Велком, торгово-сервисная компания в Екатеринбурге, Вилонова, 33а (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

На днях искал, где можно купить и поставить двухободовое велоколесо вместо одноободового (замучили "восмерки"). Сначала посетил рядом расположенную "Биомеханику" и после неё уже никуда ехать не хотелось. Колесо предложили купить каждое за 1 300 руб. (26 дюймов), + перекидка спиц и работа по замене (еще 800 руб. за колесо). Срок выполнения - не следующий день. Но, несмотря на дождь, заставил себя доехать до Велкома и был приятно удивлен! Нужное мне колесо предложили по цене 1 100 руб. Уже со спицами! И работа по замене - еще 100 руб. (- если не ошибаюсь). Сравните с ценами в "Биомеханике"! Причем заменили колесо в течении 40 минут! Понравился персонал магазина, особенно Женя, который всё сделал вежливо и профессионально. Конечно, я рекомендую посетить этот магазин всем велолюбителям, решающим какие-то проблемы с вело. Да и выбор вело здесь неплохой!

Отличный магазин, отлично построенная работа! У сына сломался велосипед, без труда на сайте нашел запчасти, заказал, оперативно со мной созвонились, проконсультировали и в этот же день привезли. Сервис на высоте, так держать!nЕсли нужно что-то по велосипедам из запчастей, теперь знаю точно куда я в первую очередь обращусь)nС пожеланиями успеха бизнесу, Вершинин Антон.

очень довольна работой интернет магазина, от заказа до доставки 2 дня, могло быть быстрее если бы выбранный велосипед был не на дальнем складе. Сотрудники вежливы, оперативны, предусмотрительны. Велосипед привезли собранный, готовый к использованию. Сборка на очень хорошем уровне, ничего не брякает. Покупкой довольны. Большое спасибо.

Большое спасибо всему личному составу магазина!Отдельное спасибо Павлу за его терпение!Общался с ним несколько раз,т.к не мог усвоить информацию по доставке.Павел терпеливо и подробно мне все объяснил.Велосипед заказал вечером 10.06 и утром 15.06 стал счастливым обладателем АЛЬТАИРА!Доставка была по месту работы и сослуживцев магазин тоже заинтересовал.Возможно они воспользуются моим советом.Удачи всем сотрудникам!

Купила велосипед в интернет магазине по рекомендации друга; велосипед по соотношению качество/цена прекрасен) Довольно быстро, доставили прямо к подъезду; способы оплаты разные можно и онлайн и по получении. Велосипедом очень довольна; спасибо ?

Отдавала на мелкий ремонт велосипед. Были мысли купить новый. На второй день забрала велосипед. Цены как на работу, так и на всякие аксессуары недорогие. Персонал вежливый. Всё объясняют. В общем уехала довольная, уже забыла, что велосипед такой шустрый, быстрый, скорости замечательно переключаются. nВ общем, вовсе не нужен мне новый велосипед. В следующий раз туда же поеду.

Отличный магазин!nПриемлимые цены!nПокупал велосипед дочке, и дочка и я, довольны!nВсё проверили, объяснили, вежливый персонал!

Работой компании Велком очень доволен. Купил на сайте быстро, на следующий день позвонил менеджер, уточнил заказ, и отправили мне велосипед транспортной компанией. Все пришло в целости, велосипедом довольны!!! Успехов вам и процветания!!!!

Дважды приобретал здесь запчасти для своего велосипеда. Заказ собирают быстро, детали качественные, даже самые недорогие. Консультанты вежливые и знают свое дело.nАдминистраторы группы Вконтакте также очень быстро консультируют в рабочее время.nБуду заходить еще.

Я довольна велосипедом и комплектующими товарами к нему. Качество хорошее. Обслуживание хорошее. Я порекомендую Вас своим друзьям и знакомым.

Получил квалифицированную помощь. Купил то, что нужно, быстро, удобно. Ассортимент не плохой. Буду брать товар еще.

Спасибо большое!Отличная компания и хорошие специалисты!Купил горный велосипед и акксесуары к нему,крылья,фонарь,стоп сигнал,зеркала.Все обьяснили очень качественно что к чему и для чего.Навыбирался рам и велосипедов пока не подобрал что надо.Специалисты высшего класса.Очень рекомендую.

Спасибо большое!Очень грамотные консультации чтобы сделать правильный выбор.Заказывал через интернет магазин.Очень доволен.Спасибо!

Доброго времени суток!nХотел сказать пару слов про данную точку?nВыбор огромный, продавцы могут рассказать все дословно и подобрать нужный велик) да и не только велик) определенно рекомендую!?

Впервые попали в данный магазин по рекомендации знакомых. Искали велосипед сыну на день рождения.nОтдельно хотелось бы отметить доброжелательность и терпение менеджера (зовут Павел, фамилию не уточнял). Знаете, когда 3-х летний ребенок выбирает велосипед, тут выдержка должна быть огого ))))) Он у нас разве что на взрослых велосипедах не покатался по залу.nИтог: велосипед куплен, ребенок счастлив, родители довольны.nnВо второй раз приехали сюда уже с другом в поисках велосипеда. И снова был Павел... )))) Теперь уже двое взрослых парней донимали его вопросами почти час. Когда мы все таки определились с желаемой моделью велосипеда, оказалось что нужного размера рамы нет среди собранных велосипедов. Павел предложил нам собрать нужную модель для того, что бы можно было примерить под себя велосипед в нужном размере рамы. Объяснил что на сборку потребуется 1 час и даже если он нам не подойдет, то ни чего страшного, просто поставят на витрину. Супер!!! nВозвращаемся через час. Велосипед, собран, отрегулирован. Примеряемся, катаемся, покупаем. В подарок получили первое ТО для велосипеда и дисконтную карту на 10%.nПавлу отдельное спасибо.

Покупала велосипед, много времени потратила на выбор, объехала весь город, именно в компании "Велком" получила грамотное обслуживание и консультацию по выбору. Продавец был добр вежлив и проконсультировал во всех технических вопросах, что очень важно для меня. Я всем довольна))) Благодарю)))

отличный магазин,хорошее обслуживание и большой выбор велосипедов и запчастей к ним рекомендую этот магазин.

Просто отлично.n В попытке покупки велосипеда перебрала не один магазин. То сборки нет, то сборка есть, но нет доставки, а самовывоз в академе или на выезде из города, ещё один раз в день доставки позвонили - ой, а мы не можем.nТут заказала (честно говоря готова была уже денег за сборку и пр.накидывать), но нет. Обговорили время, по телефону ещё в корзину добила товаров. В нужный день позвонили - спускайтесь. Никаких доплат, собран хорошо, документы в порядке. Доп покупки все на месте. В общем отлично. Потом уже вспомнила, что старый вел у них же брала

Покупали велосипед в феврале ребенку на день рождения, модель подобрали по интернету, по цене решили брать у "Велком". Приехали всей семьей на Вилонова, где нам помогли подобрать велосипед по размеру. Собрали и доставили велосипед бесплатно, за что отдельное спасибо. nПришли теплые дни, катаемся на велосипеде, очень довольны. Младшему сегодня съездили и купили в "Велком" самокат. Продавцы вежливы и всегда готовы помочь разобраться в технических вопросах.

Спасибо ребятам! Бесплатно собрали велосипед)) Мужу меньше возиться)nНа складе быстро и без проблем отгрузили. Очень все устроило!

Впервые столкнулся с компанией "Велком" в марте 2016 - путешествуя по просторам интернета, в поисках ретро-велосипеда на день рождения девушки. Оказавшись на сайте магазина, моментально выбрал необходимый велосипед Kelt, да ещё и за соблазнительную цену. По скольку время было 2 часа ночи, стоял вопрос "Заказать обратный звонок или купить сразу по карте?" Всё-таки хотелось сначала взглянуть на велосипед, поэтому, заказал обратный звонок и забыл об этом, днём мне позвонили и назначили встречу. Договорились через несколько дней, но всё же я приехал тем же вечером. Оплатил велосипед и попросил доставить более чем через месяц т.к. день рождения девушки был ещё не скоро, а хранить мне не где (доставка кстати бесплатная).nnВчера, я вновь вернулся в "Велком", только уже обратился в сервисный центр магазина, дабы восстановить работоспособность своего шоссейного велосипеда. Проблема была в камере, которую необходимо подклеить, но т.к. начался вело-сезон, загруженность образовалась большая и пришлось бы оставить велосипед на ТО. nnМы с мастером решили посмотреть камеры и покрышки новые для городской среды (у меня гоночные стоят). Мастер пробежался вокруг велосипеда с линейкой и посоветовал крутые покрышки Schwalbe CX по 1250 рублей и клёвые камеры Schwalbe AV17 по 500 рублей (на камеры скидку сделали и они были по 450 рублей), за работу 500 рублей взяли = 3 950 рублей. В этом случае мне собрали моментально велосипед, от покрышек я просто в восторге был, даже пофотографировал! Но, счастье было не долгим, мой шоссейник хоть и принял новые покрышки, но вилка переднего колеса была другого мнения... если в ширину колесо подходило, то в высоту вплотную прижималось к вилке. В итоге было два варианта, либо ставить свою старую резину ибо другой резины в продаже не оказалось, либо подпилить вилку. Таки выбрали самый простой вариант - заклеить камеру. Мне тут же заклеили всё, собрали (минут за 15). Цена вопроса вышла 500 рублей, оформили возврат средств, только вот 3 450 рублей всё ещё жду когда вернутся на карту, видимо выходной потому что у банка.nnВсё же, персонал доброжелательный, опытный, знающий своё дело - как в магазине (понаблюдал за работой и послушал консультирование покупателя), так и в сервис-центре (часа два наблюдал за работой и общался), работу выполнили - катаюсь на велосипеде, жаль чуть чуть не угадали с покрышками (на гоночной резине каждый камень приходится объезжать.)

Всё оооочень понравилось!!!))) Приобрели с девушкой два велосипеда именно то, что нам и надо было. Очень грамотные,высококвалефецированные специлисты ответят вам на любой заданный вопрос, сразу видно, что люди знают о двухколёсных друзьях абсолютно всё! Действительно низкие и адекватные цены, вы сможете подобрать себе велосипед который подойдёт вам и по карману и по характеристикам! Особая благодарность Павлу за проведённую работу! Будем советовать вас друзьям.

Хочу отметить хорошую работу ребят в Сервисном центре, очень внимательное отношение в сложных ситуациях - был приятно удивлен! Сам магазин здесь тоже хороший, большая выкладка и компетентный персонал в зале.