Властелин колес, автокомплекс в Екатеринбурге, Шефская, 96/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

20.11.18 заезжал туда для ремонта колеса, мастера работу выполнили добротно , а вот менеджер Вячеслав Дмитриевич , провёл всё мимо кассы , цену спросил у самих мастеров , неужели сам не знает стоимости своих же услуг, мало того попросил оплату скинуть на его карту сбер банка это вообще нормально?!

Приехал 17.11.2018 в 2:40 ночи -- избушка на клюшке, свет не горит -- круглосуточный режим?nПостучал в дверь, в темноте за стеклом поднялась фигура, вышел сонный парень и в ремонте колеса мне отказал, сославшись на то, что мол сломан компрессор (хотя чтобы поставить жгут в компресоре нет прямой необходимости -- колесо накачано, саморез виден, но как видно спать охота больше чем работать). Дорогое руководство видимо не знает, что когда мастерская не работает по техническим причинам, то об этом вешается объявление на дверь организации. Либо руководство не знает, что приняло на работу не мастера, а сторожа, который обманывает и руководство, и клиентов, а их деньги проплывают мимо шиномонтажки. Хотя могли бы быть использованы на видеонаблюдение за нерадивыми сотрудниками.

Заехала записалась за три часа на замену колес,пришлось ждать 15 минут и то со скандалом поменяли,телефона руководства нет не на сайте не у администратора,больше не приеду,хотя много лет ездила только на этот шиномонтаж

Не рекомендуем ни шиномонтаж, ни автомойку в этом "Властелине колес", потому что там работают властелины рукожопства!!! Отдали машину на химчистку в это "чудесное" заведение, оставили на всю ночь! Утром надеялись забрать машину с чистым салоном, но не тут то было! В бардачке пыль, грязь где была, там и осталась! Было отдельно заплачено за уборку пылесосом в багажнике, но багажник даже не открывался, все вещи в нем лежали на своих местах! И за всю эту "работу" заплатили 4 тысячи!!!! Все претензии были предъявлены руководству, поэтому на следующий день снова отдали машину, в надежде на добросовестную химчистку! Её умудрились провести всего за 2,5 часа, учитывая что салон машины не маленький!!! Вообщем надежды наши так и не оправдались!!!! Так же оставили колёса на балансировку и замену, в результате уже в другом сервисе выяснилось, что балансировка была произведена так, что пришлось переделывать в другом месте, опять же за деньги!!!! Ну вообщем как то так!!! Хрень полнейшая!!!

Интересно, а товарищи начальнеги читают отзывы? Это к вам по большей части! Утырки рукожопые, которых вы набираете к себе в шиномонтаж - должны сидеть в обезьяннике, и жрать подаяния! Если вы не хотите работать, не работайте. Я к вам не за бесплатно приехала, будьте любезны задницу свою поднять и всё сделать с улыбкой.... а то смотрика что. Потревожили его, еще и хамит.. у вас скоро ни одного клиента не останется, ни в сезон, ни в обычное время. Всем, кто читает мой отзыв - не ездите сюда, экономьте свое время, и хорошее настроение!

Недавно случился неприятный случай на дороге... Ехала на велосипеде, у обочины кто то разбил бутылку водки , я поздно заметила и не успела среагировать тем самым наехала задним колесом на стекла, вызвала такси доехала до дома, дома муж починил камеру, поставил колесо на место. На следующий день я снова отправилась в путь на своём железном коне, но спустя 500 метров опять спустила шина, и как вы думаете, я ничего кроме как этого заведения не смогла найти в округе...) Подошла со стороны шиномонтажки никого не было постучалась , никто не ответил прошла во внутрь и лежачий работник слегка приподнявшись поинтересовался по какой такой причине я его оторвала от отдыха .., Я попросила его выйти на улицу. Когда он вышел на свет, т к в помещении было темно , то увидел покрышку от велосипеда начал разговор уже в грубой форме .. я попросила всего лишь посмотреть и быть может если это реально то и починить , разбортовать и снять камеру я сама смогу если причина его недовольства в этом... но он дальше продолжал грубить, хамить и выставлять меня какой то дурой... вообщем ни на один вопрос я так и не получила ответа внятного, а вместо узнала о себе много нового и окончательно испортила настроение... вообщем подведём итог. Я не говорю о том что ребята там не компетентны и обязаны были мне помочь, но хотелось бы немного уважительного и не высокомерного персонала.

Два-три года назад приезжал ремонтировать колесо . Зашёл на шиномонтаж, а там лежит работник...отдыхает. Я попросил снять колесо, отремонтировать и поставить обратно. Но мне он сказал, что только ремонт колеса, а остальное я должен сделать сам. Тогда я попросил домкрат, так как моим штатным долго. Но мне сказали, что домкрат платный...50 руб. В итоге я плюнул и зарёкся приезжать сюда. Но вот сегодня мне приспичило поменять колёса на машине. Нужно было летние снять, а зимние поставить. Я позвонил и уточнил, что данную работу шиномонтаж проводит. Приехал. Зашёл в шиномонтаж. Там уже не один, а два работника...отдыхают. Попросил сделать работу...мне отказали. Сослались на то, что данную работу они не выполняют. А сегодня(или всё время, я не знаю) они вообще болеют... Пожелал им выздоровления и уехал. Вот так я перекинул колёса. Никому не советую данный шиномонтаж... P.S. Судя по большому количеству отрицательных отзывов и не меняющейся ситуации хозяевам, наверное, до "лампочки", что идёт отрицательная слава...

Отвратительная шинка! Сегодня вытащила свой Бмв из гаража и поехала перекинуть колеса. Снегопад, машина мощная, не управляемая совсем на летней резине по снегу. Пришлось доехать до ближайшей шиномонтажки - Властелин колёс. Работники не смогли открутить колеса, т.к. по их словам затягивали пистолетом. Пистолета у них нет, баллонник у них гнётся, а он видите ли дорогой и ломать его не хотят. Шпильки сломать мне боятся и говорят что за качество работы не отвечают, а мне якобы нужна квалифицированная шиномонтажка. По сути сами назвали себя рукожопами. В итоге выехать от них я не смогла-машина буксует на летней резине. Помогать они мне тоже отказались. Сказала, что придётся машину оставить на ночь - угрожали мне, что за неё не отвечают и могут повредить. Потом вызвали начальника. Начальник сказал что обслуживать меня не будут, машину эвакуируют, если оставлю. А то, что машина выехать физически не может, а девушке три мужика могли бы и помочь, их ни разу не волнует, заявили что мои проблемы. Готовлю на них заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру на проведение проверки деятельности. Завтра пойду, оторву голову начальнику, заставлю козла решать вопрос как вытащить мою бэху оттуда.

Две недели назад купил там два колеса(шины и диски), рукожопый мастер шиномонтажки на 13 радиусе накачал 2,6 на одном колесе. (выяснилось на другой шиномонтажке) из-за езды примерно в одну неделю колесу пришёл пи.. ец. Колесо не поддаётся балансировке так как стало горбатое! В итоге пришлось покупать новое, но в другом месте! Спасибо рукожопому мастеру!!!

Обходите стороной эту обитель рукожопов. Периодически доводилось пользоваться услугами данного заведения ввиду близости ее к месту проживания. Конечно восхищения их работа не вызывала, но и проблем до поры не доставляла. Однако однажды эти доблестные гайкокруты сорвали резьбу на двух (!) шпильках на одном колесе, причем мне об этом ничего не сказали. Хорошо обнаружилось это не в полевых условиях. Почему-то я не придал этому знаку должного значения. До тех пор, когда в другой раз при монтаже здесь же мне порвали одну из покрышек. Причем порвали так, что поначалу она выглядела как живая, а спустила на трассе, что было замечено не сразу, т.к. на трассе, из-за чего баллон умер. Совсем. Соответственно с заменой сейчас проблемы, т.к. такая же резина уже не продается...

Два раза переобувался в данном шиномонтаже. Делали в принципе все качественно,сезон без проблем. Заехал сегодня,хотел переобуться. Очередь по записи,понимаю что сезон,но фраза косарь с верху и можно без записи. Сам в сервисе работаю и тоже сезон,но так себя не виду с людьми. Больше из принципа не буду обращаться.

Пользовался шиномонтажом в данном сервисе 2 раза. Оба раза попадался на жулье и откровенное хамство. Еще бы. Здесь работают юные специалисты, желающие подзаработать в сезон. Это непрофессионалы. И ЖУЛИУКИ!!! Если вы все-таки решились перебортовываться здесь, то следите за КАЖДЫМ их шагом. Вот вам основные правила: - Следите за всем, зайдите в их коморку и следите за тем, что они делают с дисками, покрышками. - Если вы не проследили, то к вам подойдет юнец и скажет: "У тебя были кривые 2 диска, мы выпрямили, с тебя 200р мне в руки" - не переживайте, скорее всего все с вашими дисками было нормально, просто тут жулики. Скажите ОК, расплатитесь с администратором без учета 200 рублей и езжайте по своим делам, юнцы проводят вас неодобрительным взглядом, на крайний случай шлити их нафиг. - Следите какие шины на какие колеса они ставят, сами они их ставят от балды. - Требуйте снятые покрышки помыть - это входит в стоимость. - Требуйте то давление, которое прописано в инструкции к вашему авто, сами они не спросят. - Если что - сразу к администратору.

Заехал отремонтировать к ним колесо, встал в очередь. Когда дошла очередь сказали снимать колесо самому, после отказали так как мастеру не хочется снимать его

Это пздц ребята! Переобувался осенью на зимнюю резину! Третий раз пользовался услугами данной шиномонтажки! В первый раз было всё более менее нормально, но в последний - хочется немного рассказать! Две шины были более шипованные - попросил поставить их вперёд; ушатанные назад естественно...всё показал, поставил в сторону! В результате сделали всё наоборот...ну это полбеды! Минут 40 ждал всю эту процедуру - и это в самый сезон, когда можно попасть только по записи и в лучшем случае за 3 дня! Уехал оттуда с чувством какого то неудовлетворения!!! Через неделю обнаружил что переднее левое колесо с протектором в обратную сторону!!! Просто не понимаю, на сколько людям до пи*ды как они делают свою работу...или может они к 8 вечера сильно устали и это элементарная невнимательность! Персонал каждый раз был разным...может у них конечно смены так совпадали!!! В общем к этим товарищам я больше не поеду...не буду говорить что там всё отвратительно и они редиски...но если вы уж надумаете - будьте по внимательнее!!!

Моют отвратительно, на машине остается налет, диски колес не промывают, боковые зеркала с низу не моют как была грязь так и осталась, хоть сам бери в руки тряпку и показывай как надо мыть, Такое впечатление, лишь бы денег содрать, а остальное не их забота. "Типа сами приехали вас никто не звал" Друзья автовладельцы объезжайте эту мойку-помойку стороной. Пока у них не будет нормальных мойщиков и людей кто контролирует процесс мойки делать там нечего

Отвратительное обслуживание клиентов!Такое ещё надо поискать!Мало того что качество мойки страдает,после каждой мойки диски стабильно на половину чистые,и обязательно надо проверять пороги,хотя они наверно и сами знают об этом,потому как в комнате отдыха для клиента об этом говорится: Перед выездом с автомойки проверяйте качество проделанных работ.Ну на это лично я всегда смотрел сквозь пальцы,потому как сумма выходила достаточно низкая сравнительно с другими мойками за счёт скидочной карты постоянного клиента!Постоянный клиент как это громко сказано, Администрации которая сидит за стойкой в основном помещении за компьютером,их там двое один вообще не разговаривает смотрит усиленно в компьютер,как будто там решается вопрос государственной важности,второй разговаривает так,как будто выдавливает из-себя всем видом показывая своё пренебрежение. Что такое качественно обслужить и заинтересовать в последующем посещении этого комплекса,это не к ним!Складывается ощущение,что это я должен перед ними расстилаться,уговорить принять меня на мойку и дать возможность немного на мне заработать денег!Эти вещи знакомы,более того исполняются добросовестно Хозяином этого заведения,лично наблюдал и слышал от других клиентов по совместительству моих друзей!За это ему большой плюс,желаю научить и добиться того же самого от своих сотрудников,качественно исполнять свои обязанности:качество мойки,профессиональной этике и так далее.Я бы рассмотрел на месте руководства предварительную запись,по скольку в живой очереди ты либо сидишь по 3,4 часа дожидаешься своей очереди, либо никак!По скольку как бы близко ты не находился от этой автомойки прибежать во время практически невозможно,и оповещать что свободно там никто не собирается!

Вообще отвратительное обслуживание! Мало того что меня выпроводил какой то мужик не опрятный с территории, сказал ставить машину на дороге у обочины, дак еще и сами не знают кто у них администратор, узнать по поводу мойки машины сказали можно либо у парней в самой мойке где не посредственно моют машины, либо в магазинчике рядом. Я зашла в магазинчик, стала задавать вопрос администратору, но тут перебил еще один не опрятный мужчина рядом стоящий облокотившийся на стойку, "Чего хотели?!" Я объяснила, что мне нужно помыть кузов, салон, начернить колеса и покрыть воском машинку, на что он стал долго прикидывать в уме с перекосившимся неохотным видом, сколько это будет стоить. После чего я заняла живую очередь на улице, никакой записи у них нет, простояла 1,5 часа примерно. Вот и подошла потом моя очередь, я передумала покрывать воском и решила сделать лучше зимний пакет предложенный сотрудниками. Мне насчитали сумму 750 руб. Я пошла, оплачивать по квитанции в тот магазинчик рядом, только я стала выходить из него уже, на что в след мне крикнул этот мужлан как свинья, что "Вы же хотели еще воском покрыть!", заглядывая за стойку в мою квитанцию поданную администратору. Спустя 40мин. моя машинка была готова. Казалось не плохо помыли, но самое ужасное было дальше, когда я выехала от них в магазин рядом, то пока я доехала у меня со всех щелей вода потекла, все было в подтеках и машина была уже не такой уж чистой, изнутри заднее стекло как оказалось на свету похоже, что вообще даже никто и не трогал, даже не протерли. Внутри в подставках под бутылки была грязь и пыль. Ну и когда я заехала на заправку чтоб заправиться, у меня долго не открывался у бензобака лючок, т.к. примерз за то время пока я доехала до заправки, внутри оказался толстый слой льда, в итоге сломалось крепление, теперь он постоянно открыт у меня. Придется еще, и ремонтировать, понесла от них не малый убыток после мойки авто.

Вообще отвратительное обслуживание! Мало того что меня выпроводил какой то мужик неоприятный с территории, сказал ставить машину на дороге у обочины, дак еще и сами не знают кто у них администратор, узнать по поводу мойки машины сказали можно либо у парней в самой мойке где не посредственно моют машины, либо в магазинчике рядом. Я зашла в магазинчик, стала здавать вопрос администратору, но тут перебил еще один неоприятный мужчина рядом стоящий облокотившийся на стойку, "Чего хотели?" Я объяснила что мне нужно помыть кузов, салон, начернить колеса и покрыть воском машинку, на что он стал долго прикидывать в уме с перекосившимся лицом сколько это будет стоить. После чего я заняла живую очередь на улице, никакой записи у них нет, простояла 1,5 часа примерно. Вот и подла потом моя очередь, я передумала покрывать воском и решила сделать лучше зимний пакет предложенный сотрудниками. Мне насчитали сумму 750 руб. Я пошла оплачивать по квитанции в тот магазинчик рядом, только я стала выходить из него уже, на что в след мне крикнул этот мужлан как свинья, что "Вы же хотели еще воском покрыть!", заглядываю за стойку в квитанцию мою. Спустя 40мин. моя машинка была готова. Казалось не плохо помыли, но самое ужасное было дальше, когда я выехала от них в магазин рядом, то пока я доехала у меня со всех щелей вода потекла, все было в поттеках и машина была уже не такой уж чистой, снутри заднее стекло как оказалось на свету по хоже что вообще даже никто и не трогал, даже не протерли. Внутри в подставках под бутылки была грязь и пыль. Ну и когда я заехала на запрвку чтоб заправиться, у меня долго не открывался у бензобака лючок, в итогде сломалось крепление, теперь он постоянно открыт у меня. Придется еще и ремонтировать, понесла от них не малый убыток после мойки авто.

Так себе мойка. Если никого нет - можно заехать. Приехал как-то под вечер, одна машина уже была на мойке. Прождал больше часа. Совершенно не спешили. Правда, мойщик вышел и предупредил, что придётся подождать. Так что если дорого время - подумайте хорошенько, стоит ли. Живая очередь - очень плохо. У них есть маленькая комнатка с телевизором и кулером, из неё в большое окно можно смотреть, как моют, правда, из-за брызг мало что видно. Мойщик по началу взял на 40 рублей больше. Указал ему на прайс - вернул разницу. Мол, неправильно посчитал.Ну а моют обычно, ничего особенного.

Мне она нравилась как мыли мою калину 210 рублей до начало лето, поменял машину мылся там же летом 250 рублей, думаю ладно еще можно, но когда я приехал и экспресс мойка с шампунем стала 270 рублей да еще и вымыли погано, решил больше не мыться здесь.

Прочитав отзывы ниже, решил оставить своё мнение. Организация на мойке никудышная. Во первых грязная комната клиента с неработающим телевизором. Во вторых отсутствует запись и хотя бы какая то организация очереди. Машин много, приходиться ходить и узнавать у каждого кто последний? кто первый? Насчёт самой помывки, мне, если честно, понравилось как вымыли. Но сервис на грани деревенской автомойки. Это ж всё таки Екатеринбург!!!

машину мыла на этой мойке раз 10 наверное начиная с лета 2012 года все в принципе устраивало. Но вот в декабре 2012 заказала бесконтактную мойку, сушку, продувку, обработку замков (пакет зимний) заплатила где то в районе 650-700 рублей. Утром на следующий день подхожу к машине двери все открываются, машина заводиться нажимаю на газ а она не едет (все четыре колеса примерзли на ручник не ставила) и толкали машину не едет. Пришлось вызывать помощь на дороге от дилерского центра (благо она была бесплатной для меня)приехал эвакуатор и отвез меня к дилеру отогревать тормозные диски. И еще один комментарий буквально в пятницу 21.06.13. перед тем как фотографироваться перед новым каско и осаго решила там помыть машинку бесконтактная мойка, сушка, продувка, коврики хотела еще заказать удаление тополиных почек и их последствий (раствора не оказалось лето же !) страховщик конечно посмотрел на меня но что делать, так же очень много разводов оставили, пришлось бегать вовремя фото сессии машинки с влажной салфеткой. Делайте выводы!

Пользовалась автомойкой. Ждать приходится на улице. И, простоять мне тогда пришлось минут сорок. За такие деньги можно найти что-нибудь получше.

я несколько раз был и на шиномонтаже и на мойке в этом комплексе. От шинки впечатление не очень, ездил туда просто от безысходности. Всегда дорого и всегда осадочек, что тебе одолжение сделали эти бравые парни в робах. В их помещении очень тесно, воняет, грязно. Ждать результат их труда приходится на улице. Не рекомендую. На мойке был раза три, впечатление лучше. Тогда они только открылись. Помню кузов+салон на седан В-класса стоил меньше 400р в ночное время, и меня это заманило. Мойщик немолодых лет и необремененный словарным запасом предложил за 100р мимо кассы сделать химчистку передних сидений (пятна от газировки/сока). Работу сделал на совесть. Претензий ноль. В целом я этот комплекс нынче проезжаю мимо. Есть места и по-приятнее в плане сервиса что ли.

Круглосуточная мойка, отлично моют + бесплатный wi fi, чай, вода