Выездной компьютерный сервис в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников

через 1 года после ремонта материнки она сломалась, ремонт был не качественный, паяли канифолью, за ремонт материнки взяли 4000, это цена сравнима с покупкой новой, компьютер принесли с грязным снегом снизу (дело было зимой ) и сразу же врубили.nP.S крайне отвратительный сервис

Добрый день!nРешил написать про фирму этих ребят т.к у меня сломался блок питания,ранее я к этим ребятам обращался за помощью в связи с видеокартой(диагностику системника они проводили 2 дня),они сломали кнопку управления питанием в системном блоке и полностью не собрали его,выведя кабель питания наружу.nКогда снова из-за проблем с аппаратным обеспечением системника,я вызвал мастера(Илью) он взял только за внешний осмотр их небрежных услуг 500 рублей.nНе рекомендую в эту фирму обращаться т.к они некачественно выполняют свои услуги..

АФЕРИСТЫ!!!!долго искала в интернете сервис, где подешевле заменить стекло на телефоне, позвонила им, цена устроила- 1800, приехала курьер, забрала, звонок от мастера- замена стекла будет стоить 7900!!! немаленькая разница.... отказываюсь, говорят ну только для Вас за 5000, отказываюсь. ну ладно, говорят, за 2000, за 2000 соглашаюсь. Мы Вам перезвоним.. и тишина . Звоню сама и начинается-мы открыли , у вас оказалось сломано то, се, короче 6000 и ваш телефон починим, я говорю- я не согласна, верните тогда мне телефон. пойду в другое место ремонтировать. Конечно, говорят, вернем, только заплатите 2000 за работу мастера. Читаю договор , в договоре такого не прописано, требую тел. или координаты руководства- никто ничего не знает. Один и тот же голос по телефону представляется то старшим мастером Вайновым Сергеем , то Старшим менеджером Атавиным Павлом. Итог- телефон мне не отдают. Где это шарашкина контора никто не говорит, на кого жалобу писать неизвестно. на договоре печать г.Москвы. звоню в службу контроля качества, звонки сбрасываются.Вобщем, ни отца ни матери у этой компании не найти, НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ. не только насчитают за ремонт выше крыши, а еще и технику не вернут

Чуть не попался на развод. Сломался бук, перестал включаться экран, решил обратиться в данный центр. Думал придется отвозить, но меня обрадовали, сказали, что приедет мастер и бесплатно всё продиагностирует, мол платно только сам ремонт. Это не могло не радовать!) По приезду ремонтник сказал, что ноут надо увозить в мастерскую, т.к. проблема сложная. Бук увезли и тишина.. Потом я уже не выдержал и сам набрал, мастер сказал, что у меня очень сложный случай , отошел какой-то важный компонент, предстоит произвести сложнейший ремонт, стал говорить, что в городе мало кто вообще сунется это ремонтировать, а если и возьмутся, то не меньше 7 тысяч, а они мне готовы сделать со скидкой аж за 5. Так как я не был готов к такой сумме, то попросил вернуть ноутбук обратно, мастера такой вариант не устроил, после долгих отговоров он всё же решил привезти его обратно. Ноутбук привезли, взяли с меня 500 рублей (за диагностику), т.к. я не захотел чиниться у них и даже не выдали никакую бумагу о заключении, да даже элементарно не дали чек, аргументируя это тем, что не было времени заехать в офис для распечатки. Потом я понял, что это делалось для того, чтобы мы не смогли показать документы о заключении в другом сервисе, т.к. поломка была намного проще (это я узнал потом) Спустя какое-то время, я отдал бук знакомому и оказалось, что у меня все лишь отошла плата оперативной памяти, которую надо было вытащить и вставить заново, проблема решилась за 2 минуты. Не жалею что в последний момент отказался от ремонта в данном сервисе и не купился на их разводку по поводу нерабочего компонента. Если честно, считаю, что таким образом обманывают во многих сервисах, делая ставку на то, что люди не разбираются в технике.

Просто фокусники! Начались проблемы (компьютер старый) с запуском Windows, не работала система очистки дисков. Выбрала их - офис рядом; пришел мастер, заявил, что надо продиагностировать жесткие диски, забрал системный блок (расписку я с него стребовала), сказал, что диагностика займет часа 4. Через час звонит, говорит, что мои диски в абсолютном порядке (хотя им более 10 лет, а перед тем он меня уверял, что долее 5 лет они не служат), и просит 5000 за переустановку. Я, ессно, отказалась и хотела комп забрать тут же - ан нет, они уже закрылись. На завтра прихожу - смотрю, мастер тащит мой комп неизвестно откуда; пытаемся его включить - он вообще не запускает Windows. Ну, тут я поняла, что крепко влипла - докажи, что было вчера, раз свидетелей не было! Долго торговались и препирались - видят, что я просто так не уйду, обещали переустановку за 2500. Я согласилась - а то отдадут корпус с перепаянной дрянью, и что мне делать? На другой день пришла - комп мой включается нормально, все-ВСЕ-все программы и нюансы сохранены, даже расположение значков на рабочем столе. Я выложила им 2500, рассудив, что новый системный блок обойдется дороже. А программа очистки дисков так и не работает! -

У моей подруги сломался ноут. Видимо, из-за современной лени она нашла в интернете этот сервис. Позвонила по номеру, ей ответила вежливая девушка со словами "выезд бесплатный". Наивная подруга была счастлива. Мастер приехал вовремя. Был вежливым и представительным. Сказал, что у нас он не может узнать причину, ему нужно забрать ноут к себе. Но только обязательно оставьте ЗАЛОГ 700р. Наивная подруга отдала неизвестно кому ноут и деньги. Он обещал позвонить через 2-3 дня. Под конец 3тьего дня подруга не выдержала и позвонила сама. В итоге, только после 1,5 часа нервов (мы думали, он уже в Китае) ее соединили с мастером. Мастер сказал, что ремонт будет стоит 6т.р., но он может выкупить ноутбук за 12т.р. (покупали полгода назад за 23) и подобрать нам новый за примерно такую же цену. Подруга естественно не согласилась на такое и решила отремонтировать в другом сервисе. На слова "когда вы привезете ноутбук" ей сказали "на днях". Естественно, такое положение ее не устроила и она попросила точно назвать время и желательно быстрее. Он сказал, что приедет на следующий день в 7 вечера. И что вы думаете? Никто не приехал. Никто не позвонил. Подруга в растерянности опять начала вызванивать этот сервис. Наконец-то вызвонила, мастер сказал - ой, у меня дела, дела... такой тяжелый день... давайте завтра. Подруга настояла на сегодня. Он согласился, что приедет позже, в часов 10. Наступает 10 часов. Опять она звонит ему: "У меня тут с машиной проблемы. Я не приеду". Подруга договорилась на 10 утра сегодняшнего дня. В 10 утра она опять звонит ему и слышит "Я проспал.." Нервы подруги не выдерживают. Она просит в срочном порядке в 12 часов доставить ноутбук. Ну сколько можно? Вся вежливость сотрудников пропала после ее отказа. ЗАЛОГ вернуть никто не собирается. Хотя об упоминании платы за диагностику никто и слова не сказал. А слово ЗАЛОГ предполагает его возврат. Ну и вот... Теперь он ей скинул на телефон. Она перезвонила. Он даже к дому не подъедет. Сказал, что ему некуда поставить машину, выйдите туда-то туда-то. Она пошла... Вот жду ее. Отдавайте свою технику в проверенный сервис. Не верьте напущенной вежливости. Было бы тут отвратительно , я бы выбрала этот вариант...