Водомир Урал, оптово-розничная компания в Екатеринбурге, Вилонова, 45 лит Е (503 офис; 5 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заказ ЦБ-1168 от 1 августа2023 .оплачен котел протерм 105 000 рублей.Ни ответа.ни привета/Поколение тунеядцев с плохой генетикой порождают подобные компании, да какая это компания? Во все времена люди старались избавиться от таких людей, сначала их просто убивали, потом придумали тюрьма, но дикий капитализм порождает вот таких неадекватов, паразитирующих на нормальных людях, рано или поздно противоядие будет найдено. А пока обходите их стороной.Это даже не мошенники,это паразиты на теле общества.Это даже не мошенники-это паразиты

На сайте висит информация: "Если Вы нашли какой-либо товар дешевле чем у нас в интернет-магазине, мы предлагаем Вам сообщить об этом менеджеру и получить цену ниже". Заполнил специальную форму, отправил. Написали - сначала оформите заказ, потом сделаем скидку. Написал снова, объяснил, что за скидку 50 рублей смысла к ним ехать нет, есть компании ближе. Позвонила девушка с вопросом что вы от нас хотите...Снова объяснил...Получил грубый ответ- ну и покупайте в компании "Н...". Попросил телефон руководителя...до сих пор жду...nДумаю, что здесь кадровая проблема...до этого приобретал товары, нареканий нет. Правда и общался с обычными менеджерами, а тут целый руководитель отдела продаж! Так что не рекомендую, цены не самые низкие, зато нарваться на грубость ничего не стоит.

Заказал "Газовый проточный водонагреватель Bosch W10 KB" по цене 7750 рублей . С доставкой из Екатеринбурга в г.Курган . Пообещали доставку за 2 дня . Вызвал Газовщиков на установку водонагревателя домой с запасом - через 3 дня . Сижу, жду ... Ждал 2 дня . Из магазина никаких звонков ! Позвонил я сам ! (Ведь на завтра уже установка колонки !!!) На свой звонок в магазин из другого города долго ждал ответа - сказали - "минуточку" - получилось 30 минут !!! Затем девушка сказала , что товара в наличии нет , будет только через 14-21 день и по цене не 7750 рублей , а аж в 12 тысяч рублей !!!!! Естественно я отказался от этой колонки в "ВодомирУрале" и побежал покупать в обычный магазин эту - же колонку !!! Купил за 10 тыс. рублей в обычном магазине !!!!! Р.S. Данный магазин завлекает своими низкими ценами покупателей , а потом просто ставит их перед фактом , что данного товара нет в наличии , а когда появится - будет на 4 тысячи дороже !!!!!

Здравствуйте!nnСделал заказ. Заранее обговорил время когда приезжать. Сказали в 14-30 "нормально". Приехал раньше в 14-20. Сказали Водитель будет через 15 минут. Ок подождем. В заказе убрали 2 прокладки, не предупредили заранее, ну да ладно зайду в любой магаз докуплю. Водитель приехал в 14 45 примерно. На 15 минут позже договоренности. Нормальный адекватный мужик Алексей. Но кладовщиков нет... Позвонил спросил где кладовщики, девушка ответила "сейчас спущусь"... еще 5 минут и товар у меня можно ехать. Разгрузка затянулась сказали объехать здание чтобы не ждать... Начал объезжать, а там какой-то чудак на букву "м" (ну на шконке йети другие и не ездят) загородил выезд... попыхтел посигналил развернулся в итоге... водомир уже разгрузился но дорогу мне чуть не закрыли деловые линии... проскочил...nnПо итогу суть такова:nnСказали в 14-30 приезжайте будет "нормально" уехал в 15-00 то есть потерял 30 минут и еще 10 минут пока искал прокладки которых не оказалось. В общем и целом нормально и обычно, склад в пикулях офис в другом месте рядом, безнала нет, прокладок нет которые есть в любом магазине сантехники, грузчиками являются девушки с сигаретами в руках, впринципе ничего такого чего нет в других подобных компаниях. Но время... Надо ценить свое время и чужое время... Я специально узнал когда приезжать, чтобы не слоняться по складской территории, так как был с маленьким ребенком. В итоге мы 30 минут слонялись. Это испортило все впечатление, а потом еще и выехать никак... да и не извинился никто ни за опоздание ни за то что прокладок нет и по телефону не сказали заранееnnМаксимум 5 балов, вычитаем 1 бал за потерянное время, еще 1 бал за неудобный въезд/выезд, еще 1 бал за поведение девушек надо быть любезнее, люди любят когда им улыбаются и извиняются перед ними, ну и еще 1 бал за отсутствие безнала...nnЕсли бы все было готово к выгрузке в 14-30 о прокладках бы предупредили и извинились, то я бы поставил минимум 4... так что нужно просто уважать клиентов и будет все ГУД!

Добрый день! Обратились в Водомир Урал с просьбой подобрать нам насос для скважины, укомплектовать необходимым оборудованием и сделать доставку за город. Мы указали диаметр и длину скважины. Первоначально нам менеджер Артем предложил насос не обратив внимание на его диаметр. Хорошо, что мы сами вовремя это заметили и попросили заменить насос на другой с меньшим диаметром. После этого три дня ждали доставку, в итоге оказалось что для работы скважины не хватает одной детали( штуцера для соединения шланга с насосом). Когда мы позвонили и спросили у менеджера Полины почему нам его не положили? Она сказала, что мы его не заказывали, что это их упущение и приносим извинения. В результате заплатив около 11000 руб в том числе 1500 доставка, нам пришлось ехать и докупать эту запчасть. Гораздо дешевле было бы купить самим и привезти на такси. Менеджеры не компитентны и товар который продают вообще не знают! Если хотите сохранить нервы и время, никому не советуем обращаться в эту фирму!!!

Добрый день Такого хамского отношения Не встречал В итоге не смогли мне мродать товар Да и вообще послали лесом Жаль, что разговор не выложить. Не хотите проблем за свои деньги не обращайтесь сюда

Никакой организованности: сначала доставку перенесли, а на тот день когда перенесли они сказали что я доставку не заказывал причем менеджер пыталась сделать меня крайней ,дерзость менеджера Натальи, в итоги пытались обмонуть: заказывал канализационные трубы (дорогие) привезли те что в два раза дешевле а в накладной указанные цены за дорогие, то что представленно на сайте половина нет в наличии. ни кому не советую потеря нервов и время.