Венеция, развлекательный клуб в Екатеринбурге, Щербакова, 2 (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Доброго времени суток дорогие друзья и персонал ресторана «Венеция».Хочу поделиться с вами своей историей о посещении данного заведения,будет очень интересно!!!)))Я являюсь бывшим сотрудником данного заведения (звукорежиссёр),в «Венеции» примерно с апреля 2017 года я больше не работаю,прошло больше пол года и я имею право посещать полноценно заведение,раньше посещала без проблем и все проходило душевно,но не в этот раз.Я уже переехала в Москву,по приезду в Екатеринбург я решила посетить караоке,так как постоянные гости неоднократно жаловались на звук и я хотела помочь.Я пришла,поговорила с звукооператором и спросила нужна ли ему помощь,он согласился...Я сразу заметила что левый сабвуфер не работает или отключен +сигнал внешней обработки не поступает на пульт(тем самым реверберации нет),гости поют в сухую,что не приятно всем...но при этом они платят 500₽ с поющего!!!!Собственно за что деньги то берёте?!Ну дак вот,продолжу...я зашла в диджейку и уже увидела в чем проблема и тут подходит ко мне менеджер Татьяна Эрнестовна и в грубой форме меня выгоняет,я ей пыталась объяснить,что я решу их проблему совершенно бесплатно(такая услуга стоит в среднем от 5000₽ в зависимости от сложности\поломки),ответ был не менее грубым в мой адрес.Хотелось бы вам поведать что данный сотрудник (менеджер),был уволен в 2017 году из этого заведения за распитие алкогольных напитков на смене и за халатное отношение к работе и лично ко мне она испытывала неприязнь из-за чего были конфликты.Далее спев песню с ужасно отстроенным звуком, я без нецензурных выражении сказала в микрофон : Наталья Эрнестовна,я очень рада что вы вернулись,надеюсь вы больше не пьёте на смене.Для чего такие подробности?Ну ... после этого мне она вызвала наряд из 4 человек ))))Стою такая в красивом платье,хрупкая девушка и на меня 4 человека)))Забавно))Так вот,вопрос зачем вам персонал который ваше заведение тянет в болото,и зачем драть деньги за неисполненные услуги???Мне очень обидно,что меня так опозорили.nP.S: Данный отзыв пишу не от злости,а для справедливости,так как интереса к данному заведению не имею.

Были большой компанией с детьми в субботний вечер 27.10.2018. Вечер мягко говоря не удался.nПосещение кафе сложилось несколько не запланированно. Но перед выездом позвонили уточнили количество мест, состав компании, предупредив, что караоке нас не интересует.nПо приходу администратор встретила очень любезно, уточнила был ли заказ и проводила за столик рядом с зоной караоке!!!!nПоскольку цель нашего посещения был спокойный отдых и слушание непрофессионального пения не входило в наши планы мы самостоятельно нашли свободный столик в зоне бильярда.nВо время приема заказа официантка не предупредила, что работает один повар и время ожидания заказа очень затянется. По факту:n1) Половина из перечисленного в меню отсутствуетn2) Вместо морса принесли компот из клубники (предполагалось, что будет брусничный или клюквенный), что не было озвучено официантомn3) Все напитки для детей сок и морс принесли ледянымиn4) Картофель фри так же принесли холодным, не только дети, но взрослые не смогли его естьn5) Вес заявленных порций не соответствует менюn6) Ну и самое ужасное время ожидания: Вы позиционируете себя как ресторан, но даже там подают холодные закуски и напитки не более чем через 30 минут. Мы ждали подачи блюд около часа, при этом понесли только после напоминания. Горячее вообще если считать с момента заказа подали после двух часов и принесли его также только после того, как мы уже собрались уходить. Радует одно, что хотя бы горячее принесли горячее по температуре.nОчень сильно разочарованы в качестве обслуживания и качестве приготовленных блюд.

Ходили с друзьями в этот боулинг. Из плюсов : было мало наррлу, в зале были только мы одни.nМинусов больше : бармена не найти. Ждали её минут по 15, пока она придёт к себе за стойку, чтобы сделать заказ. Постоянно ломалась дорожка (кегли не ставились). После 3 или 4 поломки мы не выдержали и просто ушли. Пустая трата времени и денег.

15.04.2018 отмечали день рождения в компании друзей, посетили боулинг в этом заведении,из плюсов могу отметить быструю установку кегль и хорошую подборку музыки, из минусов- вызвал официанта,девушка осилила дойти только до стойки боулинга(заказ приняла там же) по окончании игры был разочарован счётом, в котором цена отличалась от цены в меню, администратор татьяна(но это не точно,т.к. бэйдж она нацепила только после моего вопроса,почему она ходит без бэйджика) предоставила мне другое меню в котором цена не отличалась от цены в чеке...предложила не большую скидку объяснила что меню в заведении меняют,только не понятно почему частично...гостям заведения рекомендую обращать внимание на суммы в чеке!