Здоровье, сеть аптек в Екатеринбурге, Гагарина, 22 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

В прошлом году моя сестра получала в Рецептурном отделе лекарства для меня, диагноз F20, после чего стала заказывать еще и хлоргексидин для нашей собаки. Ужасно хамски и дерзко с нею по поводу объема данного лекарства начала разговаривать пожилая фармацевт, что, мол, ты такая безумная, не можешь даже толком назвать объем. Причем, делалось это все с абсолютно неприкрытым презрением... Сестра сдержалась и отвечала ей на все очень вежливо. А на улице потом плакала в три ручья... Причем, фармацевт жутко удивилась и смутилась, когда Маша назвала ей для заказа хлоргексидина свою фамилию... Поняла, что это не у нее диагноз... У нас с Машей только один вопрос: если ты так презираешь людей с подобным диагнозом, чего ты тогда вообще делаешь в медицине, тем более, в таком специализированном отделе??? Никому не рекомендуем обращаться за помощью к данному фармацевту.

Позвонил узнать на счет возможности приготовления раствора Атропина 0,01% по рецепту врача.nОтвет: я отсюда не вижу, приходите, но мы вообще-то не делаем. Бах, трубку кидает.nНу это же надо так уметь общаться. Совок рулит.nЗвонил 09 марта в 16:23. Есть запись разговора.

2 балла только за рецептурный отдел. И минус сто за хамство, неумение разговаривать. В современном мире среди множества аптек хамить могут себе позволить лишь не совсем далёкие люди.

Постоянно по рецепту беру тут растворы, с одним и тем же рецептом, но вчера мне сказали, что по таким рецептам они уже не делают растворы, и сделают не 100, а 50 миллилитров, хотя осенью мне делали такой раствор и по такому же рецепту, специалист, которая работает в отделе, где делают растворы, болтушки и тд. никогда не здоровается, сидит молча, раньше я здоровалась первая и не слышала в ответ приветствие, в ответ было только молчание, сейчас я уже просто молча подхожу и забираю раствор... Уважаемые сотрудники, специалисты! Приветствие, это уж не так сложно!

Бываю в этой аптеке редко. Очень уж она несовременная что ли. Прям в советские времена словно попадаешь. Как-то неприветливо внутри. В том числе и фармацевты тоже неприветливые. Захожу сюда только в крайнем случае и чётко понимая, что хочу купить. Это не та аптека, куда можно прийти и проконсультироваться с фармацевтом. Не встречают тут тебя с распростертыми руками и улыбкой на лице. Именно по этой причине хожу в соседнюю аптеку, где цены выше, но ощущения совдепии нет, и фармацетевты с тобой мило общаются. Здесь же тебя ещё и отчитают. Наблюдала подобную картину здесь не раз. Не то сказали, не то спросили, не то решили купить. Это ужасно. Стоит взрослый человек, а его отчитывают как школьника. Но выбор лекарств здесь, конечно, очень хороший. Цены средние. Но явно ниже, чем в соседних аптеках. За счёт чего наблюдаю очереди всегда, когда захожу. Причём обслуживает всех только один работник. Два окошка при мне не работало никогда! Но отдельный плюс сегодня хочу добавить за новогодний креатив) Местный Дед Мороз мне уж очень понравился))) С наступающим Новым Годом! Не болейте!!!

заведующей аптеки стоит обратить внимание на хамство и неадикватные ответы своих сотрудников, врач сказала, что нужно звонить в аптеку, и когда нужное лекарство будет в наличии прийти к ней за рецептом, но в аптеке ничего не возможно узнать, что то путают , мутят и бросают трубки, например, такой бред, что раз я звоню , то значит врач не дает рецепта , рецепт действует ограниченное время, мне дают его для больного человека, я работаю , мое время ограниченно , нет возможности ездить по разным концам города и в результате нарываешься на хамство и невежество персонала данной аптеки

При наличии ностальгии по хамству времен советского дефицита, Вам сюда. Рецептурный отдел просто бросил трубку, сообщив, что мой "номер 14-10". Дальше интереснее.. Сначала мне долго объясняли, что препарата Х не существует, затем, что мне нужен препарат Y, и я все перепутала.. Я прочитала по буквам название с рецепта еще раз, и попросила представиться собеседника. Елена Михайловна стала беседовать гораздо адекватнее и доброжелательнее, что не изменит моего решения пользоваться услугами другой аптеки.

Одна из ооочень немногих аптек с рецептурным отделом. Здесь можно найти препараты собственного изготовления с потрясающим действием и при том за небольшие деньги. И работницы этой аптеки прекрасно об этом знают, а раз клиенту деваться некуда, то и разговаривать с ним можно как угодно. Недавнее моё посещение этой аптеки с целью купить протаргол прошло без эксцессов, а вот прошлым летом я сполна оценила ненавячивый советский сервис. Лил дождь, ребёнка спящего оставила в машине и забежала за каплями. В аптеке видимо был сончас. В рецептурном достучаться я не смогла, побежала в другой, где таки докричалась до фармацевта. На мою просьбу позвать кого-нибудь в тот отдел, дама мне раздраженно бросила - ничего с вами не случится, подождёте. Через несколько минут меня осчастливили своим появлением в отделе. Подала 100 рублей, стоимость препарата была вроде 58 рублей 46 копеек. "У меня нет сдачи идите и меняйте"-заявила менторским тоном дама и выкинула мне мои 100 рублей так, что они упали на пол. У меня просто челюсть отпала. Подобрав её, я ответила, что там льёт дождь, я никуда не пойду, возьмите 100 рублей без сдачи, у меня ребёнок в машине. На меня посмотрели взглядом оскорбленной невинности и заявили, что в подачках не нуждаются. Попытка разменять деньги в другом отделе, разумеется была неудачной: "Я где на вас на всех мелочи должна набрать?!" Т.к. капли таки были нужны, пришлось бежать в ближайший киоск за чупа-чупсом (ну хоть ребёнку потом радость была от посещения мамой этой аптеки). Промокнув, но все-таки выложив грозной даме 58 рублей 50 копеек, я получила заветный препарат и вместо прощания: " 4 копейки должна буду". Такое, я считаю, не заслуживает положительной оценки вообще, но учитывая салицилово-цинковую болтушку, которая меня спасала от подростковых прыщей, оценю "Бывает и лучше" Кроме рецептурных препаратов ничего покупать не советую, цены очень завышены.

Работают петросяны уровня 80. Позвонила и спросила наличие препарата,меня спросили какого именно,я назвала на что получила дикий ржачь в трубку и ответ "а ничего,что вы позвонили не в тот отдел" на мой вопрос "а зачем говорит,что могу получить информацию у вас и спрашивать,что за препарат" просто бросили трубку! Ужас!!!

Да, аптека хороша тем, что по рецептам готовят. Но то что совдэп там это на 100%. на вопрос сколько стоит препарат ответили - "ой не знаю, но не дороже денег" и бросили трубку.

Заходила в эту аптеку заказала колларгол. нигде конечно не найти кроме как в этой аптеке. и тут же решила купить лекарства по назначению невролога. Энцефабол (650 руб.), магне В6 (555,5 руб.) и себе витамины супрадин (530 руб.). Купила, оплатила, и уже почувствовала неладное. Приехала домой, зашла в инет чтобы посмотреть сколько эти лекарства стоят в других аптеках, и мне просто стало плохо. могла сэкономить 400 руб. Сама не понимаю как я могла так окараться. что же это за цены. Это городская муниципальная аптека заламывает так цены? да что за город то такой. Просто жуть.

Очень хамский персонал. Совдеповские тётечки в менопаузе вечно обиженные на весь мир! Разговаривают с тобой с таким пренебрежением будто ты не человек и всем что у тебя есть - ты им обязан.

Большой плюс - есть рецептурный отдел, что позволяет покупать хорошие лекарства. Но я столкнулся немного с другим: 7 вечера, захожу, на кассе никого. Я - "здравствуйте, есть кто-то?" В ответ "ДА! ЩАС ИДУ!" "У вас есть такое-то лекарство?" - "Дак это вам в рецептурный, зря меня побеспокоили". Занавес :) В рецептурном: "Здравствуйте, у вас есть такое-то лекарство" - ".....рублей" - "Пожалуйста возьмите деньги, спасибо" - "....". Занавес :) Может вечер, может карма... Но все-таки спасибо аптеке за наличие лекарства :)