Женская консультация, Центральная городская больница №7 в Екатеринбурге, Вилонова, 33 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Не могу уже как месяц дозвониться в регистратуру, никто трубку не берет. Не могу записаться на прием. Только один раз дозвонилась и мне сказали подождите, и повесили трубку.

Никогда не ходите к павловой, тем более если вы беременны. Ужасный врач и мед. сестра. Довели до преэклампсии и экстренного кесарева. В роддоме были в шоке от их лечения.

Первый раз обратилась в эту больницу еще в ИЮНЕ, чтобы взять талончик. Очередь была двухнедельная, а ждать времени у меня не было. Тогда попался мне сайт Городской больницы на Вилонова 33 с их платными услугами, где было предложение по хорошей цене, включающее в себя 2 приема врача, узи, и некоторые анализы. Все это стоило 2000 рублей. Обратилась я в платное окошко этой больницы, заключили договор. В первый же день мне сделали узи, выписали направления на анализы и врач посмотрел меня. Все очень быстро, без очереди. В течении 3 недель я сдала кровь, анализы, позвонила в регистратуру, предупредила за 2 дня что подойду. Мне назначили время. Я человек работающий, пришлось отпрашиваться с работы. прихожу- а врач моя, Воробьева, в отпуске. Но мне сказали что страшного ничего нет, ее замещают и сейчас я могу подняться к своему врачу, 437 кабинет , г-же Павловой. Прождав очередь, я захожу в кабинет. "Врач" и "акушерка" на меня давай ворчать : ты нам дорогуша денежки не платила, иди проплачивать в окошечко, я, мол, врач высшей категории , бесплатно принимать не буду. А рядом сидящая, Г-жа Кожемяка кажется, сидит и поддакивает. Я встала и ушла. Обидно стало до слез. Спускаюсь опять в платное окно, спрашиваю почему вы не договариваетесь с врачами о том, что к ним идет пациент. Администратор начала звонить зав отделением, она видимо попросила, чтобы я подошла к ней. Я опять на 4 этаж поднимаюсь. Ольга Борисовна пригласила меня в кабинет, разговор был короткий, вам нужно дождаться вашего врача, которая выходит через 2 недели, она в курсе всех ваших проблем и так будет лучше. Я с ней согласилась, попрощалась и вышла. Но такие платные услуги этой больницы меня не устроили. я спустилась на 1 этаж ОПЯТЬ в платное окошко, попросила книгу жалоб, мне сообщили что она на 4 ЭТАЖЕ. Ну что поделать, я поднялась опять. обратилась в регистратуру, женщина сказала, что не знает где она лежит (как то странно)). Тут она встала, и пошла к зав. отделением. Возвращается не с книгой отзывов, а с заведующей, которая мне говорит : может быть я все таки вас приму сегодня? Я согласилась. После нашего разговора мне назначили пройти ??МРТ?? и подойти уже с готовой томографией. Какая связь между задержкой м. и томографией - я понятия не имею. Но им виднее. Сейчас уже Сентябрь, моя врач вышла с отпуска. Пыталась дозвониться в окно платных услуг, чтобы записаться к своему врачу, которому я заплатила деньги- безрезультатно. К чему я это все? Да к тому, что не стоит платить деньги в этой больнице. Наверно, если бы я подождала эти 2 недели очереди по талонам, я бы уже получила женскую консультацию и определенные лекарства. Я пожалела 1000 раз и хочу предупредить вас. врачу с маленькой буквы Павловой и её помощнице Кожемяке ставлю огромный минус. Могу только отметить работу Ольги Борисовны, Зав. отделением.

Была вчера в ЖК на Вилонова. В целом там чисто, аккуратно, недавно был ремонт. Очередей нет, все тихо и спокойно. Пришла с жалобами на боль внизу живота, сразу сказала, что беременная. В регистратуре, узнав что проживаю я в области, отказались меня принимать, сказали, что вовсе не обязаны этого делать, хотя я пришла с паспортом и действующим полисом ОМС. После недолгих препирательств меня отвели к заведующей, где мне опять начали объяснять, что они не обязаны меня смотреть и вообще ничего мне не должны. Потом мне сказали, что мне надо уже вставать на учет, что у меня скоро скрининг, начали запугивать, что я не успею сдать все анализы, потом с чего-то взяли, что я вообще не собираюсь вставать на учет и побухтели еще по этому поводу. При этом сказали, что в эту ЖК меня на учет не поставят и, конечно, они меня принимать здесь не должны по правилам. Кстати, врут безбожно, потому как по полису вас обязаны принять вообще в любом мед.учреждении, а по беременности можно выбирать ЖК, в которой будешь наблюдаться. В итоге милостиво согласились принять меня, но только один раз и в качестве исключения, еще раз подчеркнув, что дальше меня наблюдать не будут. Повезло с врачом, попала на прием к Мраморовой, очень приятная женщина, смотрит хорошо, отвечает на все вопросы, дает рекомендации. Жаль, что не попадаю к ней, но в саму ЖК идти нет никакого желания. В общем, за грубость и нежелание принимать пациента - 1, за врача - 5, а в сумме 3.

На текущий момент я наблюдаюсь в платном медицинском центре "Центр ЭКО "Партус". После сдачи всех необходимых анализов, проведении 2-х попыток инсеминации, наблюдающий меня врач направил на проведении диагностической лапароскопии. Операция стоит не малых для меня денег. Решила обратиться в местную поликлинику по месту жительства. Позвоним в регистратуру мне объяснили, что такие вопросы решает только зав. отделением Махаева О.Г. Уточнила время ее приема. Пришла на прием, зав. отделением отправила меня к участковому врачу, так как она должна дать направление. Направление от частной клиники не подходит. Хотя я не понимаю в чем разница, есть все результаты анализов, направление, заключения. В женской консультации по месту жительства никогда не обращалась, в регистратуре записалась на 29.05.2017 к врачу Воробьевой И.Е. Талон был на 16.52. Подойдя в кабинету, мой врач куда то направился, но увидев меня вернулась в кабинет. Объяснив мою ситуацию врач долго не могла меня понять и говорила, что операции по лапароскопии они вообще не проводят и что мне надо обращаться в частные клиники. Но после того как я сказала, что была у зав.отделением и она мне сказала, что операции такие проводятся, но надо направление от участкового врача поняла, что же я от нее хочу. Я разложила перед ней все анализы, заключения, она даже смотреть не стала. Сказала, идти на кресло, для взятия анализа, если анализ будет без отклонений, то мне дадут направление на операцию. Сказала, чтобы я подошла через неделю, то есть 05.06.2017 без талона, что направление так даст. 05.06.2017 я подошла к кабинету к началу приема, к 13.00. Врач видя, что я сижу жду даже не пригласила меня, хотя прием уже начался. После того, как зашла девушка в кабинет, я поняла, что прием уже начался. Прием начался с того, что я ей напомнила нашу недельную встречу, что она планировала дать мне направление на операцию, после чего она мне сказала, что она мне не даст направление без талон. Я ей напомнила, что она же сама мне сказала придти без талона. Анализ был в норме, но оказывается, она мне направление не даст, так как она их не дает. А надо идти в кабинет по бесплодию на ул.А.Валека д.12. Но предупредила, что меня могут там не принять, так как я с направление из частной клиники. И вот если они мне не дадут направление, то мне надо придти к ней и она даст мне направление в кабинет по бесплодию. То есть получается, сразу от нее получить направление нельзя в кабинет по бесплодию нельзя, а только в случае отказа. Как мне пояснила Воробьева И.Е. после того как меня примут в кабинете по бесплодию, они должны мне назначить обследование, для подтверждения диагноза, и в случае подтверждения диагноза, мне дадут направление на операцию. Вышла из кабинета в полнейшей недоумении, почему когда я была на приеме 29.05.2017 нельзя было сразу проговорить со мной данный момент? Я потеряла неделю времени. Это какой то бюрократический беспредел, почему я должна проходить еще кучу обследований, тратить на это свои деньги и время, если есть уже диагноз, на основании которой требуется операция? Я официально работаю на протяжении 7 лет, мой работодатель ежемесячно осуществляет платежи в ФОМС, почему я не могу получить бесплатную операцию я не понимаю. Врач Воробьева И.Е. некомпетентен, при первичном приеме не была проведена консультации в должной форме, не посмотрела результаты моих анализов, не дала нормально собраться после взятия анализа, мой прием был последним, врач торопился на "поболтать" к своим коллегам, так как при приеме зашел посторонний врач, на что Воробьева И.Е. ответила: "сейчас с пациенткой закончу и к Вам заскачу".

Потеряли мою биопсию с ноября 2016 года. Сейчас почти апрель 2017. На звонки никто не отвечает. Дозвониться не могу. Звоню как положено с 7.30 звоню по 70-150 раз. Оставить ребенка и кинуться в поликлинику чтобы лично записаться-не вариант, да и далеко. Очень-очень плохо.

Наблюдаюсь по беременности у Барановой О.А. начиталась хороших отзывов а на деле все совсем наоборот. Мед. сестра вообще сумасшедшая, постоянно орет без места. Пришла на очередной прием рассказала о своих проблемах после чего они должны были выписать лечение, чего они не сделали плюс к этому сказали что у меня плохие анализы, походу воспаление которое и без беременности нужно срочно лечить а с беременностью и подавно, отправили на доп. анализы и сказали приходи через месяц и психованная мед. сестра наговорила еще очень много. Сходила в платную там все в ужасе за такое халатное отношение. В итоге буду писать жалобу и отказываться от такого врача.

Ходила в эту ЖК по месту прописки несколько лет, давненько это было. Про регистратуру/очереди/хамство всё правдиво сказано в предыдущих отзывах. Хочу написать про "врача", по вине которого я упустила самое драгоценное и лучшее время для лечения - Павлову Т.Н. Есть определенный диагноз, поставленный мне еще лет в 19. Будучи юной девушкой, а также совершенно не информированной по своей проблеме (ни о каком интернете тогда вообще речи не шло... Это сейчас знаешь о своём вопросе всё от и до, перечитав огромное количество мед.литературы, получив консультации различных специалистов и сделав миллиард анализов/узи/процедур), конечно ходила лечиться бесплатно в ЖК по месту прописки. Это сейчас я понимаю, что за НЕСКОЛЬКО ЛЕТ, когда требовалась сильная гормональная терапия и операция, не было сделано НИ-ЧЕ-ГО. Мне даже ни разу не делали узи. НИ РАЗУ за несколько лет, когда надо отслеживать изменения при каждом посещении врача. Даже платно не отправляли. Не прописывали НИКАКИХ лекарств. Просто минутный осмотр, далее болтания по полчаса с медсестрой на личные темы, пока ты тихонечко сидишь рядышком на стульчике и ждёшь окончания "приёма". Вспомнила сейчас ещё ситуацию. Как-то посмотрела меня, начала орать (именно так), что эрозия, надо срочно прижигать, запугала молодую девчонку до смерти ужасными последствиями, сказала прийти на приём в след.раз. Я пришла, она снова меня посмотрела и сказала всё нормально иди домой. Я уточнила про прижигание, она удивилась и спросила зачем? Что у меня нет никакой эрозии и типа она не могла мне поставить такой диагноз и не говорила ничего подобного. Ещё спросила точно ли я у неё была. Так я озадаченная и ушла с вопросом кто тогда меня пугал страшилками, видимо, я от нечего делать придумала диалог с врачом и эрозию, о которой в то время вообще ничего не знала. (что это было???????!!!) Сейчас за огромные деньги я расхлёбываю результат профессионализма Павловой. Самое ужасное - потеряны годы, потеряно время, когда организм был моложе, здоровее, а проблема менее запущена. Я всегда буду ненавидеть этого врача за некомпетентность и наплевательское отношение, которые негативно сказались на моём здоровье и на определённых событиях в моей жизни. Милые женщины, если есть финансовая возможность, то не ходите по прописке к Павловой! С лечением никак, но и "не навреди" - это явно не про неё. Последние несколько лет только платные клиники со специалистами высокой квалификации с огромным количеством положительных отзывов и с записью на месяцы вперёд. Есть положительная динамика.

Так как живу очень близко к этой больнице, решила записаться на прием к гинекологу. Ноо до регистратуры просто нереально дозвониться, второй день звоню, мне никто не отвечает, бесит аж, с утра идти мне не охото

Начиная с самого входа УЖАСНОЕ отношение регистратуры.Стояла на учете по прописке у Павловой Тамары Николаевны и она же вела беременность,просто "ноль",никогда не спросит,не поинтересуется ,что и как???.Постоянные разговоры с медсестрой про других девушек,кто чем болел или болеет и т.д-неприятно,значит вполне и про меня так же комментируют,считаю это не профессионально.А после родов,даже не сказала,когда прием,что и как.

Отвратительно ведут себя сотрудники регистратуры. Ужасные дамы. Хамят, грубят, отвечают таким образом, как будто ты должен здесь ВСЕ правила ж/консультации знать! До регистратуры не дозвониться (к примеру на данный момент я звоню уже вторую неделю), график работы врача не узнать, приходится приходить на прием наугад, как повезет. А везет не часто, порой необходимо идти еще раз, уже точно узнав расписание. Создается такое ощущение, что врачей не хватает, все они очень заняты непосильной работой с огромнейшим количеством пациентов, причем тяжело больных - прямо как на войне... КОГДА ТАКОЙ ПОРЯДОК ДЕЛ ЗАКОНЧИТСЯ????? И ЧИТАЕТ ЛИ ГЛАВ. ВРАЧ ОТЗЫВЫ?????

То же самое, записаться по телефону не возможно. Грубость персонала + отношение к пациентам будто они им мстят за что-то... Многочасовые очереди, разруха. Выходишь с Вилонова 33 - будто из ада всегда.

До регистратуры не дозвониться, а если дозваниваешься, то отправляют на "ЖДИТЕ!" Три дня не могу завиться на прием к врачу, потому что запись через интернет запретили, а регистратура трубку не берет. Ехать с работы и записываться когда уже все рабочий день завершили?! "Спасибо" за такие удобства! Очень не приятно, когда из-за таких неудобств приходиться отпрашиваться с работы сначала, чтоб талончик взять, а потом еще и на прием! А врач! Это же ужас какой-то! Уже два года хожу на прием к Николаевой, откровенная некомпетентность, сама нахамит и слова тебе вставить не даст. Пару раз выходила со слезами на глазах. Кроме того ждать в очереди дополнительно полтора часа, после назначенного времени очень утомительно. Особенно когда врач закрывает дверь перед твоим носом и говорит "Я на обед! Ждите! Как поем, тогда и пройдете!" Все понимаю, все есть хотят, но время для этого есть не в приемные часы! Про почерк даже говорить не буду, выгнала меня из кабинета, даже не объяснив что написала в карточке, в рецепте, пришлось самой разбираться! Очень плохая консультация, иногда думаешь лучше в частную денег скинуть, чем здесь нервы мотать!

До регистратуры еле-еле дозвонилась. После чего взяли трубку и сказали ждать. Ждала минут 7, после чего разговаривали на два фронта. Толком ничего не говорят, отвечают грубо. Сказали врач по участку в отпуске, когда выйдет не знают. В итоге пошла к другому врачу. Пришла на прием к врачу, смотрю наш врач в кабинете УЗИ сидит. И как это понимать?! На анализы отправляют только на платные. О бесплатном УЗИ и речи быть не может. Отвечают надо - идите платно и делайте! Ппц полный. P.S. Передо мной девочка была они ей кричали, что очередь на бесплатное УЗИ на два месяца вперед расписана, зато мне сказали в любое время 1000 руб.

Отвратительные работники.. Особенно врач Павлова.. Проглядели всю беременность , не обращали внимания на мои жалобы.. Отмахивались либо словами ребёнок шевелится значит- живой ( ребёнок в животе практически не утихал, шевелится) . либо словами нужны дополнительные УЗИ и обследования идите в платные клиники... Итог родила девочку с пороком сердца и на 12 - е сутки дочурка умерла ((((( 17 февраля 2014 будет год как её не стало((((

Обратилась сюда будучи беременной на раннем сроке с угрозой выкидыша. Вела меня врач Павлова. Что я хочу сказать-более непрофессионального и хамского отношения я нигде больше не встречала(((. И вообще с кем из близживущих (из нашего района) женщин не говорила,все эту консультацию ругают именно из-за хамского отношения врачей и персонала. Хочется обратиться к врачам этой консультации: Если вам не нравится работать в муниципальной больнице,так ищите другую работу в платных клиниках (если вас конечно туда возьмут) или лучше на рынок идите торговать, вы давали клятву лечить людей, а не хамить и вытягивать деньги (пытаясь перепродать бесплатные пеленки, перчатки и зеркала и т.д.). К моему счастью мне в мою тяжелую беременность встретился хороший врач,врач с большой буквы,благодаря которому я счастливо родила малыша, к сожалению, отделение №2 женской консультации к этому никакого отношения не имеет(((

Несмотря на то, что отделение довольно таки деликатной тематики - в регистратуре, по старой доброй традиции, хамят. Пока врач моего участка в отпуске - к другому мне талон почему-то не дали. В другой раз в обед дали талон на сегодняшний день на два часа, сказали: "иди делай ксерокопию полиса и возвращайся, мы тебя запишем". А где тут есть ксерокс? А здесь нет ксерокса. Где в округе есть ксерокс тоже никто не в курсе. Зачем каждый раз на прием носить ксерокопию полиса, если у меня с собой есть оригинал - не понятно. Так что за последний месяц я общалась так только с регистраторами, до врача дело не дошло, и мне страшно.