Здоровое детство, медицинский центр в Екатеринбурге, Кировградская, 62 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Если вам дорого ваше время, то, пожалуй, вам в другую клинику. Записала ребенка в данное заведение на массаж, принципиально время нужно было с 19.00, но не позднее 20.00. С 15.10 записали на 20.00. И вот в субботу 13. 10 мне приходит смс от данного центра, что ждут меня 15.10 в 20.30. Очень удивившись данному факту я перезвонила и мне сказали, что на мое время они записали "продолжающего", а мне перенесли время на 20.30, при этом не спросив, устраивает ли меня данное время, хотя записывалась я 4.10 и за 10 дней можно было бы позвонить и согласовать данный перенос. В общем пообщавшись с администратором, я сказала, что меня это не устраивает, пообещали перезвонить в понедельник утром и согласовать новое время. В плюс администратору, что перезвонила она минут через 15, и сказала, что могут записать нас на 19.30(клялись, что это время закрепят за нами, на все сеансы), но с 16. 10, я согласилась. На этом плюсы закончились, 16.10 мне пришла смс с вопросом могу ли я СЕГОДНЯ (специально выделю это слово) подойти к 19.40, я согласилась. Приехала оплатила сеанс массажа, села, жду время 19.40, я жду ,время 19.50 меня пригласили, слава богам! Особенно радует, когда на руках шести месячный ребенок. Ну а сегодня 17.10 было совсем весело, я приехала к 19.30 оплатила сеанс, сажусь жду, когда же нас пригласят, время 19.40, ребенок начинает капризничать, я подхожу к администратору с просьбой вернуть деньги, а она мне говорит, да вы же записаны на 19.45, потом звонит кому-то оказывается мы на 19.40( при этом в кабинете все еще идет сеанс массажа и нас даже не пытались пригласить), но обещают, что вот завтра вы точно будете на 19.30, в общем оказалось, что мы на любое другое время, только не на то что согласованно изначально. Пунктуальность явно не конек данной клиники. Учитывая, что она позиционирует себя как "детская" такие непонятки с расписанием на мой взгляд не допустимы, посидите подождите за свои же деньги.

Были у врача Кутепова Д.В. дважды, Первый прием был в 10.2016, второй - 03.2017. При первом визите сходу поставил диагноз: плоско-вальгусные стопы I-II типа при этом: К ребенку не притронулся, попросил только пройтись босым пару раз. Не расспросил о повседневной жизни ребенка( ходит ли в садик, в спортивные секции, носим ли мы какую либо домашнюю обувь -в общем полная не заинтересованность откуда, что взялось) Сразу сел писать назначения, раздал листовку с рекламой салона, где можно все приобрести. Мы с мужем не компетентны в вопросах медицины, стали выполнять его назначения: ЛФК- 10 раз, для ребенка 1 год 4 месяца - это был ад, т.к. на протяжении всех 10 раз, он не переставая ревел, итог - упражнения с ребенком выполнял инструктор, эффективность таких занятий - ноль Покупка дорогой ортопедической обуви и стелек ( обувь лечебная: с твердым задником, толстой подошвой и тяжелая, по сравнению с обычной) Массаж 10 раз, но это нам и невролог назначил. Другие назначения писать не буду - это основное. Второй раз ( через полгода после первого визита)- все тоже самое, только к назначения добавилась еще одна рекламная листовка с новым ортопедическим салоном, самым лучшим, как было сказано и плюс ортопедический матрас!!! Зачем? К вопросу, а как же так, мы все Ваши назначения выполняем, ответ был таким: « Это все не быстро, возможно потребуются годы.» Вот здесь я и начала сомневаться в компетентности данного специалиста. Пошла на прием к другому врачу, как итог: никакой ортопедической обуви и стелек , т.е. экономия денежных средств семьи расписан распорядок дня ребенка, по ограничению физ. нагрузки из процедур- только массаж(но мы его и так 3 раза в год делаем) Все рекомендации и назначения другого врача писать не буду. Подозреваю, что данный врач Кутепов Денис Владимирович, раздавая рекламные листовки ортопедических салонов и нахваливая чудо-обувь, что-то с этого имеет . О реальном лечении тут речи не идет, или оно для всех детей, от мала до велика, одно и тоже!

Записались с ребенком на процедуру за 5 дней. Приходим в назначенное время, нам говорят: - Аппарат занят, приходите завтра! Спрашиваем как так мы записаны на это время!? Извините но кроме вас записались еще люди. Смысл тогда в предварительной записи, если ты придешь и тебе скажут что, аппарат занят. Это как в том анекдоте: - Я же вам говорю, приходите завтра! А вы все время сегодня приходите! Так что если хотите потерять свое время, добро пожаловать в это заведение.

ХОЧЕТСЯ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ЧУТКОЕ, ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ЗА ДОБРОТУ И ЗАБОТУ!!! В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ РЕДКО ВСТРЕЧАЮТСЯ ТАКИЕ ЛЮДИ, ОСОБЕННО СРЕДИ МОЛОДЕЖИ!!! ПОЗДРАВЛЯЮ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!! УСПЕХОВ ВАМ, ДАНИИЛ МИХАЙЛОВИЧ, В ВАШЕМ НЕ ЛЕГКОМ ТРУДЕ!!!!! ОГРОМНОГО ЛИЧНОГО СЧАСТЬЯ!!!!!!!! С уважением, Ваш пациент, Чухланцева Людмила Афанасьевна.

Очень внимательный доктор, умеет расположить к себе детей.