mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Vodorobot, сеть автоматов по продаже воды в Екатеринбурге, Владимира Высоцкого, 34 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620072,
Свердловская область,
Владимира Высоцкого, 34 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 10 ч. 13 минут
Телефон:
Сайт:
vodorobot.ru http://vodorobot.ru
Позвонила в Водомат по поводу нижеописанных вопросов, чтобы решить вопрос по причине работы водомата в ночное время при ограничении/запрете времени работы с 23 до 8 час., от чего невозможно спать спокойно. В итоге девушка-оператор сказала дежурную фразу: "Передам всю информацию" и бросила трубку, далее на звонки трубку вообще не брали. "Отличная" работа с претензиями!
Уважаемый предприниматель Водомата!!! 23.10.2018 г. я писала (от имени проживающих), что: "Мы с Вами в письменной форме договорились, что временно до момента переноса вашей установки Водоробот будет работать с 8 час. до 23 час. Сообщите, пожалуйста, на каком тогда основании только что в 23-30 час, наливались несколько больших канистр? И это неоднократно уже. Ну реально достало слушать вашу установку и не иметь возможности спать нормально, ведь ни заснуть до 23 час. невозможно, ни утром до 9 час спать. Вы долго так издеваться будете?! Поставьте шумоизоляцию, в том числе на дверцу, она дубасит после каждого залива, сил нет уже слушать, и перенесите свою установку в другое место. Прошу уже с начала лета 2018 года, Вы же человек, почему такое отношение плевательское к жильцам квартиры?nТакже прошу на Флампе и в Дубль Гис указать ограниченное время работы, а не круглосуточное!"nnДанное обращение Вами проигнорировано. Также сообщаю, что вчера, 10.11.2018 г., в ночное время после 23 час. (точнее в 23:18 час.) воду снова наливали, от чего невозможно спать: из-за работы вашего ящика мы проснулись и не могли долго уснуть. Предполагаю, что тактика вашей компании направлена на осознанное причинение вреда нашему здоровью и проживанию, так как до сих пор от вас не поступило ни одного ответа на наши обращения с 16.07.2018 г., хотя ранее на переписку вы реагировали (переписка с Еленой Трифоновой). Вами до сих пор не создана полноценная шумоизоляция, не пропускающая шумы, не устранены гулкие стуки после каждого налива воды, также вами не предприняты никакие действия по демонтажу водоробота и переносу установки (никаких уведомлений нам не поступало ни на электронную почту, ни по почте в письменном виде). Просим в очередной раз ОТКЛЮЧАТЬ установку с 23 час. до 8 час., а также демонтировать водомат и перенести в другое место.nnДанную претензию отправили вам по электронной почте и обязательно позвоним для устного разговора. Надеемся на ответ.
Уважаемый предприниматель Водомата!!! Мы с Вами в письменной форме договорились, что временно до момента переноса вашей установки Водоробот будет работать с 8 час. до 23 час. Сообщите, пожалуйста, на каком тогда основании только что в 23-30 час, наливались несколько больших канистр? И это неоднократно уже. Ну реально достало слушать вашу установку и не иметь возможности спать нормально, ведь ни заснуть до 23 час. невозможно, ни утром до 9 час спать. Вы долго так издеваться будете?! Поставьте шумоизоляцию, в том числе на дверцу, она дубасит после каждого залива, сил нет уже слушать, и перенесите свою установку в другое место. Прошу уже с начала лета 2018 года, Вы же человек, почему такое отношение плевательское к жильцам квартиры?nТакже прошу на Флампе и в Дубль Гис указать ограниченное время работы, а не круглосуточное!
Уважаемый предприниматель Водоробота на Высоцкого, 34! Устраните ежедневный стук от вашей установки после каждого налива воды. Почти полгода прошу устранить шумы и стуки, неужели Вы не понимаете, что доставляете ежедневное неудобство жильцам квартиры? Поставьте себя на наше место, как было бы Вам приятно слышать стуки ежедневно? Прошу также перенести установку, где она не будет мешать жильцам и стучать.
Когда водоканал воду отключил в доме, ВОДОРОБОТ включили бесплатную раздачу питьевой воды. Вот это сервис! Класс! Вот это я понимаю, к людям отношение...
Наконец-то под боком автомат нормальный поставили. Вначале заказывал воду на розлив, но газелисты постоянно норовили воду привезти в районе 23-00. Только дело в том, что я уже в это время сплю. Надоело ждать и время подгадывать под них. Потом в итоге купил девятнашку (бутылку) и стал в Водороботе набирать по дороге с работы. Лучшее соотношение цена/качество на мой взгляд. Никакой накипи, никакого осадка в бутылке. Вода нравится. А сейчас вообще красота. Пошел мусор выносить, бутылочку взял с собой, набрал. Прикольно.
Для кого-то это удобство, а для жителей квартиры с обратной стороны стены - кошмар!nnЯ являюсь жительницей квартиры, где с обратной стороны стены установлен Водоробот. Я прекрасно понимаю ваше желание зарабатывать деньги и предоставлять жителям воду. НО!!! Нужно при установке учитывать, какие стены у дома, куда вы устанавливаете свои автоматы!!! Как думаете, здОрово ли каждый вечер, особенно после 21-23 часов, слушать залив воды в канистры и как вода течет и стучит по стенкам канистр, а бывает и цокот каблуков????!!! Спать хочется! Знаете ли вы, что такой раздражающий фактор, продолжающийся длительное время, может нанести серьезный ущерб психике и здоровью человека? Наверно, нет смысла описывать вам ежевечерний шум, который мы вынуждены слушать сейчас, так как из вышеописанного должно быть понятно, что панельные стены дома очень сильно проводят все звуки: мы слышим, как разговаривают соседи, как они чихают и т. д., и данные факты известны всем жителям панельных домов. Разница только в том, что звуки от соседей не бывают стабильными в одно и тоже время и не так воздействуют в позднее время, так как практически отсутствуют в данные часы.nnМоя убедительная просьба: прошу перенести данную установку в другое место, где шумы не будут мешать жителям и других квартир панельных домов, либо установить качественную шумоизоляцию, чтобы никаких звуков от воды и канистр не было слышно с обратной стороны квартиры.nЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ - ПЕРЕНЕСТИ ВОДОРОБОТ В МЕСТО, НЕ ОБЪЕДИНЯЮЩЕЕ КВАРТИРУ И УСТАНОВКУ. УСЛЫШЬТЕ И СДЕЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!nnНаписала вам обращение на эл. почту - жду ответ, надеюсь на понимание.