Заря, сеть кинотеатров в Екатеринбурге, Баумана, 2 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заведение опустилось ниже плинтуса! Часто ходил с женой в этот кинотеатр, удобство в залах не очень , но в целом всегда было все нормально. А тут вдруг недавно попросили паспорт у жены перед проверкой билетов на вечерний сеанс. На вопрос зачем , объяснили тем что введен комендантский час, Кто это де-рьмо придумал , зачем спрашивать паспорта если кино не 18+ ??? Если у меня супруга не выглядит на свои 26 лет, что ж теперь ей везде паспорт показывать? В кино не пустили из-за этого и факт того что обручальные кольца у нас на руках не помог!!! От сюда на х ер вашу убогую контору, больше не пойдем. всем советую кинотеатр в Гринвиче ! Там все топ, и некогда не кто не требует паспорт!

Все было бы неплохо, если бы мне удалось посещать этот кинотеатр, да только хороших фильмов/мультфильмов здесь совсем не показывают. Приходится ездить в центр, чтобы посмотреть то, что хочется, а не вечных мстителей и копии фильмов про спорт. Пересмотрите, пожалуйста, свой репертуар!

Не пустили на фильм 16+, но дело в том, что мне семнадцать!!!!! При продаже билетов не проверяют документы nКинотеатр на 1

8 апреля 2018 посещали сеанс на 20.00 («Первому игроку приготовиться»). Спокойно купили билеты и прошли к залу, но именно в этот момент началось все самое интересное. Всем было по 18, но с нас стали требовать паспорт и отказали пропускать в зал. Ни студенческий, ни подтверждённый государством аккаунт на госуслугах они не принимали. Только сохранённые фотографии паспорта на телефоне нас и спасли. В кинотеатре очень грязно. Никто не следит за порядком в зале: шторка, которая отделяет зал от коридора постоянно открывается и закрывается, люди спокойно заходят во время киносеанса. Спасибо огромное за пример одного из худших кинотеатров города.nДрузья, потратьте на 100 рублей больше и сходите в «Космос» или «Салют». Получите больше удовольствия.

Частенько ходим с подругами в кино именно к Вам! Удобно что рядом с метро и всегда есть билеты! Вежливый и приветливый персонал. Минус часто залы не убраны до конца, в подстаканниках мусор, на полу попкорн, в туалетах не убрано!

6 февраля приобрели онлайн билеты на фильм 18+, мне 21, молодому человеку 23, на кассе нам их спокойно выдали без вопросов, а вот пускать нас не захотели, он забыл паспорт, хотя с собой был студенческий продлённый уже три раза (4 курс, логично подумать, что даже если человек поступил в вуз в 17, то ему минимум 21, да я понимаю, что это не документ удостоверяющий личность, но всё же) из-за этого начала складываться конфликтная ситуация. 5 минут до начала, а мы все спорим. nВо время этого разговора с девушкой, которая запускала в зал, она спокойно выдаёт фразу «И че с того?»nДошли до администратора, молодой человек наклоняется к окошку между стойкой и стеклом, за которым она сидит, чтобы поговорить с ней, она даже не думает встать и поговорить нормальноnВот такой сервис и клиентоориентированность.nЕдинственная девушка на кассе пыталась сгладить всё шутками, когда писали заявление на возврат денежных средств.

Не возможно физически рассмотреть что то на экране, если фильм в 3D.nЧто в 3D очках, что без них- одна невнятная картинка. Ели досидела до конца фильма, но поняла, что на стерео фильмы сюда лучше не ходить !nТехнически кинотеатр в прошлом веке, разберитесь с этой ситуацией пожалуйста.

Колхоз, пять лет без урожая...для меня непонятно как кинотеатр существует в таких то условиях. Задрипанный, грязный. Даже низкая цена не может оправдать все это!!!! Мы зашли и тут же вышли. Я лучше чуть больше времени потрачу и прокачусь в метро и за те же деньги схожу в нормальное кино!

Просто помойка, а не кинотеатр.nВ зале грязно, кресла старые и в пятнах, про полосы на экране вообще молчу.nПерсонал не дружелюбный, закрывают кассу прямо перед носом и не извиняются.nКинотеатру срочно требуется реставрация, а принимать посетителей, пусть даже и дешевле чем в других местах - на мой взгляд преступление!

Пришли вечером с сестрой, купили билеты, причем паспорта у нас не спросили. Дождавшись, когда в зал начнут запускать, попытались войти, но тут оказалось, что без паспорта не пускают. Сеанс 16+, мне 22 сестре 18. Паспорта у нее не оказалось, так как живем рядом и сумку она не взяла. У меня вопрос: почему же ей тогда вообще продали билет, не спросив паспорт и не предупредив что его спросят на входе? В итоге потратили кучу времени пока ждали, потом чтобы сдать билеты. "Спасибо" за испорченный вечер.

Это максимум. Только потому,что близкое расположение от дома, низкие цены за просмотр. В принципе адекватный , вежливый персонал. Заходишь в холл ,смотришь скромно, но более менее чисто. Заходишь в зал..под ногами хрустит попкорн..кресла в пятнищах.. большинство приходят и бухлишком и потом соответственно бегают в уборную..ну такое.. хотите весь вечер видеть шатающиеся туда сюда тела.. отвлекающие вас от просмотра, то вам сюда.

Ходил вчера на фильм Тор Рагнарёк (06.11.17) на сеанс в 8 40.nВопрос почему молнии Тора были не синими, как должно было быть, а зелеными. Вы оборудование хоть проверьте что ли.

Просто шок. Живем рядом, поэтому не редко ходим с мужем в этот кинотеатр, в основном в вечернее время. Мы закрывали глаза на многое: что меня не пустили однажды на фильм 18+, потому что не было документов с собой ( мне 26, мужу 29 на секундочку), на то, что капает с кондиционнра в первом зале, на маленький экран и ободранные диваны. Но ребят, давайте не поскупимся на охранника. Один раз замечала просто в хлам пьяных, практически в отключке молодых людей, которых могучие женщины, чуть более трезвые, заносили в зал. А сегодня пришли на премьеру, народу в коридоре как всегда много, на диванчике сидит еле живой от алкогольного опьянения молодой человек, который видимо не успел добежать до туалета и.. вывернул содержимое желудка прямо в коридоре. Не знаю сколько времени прошло до того момента, как это все убрали, но полагаю что не мало. Вечер это, конечно, испортило. nПопкорн вкусный, цена билетов очень приятная, но после эмоций, которые я получила сегодня- я сюда больше ни ногой

Не очень приятный сам по себе кинотеатр и медель внутри, но за 100р сходить можно и получить даже удовлетворение, звук неплохой, в зале шумно от других людей, но в целом сносно

Главный плюс - цена.nПремьера в вечернее время - 100р это нонсенс. nЕсть зал со старыми "советскими" стульями, а также зал с современными креслами (на них даже написано imax- правда в основном наталкивает на мысль, что купили б/у у imax кинотеатра, который затеял ремонт)nВ зале #1 черная вертикальная полоса посреди экрана (видимо шов). На светлых сценах очень бросается в глаза.nЗвук не долбит, но лично для меня это плюс. nНесколько раз включалась вентиляция и становилось очень холодно. Духота это тоже плохо конечно , но сходить в кино и простыть не очень хочется. nВ целом ОК , но понимаешь почему так мало заплатил

Ох,уж эти Советские постройки…n Вот можно было бы поставить 4…но всё как-то не дотягивает. Нет ощущения "руки хозяина". n ДА, много они не просят, плакат на входе об этом гласит: билеты по 100 и 150 руб.,сами понимаете по каким дням и в какое время какая расценка, априори в самое проходимое подороже. ? n Насчет сервиса: грустнее некуда, девочки как будто одолжение тебе делают, продавая билеты, плюс только в бонусных картах, выдают, не жалея, всем. n Зал 1 (на фото снято с 8-го ряда) : комфортный, небольшой, удобные кресла и расстояние между рядами, но заляпанные эти кресла всем чем угодно. Звук можно было бы и погромче делать, представляете?!?обычно пишут обратное!!а тут… я понимаю без долбисараунд, староватые, висящие под потолком колонки, но всё же как-то уж совсем тихо и нет бударажующего эффекта. n Далее: выкините,либо отреставрируйте, умоляем? эти красные, кожаные, рванные диваны, насидятся еще посетители во время сеанса кино, ничего страшного! чем так позорится с Вашей стороны!!!? n Соответственно заденем и тему уборных, вот вроде бы и ремонт, и подвальное, отдельное от залов помещение, всё в рабочем состоянии, что нужно, казалось бы всё хорошо…скажу прямо: аромат "пахнэ"встречает Вас ещё на пути по спиральной лестнице вниз, не комильфо же. А всё из-за того, что рядом площадь со скамейками и фонтаном, все гуляют, либо сидят? однако все прутся справить нужду именно сюда, хорошо конечно, чем в арку или гаражи, при этом репутация кинотеатра страдает, потому как, в основном, делаются дела эти в непонятном состоянии… (пол постоянно описянный, пардон ) Бороться с этим нет смысла, но вот настенный освежитель и уборка раз в 2-3 часа с хлоросодержащим средством Вам в помощь. Пусть они не все Ваши клиенты. Это БЕДА многих кинотеатров, поэтому не за данный пункт я снизила оценку, минусиков хватает… n Итог: Нормально оно и в Африке, нормально. n Пойдем ли мы ещё семьёй в данный кинотеатр? Определенно, за такую цену: да! Особенно радует, что здесь выдают влажные салфеточки для очков? (почему-то ими начали все экономить)

Если есть другие варианты, то лучше там не появляться. Ужасные залы с плохим звуком и экранами+гопота.

Решили с любимой сходить на фильм "Мумия", начали мониторинг цен в день премьеры и естественно, он высокий, но всегда кинотеатр "Заря" выделялся своим ценником, всегда ниже остальных. Ладно, решили опробовать, хотя знаем по отзывам, что там не очень. Фильм как ожидался был на один раз, однако кинотеатр не такой уж и плохой, да скромненько, да без бассов и приславутого долбидиджитал, но пойдет. Ставлю троечку, ибо реально лучше доплатить полтинник и смотреть в комфорте, с отличным звуком и картинкой.

Добрый вечер. Такое Ужасное отношения к клиентам я не встречал не где !!! Собрались мы в знакомый нам кинотеатр на фильм,приехали на такси с конца города и видим ,_двери закрыты . На двери расписание до 23.55. Опаздали на сеанс на 10 минут,+- реклама всегда приезжаем так. Постучали открыла дверь " прекрасная девушка" якобы администратор Ирина если я не ошибаюсь! Если таких людей берут теперь на такие должности то очень жаль,более не компетентных людей я в принцыпе не встречала, не говоря уже о администраторах. Сами с мужем держим сервис ,такие особы даже на собеседование дальше телефонного не проходят. Эта простите меня обиженно жизнью видимо особа ,не отвечала на мои вопросы ,а отвечала какому то мужчине ,полностью игнорируя меня. Тон я не повышала и задавала вполне адекватные вопросы . Пришли мы туда в 23.56 или 57. На сайте как я увидела работают они до 23.00 , а на дверях написано до 23.55. Сеанс на который мы ехали в 23.45. Как то совсем не совпадает. Информации как на дверях я не встретила не где. Просила указать где в интернете прописан данный график ,замка мне ответила ищете самостоятельно ,а где простите меня ?,я не увидела . Поняв ,что администратор в принципе не умеет работать с клиентами ,да и общаться тоже не умеет ,попросила книгу жалоб ,мне было сказано подождите и закрыли дверь . Ожидали мы с мужем ещё 10 минут. Она сидела, смотрела на нас ,с надменным видом , чуть ли палец волшебный не показывала . Мы стучали ,нас игнорировали. Мы уже пренципиально ожидали книгу ,но вместо книги приехала служба сова. Великолепно! !! Такого в кино я ещё не встречала . Администратор !на трезвую семью ! Вызывает сову! !!!шикарный поход в кино! Я была в шоке!вечер испорчен напрочь! Мы попросили книгу жалоб,по закону она обязана её предоставить по первому зову,а не такое вытворять. Во первых информация на сайтах,дверях не совпадает совсем, мы были трезвый ,не кидались, не Оскарбляли её. Кроме объяснений и книги жалоб мы не просили не чего. Приехала сова ,сами понимаете очень "любезно"себя вели, но хоть дали возможность отзыв написать . В общем подводим итог ,кинотеатр то хорош, но обслуживание ужасное, хамовитое и информация везде разная . Ещё и Оскарбили совой. Прошу решить вопрос. Прошу наказать данного администратора за не уважение, и надменны тон. И вызов совы . Я думаю молодая семейная пара трезвая , адекватная не сделала бы не чего,вопрос можно было решить самостоятельно своим языком и принести книгу . Прошу ответить мне на почту лично . Приложить в письме ее обьяснение и ваше решение. Почту я оставляла в книге жалоб . Такое по закону если даже рассматривать перебор. Оскарбление личности,рукоприкладство и несоблюдение норм,информация различается на сайтах и в действительности . Прошу принять во внимание. Спасибо за испорченный вечер! Больше к вам не придём, уж очень вы "любите" своих клиентов.