mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Верх-Исетская, управляющая компания в Екатеринбурге, Посадская, 28а/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620102,
Свердловская область,
Посадская, 28а/1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
ukviz.ru http://www.ukviz.ru
ГласЫ,вопиющих в пустыне...nВозможно и мой глас не будет услышан людьми,работающими в этой сфере..складывается однозначное мнение всех.что данное предприятие используется "управляющими" только для сбора денег и последующего обогащения.nС лета горячая вода идёт по заниженной температуре-ждать отражений по корректировке оплаты-это иллюзия,ага.щас,разбежались они убирать шальную задумку.nУборка подьездов - отражение реальности прикарманивания денег!nНажаловалась -убрали.повесили график на 1 этаже,позже мелькали листочками якобы уборки перед пожилыми жильцами для подписи,хитрость применялась на 2-3 этажа,остальные этажи не убирались..nСправедливости ради убрались бригадой в сентябре и фсёnПеревод платежёй в ЕРЦ это ещё одна песня поправить финансовое положениеnПолподьезда не читают рекламу в конвертах и естественно промахнулись с подачей показаний на 1-2 месяца,за которые поплатились нереальными начислениями от ЕрцnИзвечный вопрос - что делать? как заставить хотя бы!!! снизить обороты махинаций??nЕсли есть реальные результаты приструнивания-поделитесь!!nА управляшки пусть портят себе карму - незнание не освобождает от бумеранга!
Уродская компания. Не хотят вообще ничего делать.nНе могут решить не одну проблему, давно пора всех там посадить.
Куда делись ваши уборщицы?!, за что люди вообще деньги платят, если в подъездах никто не убирается?! Кто то неделю назад , а то и больше в подъезде на 4 этаже навалил кучу в углу(другим словом увы выражаться нельзя), от нас в 2-х этажах, но вонь просто ужасная стояла, как итог никто её так и не убрал! nИ почему то во всём большем доме(подъездов 12 примерно) конкретно у нашего подъезда не сделали пандус, видимо мамочки с колясками должны их на себе таскать, а инвалиды дак вообще по ступенька в коляске прыгать!
Поставила бы 0!nГорячей воды нет почти 2 месяца.nПри этом она течет холодная по трубам ГВС. И по ГВС.nСамая высокая температура была 37.nПишу им письма с фото.nЕздила заявление писала.nnЗа что платим непонятно.nЕще момент содержание жилья почти 2000 в месяц! nХах , подъезд за 30 лет ни разу не помыли: окна, стены, кабину лифта, перила.nРаз в месяц грязной тряпкой пройдет, типа уборка.nОтвратительная компания.nСамая без ответственная и коррупционная.nЖила в других домах, где эксплуатацией занимались другие компании.nТакая ситуация только в Верх Исетской.
Ну вот и дали долгожданную воду и отопление... nТолько я не пойму, помылась я, или «погрязнилась»? nПоняв, что фильтр в кране кажется засорился, попросила мужа его проверить... nИ вот, что мы увидели... nНормально? Куски ржавчины, не дающие воде протекать по крану... nЗа что платим деньги? Чтобы мыться ржавчинной. nРоссия. nСпасибо УК! Спасибо ЖКХ!
Сегодня всех, кто в очередной раз поверил (хотя такие уже вряд ли остались) автоответчику на "горячем" телефоне УК Верх-Исетская, в очередной раз постигла боль унижения и разочарования. Каждый день они кормят обещаниями дать воду завтра-послезавтра, каждый день уже почти как 2 недели. Не хочу вас шокировать, но по закону перерыв в горячем водоснабжении при аварии на центральной магистрали более 24 часов не допускается. Да-да, а мы с вами уже сидим почти 2 недели. И т.к. работать в выходные они не собираются, то до понедельника горячей воды мы точно не увидим (информация с сайта www.2223005.ru)nНадеяться, что эта страница на Флампе используется УК для самоанализа - глупо и бессмысленно. Тут даже нет официального представителя, им просто плевать. Уверен, что они даже не заходят на эту страницу. Поэтому наиболее правильно и адекватно направлять все претензии в контролирующий орган - ГЖИ. Сделать это можно очень просто, даже не вставая с дивана:n1. Заходим на портал ГИС ЖКХn2. Заходим в ЛКn3. На главной странице нажимаем "отправить жалобу"nnВ обращении можете ссылаться на пункт 4 приложения №1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". На основании этого же постановления, в частности подпункта ''б'' пункта 15 можете требовать возмещение морального вреда, важно понимать, кому какие претензии предъявлять. Например от ГЖИ смысла нет требовать возмещения морального вреда, а вот самой УК - вполне . Моральный вред тут явно есть, с этим согласится любой, кто в течение кошмарных 2-х недель приходил после тяжелого рабочего дня и вновь и вновь обнаруживал, что УК обманула и воды нет. И приходится мыться под ледянным душем.
Как на счёт дать воду ????? nЯ всю управляющую компанию хотела бы засунуть в бассейн с той ледяной водой, которая идет из-под крана и держать там до тех пор, пока в наших домах не пойдёт горячая. nОчень интересно, перерасчёт стоимости коммунальных услуг будет?nКуда жаловаться на этих ч(м)удаков?!?
Было бы чудесно нанять специалиста, способного адекватно оценить возможности компании и корректно рассчитывать сроки работы во избежании предоставления ложной информации жильцам. И каждый день говорить что вода будет завтра, это не нормально. Проще один раз пережить новость что воды не будет неделю, нежели каждый день бежать домой с работы в мечтах о горячем душе и постоянно разочаровываться. Надеюсь страница на фламп создана не для места выплеска негатива а для самоанализа компании и работой над недочётами. Операторам телефона терпения, уверенна что матом их покрывают хлеще чем где либо, а действительно ответственные лица неспособные в сроки выполнить работу, желаю вам вечного отсутствия горячей воды а иногда и холодной воды которую обязательно дадут «завтра»
Жил в нескольких местах, но здесь, по-моему полный беспредел по подаче горячей воды (хуже, наверное, только на пионерке). Можно запросто прийти домой после тяжёлого рабочего дня и обнаружить, что горячей воды нет. Без всякого предупреждения. И завтра её тоже не будет. И послезавтра. УК вообще пофиг, ни за что не отвечает, видимо только деньги хочет гребсти. Ах да, никакой обещанной уборки раз в неделю в подъезде тоже нет - один и тот же мусор лежит месяцами. Во дворе огромные, совершенно непроходимые лужи.
А вы знали, что в 5:40 утра, бодрит вовсе не чашечка кофе, а 3 дня подряд ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ??? Сколько уже можно? ?♀️
В половине квартиры нет электричества. Вызвали электрика через АДС. На телефоне сидит какая-то тупая хабалка, которая незная элементарных вещей еще в грубом тоне начинает умничать и говорить что делать, вместо того, чтобы просто молча оформить заявку. Еще после разговора с ней, уже было понятно, что придет "специалист", который просто похлопает глазами и ничего не сделает. Так и получилось! Пришел какой-то молодой парень, спросил что случилось и даже не заглянув в щиток!!!! назвал причину, которая ежу была понятна. На вопрос будете вы это устранять или нет (с тонким намеком на то, что его для этого сюда и позвали), он с ухмылкой сказал, что у него сегодня нет времени. Всмысле???? Мы отпросились с работы специально,а у него видите ли нет времени!! Вопрос: Нахрена ты вообще тогда пришел??? Мастера зовут Иван. Если будете вызывать электрика, спрашивайте у диспетчера сразу Имя того кто придет. Если он, то даже не тратьте свое время! Да и у них там походу все такие.
Уже месяца три/четыре боремся УК. Оставлять заявки через аварийку толку нет. ГДЕ НАПОР ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ?! Из крана с горячей водой бежит струйка с мезинчик!!!!! В аварийке получила ответ, что нам нужно менять какую то деталь в связанную с насосом. Но по ходу так никто ничего не сделал! Помыться невозможно. РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ ЛЮДЕЙ, ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ???
«Здесь ни кто не виноват, наш автобус едет в АД» nЯ думала Почта России и МФЦ топ по негативным эмоциям! Нет! Теперь у меня новые лидеры!nПо какой бы проблеме ты к ним не обратился - у них всегда кто-то крайний! Они не отвечают «ок, мы попробуем (хотябы) разобраться» у них ответы всегда «это не мы» «нам не сказали» «нас не оповестили» « мы этим не занимаемся».nОтветственность уровень минус 10000...nКто-то точно где-то подворовывает ??☝?
Очень жаль, что ноаые владельцы УК разрушили диспетчерскую службу.nНекогда достаточно вменяемая служба привратилась в "бабку на телефоне". Что происходит они не знают, заявки переключиают на ЖЭУ. А там хоть трава не расти.
Сроки отключения воды часто не соблюдаются, вода иногда бежит цвета чая, температурный режим не соблюдается как в кранах, так и в батареях. Меняли батареи, слесаря, слава богу, не рукожопы (поэтому 2 балла), но обои все-таки подпортили, когда сваривали, т.е. если планируете менять батареи, то планируйте это под ремонт
3.07.2018г. косили траву вокруг дома по пер.Гаринскому,14-срезали часть смородины,малины,шиповник вместе с незначительным количеством травы.Под окнами,которые выходят в парковую зону скосили цветы вместе с травой,при этом оставив чертополох и лопух.На просьбы скосить чертополох и лопух рабочии не реагировали.С третьего захода при просмотре участка работника и дворник переговариваясь на незнакомом языке начали топтать лопухи и чертополох ,а также не скошенную траву.Просьба скосить траву не увенчалась успехом-в ЖЭУ пообещали передать просьбу в отдел благоустройства,до которого невозможно дозвониться.ЛОПУХИ КАК СТОЯЛИ И ЧЕРТОПОЛОХ ТАК И СТОЯТ на просьбу реакции не последовало.
Интересно, в доме (общага) на Крылова 24б(центр кстати) потолки в душевой протекают, трубы все ржавые, живу в этом дворе с 2000года и за все эти года в доме 24а и 24б небыли произведённых работ по их замене, из кранов последнее время стала мутно-коричневая вода идти, полы в холлах все уже дряблые, проводка торчит и нет уверенности что не замкнёт, а некоторые щитки на площадке так и заставляют проходя мимо задерживать дыхание и получиться что бы не йокнуло. Вы показушники, дома что у стадиона и что смотрят на Татищева и в сторону центра как то отремонтировали и даже лицевую часть покрасили, а вот нашу общагу обошли! Пожалуйста, предпримите меры!)
Просто кошмар! Гурзуфская 49. Крыша напоминает решето, в дождь в квартиру и подъезд течет вода, а ремонтировать никто не собирается! Уже на протяжении 30 лет весь ремонт в доме сводился к перекраске лестничной клетки, хотя этого по сути не требовалось так как стены в подъезде и так в хорошем состоянии! Кроме этих бессмысленных действий никакого ремонта не производилось, даже в преддверии Чемпионата, хотя соседние дома были отремонтированы! А наш дом чем хуже соседних?! Все мои звонки в УК заканчиваются тем, что приходит мастер и говорит: Да у вас крышу нужно менять! и на этом все...
Ну сколько можно издеваться то над людьми!!! Решите уже вопрос по горячей воде на Заводской 20!!! Неужели надо эту тему в Сми поднимать!!! Две недели уже издевательств (((
Просто отвратительная компания !!! Полная безответственость не кто не виноват у них. Решите уже проблему с горячей водой на Заводской 20 какой день уже нет!!! И не одного внятного ответа от УК не одного объявления на подьзде. Может обращение в Администрацию Верх-исетского района как то поможет!!!
Компания работает по принципу пока не пнешь не полетит! Работать в ней явно никто не хочет, а возможно даже и банально не умеет! За 10 лет управления нашим домом они всячески пытаются его развалить, к счастью застройщик оказался куда более добросовестным! Но благодаря УК в доме стабильно происходят коллапсы: то крыша протечет потому что слив замерз и его никто не проверил в период активного таяния снега, то лифт сломается потому что его обслуживают только привозя в УК акты выполненных работ, то нет света в половине дома потому что электрик везде навкручивал советские лампы накаливания, которые перегорают через неделю после их замены! Уважаемые сотрудники УК пожалуйста начните уже добросовестно выполнять свои обязанности и при этом применяйте современные технологии а не ваших любимых работников из бывшего СНГ с лопатами и кучкой раствора замешанного в дождь на асфальте! И закупите наконец диодные или хотя бы энергосберегающие лампы! Ведь вы как наш представитель должны экономить наши деньги! Нормальная диодная лампа потребляет в 10 раз меньше обычной, светит ярче, имееет гарантийный срок службы от двух лет и стоит в ашане всего лишь 95 рублей!
Всю неделю нет горячей воды, я понимаю, что отпрессовки и тд, но не 6 дней ведь. Сколько можно-то? В графике стоит с 21-25, сегодня 26 мая, а из горячего крана течёт тонкая струйка ледяной воды, думаете круто из кастрюль неделю мыться??? ( речь идёт об ул. Гурзуфская 28).
Говнокомпания, постоянно какие-то проблемы, работать вообще не хотят шлют какие-то непонятные платежки, а сами уже с декабря 2017 года не могут опломбировать счетчики. Непонятный капитальный ремонт каждый месяц почти по 300р., а дом страшнющий и подъезды такие же- ничего не делается.
До 15.05остается не очищенный от прошлогодней листвы двор в квадрате домов Крауля, 82 - Крауля80/1-Крауля80/2 . особенно ближе к Крауля, 82.Старая листва лежит в несколько слоев, при ветре разлетаются на тротуар, поднимается пыль. 10.05 бригада рабочих чистила газоны, прилегающие к дому Крауля, 82, работу никто не проверял, остались мелкие участки все с той же листвой. Квадрат ДВОРА ВООБЩЕ НЕ Затронут. ПОСЛЕ ПОЯВЛЕНИЯ ТРАВЫ ЛИСТЬЯ ВЫЧИСТИТЬ БУДЕТ НЕВОЗМОЖНО. Грязь у паребриков тротуара не вычешена, а это уже относится к ежедневной уборке. После таяния снега ежедневная работа дворника не наблюдается. График уборки подъездов нарушается, Крауля, 82, под. 4 по графику влажная уборка - первая неделя мая. НЕ БЫЛО ВООБЩЕ НИКАКОЙ, ДАЖЕ НЕ ПОДМЕТАЛИ!!! Кроме того, хотелось бы знать график генеральной уборки подъезда, которая, согласно нормам должна проводится два раза в год. Можем указать номер квартиры, собственники которой согласятся подписывать и удосточеоять факт и качество текущей уборки.
Удивительные вещи иногда происходят.nЗимой, неожиданно, не жданно, не гаданно, пришел электрик и заменил на обшей лестничной клетке светильник, да на светодиодный, двухрежимный. nА сегодня целая бригада электриков сменила и установила все светильники в подъезде, правда на обычные.nИ вроде дело нужное и хорошее, но чую подвох, т.к. не видел я такого за всё время существования дома.
После смены собственника компании оплата коммунальных услуг стала не то, что сложной, она эта "миссия невыполнима" - ни в сбере, ни на сайте компании НОРМАЛЬНО процедуру оплаты комуслуг и капитального ремонта сделать НЕВОЗМОЖНО!!!!
Отключили воду (всю и по обоим стоякам) звонил узнать когда включат. Ответ был краток: включат после завершения работ. Ожидайте. И трубку бросили. Очень неприятно когда так завершают разговор. Кроме матерных слов нет никаких.
Звонил в УК, чтобы уточнить несколько вопросов! Дозвонился через 35 минут!!! Вопрос: это жадность компании, которая не может организовать достойный Call-центр??? ведь тарифы только растут!!!!! nНадеюсь, что найдете время ответить на мой отзыв!?!
18 января, на улице -20, в батареях циркулирует холодная вода. Жкх дерут по полной, вопрос, вы там ах@#%ли??? Дома б@#ть холодно.
Господа УК! Дозванивалась в расчетный центр 30 минут!!! Знаете, с мобильного телефона это не дёшево!!
Проблема была в том, что на сайте ук не возможно было передать данные по счетчикам за электричество. Вместо адекватного ответа на претензию девушка ещё и обхамила. 1 ставлю только за то, что все же приняла данные по счетчикам. Уважаемое руководство, доработайте программу передачи данных. Не первый раз сталкиваюсь с невозможностью передачи информации через неё. Ну и работа с претензиями у вас не на высшем уровне.