Заповедник, сеть зооцентров в Екатеринбурге, Крауля, 8 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
26 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620109, 
Свердловская область, 
Крауля, 8 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (343) 247‒82‒95
многоканальный - пн-вс 10:00-21:00
+7 (343) 272‒08‒18
+7 (343) 242‒67‒84
+7‒952‒740‒78‒90
8‒800‒333‒03‒61
интернет-магазин - пн-вс 9:00-21:00
+7‒982‒700‒29‒89
+7‒982‒700‒30‒76
единый номер - пн-вс 10:00-21:00
Сайт:
rintintin.ru   
3

Elena

+0 0
Здравствуйте, покупаю здесь корм сухой и Влажный для своей кошки. В последний заказ положили сухой корм со сроком годности истекающим через месяц. Заказала 13. 07, а корм срок годности до 20.07.18!!! Учитывая то, что я заказываю корм впрок, это было совсем не кстати. Хочу порекомендовать корм с заканчивающимся сроком годности выносить например в акции либо писать эту дополнительную информацию. В остальном магазин на высоте, все оперативно.
5

Marina Shatkovskaya

+0 0
Всегда покупаю сухой корм для кошечки в больших упаковках и впервые обратилась в интернет магазин Заповедник; цена за упаковку 10 кг была ниже других предложений. Понравился удобный интерфейс для оформления заказа, сразу перезвонил оператор nколлцентра, заказ привезли в тот же день в нужное время.Вобщем, все понравилось, рекомендую
3

elena.tchepova

+0 0
Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Никогда нареканий не было. Все четко и быстро, но вчера, 05.03.2018 , была очень удивлена странным поведением консультанта Евгении. nЯ попросила её помочь мне выбрать для моих питомцев глистогонное средство, так как препаратом которым я всегда пользовалась сейчас нет в России. Она мне посоветовала мильбемакс, но так как мне нужно было много препарата, что бы проглистогонить по плану всех своих собачек, и к тому же у данного препарата есть весомые побочные действия, я попросила её посоветовать что нибудь другое. На что был ответ, что она сама глистогонит своих только этим препаратом. Тогда я спросила ее про паразител+ в суспензии, на что ответа не последовала и Евгения просто перестала со мной общаться. Пришлось самой все выяснять. Ощущение сложилось, что данному консультанту интересны продажи только дорогих препаратов и консультировать по другим ей не интересно. В итоге я заказала то что мне было нужно. Все привезли. Спасибо большое, но неприятный осадок от такой "консультации" у меня остался.
5

Кирилл

+0 0
Не плохой магазин. Покупаю там достаточно редкий корм Грандоф для стерилизованных кошек без белка. У кошки аллергия на белок. Данный корм почти всегда есть в наличии. Магазин ценакачество.
3

nadya.2612

+0 0
Неоднократно делал заказы в интернет магазине было все нормально. Но по последнему заказу №39475 возникли проблемы, а именно стали оттягивать срок поставки товара. Просто стали придумывать причины, что курьер не может привезти продукцию от Поставщика, то машина у него сломалась или еще что-то, за день до этого говорили, что Поставщик сам привезет продукцию, сложилось мнение , что просто менеджеры врут. Сами менеджеры обещали каждый день перезвонить, но не перезванивают. Сам звоню, не могут сказать что и как, обещают перезвонить снова через 5 минут, в итоге сам звоню через 40 минут, опять ни чего не известно. В итоге пришлось отказаться от заказа и приобрести в другой компании.
5

mary_k

+0 0
Не в первый раз уже выручают с заказом редких товаров. В то время как в другом магазине, мне ответили: "у поставщика нет и наверное не будет уже" - девочки из Рин Тин Тина упорно третью неделю ставили в заказ наши неуловимые витамины. И ведь привезли! За что им большое спасибо :)
5

Дядя Ваня

+0 0
Отличный магазин, образованные консультанты-продавцы, огромный специфический ассортимент, приятные акции, приняв участие в одной из них выиграл карту скидку на 7%, очень кстати, теперь только к ним)))
5

СуществоПодколодноеРустикальное

+0 0
Просто замечательный магазин. Продавцы, которые знают что и для кого они продают. Помогли подобрать новый корм для моих козявок. Когда я один раз, приехав за большой пачкой корма и не обнаружила его в наличии, обзвонили все свои филиалы, нашли нужную мне фасовку, забронировали и объяснили как добраться до другого магазины..что еще из плюсов? скидка 10% в понедельник)))
5

zemfira_iz_biarmii

+0 0
Зашла на Фламп написать негативный отзыв (не о РинТинТине), И пришло в голову, что мы обычно пишем о негативе, и очень редко о позитиве. Поэтому решила написать и положительный отзыв. и первое что пришло в голову это мой любимый магазин зоотоваров. С 2012 года являюсь постоянным клиентом этого магазина. Наш первый лакированный ошейник со стразами, модный комбинезон (2шт), когда подросли - шлейка - все покупалось в этом магазине. Цены на корма ниже рыночного (кушаем Роял). И самое главное что не заменит ни один другой магазин для нас, это персонал магазина. В горе и радости нам всегда помогали советом. Отдельно хочется отметить работу Ольги Владимировны. От всей нашей многочисленной "стаи" желаем Вашему магазину процветания и успехов!!!!
5

Ольга Поспелова

+0 0
Магазин с огромным выбором лакомств, витамин и игрушек! Постоянно покупаем для своей собаки игрушки и лакомства. Персонал очень хороший, вежливый, всегда помогут с выбором! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всем советую!!
5

Ekaterina

+0 0
Отзыв про интернет-магазин. Недавно буквально изменила другому зоомагазину, у которого много лет закупала корма. Причина - рост цен. В Рин Тин Тине этой марки кормов, увы, нет, но смогли подобрать аналог, по цене дешевле на 1500 рублей, причем, вместо 18 кг фасовка 20. Попутно, узнав породу и возраст собак, предложили еще всяких вкусняшек и прочего (хотя у нас их завались:)) ). Быстро обработали заказ, созвонились, все уточнили. Доставили в заказанный день, очень быстрый и корректный курьер. Был с терминалом, что очень удобно. Скоро корм закончится, снова обращусь. Спасибо за адекватные цены и хорошую работу интернет магазина.
3

solapeterson

+0 0
Мой отзыв исключительно про работу интернет магазина rintintin.ru. Все там хорошо, касательно ассортимента и цен, но одно большое НО все перекрывает: Отвратительное обслуживание! И это я еще упускаю из вида отсутствие к большей части товаров фотографий. Половина того, что значится в наличии - не доступно для покупки. Оставляешь сообщение для операторов в чате с просьбой уточнить наличие - молчат! Оформляешь заказ (!!!) - не перезванивают, пока сам не начнешь искать контакта с ними. Просишь подтвердить, что деньги поступили на счет и осуществлена доставка в транспортную компанию - опять молчание! В итоге мне пришлось уехать из города на несколько дней, и в это время приходит смс уже от ТК, что меня ожидает посылка, а я по вине магазина даже не уведомлена, что она мне отправлена! Соответственно, возникает вопрос, господа: вам не нужны клиенты, приходящие через интернет? Оооочень странное обслуживание для онлайн-магазина. Пользуюсь услугами различных зоомагазинов в интернете, но так уж сложилось, что ваш приглянулся заявленным ассортиментом, ценами и стоимостью доставки. Но с подобным обслуживанием задумываюсь, а надо ли оно мне.....
5

Annyshka Lynx

+0 0
Заказ делали в интернет магазине, но отзыв напишу сюда. Понадобилась новая когтеточка, к сожалению в моем любимом интернет - магазине, где я всегда заказываю корм и наполнители - данной продукции в наличии не оказалось. По старой памяти рванула в "Матроскин", тот который за "Рубином" - всегда любила этот филиал, очень много покупок и для котов и для рыбок у меня именно в нем сделано было, но... оказалось он то ли на ремонте, то ли вообще приказал долго жить...Печаль ((, А остальные "Матроскины" - я не люблю. Начала искать по интернет магазинам, очень многие из рекомендованных Флампом - не устроили меня ценой. По цене меня устроил интернет магазин "Зоорегион" или "зоорегис", на флампе его нет, ну думаю, это ж когтеточка - не корм - закажу в непроверенном магазине. Позвонила - трубку не берут, автоответчик говорит: "мы вам перезвоним", подождала полчаса - плюнула, пошла дальше искать нужный товар по магазинам и О, радость - нашла его в магазине Рин Тин Тин, по приемлемой цене! Позвонила, тут же дозвонилась, все обговорила с оператором, узнала про скидку в 5% при первом заказе, узнала, что со второго заказа выдается скидочная карта. Поскольку имя магазина на слуху, знаю, что многие в нем продукцию заказывают, решила еще и корм для котиков заказать (к слову привезенный корм был выпущен в августе 2015 года - то есть по срокам годности то-же все "good"). В общем отличный магазинчик, все устроило. PS. Заказ был общей суммой на 1916 руб, естественно я приготовила 2016руб - чтоб они со сдачей не мучились (84 руб не набирали, а просто 100руб сдали), но что умилило - так это привезенные в маленьком полиэтиленовом мешочке мои 84 руб на сдачу! - заранее заботливо набранные ))). Кстати Зоорегион или Зоорегис в этот день так и не перезвонил!
5

Ksenia

+0 0
Имея домашнего питомца приходится достаточно часто посещать зоомагазин. И вот я в течении нескольких лет выбрала тот,в который мне нравится ходить, несмотря на то что он не так уж и близко от дома и работы. Здесь мне особенно нравится персонал. Очень внимательные, коммуникабельные и грамотные. Всегда помогут с выбором,если есть сомнения. Хороший ассортимент и по цене и по представленым производителям. Также есть препараты ветаптеки. Всегда можно оставить заявку,если чего то не было в наличии . И особая изюминка-это кот,который живет в магазине. Такой-то ласковый,вальяжный. Недавно помог определиться с выбором игрушки для кота)))) Отдельный бонус...Каждый понедельник скидка на все 10%. Думаю, что не я одна так думаю
5

samantha

+0 0
Очень хороший магазин! Для своих котов выбираю только качественные корма, но в нашем городе с этим бывают трудности(( однако, в РТТ они всегда в наличии! Заказывали доставкой - нареканий нет. Быстро, четко, ответственно. Заходила лично - персонал прекрасный, и объяснят и подскажут. Хорошие бонусы - скидки по понедельникам, удобно для тех, кто не владеет картой. Рекомендую!
5

marisher30

+0 0
Очень хороший магазин, персонал вежливый и приветливый, ассортимент хороший и кот у них еще важный есть:). Всегда,по возможности, к ним захожу за покупками.
5

Кошка Кэт

+0 0
Лучший зоомагазин, который мне встречался. Несомненные плюсы: цена (стоимость корма roal canin для стерилизованных кошек 4 кг на 200-300 рублей разница по сравнению с другими магазинами), приятный, вежливый персонал, система скидок, всегда подскажут. Отдельный плюс черному котику и собачек, которая бегает по магазину.)))
5

Anna Seregovna

+0 0
В поисках капелек для любимца облазила весь интенет и нашла их в наличии только на сайте в РТТ. Но вот беда, доставка до дома от 900 рублей, а необходимый товар стоит всего 39... Позвонила в магазин, уточнила наличие и поехала. Погода сегодня не очень летная, а добираться пришлось на общественном транспорте, что весьма и весьма не комфортно. Хочу обратиться к создателям интернет-магазина с просьбой немножко пересмотреть свою политику и принимать всякие заказы, но в случае их маленькой стоимости брать доплату за доставку. Я потратила на проезд около 200 рублей, не пожалела бы этих денег курьеру! Еще успела оставить на Вашем сайте вопрос через обратную связь по поводу производителя одного из кормов, поскольку он не указан, но пока, к сожалению, никто не ответил. Когда заходила в магазин, была настолько продрогшей, что не вспомнила и у продавца не уточнила. Но Вы же ответите, правда? :) Все быстро купила, продавец в магазине очень вежливая и приветливая! Пока я отогревалась с мороза и бродила мимо витрин, охранник за мной по пятам не ходил и никаких замечаний не делал! Спасибо за человеческое отношение! Не удержалась и накупила зверёнышу игрушек, фото прилагаю! Цены не кусаются, жаль в моем районе нет филиала, ходила бы каждый день! Но на этом история не закончилась, нужный мне корм, к сожалению, в этом филале не оказался, хотя на сайте значился. Пришлось ехать в РТТ на Большакова. Благо, не так далеко добираться! Отдельный отзыв писать не буду, но спасибо девушкам из филиала, которые заботливо отложили нужный пакетик до моего приезда!
5

Куба

+0 0
Очень нравится система скидок: скидка и по банковской карте и по дисконтной карте. Очень вежливый, внимательный персонал.
3

Иван

+0 0
В начале апреля решил приобрести рывковую цепь для стаффа для дрессуры обратился в данный магазин мне посоветовали самую дорогую т.к по их мнению она самая надежная и выдюжит не одну собаку!! Через неделю эксплуатации мой щенок разогнул несколько звеньев. Когда я позвонил в магазин и сообщил о данной проблеме все там удивились и сказали приезжайте заменим. Прошло пару дней я приезжаю в магазин показывают цепь у всех в магазине глаза размером с пяти рублевую монету все охают и ахают зовут завидующую! Выходит важная заведующая смотрит и говорит а на данную цепь нет не какой гарантии и возврата не будет! Вернулся домой и начал искать решение данной проблемы каким чудом отыскал тел Марии (занимает одну из руководящих должностей в сети Рин Тин Тин. Мария выслушала и сказала что разберется, прошло пять минут и О Чудо вот и цепь поменяют и если хочешь и возврат тебе сделают! Вот спасибо Мария! Еду в магазин там все та же заведующая недовольная, продавец девушка еще повздыхала и сделала возврат. Вот так я и потратил в пустую пару дней.
5

e-vlebedeva

+0 0
Хочу выразить свой восторг по поводу магазина на Крауля. Мне нужен был складной вольер для маленьких собак. Обзвонила все интернет-магазины по городу, нигде нет того, что надо. Вчера случайно зашла в этот магазин (он у меня рядом с домом) и увидела то, что мне как раз надо и цена недорогая, и еще скидку дали 3%. А корма здесь тоже дешевле, чем в других магазинах и выбор большой. Продавцы очень вежливые. Теперь я буду покупать только в этом магазине .
5

Dr.Y1L

+0 0
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Сказать что магазин хороший значит ничего не сказать! Узнала я о нем чисто случайно (универ мой рядом) соблазнила скидка 10% на все по понедельникам, стала заходить, и так уже закупаюсь там год... Персонал самый лучший какой я только видела в зоомагазинах мало того что они посоветуют (причем советуют не как в большинстве магазинов самое дорогое значит хорошее, а действительно отличные вещи, пусть и самые дешевые). А если ваш питомец заболел то они вместе с вами точно так же будут переживать, т.к у самих не по одному питомцу и мало того они еще и примут правильное решение в случае чего со своим многолетним опытом (так моего котейку от аллергии вылечили). Была в Рин Тин Тине на большакова, честно говоря совсем не то... вяло как то, безразлично будто бы, на Уралмаше тоже была, там продавцам постоянно не до вас. Советовала этот магазин своим друзьям кто то ездит специально только на карауля (есть люди которые даже из Первоуральска туда ездят), кто то стал заказывать на дом. Магазин сам по себе небольшой, но такое чувство что в нем есть все! Кстати и без скидки корма там дешевле, чем во всех зоомагазинах на Ботанике. Вывод: восхищена магазином!
5

solo.ka.71

+0 0
хороший магазин, просто отличный! цены радуют, выбор тоже. кошке искала наполнитель- специальный, чтобы анализы сдавать, дак нашла только там. обзвонила магазинов 15!!! местный кот- обояшка, вобще нравится, когда в зоомагазине кто-то живет. продавцы очень компетентны, спросила про особенности корма , который выписал ветеринар, все объяснили. корм- уринарий - диагноз у кошки цистит и песок в почках. я спрашиваю: если вторая кошка здоровая поест, ничего страшного не случится? продавцы пояснили, что корм подсоленый, мотивирует кошку много пить и вымывать песок из почек. рассказали какой корм покупать в период обострения, какой для профилактики. ветеринар дал скуднее информацию о том как кормить выписанным кормом!
5

Иванова Ольга

+0 0
При небольшом размере магазина, очень хороший ассортимент. Много профессиональной амуниции, игрушек. Консультанты в большинстве своем радуют, очень приветливо относятся и всегда готовы помочь.
5

svetko-belka

+0 0
Местному коту по имени Ёж, исправно подкидываю в личную копилочку на корм) Прихожу сюда за кормом для хорик, и новой игрушко для кошки) Прекрасные девочки-продавцы. Милые, неназойливые, внимательные) Товар выложен доступно, цены нормальные. Была у них тут на дне рождения магазина) Все, приглашенные получили подарки, да и не по одному) Видно, что это не просто какая-то бездушная точка реализации собачьего корма. А действительно отличный магазин товаров для животных.
5

Семён Кац

+0 0
Выбор неплох,цены вменяемые.очень понравилось обслуживание. Периодически заезжаю сюда своему балинезу Семочке за кормом,а недавно еще и приобрел тут потрясную пальму-когтеточку.Кот пищал от восторга,лазил по ней аки обезьян,даже пару раз вместе навернулись. Еще стоит отметить неплохой интернет-магазин этой сети. в целом пятерка!