Западное трамвайное депо в Екатеринбурге, Волгоградская, 195 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

3
30 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620149, 
Свердловская область, 
Волгоградская, 195
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Телефон:
+7 (343) 232‒60‒30
Сайт:
ettu.ru   
1

Kirill Kozlov

+0 0
Трамвай 605, западное депо, при оплате приезда кондуктору слышим "какой дебил это придумал", "давайте быстрее", при том, что трамвай едет и стоять не удобно, нагло сунула билет в руку и ушла в заказ. Нужно быть вежливее и доброжелательнее. Маршрут #19
1

Elena Emelyanova

+0 0
Маршрут 32 мало того что не дождешся , ещё и водитель 695 трамвая закрыл двери перед носом с ухмылкой а сам простоял ещё 2 минуты т.к ему дорогу перегородила машина , примите меры за что мы платим!!! Дата 23.11.18 17:06
3

ermakov_serega

+0 0
на 32 трамвае очень часто кондукторы какие то ворчливые, сказать им ничего нельзя. Хамство регулярное. надо с этим что-то делать.
1

Agnessa

+0 0
Как же заколебало уже это, из года в год!!! В чем проблема в холодные времена включать печку??? Какого черта мы все едем и мёрзнем??? Либо это распоряжение начальства либо это так решил водитель! Не знаю, сами разбирайтесь!!! Включите печки!!! И почему маршрут работает до 20:30????? С учетом того что это 1 из 2 трамваев которые останавливаются на дворце спорта????
2

m.irina555

+0 0
Безобразно ходят маршруты 3,21. Утром ни уехать всё какие-то накладки в расписании.Вечером в ЦПК и О идут с опозданием и встают на обед.Сегодня приехал 3 и тащит за собой 21(сломался). Перед ними шел 1, почему не предупредил???что 3 по расписанию не будет.Я бы поехала с пересадкой.Во-вторых-почему 21 тащит 3,у которого маршрут дальше,чем у 18 или 19.Утро, Все едут на работу,и расчитывают свое время. Господа, мы живем в обласном городе...3,21 едет не по окраине города, практически по центру. И Вы забываете, что работаете для народа, а на деле-сами для себя и по-себе.Как так??? Я не прошу,я требую разобраться в данной ситуации.
1

Сергей Мезенцев

+0 0
Гнилые трамваи как достали, почему они постоянно едут не туда куда надо? Садишься на остановке а они не едут до туда потому что едет депо и как даун ждёшь другой трамвай который обязательно не приедет
1

Eugene Puzyrev

+0 0
Сегодня ехал в трамвае номер 1,бортовой номер 756,сплотка(водитель-матерщинник), кондуктор,разговаривала по телефону,я ехал от трц"Мегаполис",билет она мне выписала на остановке ул.Большакова(!),на замечания никак не реагировала,на остановке"Медгородок", общаясь с кондуктором,вагоновожатый выражался нецензурно,ни вагоновожатый,ни кондуктор,даже не извинились перед пассажирами.Когда я вышел на остановке ул. "Слесарей",вагоновожатый пообещал переломать мне ноги,при этом матерился.Это как же надо любить себя,свою профессию,уважать пассажиров,которые из своих карманов платят таким горе-сотрудникам Западного депо зарплату.И ещё...на остановке ул."Заводская",зашли три человека,в жилетках"ЕМУП ТТУ"(они ехали до конечной станции ВИЗ)и угрозы в мой адрес они слышали.Билет на этот маршрут у меня имеется.
1

Иришка190313

+0 0
Стою 20 минут на остановке Серафимы Дерябиной. Нужен 21 или 18 маршрут. Три 18 трамвая свернули в парк. 21 нет и в ближайшие 10 минут не предвидится. Времени 10 утра. Вы не иначе, как издеваетесь.nnПрошло 10 минут. Четвертый 18 трамвай свернул в парк.
1

AKTRISA_HOLLYWOOD

+0 0
Безобразие! Сегодня 14.02.2018 я поехала по делам на 32 трамвае, с Советской до Гагарина, трамвай простоял у ТЦ Аиды час, целый час, а может и больше, вышли все из вагона, осталось только три самых стойких пассажира, в том числе я, я подошла выяснить у кондуктора в чём дело, мне она ответила, что авария, движение перекрыто, я позвонила диспетчеру, сказала о ситуации, она ответила, что они не чего поделать не могут, как так? Люди сидят ждут в туалет хотят, должны сидеть часами ждать??? Как - то с гаи этот вопрос наверное нужно решать диспетчерам, работникам трамвая, но не как не пассажирам, я решила после долгого разговора с диспетчером позвонить в гаи, но трамвай чудом тронулся)))
1

Николай Шавкунов

+0 0
Живу на Широкой речке. Работаю до 21. Жду трамвай иногда по часу!!!! Так как живу далеко то ехать приходится с пересадкой. Сейчас около 10 трамваев проехало в парк! В итоге не успел на автобусы! Почему такое количество трамваев едет в парк?! На основании чего вы мморозитена остановках? Почему стоимость проезда повышается и вводятся идиотские по часовые карты, но с обслуживанием не проводится никаких работ?! 1 это слишком завышенная оценка для этой конторки! Ждете пока кто нибудь пострадает в ночное время добираясь пешком до дома из за вашего пофигизма? Кажется только после этого, когда вы выплатить моральные компенсации ваш мозг активизируется!
3

Сергей Усов

+0 0
Когда трамваи будут ходить по рассписанию? Люди стоя мерзнут на остановках. Обещали переход на зиинее время, но стало только хуже. За что платить? За вашу халатность? Если позвонить в депо, то находят кучу оправданий и отмазок. Не могу понять, почему трамвай уходит на 5-7 минут раньше положенного? Надо сорвать ваше расписание со столба чтоб не вводили людей в заблуждение!
3

sara2832

+0 0
Понимаю, что работа сложная, но, совсем не повод вести себя не вежливо. Зашел пенсионер, не бомж, чистый, со слуховым аппаратом, сел на место. Толи не понял, что надо оплатить, толи не захотел. За него заплатили др пассажиры. Кондуктор сочла возможным сообщить пассажиру, что от него дурно пахнет, сделала это неоднократно, громко. Видимо, до старости близкие кондуктора не доживают, раз она не понимает некоторых аспектов их жизни.салон грязный - помой салон трамвая, он и до этого пассажира не блестит, пыль столбом, окна чумазые, а виноват пенсионер. Попросила сказать на какой остановке выходить-забыла. Функционал ограничен. Номер кондуктора 1125.
4

Андрей Богатырёв

+0 0
Утром еду в школу и как подьезжаю к московскай со стороны волгоградскай так обчзательно пробкак из трамваев причем все стоят в одну и ту же сторону. Нельзя что ли изменить расписаие, чтобы пробки не было. Знаю викулова закорыто, но они и рассписание измениль из- за этого. Сам живу около 40 гор. больницы так что пользуюсь трамваями этого депо много. С хамсвом встречаюсь , но не часто. Только если где-то закрыли движение.
3

Мария Киселёва

+0 0
Трамвай 21 маршрута ты вообще существуешь?? Этот маршрут с трудом только можно дождаться...
1

Мария Киселёва

+0 0
Трамвай 21 маршрута ты вообще существуешь?? Этот маршрут с трудом только можно дождаться...??? В эту сторону едет а обратно не выезжает!!!
3

Ан Нет

+0 0
Ехала сегодня в районе 12-00 в маршруте №1, вагон кажется 747. Двигались от Московской по Радищева. И готовясь выходить на остановке Радищева, подошла к первой двери. То, что я увидела в стеклянную дверь водителя, меня повергло в шок..... Водитель во время движения трамвая просматривала ленту соцсетей на телефоне. Я постучала ей в дверь, в ответ только равнодушный взгляд. И водитель продолжила делать свое грязное дело. Когда-то я уже обращалась в ТТУ с подобной жалобой и тоже на водителя 1 маршрута. И даже получила письменный ответ, в котором говорилось, что факты, изложенные мной подтвердились частично. Надеюсь, ответ руководства в этот раз будет более вразумительным
4

Nadezhda E.

+0 0
У меня с этим депо опыт поездок только на трамвае первого маршрута. И это просто спасение для тех, кто с ВТЧМ должен добираться до центра и обратно, т.к. это единственный маршрут, который всегда ходит по своему маршруту (кроме случаев, когда из-за ДТП объезжать приходится). Стараюсь специально пропустить остальные трамваи, если знаю, что дальше "единичка" едет. Вечером, начиная с 19 часов, он тоже чуть ли не единственный, который не "до Фрунзе в парк" (правильно, у него же парк не на Фрунзе). Т.е., чисто теоретически, др. маршруты еще тоже ходят, но из 10-12 вагонов только один по маршруту будет, а первый ходит довольно часто, и редко приходится его ждать только 7-10 минут. С хамством тоже особо не сталкивалась на этом маршруте. 4, а не 5 только из-за того, что по одному маршруту нельзя судить о все депо + не всегда зимой включают отопление: холодно.
3

genie

+0 0
Уже не первый раз еду в тройке с водителем, который курит в кабине! Воняет на весь вагон! А ехать было не мало...
1

genie

+0 0
Уже не первый раз еду в тройке с водителем, который курит в кабине! Воняет на весь вагон! А ехать было не мало...?
3

Илья Гордеев

+0 0
Ставлю негативный отзыв из-за плохой организации движения трамваев. Ну не может же дорога между Оперным и Буревестником занимать час езды (без учета 45-минутного ожидания трамвая на остановке), когда то же расстояние средний пешеход покрывает за 1 час 15 минут. И да, если следить за необходимым маршрутом в "Где трамвай" или на подобном сайте, видно, что 26 маршрут идет колонной по 2-3 трамвая друг за другом. Я, конечно, далек от трамвайной логистики, но неужели нельзя разбросать трамваи так, чтобы они ходили более-менее равномерно?
3

m.irina555

+0 0
Сегодня ,подождав на ост.Тверитина 21 маршрут трамвая -правда долго ждать не пришлось,на Радищева -сюрприз:по Белореченской движение ЗАКРЫТО...и диспетчер пустил 21 маршрут трамвая по Московской и на вокзал.Почему Вы о пассажирах думаете меньше всего???Почему трамвай не пустить через ВИЗ до Волгоградской???Люди с работы,с маленькими детьми,и на улице не МАЙ месяц,и проезд не 3 копейки!!!Целый трамвай пассажиров.....БЕЗОБРАЗИЕ...Прошу разобраться в данной ситуации и продумать маршруты в разных ситуациях,чтобы у людей была возможность,дождавшись нужного маршрута,добраться до пункта назначения.А если ребенок попадет в такую ситуацию...он может не сориентироваться...и потеряться в городе.А на улице не МАЙ!!! И вообще ,как ходят трамваи ,особенно по вечерам-тихий ужас.Дождавшись свой маршрут...он едет не туда...и не доезжает куда требуется...мол мы предупреждали...и что...я потратила время ,дождавшись своего маршрута....и что опять ждать???А меня ждет моя семья дома после работы...и это ожидание затягивается...и стоимость бесконечно поднимается....а за что???А где сервис???Кондуктора некоторые,как с цепи сорвавшиеся, ведут себя.В общем. НУЖНО ПОДУМАТЬ О ЛЮДЯХ!!!
3

mda

+0 0
Никогда не езжу в сторону юго-запада, всегда только по центральному району. Но вчера пришлось ехать до буревестника на 26 трамвае. Для удобства оплаты мной давно была заведена екарта (электронный кошелек, не персональная). По правилам я могу купить по ней сколько угодно билетов, т.к. к определенной личности она не привязана. Во всех трамваях всегда спокойно принимают оплату за двоих, ни разу (!) не сталкивались с отказом. Однако кондуктор 26 трамвая Прокурова С.Л. просто не приняла оплату и заставила оплатить наличкой! На наши возмущения, махала терминалом и говорила: "видите, не проходит", хотя для того, чтобы прошла оплата повторно с одной и той же карты, надо нажать зеленую кнопку! На наши замечания по этому поводу она просто не реагировала! Ситуация просто вывела меня из себя, т.к. карта была заведена специально для того, чтобы не возиться с деньгами, да и билет по ней дешевле на 2 рубля (мелочь, но при множестве поездок сэкономленная сумма приличная), поэтому хочу донести эту проблему до руководства, чтобы научили кондукторов пользоваться екартами. Может кто подскажет куда можно по этому поводу обратиться?
4

Максим1991

+0 0
Сколько я не ездил в трамваях этого депо,я не нарывался на грубости кондукторов,хотя бывало очень нагло сплавлял им мелочь вплоть до десяти копеек. Работой этого депо я в целом доволен,хотелось бы попросить только о том,чтобы на утренних маршрутах всегда ставили сплотку из двух трамваев.
3

MSH

+0 0
В трамваях очень холодно и кондукторы часто недовольные. Если выбрали такую работу, то не нужно срываться на людях.
3

Ксюша Фоминых

+0 0
Что за ужас? Почему люди должны мерзнуть, стоя на остановке, и ждать трамвай, который как оказывается не едет по маршруту? Я понимаю, что поздно вечером трамваи должны вернуться в депо, но вот часов в 19:30-21:00? Смысл тогда разделять трамваи на маршруты, если ездят они совсем не по маршрутам. И почему на сайте "Где трамвай?" зачастую указываются номера не тех трамваев? Написано, что нет десятого трамвая в ближайшее время, но есть почему-то 15 трамвай. А потом оказывается, что 15 трамвай на самом деле - это 10 трамвай. По 26 рублей платить каждый раз, когда трамвай едет не по маршруту, пересаживаясь с трамвая на автобус, чтобы не опаздать -очень дорого.
3

Lapte90

+0 0
Я живу на Уралмаше, и от сюда всего один маршрут в центр №6. Утром соответственно много народу, а ещё и затруднение движения было. На что народ опаздывая на работу, впихивался в одновагоный трамвай, ост. Лукиных трамвай полный. На что водитель и кондуктор орали, типо следом едут 19, 23 маршрут. Зачем они нам если нужен 6 ??!! Почему утром не могут нормально 2-х вагоный трамвай пускать, пока народ пытается добраться до работы?? Всё жалуются что билеты дешевые, стоимость надо поднимать. За такие условия, стоять в непонятном положении, терпеть пихание толкание, грубость кондуктора, хамство водителя, такое ощущение что их специально на какой то военной базе тренируют. Сделайте маршрут идущий до цирка.
3

МегаТанчик

+0 0
боже, сто лет не ездила на трамвае и ещё сто не поеду. Я, конечно, понимаю, что работа кондуктора не самая высокооплачиваемая, но таки какой-то отбор должен же быть! Я подала кондуктору деньги, а тут ещё одна пассажирка спрашивает, доедет ли трамвай до Крылова. Вместо короткого и однозначного "Да" или "Нет", эта звезда отвечает: "Вы не видите, я деньги считаю!" Потом, не дав мне билет, стала проводить е-карту этой самой вопрошающей. Я прошу билет, она просит подождать. я говорю, что мне сейчас выходить. Тут кондуктор восклицает: "Ну вот видите, отвлекли меня!" Потом, уже выходя, слышу, как та пассажирка пытается добиться ответа, доедет ли она до Крылова (заметьте, деньги с неё уже взяли!), и опять вместо да-нет получает: "Вы что, на этом трамвае первый раз едете?" %)
3

Janna

+0 0
здравствуйте!!! решила проехать на трамвае до дома, маршрут от буревестника до радуги парка, села в 21 маршрут, на половине пути от буревестника до волгоградской подошла кондуктор, я как порядочная оплатила проезд в догонку она мне сказала что едим только до виза, я сказала мне подходит, подъезжая к волгоградской водитель объявляет что конечная, типо приехали, я тут же подошла к кондуктору и попросила вернуть мне 23 р за проезд так как я не проехала более одной остановки, она сппокойно взяв билет начала капошиться в сумке с деньгами, А ТУТ НАЧАЛОСЬ!!! ОТКРЫЛА ДВЕРЬ ВОДИТЕЛЬ И НАЧАЛ ОРАТЬ И ХАМИТЬ!!! ВОДИТЕЛЯ КСТАТИ ВЕЛИЧАТЬ Завьялова Э.А. трамвай номер 812, так стало противно и не приятно за такое ХАМСТВО, дело не в 23 р а в том что они так поступили содрав деньги за проезд заранее зная что до виза не доедут!!! Отвратительное отношение водителя и кондуктора к пассажирам!!! как собаки на меня набросились за 23!!! р, не советую ездить на трамвае этого маршрута (вернее номера), только настроение испортите!!! покупайте тачки, люди!!!!!!!)))
5

Jane_L.A.W

+0 0
Надеюсь, что мой отзыв не забанят за нарушение правил Флампа о недопустимости написания двух отзывов подряд, но поскольку прошло более полугода с написания предыдущего отзыва, думаю, можно и простить мне маленькое нарушение, так как очередной отзыв прямо просится сам. Сегодня понадобилось съездить в другой офис. И снова - трамвай 26 маршрута :) Кондуктор - другая, но тоже предельно вежлива, правда, не такая солнечная как в прошлый раз, но все равно приятно, когда с тобой разговаривают без хамских ноток в голосе, с обязательным присутствием "спасибо" и "пожалуйста" :) Вышла на нужной мне остановке, быстро решила все вопросы. Снова возвращаюсь назад, перехожу трамвайные рельсы - и передо мной проезжает снова - тот же самый 26 трамвайчик. До остановки метров 200, думаю про себя - даже если побегу, то не успею. Поэтому иду себе спокойно на остановку. Подхожу, а трамвай стоит на остановке, прямо как меня ждет (на остановке стоял только один человек, светофоров здесь тет, для трамваев - отельно выделенная линия) Я в вагон зашла и трамвай тронулся с места. Не знаю, может это просто совпадение и у этого маршрута на данном остановочном пункте какая-то техническая остановка была. Но почему-то больше хочется думать, что водитель трамвая меня запомнил, так как в первую дорогу я заходила через первую дверь и выходила тоже, и когда я переходила через пути он догадался, что мне снова нужен трамвай 26 маршрута )) Фамилия этого замечательного водителя - Коновалов, по крайней мере - так было указано на бейдже над дверью у входа в кабину водителя. Вот опять вроде - мелочь, а такое замечательное настроение на весь день подарили! :) ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И вопрос к администрации этого депо - где Вы находите таких прекрасных сотрудников? :) Пожалуйста, поделитесь секретом с Вашими коллегами из других депо. Если везде будут работать такие люди, как на Вашем 26 маршруте - город и люди в нем станут чуточку добрее :)
5

Jane_L.A.W

+0 0
Однажды хмурым дождливым осенним утром я проспала на работу. Проклиная себя за то, что разрешила себе-любимой полежать еще пару минут в теплой кроватке (за что и поплатилась), собралась за пару минут (в армии бы наверное рекорд поставила по времени подъема и сбора :)) и помчалась на остановку. Как назло, ни одного трамвая с нужным мне номером не было, поэтому решила ехать с пересадками. При пересадке села в 26 трамвай. Казалось бы - обычная утренняя картина: невыспавшиеся люди с нахмуренными лицами, за окном - тьма непроглядная и дождь, как из ведра... И тут вдруг подходит кондуктор, улыбается, говорит тебе: "С добрым утром!", дает тебе билетик и желает отличного дня и хорошего настроения! Причем - делает это совершенно искренне, с мягкой, теплой улыбкой! Как же улыбаться сразу захотелось!!! :) И настроение вверх подпрыгнуло! И люди все тоже заметно оживились, заулыбались в ответ. И ведь ничего особенного не произошло - только искреннее доброжелательное отношение совершенно постороннего человека способно раскрасить серое утро яркими красками! Номер этого кондуктора 857. Зовут ее кажется Орлова Нина Дмитриевна (если бейджики были выставлены верно). Уважаемая Нина Дмитриевна, огромное Вам спасибо за то, что вы с любовью относитесь к своей работе и не хамите пассажирам, как это делают многие другие (к сожалению). Уважаемые пассажиры, давайте улыбаться друг другу и не хамить! Ведь это тоже так просто! Зато весь настрой на день зависит от вашего правильно заданного настроения с утра! Уважаемая администрация, спасибо Вам за такого милого кондуктора! Уважаемые кондукторы, берите пример!!!