mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Выездная сервисная служба по ремонту холодильников в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 3 ч. 42 минуты
Сайт:
holodilnik66.ru http://www.holodilnik66.ru
Сломался холодильник. nnСтал искать кого вызвать, ну и понятное дело поинтересовался у друзей. Порекомендовали обратиться в данную компанию.nМастер приехал в тот же день, через несколько часов после моего обращения. nВсе сделал быстро, аккуратно и недорого. nnВсем рекомендую!
так уж вышло, что вчера неожиданно у нас сломался холодильник... ну, как, сломался?.. лампочка горит, а холод не вырабатывается... в общем, стали искать помощь в отзывах на flamp.ru, и эта компания оказалась в числе первых (уточню: нас интересовали те, что работают после 20:00...), собственно, потому мы сюда и стали звонить с мужем по очереди... удалось нам это не с первого и даже не со второго раза... а когда, наконец, получилось, престранный молодой человек хамовато начал диалог со слов: "У нас рабочий день до 17:00!.." тогда, простите, почему везде (в т.ч. на сайте компании...) указано с 8:00 до 22:00??? в общем, поотвечали мы, непрофессионалы, на его "важные" вопросы глупо и "незнающе" (ну, как так можно, я не понимаю??? мы ведь ползуемся ХОЛОДИЛЬНИКОМ, и должны от и до знать все об этом устройстве - и количество компрессоров, и фреон на котором он работает, и т.д., и т.п.)... мы сошлись на мнении, что вел он себя несколько более дерзко, чем это было допустимо, задавал вопросы и отвечал на встречные наши то ли с раздражением, то ли с нетерпением... хотя, конечно, если учесть то, что рабочий день до 17:00, а мы тут "названиваем" в 20:00, то что-то из этого, наверное, объясняется... а потому ушли мы к конкурентам, которые на поверку оказались куда более клиентоориентированы и высокопрофессиональны)))
Пришла домой после 20:00. Холодильник не работал. Как знала — половина из купленных продуктов были замороженными. Чуть ли не паника. Стала судорожно гуглить, продуктов много — очень жалко. Обзвонив несколько служб с вопросом может ли мастер выехать экстренно на текущее время, добралась и до этого сайта. Спросили сколько мы готовы доплатить за вечерний вызов, я озвучила сумму в 500. Попросили подготовить холодильник для свободного доступа. Мастер приехал примерно через час, скрутил крышку, поменял деталь. Всего с нас взял 2750 рублей, о чём написал квитанцию с гарантией в 3 месяца. Продукты спасены, цена ожидаемая. Итог: я довольна. Хочу поблагодарить службу и мастера-спасителя за оперативную работу в нерабочее время.
Всем привет. Почитал ВСЕ отзывы о данной компании и все таки решился позвонить.Выслушали, заявку приняли, мастер подъехал в этот же день (через 2.5 часа). Послушал, постукал, кратенько все рассказал о возможных неисправностях, заменил датчик - холодильник заработал. Все поставил на место - оказалось что лампочка внутреннего освещения еще перегорела. Андрей (мастер) согласился заменить на новую лампу бесплатно. Всех делов - на 1 час. Учитесь конкуренты (распиаренный НОРД-СЕРВИС нервно курит в сторонке с из волшебным предложением - выезд мастера ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ).
Рекомендую всем. Мастерам удачи...
Хотелось бы поблагодарить мастера Андрея Викторовича за быструю и качественную работу. Обратилась в стинол плюс со следующей проблемой: холодильник не гудел и не морозил. Мастер приехал очень быстро, буквально в течение 2 часов, ремонт произвёл за 10 минут. Сразу видно настоящий профессионал своего дела. Спасибо большое. Рекомендую всем обращаться именно в эту фирму.
Всем доброго времени суток! Была проблема с холодильником Индезит. Намораживал снежную шапку. Обратилась в данную службу. Уже через полчаса после звонка холодильник осматривал мастер Андрей. Сразу сказал, что может быть две причины. Все хорошо объяснил. Произвел замену детали. Не работала лампочка в холодильнике, замена старой на новую не помогала. Мастер помог и с этой поломкой. В итоге оставил номер своего сотового (на тот случай, если проблема со снежной шапкой останется), но замена детали помогла. Холодильник работает как надо. Огромное спасибо за быстроту, подробное объяснение проблемы, внимание и вежливость. Хорошая служба. Всем советую.
Спасибо огромное! Очень рада что выбрала именно вас.У нас холодильник indesit перестал работать. Вызвала мастера выездной службы, он приехал в тот же день выполнил необходимые работы и даже гарантию дал. Отличный сервис, работают очень оперативно, я в восторге, вопрос с поломкой был решен в течение 2 часов
Хотелось бы еще раз поблагодарить за работу!
Холодильнику 2 года, но вдруг перестал охлаждать основную камеру, морозильная периодически стала набирать температуру. Мастер приехал оперативно (в выходной), все показал/рассказал и заменил вышедшие из строя таймер и датчик на новые, более качественные.
Насчет стоимости нечего сказать, т.к. не с чем сравнить.
Уж не знаю, насколько реальны негативные отзывы, написанные ранее, меня в работе все устроило.
Отмечу также, что люди занимаются ремонтом уже много лет и опыт позволяет делать свою работу качественно и быстро.
Рекомендую пользоваться услугами только этой фирмы. За последнее время несколько раз приходилось обращаться к ремонтникам, но только от Стинол-плюс осталась довольна. И по телефону всё вежливо объяснили ребята, и приехали в назначенное время, и холодильник наконец-то нормально заработал. Такое ощущение, что все, к кому приходилось обращаться доэтого - просто мошенники, толком ничего не обьясняют, только деньги требуют за вызов, типа им некогда; как-то не красиво всё это. Здесь же договорились на 13-00, мастер приехал даже немного раньше, наглядно показал и объяснил,что проблема в эликтронном модуле, который новый только под заказ и долго ждать и дорогой. За 2 дня ребята сделали, да еще и с экономили мне деньги. Да, холодильник Бош.
Очень редко вообще пишу отзывы, но в этот раз не смогла удержаться чтобы не выразить благодарность. Причем поговорила со знакомыми, те тоже говорят, что когда сталкивались с ремонтом своих холодильников, то часто были недовольны теми, кого вызыывали. Теперь сказали, что если что, то будут спрашивать у меня телефон :) Еще раз спасибо фирме Стинол-плюс за доброжелательное и честное отношение к своим клиентам!
Шумел холодильник, вызвала мастера, после прослушивания шума озвучил необходимость менять какой-то двигатель в морозилке, стоимость ~ 5000.
В итоге вызвала частника, он за 300 р (стоимость выезда и диагностики) сказал, что система No Frost не справляется с разморозкой, на лопастях вентилятора внутри морозильной камеры намерзает лёд, и поэтому шум. Спасёт разморозка - так и оказалось.
Шумел холодильник, вызвала мастера, после прослушивания шума озвучил необходимость менять какой-то двигатель в морозилке, стоимость ~ 5000.nВ итоге вызвала частника, он за 300 р (стоимость выезда и диагностики) сказал, что система No Frost не справляется с разморозкой, на лопастях вентилятора внутри морозильной камеры намерзает лёд, и поэтому шум. Спасёт разморозка - так и оказалось.
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании. Вызвал мастера по причине того, что холодильник Стинол не отключался, работал постоянно. Сразу при звонке сказал им, что нужно поменять реле. Приехал мастер визуально посмотрел на холодильник, ничего не разбирал и сказал, что это не реле (шаман наверное), а что это закупорка капиляра, устранение которой стоит 4 т.р. Я отказался и вызвал мастера из другой компании, который поменял реле за 1500 руб. и холодильник стал нормально работать. Такое ощущение, что в Стинол Плюс специально называют такую сумму 4 т.р., чтобы все отказывались и получать просто за вызов мастера 250 руб., который ничего не делает. Фактически устранение закупорки капиляра стоит 2500 руб. Так что это просто развод на деньги. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании.