читает руководитель мойки, разберитесь с персоналом! Такие кадры как эта девушка не должны работать в сфере услуг, где нужно общаться с клиентами. В противном случае постоянных клиентов у вас никогда не появится... Дата визита 23.09.2018 в 15-00, черный опель.
Заехал сегодня помыть свою "калинку" на этой автомойке, заранее позвонил, записался, опоздал на 10 минут, но меня приняли без проблем, молодой человек справился со своей задачей на 100% (кузов, салон и полировка панели), особенно хотел бы отметить работу администратора Ирины, очень приветливый и компетентный сотрудник, угостила кофе и подробно рассказала об услугах по полировке кузова, плюсы и минусы различных методик и применяемых материалов! Крайне удовлетворен работой комплекса! Всех с наступающим Новым Годом!
До этого регулярно пользовались услугами этой мойки для фотографировании машин клиентов, при предстраховом осмотре. Всегда все четко, в соответствии с договоренностями!
Недавно открыли для себя новую услугу и провели химчистку всех стульев в офисе!
Захотел сделать химчистку всего авто и полировку фар после покупки авто. Выбрал данную мойку, т.к. она рядом с работой. Химчисткой не доволен. оставил машину на ночь. На следующее утро пришел весь салон влажный и не понятно как почистили. Полировка фар вообще не понятно что была. В течении дня салон высох и весь велюр в белых разводах, а в некоторых местах вообще ощущение что не честили. Приехал вечером, сказали что бывает и переделают. оставил машину еще на ночь. Пришел стало почище, но все равно есть разводы и я бы сказал грязь на спинках задних сидений. Делают плохо и не на совесть. Пол, салон грязный, полировка не понятная и деньги уплоченны и не малые. Моют плохо. Не советую. Переделали. В итоге делали 3 раза. На третий раз отдал машину утром 17.11.17 и отдали днем, но сушить салон не стали. А на дворе не май. Все сиденья влажные и стекла запотевают. Вот и думайте как там делают.
Нравилась эта мойка всегда и часто приезжала мыть машину сюда, но с сегодняшнего дня больше не буду! Приехала около часа дня, записалась на 15.00. Подъехала ровно ко времени, попросили подождать, мол машину ещё домывают. Хорошо! Сижу жду! Прошло 20 мин, набираю девушке на регистрации и спрашиваю мол сколько ждать-то ещё!? Мне отвечают, что ещё мин 15-20. Спрашиваю, а почему так долго ведь я по записи, а не просто «живую очередь» жду, мне ответили: «там просто очень грязная Машина и с ней много времени пришлось потратить и вообще мол не буду же я их метлой подгонять чтобы они быстрее мыли!» видимо это в мои обязанности входит подгонять их! Вообщем сервис на высшем уровне! Раз вы не знали, что машина очень грязная, значит интересуетесь прежде чем записывать её на мойку, зная, что у вас дальше клиенты по записи идут, ведь вы должны как-то время расчитывать!?! Больше добавить нечего! Спасибо за отстойное обслуживание и до свидания!
Мойка всегда качественная, каждую пылинку в салоне приберут. Недавно сделали покрытие машины, на мойку можно ездить раз в месяц, вся вода и грязь стекает, машина не грязнится, а после мойки имеет зеркальный блеск, машина имеет новый вид. Радует также отношение персонала к клиентам, всегда подскажут новые акции,предложения, или новинки как это новое покрытие для кузова !
В данной мойке был первый раз , нашёл через 2ГИС. Очень приветливый персонал. Заказал себе химчистку салона и багажника, когда забирал машину всем был очень доволен, все было чисто и отмыто. Отмылись ржавые пятна на сиденье и шампанское на потолке. Так же очень понравилась бонусная система
В данной мойке был первый раз , нашёл через 2ГИС. Очень приветливый персонал. Заказал себе химчистку салона и багажника, когда забирал машину всем был очень доволен, все было чисто и отмыто. Отмылись ржавые пятна на сиденье и шампанское на потолке. Так же очень понравилась бонусная система?? всем советую)
Моюсь на данной мойке уже на протяжении 6 лет или даже больше , мойка очень нравится и система бонусов очень приятная , моемся всей семьёй исключительно на данной мойке и рекомендуем всем своим друзьям !
Довольно долго пользовался услугами данной мойки. Вчера приехал на мойку. Заказал экспресс с шампунем, коврики и чернение колес. В этот раз помыли очень плохо. остались непромытые участки. В прошлые разы косяков таких не было при экспрессе. Ковры нормально вымыты. А вот чернение резины не было сделано вообще. Помещение мойки было не слишком то светлое. Поэтому на мокрой машине я косяков не увидел. Заметил по приезде на работу. Автомойкой разочарован.
Мойка кузова 600 рублей, что дорого. Помыли хорошо, но цена существенно выше рынка. Мойка занимает 15-20 минут.
Помыли машину. Помыли хорошо, оттерли мошек с бампера и лобовухи. Напоили, что удивительно, вкусным кофе.
С их бонусами выходит нормально по стоимости.
Хорошая мойка. Делал химчистку салона Huyndai Getz всего за 1300 и 2 часа. Отмыли кошачью ссанину с пассажирского кресла.
Мойка отличная! Сотрудники вежливые! Стоимость средняя по городу. Хотя главное - это качество услуг! Приезжаю сюда раз в месяц как минимум (не могу раньше живу далековато). Комплекс - только сюда! Очень понравилась химчистка - все пятна в салоне удалены, запаха химии в машине нет! А еще приятно радуют накопленные бонусы, на которые можно помыть автомобиль или приобрести товар. Являюсь постоянным клиентом этой автомойки уже около 5 лет.
Да и автозаправка там же - мне очень нравиться. Так удобно, когда есть заправщики!!! Очень быстрое обслуживание, отсутствие очередей и вежливое обслуживание!
РЕКОМЕНДУЮ!
Я не знаю читает фламп руководство этой мойки или нет, судя по всему нет, т.к. обратной связи не вижу, а жаль, ребятам есть над чем работать. Машину помыли за 20 мин., если это экспресс мойка, то надо всем говорить что это экспресс, и что времени отведенного по внутреннему регламенту компании(если он есть у них) не хватает на то, чтобы промыть машину до состояния, которое могло бы удовлетворить клиента. За 650 руб. даже на самых сраненьких мойках машину вылизывают до блеска, а у вас просто ополаскивают и все. Я пока доехал до дому, у меня вся вода с порогов, и из зеркал, превратили мою машину на пыльной дороге в снова грязную машину, и от того что кузов вроде как протирали, налипло столько пыли, что не видно было того, что я только из мойки выехал. Решетка радиатора осталась грязная, её тоже не соизволили протереть, задний габарит с куском грязи остался, зеркала протерли так, что когда они высохли, я их протирал снова, пороги и решетку как я уже говорил не протирали совсем. За что берут 650 руб. я так и не понял, хотел вернуться, уже лень было ехать поздний вечер был. Странная конторка, больше нет желания ехать в это злачное местечко.
Мойка хорошая, несколько раз уже были здесь. Не все идеально для такой стоимости (650₽ самый минимум - кузов и коврики, есть мойки ближе и дешевле), но в целом неплохо. Можно приобрести карту, по которой Вы получите скидку и накопите бонусы, на которые потом можно, например, помыть авто.
Также здесь можно приобрести разные аксессуары для авто, перекусить. Все как везде. Есть неплохая комната ожидания. Для развлечения - ТВ и пара журналов.
Большой жирный минус - стекла, стоящие прямо за спинкой дивана. Будьте внимательны, а руководству рекомендую убрать это безобразие в другое место. Фото прилагаю.
Делали экспресс-мойку, на машине остались не промытыми пороги, крыло, разводы... Я, конечно, понимаю, что мойка экспресс, но промыть то снаружи машину можно? Зато сделали быстро.
Стоит мойка порядочно, а качество не на высоте. Помыли в выходные кузов с шампунем, через какое то время посмотрела, на каждом элементе не промытые участки. Жалко потраченных денег!
Ценник на услуги не низкий, но есть дисконтная программа - что то там копится. Качество мойки зависит от того в какую смену попал. Я стараюсь мыть на неделе, там главная мойщица русская женщина, качество приемлемое. Как то мыл в выходные, была, блин, за главную азиатка с хитрым-прехитрым лицом)) результат вся машина грязная! Не поленился на обратном пути заехал - перемыли!
P.S. и ценник для Уралмаша надо все-таки пониже!
1 ноября помыл авто, стоимость 960 руб-кузов салон+ резинки.Мою авто там постоянно- кузов помыли хорошо(ну как хорошо битум остался-за эти деньги можно и удалить битумные пятна+воском покраыть) но салон-это просто ужас, осталась пыль на торпеде, между сиденьями пыль, коврики не промыли-когда высохли увидел грязь на краях!!! Резинки не обработали, хотя деньги взяли, как были сухие так и остались, увидел всё это безобразие когда приехал домой, предъявлять ничего не стал... не люблю ругаться... Мыл авто нерусский мойщик, видеорегистратор оторвали и даже провод из под обивки крыши выдернули и оставили висеть на прогнувшемся проводе около разъёма- это жесть!!! Думаю ехать в следующий раз к ним или нет? Цена качество не соответствует заявленному. Дорого и плохо- качество мойки упало....
Друзья отдали сертификат на мойку на 500р, доплатил еще 450 за чистку салона пылесосом, в итоге пыль в салоне как лежала так и лежит, багажник даже не трогали, хотя в цену включен и разводы по всему авто остались.
мойка очень плохая (слово изменено администрацией). помыл вольву за 820 рублей хотя по телефону сумму озвучили 680. выехал из мойки с не промытыми дисками не протертой иашиной, и пятнам грязи по бортам. ни хрена себе мойка с воском и сушкой. че то дорой экспресс у вас
Приехал на автомойку, но забыл дома кошелек, сказал, что пока помоют машину схожу за ним и оплачу картой, на что получил ответ, что у меня есть 5 минут, чтобы оплатить картой или придется платить наличкой. Что за хамство!? Еще и ценник дороже, чем в других майках.
К сожалению, очень не порадовала автомойка в последний раз, хотя была ее постоянным клиентом. Кузов - салон - чернение колес - за 900 рублей, неоправданно высокая цена. Администратор не предупредила о повышении цен. При этом качество самой мойки отвратительное. В салоне осталась между сидениями и в других не очень видных местах. Мелкие крошки как были на сидениях до мойки, так и остались. Персонал не знает элементарных вещей, что не следует крутить руль автомобиля во избежание блокировки, когда двигатель отключен. Никаких извинений за некачественное обслуживание также не поступило.В общем никогда туда больше не поеду...