mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ВБУКЕТЕ.РФ, магазин в Екатеринбурге, Репина, 99 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620043,
Свердловская область,
Репина, 99 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
Сайт:
вбукете.рф http://вбукете.рф
Сюда обращаюсь не в первый раз, и всегда флористы собирают букеты оперативно, с подсказками об уходе за букетами. За что всегда и лично говорю спасибо, и здесь решил поблагодарить. В последний раз был в день матери. И если бы не вездесущие новости по радио и среди друзей, то забыл бы про этот день и прощения мне не было бы. Скорей собрался и приехал, Алена (флорист) помогла и в выборе, и собрала быстро 3 букета (все потому, что мамы одни вокруг ?: своя, тёща, и жена мамой уже больше года как стала) Никого обидеть нельзя ☝? Все остались очень счастливы))
Решив купить букет цветов заинтересовался акцией данного магазина - 25 роз. Главной моей ошибкой было то, что я посчитал, что и красные розы есть по такой акции? посмотрев на картинку на сайте. Позже в магазине я узнал, что по акции только цветные розы, в принципе это и на сайте можно прочитать если покопаться в описании, но я тогда открыл сайт, посмотрел картинки и быстро принял решение. Все розы по такой акции стоят закрытые в коробках плотно сжатые, вид не презентабельный. Посмотреть как они выглядят в живую не возможно, т.к. они не представлены, покупай наугад или бери дорогие. Продавцы общаются не то чтобы грубовато, но желание что либо там покупать у меня после общения пропало. Судя по комментарию представителя магазина на последний отзыв они и сами говорят - а что вы хотели по акции, вот вам маленькая длина и соответствующий бутон. В магазине же говорят у них просто длина маленькая, а бутон такой же.nМожет быть мне так не повезло с визитом, но в данный магазин я больше не обращусь и не порекомендую знакомым. nnP.S. И маленький, может быть не нужный вам совет от покупателей. В вашем комментарии к последнему отзыву, где где Клиент жалуется на качество букет по акции вы начинаете с противостояния с Клиентом - доказываете свою правоту, говорите Клиенту "сам дурак", пишешь не от того лица, документы подписаны, сразу надо было смотреть и думать. Сейчас время уже другое и так услуги не оказываются, не важно кто оставляет отзыв, не важно кто что подписал, людям не нравится ваше качество и ваш подход, а вместо извинений и бонусов вплоть до нового букета вы, что то доказываете, только скорее новые потенциальные Клиенты увидят ваш подход и отношение, чем будет какая то польза. Лично я бы не хотел выслушивать подобное если бы у меня возникли какие то сложности от общения с вами. Как и все я бы хотел увидеть поддержку и понимание, даже если бы я в чем то был не прав. Перестраивайтесь к новому времени и новому подходу к Клиентам
Заказывала мишку и воздушные шары с фигурками-шарами для дочки на день рождения. Хорошие цены и удобная доставка, а главное ребёнок в восторге от сюрприза! Шары до сих пор нас радуют, хоть и пошла уже вторая неделя!?? На другие праздники тоже будем у вас заказывать!?
Заказ был на Репина 105 , 25 роз. nРозы ужасные. nЗа 1800р букет , я никогда не видела таких ужасных и мелких роз.nНа фото представлено, что с ними случилось через 3 дня, можно смело выкидывать. (изначально они тоже было вовсе не вау) nНастроение испорчено, муж купил не глядя (была доставка), поэтому и он очень расстроился.nУход за цветами был стандартный.nСюрприз не удался!
Спасибо за помощь в выборе. Так как выбор большой и сам я ещё долго бы определялся что подойдёт для дня рождения, то Флорист меня проконсультировала, помогла понять что и как будет выглядеть в конечном итоге (показала ящички, макаруны), выбрали цветы. Уложились бюджетно. Ящичек очень понравился имениннице!
Буду лаконична. Заказали букет клиенту. Выбрали на сайте и оплатили. В течение часа привезли. Спасибо!
Брали один раз, букет красивый, составлен хорошо, а вот качество подвело, завяли цветочки быстро в вазе
Заказали заранее букет на первое сентября, администратор сказала что по моим пожеланиям сделают на усмотрение флориста.Так как заказываю уже много лет тут, была уверенна что сделают именно то что я хочу. Договорились что заберём сами на Репина в 9:00 утра. Букет отдали сразу, поздравили с праздником! Вот не представляете как приятно! Девочки молодцы справились с поставленной задачей на +100. Я обязательно закажу ещё. Ведь скоро и день учителя и день воспитателя. Спасибо вам!
Спасибо вашему интернет-магазину, отличный сервис, быстрая доставка. Впечатления от заказа до выполнения только положительные. Цветы долго простояли в отличном состоянии. Пишу с наилучшими пожеланиями ??
Букет невесты, бутоньерка и огромный пакет лепестков за 3500, очень качественно и демократично по цене
Являюсь постоянным клиентом данной компании уже лет 10, когда только открылась первая точка в переулке Центральный рынок. Очень радует, что сеть развивается, появились круглосуточные точки. nЧаще всего посещаю магазин на Репина 99 из-за близости к дому. Ассортимент большой, цветок свежий, ценник приятный, а что еще надо? Правильно - прямые руки и чувство вкуса у сотрудников. Особенно хотелось бы отметить флориста Алину - букеты от нее всегда топ уровень! Спасибо большое!
За прошедшую неделю были три раза приглашены на детские ДР. В первый же из них пришла в голову мысль - а не порадовать ли именинника и гостей шариками? Находились мы в это время в Радуга-парке. Сунулись в лотки с праздничной атрибутикой, один шарик - сто рублей, ква-ква. Но идея уже перешла в разряд фикс, полезла на фламп искать, где ещё в округе продают искомое. О, вбукете - отлично подходит, подъехали. Большой выбор шариков по любому поводу и без, 45 рублей без обработки, 50 с оной - берём! И так три раза :) Рекомендую!
Давно выбираю цветы преимущественно в этой сети. Причин тому много: оригинальные букеты (которые можно составить не только из цветов, но и из игрушек, фруктов, конфет), приятные цены, доброжелательные флористы, большой выбор сопутствующих товаров (игрушки, вазы). На днях прошла наша свадьба. Я ни минуты не сомневалась, что буду заказывать букет невесты в своём любимом цветочном. Было очень сложно выбрать из многообразия вариантов: хотелось, чтобы букет подходил к образу, был интересным и оригинальным. Все пожелания были учтены прекрасными феями магазина (Мой флорист - Валерия). Фото прилагаю. Кстати, букет радует глаз уже четвертый день. Спасибо за ваш труд!
Всегда очень свежие цветы. Мне нравится здесь совершать покупки. Так как мастера знают свое дело. Спасибо
Купила большой букет хризантем, которые благополучно осыпались на 3 день, на что продавцы с честными глазами уверяли, что они свежайшие. Обслуживание через зубы
Когда есть повод подарить кому-то цветы, то сразу еду сюда. Огромный выбор! Есть много готовых букетов, но лично я предпочитаю чтобы флорист составила букет при мне. Девочки молодцы всегда помогут с выбором и подскажут как лучше, по сумме уложатся.
В магазин не ездил, заказывал доставку на дом через сайт, поэтому пишу отзыв к тому магазину, который территориально ближе ко мне. Заказывал букет синих роз в коробке. Качество - отличное, выглядят как на фото, простояли долго. Попросил перед отправкой букета скинуть фото, чтобы убедиться, что все ок. Скинули без проблем. Курьер привез вовремя, в оговоренное время. Отличная работа. Если понадобится, закажу снова здесь.
Огромное спасибо вашему магазину за составленную изысканную коробочку с цветами для моей будущей жены, а также творческий подход к моему пожеланию) Сделал предложение своей любимой девушке и она согласилась! Отличный магазин Отличные флористы. С уважением, Вячеслав
Доброе утро, хочу поделиться своей рекомендацией. Здесь очень хороший салон цветов. Уже не в первый раз езжу к ним за цветами )) и по пути на работу удобно, и цветы свежие, персонал приветливый и делают все оперативно. В эти выходные была, букет быстро собрали, плюс подарок подруге к букету купила - успела на торжество вовремя! Ставлю твердую пятерку))
Курьер вручает букет так, как будто в руках у него не цветы и приятный сюрприз, а чужой ребёнок - побыстрее бы избавиться)nnЦветы красивые, но не самые свежие. Покупая альстромерии в самом магазине, выбирали не раскрывшиеся, потом они стояли месяц. В случае с доставкой сомневаюсь) посмотрим.
Был приятно удивлен тем, что курьер вошёл в положение и подождал 20 минут, пока возлюбленной не было дома. И что самое главное не зря, девушка была в восторге от букета. Спасибо вам большое. Отличный сервис, всем рекомендую!!!
Мне порекомендовала подруга обратиться в этот салон для заказа букета невесты. Очень мне понравилось, как подобрали цветы в букетик. Я пришла с фотографией, по которой мне нужно было все подобрать. Также принесла с собой ленточку сиреневого цвета , цвета нашей будущей свадьбы. Обговорили, что этот оттенок ленточки будет на букете. И он же будет повторяться в галстуке жениха. И в оформлении зала тоже такой цвет будет присутствовать. Когда приехали забирать букет с бутоньеркой и лепестками роз (которые очень кстати идут в подарок в этой фирме). То букет был очень точно собран по фото. Нежненько и очень красиво! Загляденье! Чувствовалось, что со старанием все было выполнено. Спасибо большое девушкам, что поняли что я хотела получить! Желаю процветания!
Всё классно, всё расскажут и покажут, куда и как ставить, как хранить, но в подарок постоянно забывают давать подкормку. Беру не дешёвые букеты и рассчитываю хотябы на этот бонус, но увы без него, напрягает, а порой бесит, так как географически не очень близко, а цветочки очень хорошие.
Наш любимый магазин для поздравлений в садике. Воспитателю и заведующей на дни рождения или другие праздники берём здесь букетики. Суммы обычно совсем некрупные, но флористы подсказывают что и на какую сумму можно подобрать по сочетанию. Дают дельные советы. Чаще попадаем на Валерию, нам нравится, что нас уже узнают) отличное соотношение цена-качество. Поэтому всегда специально к вам обращаемся.
Мой отзыв информативный, будущим клинтам Вбукете. nСоглашаясь со словами менеджера: «Букет может немного отличатся от заявленного на сайте, цветовая гамма и сами цветы выбираются из наличия», можете получить (на мой взгляд) даже близко непохожий букет((( судите сами, фото приложены. nОчень огорчили.
Здравствуйте, очень выручили меня с подругой в пятницу. Мы, к сожалению, все оставляем на самый последний момент. Когда нам нужно было срочно собрать букет на свадьбу, мы по пути заехали к вам. Нас оперативно обслужили, собрали симпатичный, аккуратный букет. И мы успели к регистрации впритык. Твердая пятерка за оперативность!
Прекрасный выбор цветов, милые девушки, приветливые)))) Цены намного ниже, чем в других павельонах по соседству! Была первый раз и осталась очень довольна)
Покупаю цветы в данном салоне регулярно - примерно раз в неделю. nОчень-очень довольна!nВсегда огромный ассортимент сведих цветов. Если честно, нигде в городе больше не видела такого.nИногда заказываю и букеты - тоже здесь - девочки внимательные - учитывают все пожелания. Я не любитель стандартного букета - люблю что-то необычное. И у флористов салона, особенно хочу отметить Алину, всегда получается сделать то, что нужно!nПару раз не было времени заехать и заказывала букеты через сайт - тоже все было чётко, вовремя и хорошего качества. nДрузья, ели Вам правда нужен цветок или букет хорошего качества - Вам сюда!nСпасибо дорогие девочки за Ваш труд??
Очень тормозные ребята.nnВечером 4 марта хотела сделать заказ на утро 5 марта. Понимаю, что сотрудники принимают заявки до 21:00, а потому ждала звонок с утра.nnВ заявке выбрала время заказа с 10 до 12, но в 12 мне только перезвонили и предложили привезти букет к 15:00. nnТрубку, кстати, тоже никто не брал утром. Хотя это странно, когда клиент оставляет заявку и сам же пытается дозвониться. nnРазумеется, я не дождалась и заказала букет в другой компании, где заказ оперативно обработали и через час доставили имениннице. nnЧто вам мешает проверять заявки с утра?nnЕсли их количество, то надо больше сотрудников.nnКороче, контора крайне ненадёжна. Заказывайте, если есть пара дней на звонки и ожидание. nnСайт тоже ужасный, если честно.nnНадеюсь, цветы оформляют более стильно, чем сайт.