Верхнепышминская стоматологическая поликлиника в Екатеринбурге, Чайковского, 28а Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Врач ни чем не обработал полость рта, во время процедуры техничка мыла пол, меня укутали не одноразовой пелёнкой ни салфеткой а полотенцем, которым до меня укрывали другого пациента. Мало того, врач (Мамедов Х.А), поставил анестезию и начал "выкорчевывать" мой зуб, я заплакала, и из-за моего "такого" состояния отказался дальше продолжать работу. Отправив меня в коридор с полным ртом крови он вызвал и провёл приём другого пациента. После вышел и пригласил меня со словами: "Успокоилась?! Пошли продолжим!" Зуб вырвал ужасным образом зацепив часть десны. Анестезию поставил два раза, онемело почти всё лицо. Заранее предупредили что стоимость удаления зуба 1300. По окончанию процедуры мне выписали бумагу на 1536. Суть даже не в деньгах!!! Элементарно врач не дал мне сплюнуть кровь и отправил сплёвывать в урну в коридоре. Такие врачи должны быть наказаны! Полная антисанитария! Было чувство, что зуб мне удаляли в гараже у алкашей. Такой кошмар я пережила у стоматолога Мамедова Х.А.

Вчера 24.10.2018г мне удалили зуб ужасным, кошмарным образом! Удаление проводилось в Государственном автономном учреждении здравоохранения Свердловской области "Верхнепышминской стоматологической поликлинике", хирургом Мамедовым Х.А. Врач ни чем не обработал полость рта, во время процедуры техничка мыла пол, меня укутали не одноразовой пелёнкой ни салфеткой а полотенцем, которым до меня укрывали другого пациента. Мало того, врач (Мамедов Х.А), поставил анестезию и начал "выкорчевывать" мой зуб, я заплакала, и из-за моего "такого" состояния отказался дальше продолжать работу. Отправив меня в коридор с полным ртом крови он вызвал и провёл приём другого пациента. После вышел и пригласил меня со словами: "Успокоилась?! Пошли продолжим!" Зуб вырвал ужасным образом зацепив часть десны. Анестезию поставил два раза, онемело почти всё лицо. Заранее предупредили что стоимость удаления зуба 1300. По окончанию процедуры мне выписали бумагу на 1536. Суть даже не в деньгах!!! Элементарно врач не дал мне сплюнуть кровь и отправил сплёвывать в урну в коридоре. Такие врачи должны быть наказаны! Полная антисанитария! Было чувство, что зуб мне удаляли в гараже у алкашей. Такой кошмар я пережила у стоматолога Мамедова Х.А.

Удаляла зуб у Мамедова платной,отношение ужасное.Пока удаляля зуб обвинил меня в том что у меня из зуба пошла кровь,сказав при этом,сама виновата,что кровь пошла,продолжая удалять зуб,произносил ужас,ужас,ужас.На следующий день пришла к нему что болела челюсть и сильно голова.Хотела взять больничный , но Мамедов отказал,сказал что все у тебя нормально,а сто челюсть болит дак это кажется.Я так поняла что он перестраховался мало ли что и не дал больничный.Обратилась к заведующей,той вообще все по барабану,буду дальше действовать.

Записаться на бесплатный прием не реально! Лично мне моих детей ни разу не удалось (прикладываю фото из регистратуры онлайн бесплатный/платный прием). Ну да ладно, вчера ходили на платный прием ко врачу Дейковой Елене Валерьевне. Со временем приема тут бардак, мы были записаны на 19:00, но придя к положенному времени, оказалось, что перед нами еще в очереди сидят люди на 18:30... Я конечно все понимаю, что кому-то требовалась помощь в большем объеме, чем предполагалась, но почему тогда нам в оказании всех процедур было отказано за один раз? nnВрач внимательно осмотрела зубки ребенка, быстро провела лечение 2 зубов (не сложный кариес, за два зуба получилось 2600 руб.) записала на понедельник на запечатывание фиссур. Врач умеет найти подход к детям - это очень важно! Мой, например, жутко боится стоматологов и у него низкий порог чувствительности, доктор находила нужные слова!!!nnЕще требуется удаление нескольких зубов, попросила врача написать каких именно, чтобы к хирургу сразу записаться. Но мне отказали, мотивируя это тем, что придете на следующий прием и мы вам все напишем, что это страх упущенной выгоды (чтобы наверняка явились на следующий прием)? Странное какое то отношение...

Впервый и в последний раз полечила зубы в этой клинике. n«Спасибо огромное» доктор Рыбак Ольга Михайловна за приобретённую «головную» боль под названием стамотит! Люди не рискуйте своим здоровьем!! Ходите к проверенным специалистам и клиники!!

Скажите прописка местная.Муж приехал с острой болью чтобы вырвать зуб.Сказали толонов Нет,если заплатите прям сейчас примут.Это как?Зачем мы платим налоги и полис???Заведущей в понедельник в 3 часа дня нет на работчем месте (в поликлинике) и об этом не знают в регистратуре!Отвечают грубо!Спросите говорят в соседних кабинетах!

Ужасное, высокомерное отношение врача в 20 каб Булатовой и ее медсестры! После гингивита пришли с ребёнком на профчистку к булатовой как гигиенисту.В дверях в грубой форме: «че вы к нам пришли?!». Так то нас врач отправил и мы пришли за медицинской помощью,а не просто так. Осмотр был в грубой форме, сквозь зубы.Посмотрела и сказала придти на герметизацию. Профчистку не провела,в карточке написано что провела. И это врач с высшей категорией. Помощь мы не получили. Зачем приходили? Дочь сказала больше к ней ни ногой.

Полный бардак! Записалась на платный прием 07.07. 2017г, дата назначена на сегодня, на 11.07. Подошла к назначенному времени, в регистратуре выдали мед.карту. Казалось бы все замечательно, но дальше самое интересное. Время приема было назначено на 16:30, прождала 40 мин, в это время прием идет полным ходом, все кто ожидали приема рядом уже зашли. В 17:10 из кабинета выходит врач за очередным пациентом, спрашиваю когда освободится мой ? в ответ получаю смешок и фразу "а вас у меня нет в расписании". Начинаем выяснять и оказывается , что моя запись в расписании была и потом волшебным образом испарилась. Предложили подождать еще час или записаться на другой день! Простите , но это как минимум не профессионально! Что значит запись пропала. Человек договаривается о приеме, меняет свои планы, отпрашивается с работы, тратит N-ную сумму на дорогу, а в ответ ни извинений, ни попытки хоть как-то войти в положение. Про работу врачей ничего писать не буду, ибо не "добралась" до них. Отношение к людям на твердую "1". P.S лет 10 не посещала данное заведение. видимо не стоило и начинать!!!

Здравствуйте! Сегодня моя мама сходила на удаление зуба к Абрамову. Это просто ужас а не врач, отношение к пациентам плохое, анестезия не действует, вырвали зуб на живую.

Здравствуйте!Мне очень обидно,за свою маму.Она на пенсии и в течении полугода пытается привести в порядок полость рта,что у вас творится это ужас.Вставили зубы,отдали не малые деньги,при употреблении пищи выпадают.Заболел зуб,тётя врач,с интересной прической и вульгарно накрашенная,высверлила три зуба и щеку,спросила вежлево не больно ли.Отправила эти три остатка удалять и ВСЕ ЭТО платно,ТОВАРИщи врачи,за что отдаем деньги,куда обращаться с жалобами и проверьте на зависимость эту женщину врача!

Привела ребёнка на прием к врачу. Впервые в жизни, решила воспользоваться полисом ОМС, в стоматологии. Врач дала направление на удаление 2 зубов. В регистратура дали талон на удаление через 2 недели. Пришли через 2 недели к хирургу на полчаса раньше. Очереди нет, по талона тоже никого нет, сразу зашли, нам быстро зуб удалили, но только 1, на второй сказали взять другой талон. Теперь началась эпопея, талонов на бесплатное удаление нет, есть только платно. На бесплатное удаление зуба, нужно будет взять талон в конце февраля на март. Ребёнку, у которого этот зуб может в любой момент заболеть и воспалиться. Причём, судя по тому, что очереди к хирургу нет и мы зашли раньше на полчаса, чем время обозначеное в талоне, я делаю вывод,что дефицита талонов, точно, нет. Умышленно вынуждают людей лечить зубы за деньги, понятно что это приказ от руководства больницы. Учитывая сколько налогов я заплатила в соцстрах, а лечимся везде за деньги, неприятненько.

Хотелось бы поделиться своим опытом посещения данной поликлиники и узнать мнение администрации больницы о правомерности действий их сотрудников. 5 декабря у меня заболел зуб и я приехал в данную больницу с острой болью. Отстояв очередь в регистратуру, меня направили в 41 кабинет, к врачу Багирову. Врач провел осмотр, отправил меня делать снимок. Снимок показал пульпит, врач ввел обезболивающее и замазал зуб мышьяком(или что-то вроде этого), чтобы убить нерв для последующего удаления нерва и лечения зуба. После данной процедуры должно пройти от 10 до 14 дней, затем идет непосредственно лечение. Врач Багиров все сделал хорошо, профессионально, за что ему большое спасибо. Далее, медсестра в кабинете сказала идти в регистратуру и записываться на прием через 2 недели(по возможности на бесплатное лечение, т.к. платно лечить выйдет примерно 9т.р.) В регистратуре мне сказали что бесплатно меня никто не примет, т.к. все "бесплатные" врачи в отпуске и будут только после нового года. Т.е. меня фактически вынуждают платить немалые деньги за лечение, которое можно провести бесплатно при наличии полиса омс. Итак, вопрос к руководству данной поликлиники: правомерны ли действия сотрудников регистратуры или нет? И могут ли так называемые "платные" врачи проводить бесплатное лечение, если нет, то почему ВСЕ "бесплатные" врачи уходят в отпуск в одно время?

добрый день!Хотелось бы узнать в связи с опасной обстановкой в нашей стране,а наш регион темболее занимает первое место по ВИЧ-инфецированию,какая гарантия,что я выйду из вашей клиники не зараженным этим диагнозом?Взять например те же перчатки,которые на терапевте-стоматологе,они же не меняются при заходе в кабинет другого пациента,насадки на бор-машине также не меняются и не протираются,а должны кипятиться,но это же ничего не делается,инструменты для полости рта,что с ними делается?Расскажите все попорядку в свою защиту и как должен пациент удостовериться,что все эти процедуры проводились,обычно в кабинет заходишь и уже у врача все на столе и перчатки одеты,помощница медсестра только пломбу замешивает,а должно же все быть чтоб при мне из шкафа духового достали чистые инструменты,врач надела чистые перчатки и т.д.....

Врачам пофиг на фламп и их работодателям тоже, поток больных не иссякает, конкуренция не плотная вот и дуркуют. Сегодня был у стоматолога Павловой ЕА, вроде адекватная, но живой зуб решила загубить - ничего не сказала, не пояснила не согласовала со мной, тупо херась херась и временная пломба за 5 минут = убиваем нерв, а нахрена спрашивается? ещё три дня и за свои мегабольшие манипуляции выставила 2К. В итоге полголовы болит, а до этого зуб не беспокоил воооообще. просто кариес проел, но нерв удалять это последнее дело. Пообщался с заведущей, она отмазывает своих горестоматологов, а тут на лицо нарушение - план лечения не обговорен, не согласован, договор не подписан, а зубу плохо уже. На бумажке написали за что плачу - сплошные коды, я что декодер с собой ношу??? Сказал заведущей, говорит работаем в этом направлении. Я не знаю куда этот мир катится, куда не сунешься, везде бездари, рвачи и хамы, директор медцентра не умеет обращаться с электронной почтой, смартфоном, главврач не суется в МИС (мединфосистему), в этой СП поток пациентов ехеренный, почему хотя бы в excel не забить прекйскурант и не распечатывать на бланке что выполнено, а то от руки напишут коды, в кассе полчаса минимум стоишь пока кассир скалькулирует по кодам, потом охереваешь что взяли как в платной "комфортной" стоматологии за 5 минут работы и так хочется послать. Мне кажется тот руководящий состав который сейчас управляет, тупо не хочет погружаться в реали прогресса, забился в своем кабинете и качает бабосы, чтобы тратить на такие же тупые покупки и брухонабивательство и покатушки на курорты. Не нужны миллиарды, чтобы автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, нужно просто поделится броздами правления с компетентным молодым поколением.

Пару недель назад обратилась с проблемой замены старой пломбы, от которой за несколько дней до приема отломился кусок. По рекомендации обратилась к "супер" и бла-бла-бла стоматологу Тамбулову М. отчество не помню. О регистратуре верно написано в предыдущих отзывах, но неприветливое лицо меня не пугает, а вот то, что обстановочка, даже с кабинетах платных услуг! такая убогая, впечатлений хороших не производит. Туалет вообще тихий ужас, даже мыло для рук и бумаги жалеют на посетителей, в общем, всё еще с добрых советских времен. Но это не главное, я же пришла зубы лечить. Врач производит приятное впечатление, обходительный, но насторожил его вердикт, все зубы под коронку. С тем зубом, что пришла лечить: после снимка посоветовал удалять, в итоге ушла без этого зуба. Рекомендация его оказалась верной, я забрала удаленный зуб и показала другому врачу, теперь уже своему знакомому, но как мне подсказала интуиция с вердиктом Тамбулова - все зубы под коронку, это его бзик, а не моя необходимость. Поэтому к Тамбулову я лечить остальные зубки не пойду, и советовать его не буду. Удалял мне зуб приятный хирург-стоматолог, все сделал как надо, анестезию поставил и спокойно удалил зуб при этом, подбадривая меня, пока в очереди ждала, слышала от завсегдатаев этой хирургии хорошие отзывы о враче. По оплате в поликлинике можно через кассу (оплатила осмотр 500, снимок 130 р) и мимо кассы, миную навостренные видеокамеры ( 500 р за удаление зуба, через кассу было бы 1100).

Виталий . Поликлиника на 75 % остаётся старой советской . Сразу в регистратуре из окошечка на вас смотрит недовольное женское лицо . Мою карточку теряли уже несколько раз . Врачей много и главное -- выбрать хорошего . Тут уж каждый решает сам . Единственный плюс -- цены ниже , чем в частных клиниках на 15-25 % . Если сильно постараться , то можно взять талон на бесплатное лечение .

сегодня довелось обратиться в эту организацию и могу сказать одно - государственная, это есть государственная!!! сразу же, не успев прийти, нахамили по телефону, и на вопрос "Девушка, вы почему грубите", кинули трубку! Придя в стоматологию в регистратуру, спросила у девушки кто сегодня отвечает на телефон, регистратор ответила что она, я спросила ее фамилию (3 раза), но она сделала вид что не слышит! Попросила жалобную книгу, не хотя но дала! Почитала... посмотрела оформление... и поняла, что книгу "Жалоб и предложении" давно ни кто не читал, ни каких печатей нет( смысл там писать, отдала ее обратно! Надеюсь для девушки будет уроком, что можно получить запись о себе в книгу жалоб и от начальства. Девиз работников с клиентами "Улыбаемся и машем!"