Зелёная улица в Екатеринбурге, Хохрякова, 32 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Несколько раз заказывала цветы в данной лавке, и всегда без нареканий. Цветы свежайшие, композиции составлены со вкусом. n.nНо сегодняшняя ситуация просто убила мои тёплые чувства. nЧерез what’s app утром заказала своей крестнице на день рождения милый маленький букетик, и уже в сладком предвкушении залетела в магазин, чтобы порадовать свою малышку перед фотосессией...nНо мой букет отдали другим покупателям... nЭто было настолько неожиданно и обидно. nВ общем, больше заказывать не буду...:(

Заказали цветы вечером на 13:00, приехали в 13:30, но букеты были неготовы. Попросили подождать 20-30 минут. Очень расстроили :(

Заказывала свадебный букет.. определенной цветовой гаммы. по разновидностям цветов в самом букете не уточняла. думаю не буду командовать, наверняка профессионалы знали что делают nиз плюсов: n-оперативноn-пунктуальность. прям молодцы, сделали вовремяn-цветы очень свежиеnnМинусы:n-букет был ну просто огроменный, держать его я не могла, носить тоже не могла, очень тяжело, обхватить полностью рукой невозможно. зачем?? Вы делаете букет для невесты, а не для качка. nкогда кидала думаю прибью подружек, желающих заполучить его и поскорее выйти замуж ???n-в гамму не совсем попали, ну это ладноn-в свадебном букете были гвоздики. Лично для меня это похоронные Цветы. И их я никак не ожидала увидеть, когда жених принёс я аж обомлела...может быть отчасти моя вина, что не уточнила какие цветы должны быть в букете.. я понимаю, что гвоздика это сааамый простой и дешевый цветок, но так сделали бы мне букет в 2 раза меньше.. он бы и в руку поместился и этих ужасных гвоздик бы не было.. nnНу в общем не понравилось мне. Вообще никак. Фото прилагаю. Вряд ли на фото хорошо будет видно, но хотя бы виден размер.. за качество фото конечно извиняюсь, других с букетом нету

Много раз слышала позитивные отзывы об этом магазине, поэтому в этот раз ни у кого не возникло сомнений где заказывать букет невесты для дочери. Заказали заранее,согласовали доставку за 1час до времени выхода из дома. Накануне ещё случился казус-цветочный салон,в котором я заказывала ещё подарочный букет для невесты от деда просто забыл про мою просьбу (но это отдельная история) Поэтому я решила дозаказать ещё букет в этом же салоне. Девушка пообещала составить букет с учётом пожеланий (хотелось чтобы в букете были розы) . Настал день бракосочетания,мы с нетерпением ждали заказанные букеты. В назначенное время цветы не привезли,никто не отзвонился о задержке. Через 30 мин я позвонила в салон и девушка заверила меня что курьер в пути и вот-вот должен привезти цветы. Невеста начала нервничать,все как могли успокаивали ее-у нас же ещё 30мин! В итоге пришлось ещё раз звонить в салон,выяснять где курьер,слушать невнятные извинения девушки.... Букеты нам привезли когда мы уже буквально выходили из дома,невеста была вся в слезах,остальные родственники на взводе... Мы едва не опоздали в ЗАГС !!!! Это ещё не все! Нам привезли практически 2 одинаковых букета!!!! 2 гортензии одинакового цвета!!! Один букет стоил 2 тыс (это букет невесты), второй 1 тыс руб Основное отличие было в том что подарочный букет был завернут в бумагу!!!!! (Извините фото не прилагаю,Т.к. Тогда было уже не до того) Внимание,вопрос :одно название-букет для невесты удорожает стоимость цветов в 2раза ???!!!! И,простите,для чего спрашивать пожелания,если все равно делаете букеты из имеющихся цветов?! Подведём итоги:испорчено настроение у невесты и родственников, букет подарочный был полностью идентичен букету невесты,только стоил в 2 раза дешевле !!!! Были принесены робкие извинения,но не предложено никаких скидок и компенсаций,хотя в тот момент это бы уже не спасло испорченный праздник!

Заказывала как-то букет-комплимент по интернету с самовывозом. Спросили цветовую гамму, кому букет, какие чувства хочу передать и еще что-то в этом духе) После того, как сделали, прислали фото. На первый взгляд букет понравился, нестандартные цветы, европейская флористика, которой у нас не так много. Аромат был чудный. Торопилась, поэтому особо не рассматривала при получении, уже позже поразглядывала и увидела, что бОльшая часть цветов очень несвежая - по краям лепестки сухие, с пятнами и т.д. Я, конечно, понимаю, что мини-букеты делают из остатков и все такое, но остатки должны быть в надлежащем состоянии) Цены нормальные, средние для сегмента новомодных европейских студий флористики Екб. Расположение магазина удобное. Скорее всего, обращусь еще, но выбирать уже поеду вживую, из того, что в наличии. Была еще красивая упаковка, на фото без нее.

Возможно ,я всех удивлю этим отзывом, но без него никак. Маленькая предыстория: заказывала букет себе на свадьбу, внесла предоплату и все было оговорено. Затем свадьба отменилась. Перенесла заказ на другую дату и вот оно-начало. Фото букета было отослано заранее. основной цвет-бордо( фото 1) ТК букет уже был в подарок,то гамма не была такая принципиальная, тем более сказали что бордовые пионы отошли. Ну, думаю, не проблема, есть же розовые..... Но оказалось, меня кто-то очень недопонимает.... Свадьба в пятницу. четверг 22:00 мне пишут что составили для меня букет. и что я вижу????(фото 2) . в это время мы только с мужем пришли в кино. весь фильм (1,5 часа) я потратила на переписку о том, что меня не устраивает ( но зачем? можно было сразу сделать то, что я попросила ведь есть ФОТО) . При том что я не флорист- я хочу не составлять букеты, я хочу получить желаемый итог не тратя своего времени, по-моему это и есть принцип работы с клиентами. Переписка сама по себе тоже шедевр. каждый из нас думал что общается с имбицилом на другом конце. я- спутала цветок который уже убрали из букета, девочка( кстати, общалась со мной Олеся)- не убирала мои ненавистные розы, когда я об этом просила. Вообще, изначально, мне говорили что в моем букете пионы, пионовидные розы(которых тоже не было и о их отсутствии меня не предупредили) ,ежевика,зелень, и еще какой то цветочек, не помню его название. какого же мое удивление было уведев там тюльпаны, розы (кустовые и нет) альстрамерии, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ? Возникает вопрос, почему просто не отказаться от заказа если вы не можете его воспроизвести? Звучала и такая фраза как " мы не можем создать брата-близнеца, ведь у каждого букета своя индивидуальность" . Очень здорово, конечно. Классный слоган. Но почему то в других местах могут собрать брата-близнеца( ну или хотя бы брата).,а они не могут. возникает вопросы.... Чем все закончилось? После того как я поняла что друг друга мы не понимаем, я решила приехать сама и собрать букет. на вопрос работают ли они круглосуточно ( а время уже 23:30) я получила : " Мы работали до 22. специально для Вас остались и согласовываем букет. завтра мы работаем с 8:00". Я конечно оценила все внимание к моему букету.... НО ЭТО ЖЕ НЕ ОН! С утра зайдя в магазин, я сразу поняла кто из девочек-Олеся (знаете, вот на лице написано сразу ) При том, не постеснялись мне и ухмылку кинуть ( из серии "вот эта та коза вчерашняя") Вторая девочка ( не вспомню как зовут) Носила мне все что я хотела из цветов, искала, не мешала делать то, что мне было нужно. За это я ей очень благодарна. Не будь ее там- я бы точно взорвалась. Итог: букет я собрала сама. за букет мне сделали скидку 5% (даже в 1 сторону такси не оправдало). потратила драгоценное время в день свадьбы. Потратила неимоверное количество нервов. в общем очень я разочаровалась. больше не буду там заказывать букеты. P.S Вообще уже эмоции подостыли, но 28-29 июля я дышала огнем