Верный, сеть супермаркетов в Екатеринбурге, Крауля, 4 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Очень медленное обслуживание. Ходовых товаров после 6 часов уже нет. Очень много молочки типа «творожный продукт», «сметанный продукт» и с пальмовым маслом. Не знаю кто такое покупает, возможно студенты и пенсионеры, которым всё равно что есть. Корзины все поломаны, пользоваться ими неприятно.nnТут пишут, что обманывают с ценой, это так. Сегодня передо мною парню говорят: 628 рублей, а на кассе горит 528. Он указывает на табло, кассир давай выкручиваться...

Впервые слышала обьяснение покупательнице по поводу вопроса о пенсионном удостоверении - "ну, вы знаете, бывают ухоженные женщины". Чуть в обморок не упала)))) это новая обязанность кассира - оценивать экстерьер покупателя так, чтобы тому жить окончательно расхотелось ?! Как-то даже выпечка сразу разонравилась....

Хуже сотрудников работающих здесь ещё не встречал. Постоянное хамство, вечно чем то недовольны, в кассу очереди по 5-7 человек. Частенько слышал мат и грубость, что и послужило поводом для написания отзыва. При мне, сегодня, некая ЗАЛА на повышенных тонах с явными нотами нервоза в голосе отчитывала пенсионера за то что он взял булку хлеба без штрихкода... так как дедушка плохо слышал и не очень быстро соображал, она ему Раза три прокричала чтобы он сам пошёл и поменял хлеб на тот, что со штрих-кодом. WTF??? В таком случае вы сами должны ходить и менять!!! При чем тут дедушка? Он разве виноват что у вас не на каждом продукте они проставленны ???nВ это же время на соседней кассе толпа школьников без предъявления документов приобрели алкоголь...nНаблюдая за всем этим я совсем забыл сказать кассиру про пакет для продуктов, а она тем временем все посчитала и ждала оплаты картойn -извиняюсь, посчитайте пожалуйста ещё пакет, говорю я с улыбкой.nРазвернула со всего маху терминал для карт, резкими нажатиями с психом все отменила, всем видом дав понять как ее не устраивает подобная ситуация. А может быть и работа... А может быть таким личностям вообще не стоит работать с людьми??? nHR отделу нужно всерьёз задуматься, ведь магазин неплохой, но люди которые там работают - напроч отбивают желание заходить. Будто те, кто не прошёл собеседование nна работу в других магазинах как крайний вариант - попадают сюда. Ни кому не рекомендую здесь что либо покупать, портить себе настроение из за такого свинского отношения к людям благодаря доверию которых у продавцов хамов все ещё есть работа!

Тоже захожу в этот магазин, ну так на троечку, по акциям часто накалывают, приходится смотреть чеки, и ходить к пикалке проверять, чтобы на кассе не рулится, также бездесяти десять целовался с дверьми!

Длинные очереди по 5-7 человек, работает хоть и до 22:00, но двери закрывают в 21:50 и никого не пускают. Очень не удобно. nБлижайший магазин рядом с домой, а после работы в него не попасть. Выбор и цены - более менее, но опять же пол вечер прилавки полупустые.

Доброе утро... Купил утром продукты и как всегда не обратил внимание на чек пришёл дамой и случайно увидел на чеки написано ИТОГО. 602РУБ так продавец сказала с вас 628 руб... Потом понимаю меня аманул на 28 руб да роде мелочь но если так будет меня обманывает то выходет я отдаю за 10 день 280руб +/- с меня за кого то за пенсию берет... Магазин г@но всегда бардак как будто бараны там работать!

Никогда не покупайте хинкали "царская трапеза" в магазине Верный. (Екатеринбург Крауля 4). Такого плохого качества товара я не видел никогда. Можно час варить и тесто не сварится. Фарш по моему "Из Помойки".

Сегодня в этом магазине была моя бабушка ей 80 лет, Ее уже перевели на платёжную систему МИР. Она взяла необходимые пенсионеру продукты и не смогла оплатить их картой потому что видимо система МИР не поддерживается их банком с которым они работают. Как пенсионерам быть тогда с больными ногами и руками бежать в банкомат незная где он находиться? В Роспотребнадзор жалобу напишу потому что ущемляете права пенсионеров!

Постоянные километровые очереди, которые образуются из-за сотрудников, которые не хотят работать. Работает от силы кассы 2, и то, не всегда. Раньше хоть висел номер горячей службы, в которую можно было позвонить если очень большая очередь. Сейчас его вообще нет, убрали, чтобы клиенты не звонили. К этому хочу еще добавить: сотрудники не следят за своим внешним видом, и от них постоянная сигаретная вонь, в частности от девушек.

Ужасно,грязь,вонь,хамство!!!!Живу рядом,хожу редко(((( Персонал явно необразован абсолютно!!!!кассиры постоянно либо с похмелья,либо нерусские!!!!Продукты недорогие, это единственный плюс!!!!

Рядом работаю и приходится нет, нет сюда забегать. С мелочью проблема существует во всех магазинах, поговорила с кассиршей, типа могу принести мелочь в 10 коп, конечно, она нужна и сказала нести. Сегодня принесла 25 руб, на кассе сидит одна узкоглазая, в белой полосатой кофточке, везде на кассах пусто, говорю считай, поменять надо, она- типа у меня касса закрыта, а где , говорю, открыта? ну кто-нибудь придет и откроет кассу, сказала, стою вокруг озираюсь, эта и не шевелиться, никого нет, что-то ерунда какая-то, хорошо мимо проходила кассирша и мою мелочь взяла, как будто всю жизнь ждала ее, людям добро делаешь, а тут....вобщем очередное негативное мнение об этом магазине

Ужасный магазин. Постоянно грязно, продукты лежат не аккуратно, как будто за ними вообще никто не следит! Все время работает только одна касса, даже когда на ней очередь в 8 человек! Остальных кассиров как будто не существует.

Думала, что только в Верном на мамина сибиряка нет упаковочных мешков, похоже, эта зараза охватывает все Верные. Сегодня народ в пакеты в виде чулков пытался впихивать и яйца , и морковь....да ваще фигня какая-то!!! Просто нет слов...

На днях пришла, а ни одна камера хранения не закрывается. Простите накой она тогда? Постоянно мутят что-то с ценами. Думаешь, что покупаешь продукт по одной цене, а вот и нет на кассе другой ценник оказывается. Интересно, можно общественным движением освободить помещение под нормальный магазин?

Магазин, мягко говоря, не очень. Скудный выбор, грязно, пустые полки, просроченный товар, в холодильниках все вперемешку: пакеты с рыбой порваны и отдельные рыбины болтаются без упаковки по всему холодильнику, ценниов нет. Нарушается товарное соседство продуктов. Явное несоответствие названия магазина его содержанию.

Магазин, мягко говоря, не очень.nСкудный выбор, грязно, пустые полки, просроченный товар, в холодильниках все вперемешку: пакеты с рыбой порваны и отдельные рыбины болтаются без упаковки по всему холодильнику, ценниов нет. Нарушается товарное соседство продуктов.nЯвное несоответствие названия магазина его содержанию.

Постоянное отсутствие ценников на товар, говорят, типа товар только пришел, не успели повесить, проходит день, два, а воз и ныне там. Зачем ставить несколько касс, если работает одна? Над кассой вывеска "если очередь из 5 и более чел звоните.." звоним - "не туда попали" , ну нормально это? Как только появились эти Верные, широко продавали карты скидочные, сейчас уже они не нужны, политика поменялась, если есть скидки, то для всех. Заманиха удалась!

Озлобленность кассиров,бьет зримые и незримые берега.Поднимите им зарплату чтоли...а то каждый визит за продуктами,превращается в разбирательства вселенского масштаба,при чем,женщина из обслуживающего персонала мгновенно,какой бы вопрос не поступил,превращаются в гарпий. Обратите внимание на ваших сотрудников,именно в этом филиале, о таком понятии как клиентоориентированность,не слышал никто.Директора никогда нет на месте,будь то будний или выходной день,писать свои отзывы тоже некуда,да и в целом,хотелось бы диалога,тк жанром монолога в совершенстве владеют ваши сотрудники,которые не слышат покупателей.

Да, впечатление от этого магазина самые негативные! Сотрудники грубые, заявляют, что покупатель сам должен проверять правильность ценника. А больше мне там ничего не сделать? может помочь товар разложить по полками или пол помыть? Стараюсь заходить в самых крайних случаях!

Не знаю, кому "Верен" этот филиал, но точно не потребителям. Часто захожу сюда из-за его шаговой доступности, и почти так же часто разочаровываюсь. Мечте о том, что качество обслуживания вырастет хоть немного, видимо, не суждено сбыться. Суммы на ценниках зачастую не совпадают с теми, что внезапно выявляются на кассе. Причем, как Вы понимаете, разница далеко не в сторону потребителя. Сегодня, например, хотел приобрести шоколадные шарики Любятово. На ценнике 72 рубля 50 копеек, на кассе - 88 рублей. Я не успел моргнуть глазом, а уже должен магазину почти на 16 рублей больше. От данного продукта я отказался сразу, но чтобы вычеркнуть его из кассового списка (будущий чек), нам понадобился специально обученный человек. Человека этого мы ждали несколько минут. Возможно, у кассира промелькнула надежда, а вдруг я передумаю? Но кому нравится, когда его дурачат?Спасибо, оставьте себе. К сожалению, это далеко не единственный случай внезапной "инфляции" цен на товары. В случае с данным филиалом, это уже вошло в систему. Систему обогащения супермаркета. Но и это еще не все. Однажды я зашел сюда за мясом, а именно куриным фаршем. По старой привычке я всегда смотрю сроки годности на скоропортящиеся товары. Покрутил в руках упаковку, внимательно посмотрел на искомую информацию. В этот раз моему удивлению не было предела: срок истек 2 (!) недели назад. 14 дней мясо просто тухло на прилавках магазина и ждало своего часа, чтобы кто-нибудь им наконец отравился. Разумеется, по моему первому требованию фарш убрали с прилавка. Но почему контроль за сотрудниками магазина должен осуществлять я? Мне за это не платят. Я понимаю, что работа не из легких, а работников не всегда хватает. Только вот почему отвечать за это должны покупатели, пришедшие с благими намерениями приобрести товар надлежащего качества?

Была в этом магазине один раз и больше не пойду. Зашла за молоком и выпечкой. Выбор маленький, полки пустые. К хлебу подошла и выбирала, в это время продавец без перчаток переложила хлеб без упаковки с одной полки на другую. И желание покупать выпечку отпало. Никому не советую раз продавцы пренебрегают элементарными правилами.

Верный, Крауля, 4. Впечатления самые негативные. Кассир всегда один, бывает очередь. Улыбнула табличка - Если в очереди больше 3 чел, звоните, Вам помогут! и телефона не указано! куда звонить, непонятно! Кроме того, охраны у них нет. Однажды передо мной стояло пьяное чмо (прошу прощения, но по-другому никак). В итоге, я ему сделал замечание, мол дружище ты в общественном месте. И его понесло. Чуть не до драки. А где охрана в этом магазине? А нет ее. Пожалуйста, быдло косячьте, и ни в чем не виноватые клиенты должны вывозить это дело сами. Так нельзя. Ни в одном супермаркете такого я не видел. Даже самый хлипкий охранник, хотябы для вида, но должен быть.

Первый мой отзыв здесь и, к сожалению, не очень приятный. В который раз была сегодня в "Верном" на Крауля 4. В который раз не прошёл платёж по карте, даже на двух кассах. Наличных не было, пришлось оставить продукты в магазине. Продавцы на кассах грубые (как всегда в этом филиале). На вопрос вновь вошедших покупателей с пакетами в руках, куда они они могут положить пакеты, если все немногочисленные ячейки камер хранения уже заняты, продавцы отправили их к товароведу, которого вроде и на месте не оказалось. Когда я попросила ручку для книги жалоб и предложений, девушки на кассах начали препираться, у кого же из них ручка, в итоге ручки я так и не дождалась. Вроде бы открылся магазин уже несколько месяцев назад, но оптимизации не наблюдается. Как - то раз на девушку на кассе кричала управляющая или товаровед, отчитывала её перед всем магазином, соответственно настроение у неё было ужасное и она швыряла купленные мной продукты в корзину. Зареклась приходить туда снова.

Первый мой отзыв здесь и, к сожалению, не очень приятный.nВ который раз была сегодня в "Верном" на Крауля 4. В который раз не прошёл платёж по карте, даже на двух кассах. Наличных не было, пришлось оставить продукты в магазине. Продавцы на кассах грубые (как всегда в этом филиале). На вопрос вновь вошедших покупателей с пакетами в руках, куда они они могут положить пакеты, если все немногочисленные ячейки камер хранения уже заняты, продавцы отправили их к товароведу, которого вроде и на месте не оказалось. Когда я попросила ручку для книги жалоб и предложений, девушки на кассах начали препираться, у кого же из них ручка, в итоге ручки я так и не дождалась. nВроде бы открылся магазин уже несколько месяцев назад, но оптимизации не наблюдается. Как - то раз на девушку на кассе кричала управляющая или товаровед, отчитывала её перед всем магазином, соответственно настроение у неё было ужасное и она швыряла купленные мной продукты в корзину. n Зареклась приходить туда снова.

Отвратительный магазин!!!! Просто слов нормальных нет!!! Персонал нервный, вечно чем-то недовольный. Директор так вообще истеричка та ещё. Наблюдала ситуацию... На кассе девушка-стажёр, нормальных продавцов нет. Девушка зовёт директора чтобы та помогла... Она бедной кассирше-стажерке на весь магазин заявляет:"Разбирайтесь сами! забудьте, что я вообще здесь есть" наорала значит, и убежала куда-то..... А на кассе очередь человек семь.. И стажерка одна... Ладно хоть потом пришел опытный кассир, помог стажерке и за вторую кассу сам встал... В общем, один негатив от этого магазина...

Отвратительный магазин!!!! Просто слов нормальных нет!!! Персонал нервный, вечно чем-то недовольный. Директор так вообще истеричка та ещё. nНаблюдала ситуацию... На кассе девушка-стажёр, нормальных продавцов нет. Девушка зовёт директора чтобы та помогла... Она бедной кассирше-стажерке на весь магазин заявляет:"Разбирайтесь сами! забудьте, что я вообще здесь есть" наорала значит, и убежала куда-то..... А на кассе очередь человек семь.. И стажерка одна... Ладно хоть потом пришел опытный кассир, помог стажерке и за вторую кассу сам встал... nВ общем, один негатив от этого магазина...