mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Уральское бюро экспертизы и оценки в Екатеринбурге, Мамина-Сибиряка, 101 (8.12 офис; 8 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Мамина-Сибиряка, 101 (8.12 офис; 8 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Сайт:
uralbo.ru http://www.uralbo.ru
Обратились за оценкой квартиры в данную компанию по рекомендации банка ВТБ. Никакого сервиса, сотрудник отвечающий на звонки не может ответить ни на один вопрос! для чего тогда его посадили за телефон непонятно?! Попросила предварительно сообщить стоимость квартиры, они даже не соизволили набрать, сразу в банк отправили.nПопросила подготовить дополнительный экземпляр отчета, заранее позвонила, так как специально ехали за 200 км. В итоги, пришли ещё и ждали.nСмотрю отчет, в таблице о характеристике дома и квартиры во многих строчках стоит - "нет данных". А оценщик вообще иногда хоть заглядывает в документы?? для чего тех.паспорт тогда? Там вся информация присутствует!! Описание фактического состояние квартиры по материалам отделки вообще не соответствует описанию!nВ анализе рынка вообще ни слова о населенной пункте, где расположен объект.nПри расчете использовались аналоги в кирпичным домах и блочных, корректировка не была при этом применена. Информация о материале стен аналогов указана ошибочно, вот вам сайт -https://www.reformagkh.ru/ любой дом тут можно проверить. Сравнивают при этом дома 70-х и 90-х гг. не вводя корректировку, и не прописывая при этом никакого обоснования!!nКогда вы оказываете услугу и берете за это деньги, будьте так добры предоставить качественный отчет, соответствующий всем Федеральным Стандартом Оценки!!!nНЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию, так как компетентность сотрудников и профессионализм оценщика на нуле! Любой суд оспорит данную оценку.
Обратился в это агентство, потому что оно в списке аккредитованных банком ВТБ. показалось солидным предприятием - сайт, возможность безналичной оплаты и документы по почте. nНо сервис оказался так себе. Документы и деньги отправил в пятницу. В понедельник деньги были на счете конторы, но они даже не начали оценку. Работу начали только во вторник после звонка, но фотограф не смог приехать на квартиру, потому что сломалась машина. В четверг фотограф доехал, но опоздал на 2,5 часа и владельцу квартиры пришлось тратить свое время на ожидание.
Все быстро, чётко объяснили, что от меня требуется. Выслали пошаговый алгоритм действий. Оперативно реагировали на мои вопросы. Все понравилось, советую!
Уважительное отношения к клиентам, работу выполняют в точно указанные сроки.
После того как забрали отчет об оценки квартиры уже в очереди банка выяснилось, что отчет не подписан. Пришлось бежать - возвращаться.
Для оформления снижения стоимости страховки на собственность было необходимо сменить "собственная котельная" на "собственная котельная (отдельно стоящее здание)". Организация всеми правдами и неправдами отнекивалась, заставила доплатить еще 1т.р., но так пункт не изменила. При заказе отчета быстро отвечали на сообщения по электронной почте и звонки, под конец же почти перестали это делать.
Все отлично! Позвонила, все рассказали, отправили памятку, собрала документы, скинула им, оплатила, со мной сразу связались, подтвердили, что взяли в работу. Позвонил фотограф, назначили время, приехал вовремя. Оценка была готова на 3й день вечером.
Все очень оперативно, я довольна
Здравствуйте, хотелось бы оставить малорадостный отзыв. Бюро просто отватительное! Как оно вообще попало в список ВТБ.
С работниками все хорошо, а вот ДИРЕКТОР.... Взрослая женщина, ведёт себя совсем не подобающе, не соответсвующе этой должности. Обманщица!!!!
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Обратилась в эту компанию для оценки квартиры, потому что она была в списке аккредитованных банком ВБТ-24. Впечатления остались мягко говоря негативные.
Во-первых, сроки. Вместо заявленных 3 дней заняло это 2 недели. Для начала потеряли высланные документы и только после звонка вспомнили, попросили продублировать.
Во-вторых, неудобное месторасположение. Припарковаться там целая эпопея.
В-третьих, в оценке спутали двухкомнатную квартиру с однокомнатной. Ладно хоть на месте проверять стала, но пришлось ехать на следующий день. И самое что интересное, исправили только заголовки, а сравнительный анализ рынка так и остался с однокомнатными квартирами. Я была просто в шоке за вашу компетенцию и профессионализм.
Взаимодействие с компанией очень понравилось. Суть услуги, которая мне требовалась, специалист уловила с полуслова, дала исчерпывающую чёткую информацию по порядку действий, срокам изготовления документа, стоимости услуги - никакой воды. До обращения в компанию я имела опыт работы с другими оценочными компаниями, которые намного проигрывают в клиентоориентированности и сервисе Уральскому бюро экспертизы и оценки. Работа выполнена качественно и даже ранее оговоренного срока. Общалась со специалистом Оксаной - очень вежливый сотрудник, профессионал своего дела. Большое спасибо.
Впервые пользовалась услугами этой компании - она в списке рекомендуемых оценщиков банка ВТБ24. Выбирала по местоположению - БЦ Манхеттен, в двух шагах от моего офиса. Работа с бюро не порадовала. В первую очередь неприятно удивили сроки: заказала оценку и предоставила полный пакет по объекту 31.07.15, получила на руки 13.08.15! Хорошо, что у нас сроки позволяли так неспешно собирать документы, вообще стандарно оценку делают за пару дней. Неудовлетворительна пунктуальность фотографа - на первую согласованную с ним встречу просто не явился.
И очень хочется пожелать девушкам в офисе быть доброжелательными и чуть менее высокомерными))