mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Верх-Исетская, аварийная диспетчерская служба в Екатеринбурге, Посадская, 28а/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620102,
Свердловская область,
Посадская, 28а/1
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
ukviz.ru http://www.ukviz.ru
Металлургов 40/1nnВот в таком дворе мы живем все лето. До подъезда можно добраться только вплавь.nБездействует управляющая компания!!!!
систематически раз в месяц на протяжении года! затопляет колодцы на КРАУЛЯ, рядом с центральным стадионом и сейчас случилось снова, уже бесит!!( во время ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ)! КАК?? аварийщики все спирают на жильцов дома! (наверно они думают что мы корову в канализацию запихать пытаемся))) 100раз задовали вопрос технологам почему??? но они видать по образованию ШАМАНЫ или ДРУИДЫ!! раз им это не ведома!
Спрашивайте вежливо - вам вежливо ответят. Не надо орать "Слышь, где моя горячая вода, свет и т.д."nСколько раз звонил - всегда дают исчерпывающую информацию.nЧто что, а диспетчера в аварийке и лифтовой нормальные.
Хорошая компания, диспетчера очень вежливые как и ребята с аварийки,меняли стояк отопления очень быстро и качественно!
Ужасные диспетчеры! Постоянно не дозвонится, если внезапно что-то произошло (отключение электричества/водоснабжения). В данный момент осуществляли ремонт теплотрассы, не было горячей воды. Должны были включить сегодня в 17.00, но не включили. Домой я вернулась около 21.00, и к моему удивлению, воды не было. Позвонила в аварийную службу, была 1 в очереди, прождала 13 минут(!!!!!), чтобы какая-то хамка (диспетчер 4) сказала мне, что продлили до 11 сентября отключения. Оттарабанила эту фразу и со словами "спасибо за звонок, до свидания" положила трубку! Пыталась найти на сайте УК какую-нибудь книгу жалоб, но увы и ах... УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ! УЖАСНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ!
Ужасная компания!!!!!! Обманывают!Девушки на АДС ХАМКИ!!!Не подключали электроэнергию целую неделю, Расчетный цент и аварийка между собой разобраться не могут, каждый друг на друга перекидывают!Заявки не выполняют! СРАМ и СТЫД ТАК РАБОТАТЬ В 2017 ГОДУ.
Просто ур0ды!
11 часов боремся с потопом ливневой канализации, 11 часов звоним в Аварийную службу... ТАК НИКТО И НЕ ПРИЕХАЛ!!!
Проведены корректировки по электросчетчикам, все перепутали, заранее написала, что необходимо исправить, отправила фото, но увы...исправлять свои ошибки не стали. Думаем или УК менять или свое ТСЖ потому, что не первый раз приходится тратить свое время на дифференцированные перерасчеты из-за невнимательности сотрудников УК. Вобщем будем собирать совет дома, заказывать экспертизы...проверку на все протоколы..., а потом только через суд иначе так и будет продолжаться-тупо выставлять нереальные суммы к оплате
Проведены корректировки по электросчетчикам, все перепутали, заранее написала, что необходимо исправить, отправила фото, но увы...исправлять свои ошибки не стали. Думаем или УК менять или свое ТСЖ потому, что не первый раз приходится тратить свое время на дифференцированные перерасчеты из-за невнимательности сотрудников УК. Вобщем будем собирать совет дома, заказывать экспертизы...проверку на все протоколы..., а потом только через суд иначе так и будет продолжаться-тупо выставлять нереальные суммы к оплате?
Дозванивалась сегодня до них 20 минут (на очереди была 8я!). когда мне наконец ответили, у оператора №19 зазвонил личный телефон и она просто перевела звонок опять в режим ожидания! когда снова появилась на линии, предложила мне звонить со своими вопросами в рабочий день и просто бросила трубку!
Короче, вообще не понятно, за что я плачу этой канторе деньги? на вопросы не отвечают и возникающие проблемы не решают.
Просто отвратительнейшее качество работы и отношения к своим клиентам. Я проживаю на заводской 20 где 15 августа 2014 года без объяснения причины отключили горячую воду и по сей день она отсутствует, разумеется ни одного объявления - ни в подъезде, ни на подъезде нет. При звонке в жэу сначала сочиняли разные версии отсутствия, а потом просто вышли из ситуации, сделав замкнутый круг - звоните в диспетчерскую, в диспетчерской - звоните в управляющую компанию, в УК - звоните в жэу. И хоть по сто раз одно и тоже. Сотрудники не представляются, ведут себя наплевательски. Куда жаловаться и как быть не ясно, на данный момент собираем совет дома и будем решать дальнейшие действия. Без горячей воды жить ужасно, а с такой управляющей компанией и вдвойне!
Проживаю в верх-исетском районе на ул. Посадская. На звонки диспетчера не умеют общаться (грубят, сбрасывают) не компетентны в решении проблем. Остался весь дом без электроэнергии на сутки, и ни каких мер по устранению аварии не принято...
C 22.00 до 22.30 пытался дозвонится в ЦДС. Оператора на месте просто нет!!!! Куда смотрит руководство? Все службы города готовы к отопительному сезону, диспетчеры дежурят, а в УК Верх-Исетская "избушка на клюшке"