mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Витал ЕВВ, стоматологическая клиника в Екатеринбурге, Шейнкмана, 136 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620144,
Свердловская область,
Шейнкмана, 136
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 7 ч. 17 минут
Сайт:
vitalevv.ru http://www.vitalevv.ru
После посещения данной клиники, ощущения только отрицательные. Пришел я в эту стоматологию лечить зубы по полису ДМС, и ушел с тем же больным зубом и ещё с дополнительными пломбами в двух других зубах. Результат - зуб до сих пор болит и реагирует на раздражители повторное обращение к ним ничего не дало . Мои просьбы и жалобы просто реагируют, ссылаясь на то что это нормально и так и должно быть. Никому не рекомендую эту клинику
На мой взгляд, лучшая стоматология в Екатеринбурге. Обращалась туда 15 лет назад. Недавно снова возникла необходимость. Все как и прежде на высшем уровне. Рекомендую и благодарю Королева Георгия Николаевича.
Лечила несколько зубов, все отлично и без нареканий. Держатся пломбы в течении 5 лет уже, не хватает индивидуального подхода к клиентам и , возможно, немного вежливости. Рекомендую.
Уже 15 лет наблюдаюсь и лечусь именно в этой клинике. Привлекает профессионализм персонала и качество работы.
Всем добрый день. Попробую коротко и ясно описать ситуацию в которой я оказалась... Сейчас встал вопрос об обращении в медицинский центр, вот и решила, что к ним больше не пойду из-за того, что произошло около года назад.nВ детстве мне поставили коронку на зуб. И так как она одна и никогда меня не беспокоила, то я и не думала о ней. В один день она стала странно себя вести. Как бы шатается. Мне порекомендовали данную стоматологическую клинику, а именно доктора Булатова. Приём к нему стоит достаточно+манипуляция с коронкой. Она, оказывается, просто отпала. Врач её почистил и поставил на цемент обратно. Все было хорошо. Придя домой, я, как обычно, решила использовать нитку флосса, но она не проходила между этим зубом и соседними. На следующий день я позвонила в витал евв и попросила принять меня, так как что-то было не так. Я звонила 3 раза в течение 2-3 дней. Оставляла сообщения помощнице врача. Но никто мне так и не перезвонил. Пришлось обратиться в соседнюю клинику. За деньги они убрали остатки цемента и удивились, что он сразу не был убран. Когда я позвонила в витал евв и объяснила ситуацию, все, что мне оветили: "надо было быть ещё настойчивее!" куда ещё настойчивее???! Спать в приёмной??? nДелаю вывод! Если вы должны придти к ним на приём, то они будут вам звонить и приглашать вас на приём. А вот если у вас какие-то проблемы по их вине, и они при этом не получат ваши деньги, а лишь потратят свое время, то бегайте за ними сами!nЯ не берусь судить о профессионализме данного врача, я оцениваю отношение в данной ситуации в целом. Я ни за что не пойду к ним снова.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Михайленко Андрею Владимировичу за безболезненное удаление зуба-восьмерки. После операции осложнений не возникло - болей или отеков нет. Врачи в клинике добрые и отзывчивые. Спасибо!
Пользуюсь услугами данной клиники, все нравится. Проф. гигиена полости рта отличная! Делала операцию на деснах у Бибнева А.Е. Все сделали профессионально и аккуратно, даже болезненных ощущений и последствий было меньше, чем говорили. Результатом довольна! nЦены конечно высоковаты, но оно того стоит. Рекомендую.
Добрый День,nМоя история с клиникой Витал ЕВВ началась еще в 2006 году.nТогда я потерял передний большой зуб (как у Овечкина) и кусочек второго большого зуба. Я не хоккеист и ходить с такой щелью впереди, было для меня недопустимо. Я объездил пол города и ни один специалист не взялся делать, так как помимо самого зуба еще и корня не было. Все предлагали только один вариант, это мост. Но меня такой расклад тоже не устраивал, это обозначало что нужно сточить еще два зуба, один слева другой справа, и поставить мост. И только в одном месте мне врач написал адрес клиники Витал ЕВВ, куда я благополучно и направился.nЗамечательный хирург Бибнев Александр Евгеньевич осмотрел и сказал что сделает операцию без проблем. Так и получилось. nИ такой же замечательный ортопед Булатов Андрей Талгатович сделал мне после всех операций, отличный имплант из металло-керамики. nЭтим двум специалистам огромная благодарность!!! Ну и конечно же всему персоналу клиники.nПосле всех этих процедур я каждый год езжу в кабинет гигиены и на лечение других зубов.nВот и сейчас записан на 4 число (сломал другой зуб).nПосмотрим как все получиться.
Длинная очередь на гигиену полости рта - запись почти на месяц вперед. Нельзя завести больше специалистов?
Уже писала отзыв когда сыну было 2 года и лечили зубы под общей анестезией, он ниже) сейчас нам уже 3,5 были на плановом осмотре. Сделали снимок, а там аж 2 кариеса. Мария Витальевна посоветовала обратится к детскому гигиенисту, а потом полечить эти два зубика)nВрач гигиенист попросил взять на приём щетку ребёнка и научил правильно чистить зубки, потом посмотрели оставшейся налёт и почистили. nСегодня были на лечении двух зубиков с кариесом, Мария Витальевна разговорами, сказками, мультиками удерживала внимание ребёнка и все прошло на ура! Спасибо большое всему персоналу Витал ЕВВ) nП.с. как только Адаму говоришь что идём к стоматологу радости не передать))))
Выбирали клинику только из близости к дому (Шейнкмана 136- в двух домах от нас), но оказалось,что нашли не просто стоматологию, где можно лечиться без слёзок,но и нашли детского врача. Козулина Елена Константиновна - выше всяких похвал!!! nnВнешние плюшки: детская игровая классная с настольным футболом,откуда ребенка не вытащить))) после приема дарят наклеечки, за которыми ребенок готов прийти снова (мой герой спросил - А когда опять придём??). Во время осмотра, приёма - телевизор с мультиками над головой ребенка. В общем, мы в восторге!
Хотела выразить благодарность врачу клиники Витал ЕВВ ортодонту Фадееву Дмитрию Юрьевичу за его работу. nНапомню, в марте 2015 года среди врачей клиник нашего города, я искала ортодонта, кто займется выправлением моих зубов/прикуса. Какие-то врачи мне не нравились по профессиональным навыкам, какие-то исходя из места их работы (слишком дорогие стоматологические клиники), а какие-то чисто по человеческим качествам. А вот в Дмитрие Юрьевиче и клинике Витал ЕВВ я нашла все, что нужно: прекрасные человеческие и профессиональные качества врача, консервативные цены на услуги стоматологии, удобное расположение (Шейнкмана 136), в том числе не перестает радовать автопарковка (что она вообще есть), многие клиники не думают о своих пациентах. Вот уже почти 2 года я ношу керамические брекеты, и никаких мучений в связи с этим не испытывала и не испытываю, меня всегда рады видеть и дата приема ни разу не перенеслась по вине врача или клиники. Я довольна результатом уже сейчас, хотя мне осталось еще немного...Можете посмотреть моё фото До (справа) и После (слева). Рекомендую. И на мой взгляд, Дмитрий Юрьевич прекрасно найдет общий язык не только со взрослыми пациентами, но и с детьми, очень положительный человек, оптимист! Спасибо Вам!
Пришла с ребёнком полечить зубы, так как видны пятна и т.п, ждали очереди месяц, пришли на приём отправили на снимок не заглядывая в рот , сделали снимок врач начала осмотр, после чего сказала что лечить ни чего не нужно только загерметизировать зуб, но этим занимается только гигиенист, в итоге за 10 минивзяли как за консультацию. А почему врач не могла на приеме загерметизировать зуб??? Или это сделано чтобы все на чистку к ним за 3500 шли!!! Мы делали герметизацию в другой больнице ранее и делал врач, очищая только те зубы которые покрываются герметиком! По взрослой стоматологии тоже могу сказать, что ценообразование не понятно, просто выкатывают сумму на листочке и все, ни какой расшифровки, за что и сколько?!!
Хорошая детская комната. На этом все. Но вы же не ради этого пойдёте в клинику?!nДетский врач абсолютно не знает как найти подход к ребёнку. Ко взрослому собственно тоже. nВопросы не слышит, твердит своё.nБыли на консультации, на лечение обращаться в эту клинику желание отпало абсолютно. nЦены завышенные. Обоснованность лечения сомнительная. Лишь бы побольше денег взять.
Хотела впервые записаться на консультацию. Позвонила в регистратуру и такое ощущение сложилось, что позвонила в совковую бесплатную больницу. Не "Добрый день", а сухое "Алё". Сначала подумала, туда ли я позвонила. Назвала своё имя, фамилию, после чего записалась на приём. В конце разговора решила уточнить назначенное время, но без каких-либо "Всего доброго" администратор или кто там сидит на телефоне сбросила звонок. Такое отношение к своим будущим пациентам сразу насторожило, если уже на первом этапе общения с больницей хамское поведение персонала. Как итог, после общения с регистратурой я записалась в другую стоматологию, а желания посещать Витал ЕВВ нет.
Здравствуйте всем! Хочется выразить признательность детскому доктору стоматологу Сарапульцевой Марии Витальевне! Очень довольны ее лечением. Несмотря на то, что ребенку никогда не ставили обезболивание - перенес его замечательно благодаря отвлекающим "маневрам" и опыту доктора. Весь процесс лечения не занял и 20 минут, ребенок вышел спокойный и довольный. Огромное спасибо! С благодарностью, Валентина и Матвей.
Добрый день! Выражаем огромную благодарность Козулиной Елене Константиновне и Кривцову Станиславу Леонидовичу за профессионализм в своей работе.Не перестаем удивляться их чуткости, заботе и внимательности. Не торопливо, с чувством, с толком, с расстановкой они вылечили 11 зубиков нашему малышу. Это специалисты высокого класса, располагающие к общению при обсуждении стоматологических проблем. После посещения , остается приятное чувство, что о тебе искренне заботятся и хотят помочь. Спасибо Вам большое! С уважением, семья Измайловых.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу Сарапульцевой М. В. и ассистенту Ирине. Мы долго выбирали клинику, врача, после того как нам сказали , что надо лечить 7 кариесов, нам 4 года, вопрос стоял-лечение под общим наркозом......Но, я как врач, не стоматолог, сразу не согласилась, потому что понимаю возможные последствия наркоза на головной мозг, и мы начали обзванивать знакомых, и один отличный анастезиолог-реаниматолог, порекомендовал нам именно этого доктора, сказал, " это врач вам вылечит без всяких наркозов", и правда, с первого приема Мария Витальевна, так расположила к себе дочку, что мы на лечение всех зубов ходили с радостью и не разу не заплакали!!!!! Всем советую малышей к ней!!!!! и Вы обойдетесь без наркозов!!!!! Спасибо клинике за доброжелательный подход к клиентам
Выражаю благодарность доктору Булатову Сергею Геннадьевичу и медицинскому персоналу за оказанные медицинские услуги по протезированию зубов.
Я обратилась в поликлинику в начале февраля 2017г. по вопросу протезирования
и восстановление передних зубов. Сергей Геннадьевич мне подробно рассказал о вариантах протезирования. В течении 2-х месяцев велась работа - установка металлокерамических верхних и нижних зубов и бюгельный протез. Во время проведения процедур, Сергей Геннадьевичи медсестры, Татьяна и Наталья, очень чутко и внимательно
ко мне относились, Сергей Геннадьевич умел успокоить и сказать нужные слова, устранить панику в моих мыслях - как я буду с протезами жить?
Очень легко было с ним в общении, отвечал на все мои«дурацкие» вопросы.
Работа окончена, мне еще предстоит привыкать к моим новым зубам,
Но Сергей Геннадьевич сказал: "Все будет хорошо, привыкнете" - и я верю!
СПАСИБО!
С уважением, Пашевич Людмила Николаевна.
Я-редкий гость стоматолога. Но внезапная проблема привела все таки. Уже много лет редко, но метко, доверяю именно клинике Витал. Все процедуры были у разных врачей, но каждый раз радует быстрая запись, приветливый сервис (а сейчас в новом здании так вообще одно удовольствие). После снимка проконсультировали о дальнейшей судьбе, предложили удалить (" зуб мудрости"). Я согласилась.
У доктора легкая рука, при обезболивании никаких неприятных ощущений не было, зуб убрали минут за десять. Хотя я ожидала звука "выламывания кости" и море крови. Я бы сказала, что даже ребенок бояться после этого стоматологов не будет. Анестезия за 2ч почти полностью ушла, легкая боль убралась таблеткой, отека нет, самочувствие отличное.Я в диком восторге и сыплю благодарностью) Рекомендую
Сегодня лечили зубки у сына, 2г8м у Сарапульцевой Марии Витальевны под общим наркозом анастезиолог Кривцов Станислав Леонидович, спасибо им большое и за консультации и за лечение, все прошло быстро и на высоком уровне! Ребёнок здоров и счастлив, спасибо!
Сегодня лечили зубки у сына, 2г8м у Сарапульцевой Марии Витальевны под общим наркозом анастезиолог Кривцов Станислав Леонидович, спасибо им большое и за консультации и за лечение, все прошло быстро и на высоком уровне! Ребёнок здоров и счастлив, спасибо!
Хочу сказать большое спасибо Гордеевой Людмиле Владимировне, Бибневу Александру Евгеньевичу, Бойцовой Татьяне Андреевне, Татьяне, всем ассистентам, администраторам и всем, кто работал 4 января. Большое вам спасибо!!! Я 4 суток загибалась от боли, а вы мне помогли, сняли боль. С Новым годом! Здроровья, счастья и удачи всем вам!
Пожалуй лучшая детская стоматология в Екатеринбурге, хотя я не часто сталкиваюсь, но сделали все на высшем уровне. Во первых нужно начать со входа: отдельностоящее здание в центре города выглядит довольно респектабельно, заходишь в холл, обходительный персонал, богатая детская комната и т.п. Дальше о работе: над сыном порхало человек пять, постоянно, вовлекали в диалог, отвлекали внимание, причем все это время среди них и доктор и анестезиолог. Про анестезиолога кстати отдельный разговор - приятнейший разговорчиввый дядька в годах, в областной стоматологии сказали, что он чуть ли не лучший в городе. По цене конечно не бюджетно, но к примеру в "Мегаденте" насчитали на 40т.р. больше., а в областной сами врачи сказали что лучше не надо у них делать. В общем смотрите сами, но в соотношении цена-компетентность, я думаю, они лучшие.
Клиника хорошая. К работе претензий нет, вежливо, чисто. Вырвали зубик нежно, к пломбировке тоже претензий нет. Возможно, хотелось больше разговоров с доктором (Пусть расскажет, что пломба будет хорошая, современная, светополимерная или ещё какая то, гарантия 1 год и т.п.), да и телевизор с рекламой ваших услуг во время наркоза не помешал. Сидишь, ждёшь, скучаешь, пока наркоз подействует. Но это лично моё ощущение.
Пожелания:
1. Пациенту после приема надо давать в руки памятку по уходу за зубами. После наркоза пациенту говорят, но он не в силах запомнить когда можно пить, когда есть, горячее, холодное. Нужна бумажка – памятка с собой.
2. По поводу шума в вестибюле. Когда заходишь, особенно с зубной болью голова начинает болеть от шума (гула) который стоит в вестибюле. Вопросы девушки на рецепшене я с трудом разбирал, хотя она говорила громко. Радио, разговор анестезиолога, звуки каблуков, телефонные звонки – тысячи звуков смешались в пространстве, не уютное создаётся ощущение. Вам нужно в холле сделать звукопоглощающие покрытие на потолке и стенах (и кафель заменить на бесшумный), шкафы с звукопоглощением поставить – тогда будет очень комфортно.
3. В вестибюле журналы только "fashion", а хотелось бы почитать на разные темы, в том числе о современной стоматологии, что ни будь, о новых зубных пастах, щетках и т.п.
Почему на мою просьбу отдать вырванный зуб я получил отказ? Непонятная для меня ситуация.
Добрый вечер, клинике ВИТАЛ ЕВВ! Впечатление о самой клинике и докторах, которые там работают только самые хорошие. По первому же приему понятно, что люди - профессионалы своего дела. Квалификация врачей очень высокая и сомнений не вызывает. Хочется и дальше посещать ваших стоматологов. Из пожеланий - одно и очень маленькое, но поверьте, имеет значение: в кабинете ортопедов медсестра обращается к доктору всегда "на ТЫ", что не допустимо на любой работе ( ты когда? Ты пойдем. Ты еще долго будешь? и т.д.). Всегда эта мед.сестра торопит своего врача, все "куда-то его тащит...". А у врача в кресле на приеме сидит пациент и хочет внимания и совета по своей проблеме. А доктор хоть и отвечает, что пациент сидит, но, видимо, аргумента такого недостаточно. Даже если это работают супруги или какие то панибратские отношения, то ни в коем случае не допустимы в рабочее время. Так и хочется сказать: "Сходите Вы со своей мед.сестрой, куда та зовет и займитесь мной спокойно!" Было бы замечательно, если руководство клиники обратит внимание на этот неприятный момент. К профессиональной деятельности докторов претензий нет - все идеально хорошо. Надеюсь, что и мед.сестры субординации научатся.
Была дважды в клинике: первый раз на консультации, второй раз на приеме у хирурга. Впечатления только положительные.
Администраторы вежливые, готовы ответить на многочисленные вопросы, по моей просьбе распечатали повторно снимок с прошлой консультации, накануне напомнили о приеме.
Хамства, неуважения к клиентам, равнодушия за время ожидания приемов я не увидела. Моя подруга ходит в данную клинику около 10 лет и была очень удивлена о негативных отзывах в адрес администраторов.
Отдельную благодарность выражаю врачу-хирургу Бибневу Александру Евгеньевичу и его помощнице Наталье за безболезненное удаление зуба мудрости, за терпение и поддержку! Александр Евгеньевич - профессионал и человек своего дела! В ближайшее время планирую еще одно удаление :) и уже совсем нестрашно!
Администраторы данной клиники похоже не знают или забыли, что они являются лицом компании, в которой работают. Четыре хамоватые, равнодушные, неклиентоориентированные, с презрительным взглядом девицы с явными признаками почему-то "звездной" болезни.
Просьба провести разъяснительные беседы/тренинги с административным персоналом.
Вылечили весь рот по страховке от работы. И выдернули 2 зуба мудрости. Отношение хорошее. Врачи и их ассистенты вежливые. После приемов ничего не болело, сделаны зубы качественно.