mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Живое слово, сеть магазинов в Екатеринбурге, Грибоедова, 12 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620010,
Свердловская область,
Грибоедова, 12 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
slovo-shop.ru http://slovo-shop.ru

Дорого,дорого,дорого!!!! Больше сюда ни ногой, отношение к клиентам ужасное. Уровень продавцов зашкаливает все вообразимые пределы! Продавцы, как уже писали, ужасные-грубые, раздражительные. Вопрос о наличии конкретной книги, вызывает у них раздражение. Зачем хозяин таких набрал - не известно.Покупайте книги лучше в других магазинах, а этот - обходите стороной. Тем более цены у них завышены. Позже в интернете купили то что нам было нужно, дешевле.
Магазин плохой, персонал плохой, единственный + в книжном разбирающиеся в литературе женщины, остальное кошмар...В канц.товарах вонище духами. Стоять невозможно в отделе вообще, консультация как покупателя никакая! Заключается это в том,что просишь показать какой то товар получаешь недовольное лицо, мол "чего это вы меня с места сдвинули я стояла и стояла" Недовольна магазином и персоналом!! Ходить туда не советую в магмике на химмаше отношение добросовестней!
Отвратитльный магазин! Недаром среди всех магазинов этой сети у этого филиала плохие оценки. директор хамка самая натуральная, продают просроченные канц.товары. Купила и офигела просто, клей ПВА..ценником заклеили, написано годен до 4 месяца. Девушка ,полная, в голубой кофте разговаривает через пень колоду, цены космические. Я еще в роспотреб. обращусь с этим клеем.
Часто захожу в этот магазин, никто ни разу не нахамил. Да, есть, к сожалению, продавцы, которые не знают ассортимент товара, но их пару человек. В отделе канцтоваров всегда всё подскажут и покажут. В отделе книг есть одна девушка, которая знает почти все книги (не знаю её имени). Помогла мне определиться с выбором. А самый главный минус это конский ценник. Видимо пользуются тем, что книжных на химмаше больше нет.
Часто захожу в этот магазин, никто ни разу не нахамил. Да, есть, к сожалению, продавцы, которые не знают ассортимент товара, но их пару человек. В отделе канцтоваров всегда всё подскажут и покажут. В отделе книг есть одна девушка, которая знает почти все книги (не знаю её имени). Помогла мне определиться с выбором. А самый главный минус это конский ценник. Видимо пользуются тем, что книжных на химмаше больше нет.
Неплохой магазин, насколько я знаю, единственный на химмаше. но расскажу вам историю. Как-то раз купила тетрадей, на большую сумму, делаю это каждый раз перед 1 сентября, перед школой. Так вот, заплатила я больше чем нужно, как я выяснила, когда приехала домой. Разбираться я ее поехала, т.к ради этого время тратить не захотела. Но это был не последний раз, когда ошиблись кассиры. Например, купила 10 стержней для определенной ручки. В итоге, приехав домой, поняла, что она положила не те стержни!
Живое слово на Грибоедова. У ребенка на днях день рождения и зашла купить сувениры для маленьких гостей. Организацией праздника занимаюсь много лет и выяснила одно: презенты должны быть схожи, чтобы никто не плакал. По поводу ассортимента: много всего и полнейший бардак. Ладно бы это в одном месте, но это везде!!! Все напихано и накидано. Продавцы хамки. Раньше за 15 минут до закрытия откровенно выгоняли. Ручку купить или книгу - не важно, выгоняли и не пускали. Сегодня светленькая девушка-продавец разоралась на меня, что я зашла с ручной собачкой. Нет чтобы помочь мне разрыть их бардак и найти нужное, она орала на пол магазина и хамила, на кассе потом охала ахала, закатывала глазки. Ужасный подбор персонала. Хамка на хамке. Ни совета, ни помощи, выходишь от туда вечно как обплеванный
Хороший магазин с большим выбором книг,но частенько бывает,что именна те книги которые мне нужны тут не продаются. Уже с этим раза 4 точно сталкивался,приходилось ехать в "100 000 книг" и данные книги всегда оказывались у них.А так хожу в живое слово,потому, что единственный близкий магазин.
Ужасный магазин, с совершенно не знающими ассортимент консультантами и с бешеными ценами как будто каждый туалетный роман выкупают на зарубежных аукционах. Совершенно нет понимания что такое почтовая открытка, сотрудники не видят разницы между обычной поздравительной и почтовой на обороте которой можно писать адрес получателя! Магазин как бы и так не блещет огромным наплывом покупателей и ходят туда лишь коренные химмашевцы которые в ГОРОД не ездят совсем. Спросив о почтовой открытке кассирша зачем то начала мне объяснять про евро и обычный почтовый конверт, прям велосипед изобрела, я в курсе как выглядит тот и другой конверты, но для чего она начала мне их пихать я так и не поняла, ведь цель прихода была совсем не за ними. Не знаю как в других магазина этой сети, но сотрудникам из этого надо в переходах календарики продавать!
Перед походом я специально позвонила уточнить есть то что мне нужно или нет, приходите говорят у нас много открыток, действительно открыток много, но даже тот факт что я уточняла нюансы, мне сказали ВСЕЕЕ ЕСТЬЬ, ВСЕГО МНОГО!! Отчитала обеих кассирш,которые начали визжать на весь магазин что мы тут книгами торгуем, а не какими то открытками, не знаю какая из них со мной беседовала по телефону и выскочившую откуда то управляющую/администратора. Думаю теперь у них появится время во первых прибрать данную зону с товаром и изучить что ЕСТЬ, а чего НЕТ!!!
Ужасный магазин, с совершенно не знающими ассортимент консультантами и с бешеными ценами как будто каждый туалетный роман выкупают на зарубежных аукционах. Совершенно нет понимания что такое почтовая открытка, сотрудники не видят разницы между обычной поздравительной и почтовой на обороте которой можно писать адрес получателя! Магазин как бы и так не блещет огромным наплывом покупателей и ходят туда лишь коренные химмашевцы которые в ГОРОД не ездят совсем. Спросив о почтовой открытке кассирша зачем то начала мне объяснять про евро и обычный почтовый конверт, прям велосипед изобрела, я в курсе как выглядит тот и другой конверты, но для чего она начала мне их пихать я так и не поняла, ведь цель прихода была совсем не за ними. Не знаю как в других магазина этой сети, но сотрудникам из этого надо в переходах календарики продавать!nПеред походом я специально позвонила уточнить есть то что мне нужно или нет, приходите говорят у нас много открыток, действительно открыток много, но даже тот факт что я уточняла нюансы, мне сказали ВСЕЕЕ ЕСТЬЬ, ВСЕГО МНОГО!! Отчитала обеих кассирш,которые начали визжать на весь магазин что мы тут книгами торгуем, а не какими то открытками, не знаю какая из них со мной беседовала по телефону и выскочившую откуда то управляющую/администратора. Думаю теперь у них появится время во первых прибрать данную зону с товаром и изучить что ЕСТЬ, а чего НЕТ!!!
Не профессионализм беда современной России и книжные магазины не исключение. Консультанты в большинстве в книгах не разбираются, цены высокие, новинки поступают с опозданием.
Спасение утопающих дело рук самих утопающих, заказывал книгу, сам отслеживал ее поступление, а потом сам искал ее в магазине, продавец помочь не смог(((
"Живое слово" - единственный книжный магазин на Химмаше... Казалось бы. живи и радуйся - все равно большинство из тех. кому нужны книги. придут сюда. Но радуются в основном посетители. потому что в магазине постоянно пытаются что-то улучшить. сделать удобнее. доступнее. интереснее. И делают это довольно успешно! Постоянно оформляются тематические уголки, стеллажи, книжные выставки, которые помогают в выборе книг. знакомят с новинками, с бестселлерами... Иногда прихожу просто посмотреть на изменения в оформлении и получить от этого удовольствие :) Но еще большее удовольствие доставляют постоянные акции, скидки и распродажи. В это счастливое время можно купить книги по ОЧЕНЬ доступной цене. Но главное - это люди, которые работают в нашем книжном. Ни разу за все эти годы не разочаровалась в обслуживании - консультанты всегда на месте, всегда помогут, покажут, расскажут, если нужно - закажут. Не один раз замечала, что некоторые любители чтения приходят сюда не только за книгами, но и за общением. Очень радует, что именно в нашем магазине работают люди грамотные, читающие, а главное - неравнодушные!!! А еще в нашем "Живом слове" проводятся интересные мероприятия: вместе с детской библиотекой Гайдара несколько раз в году готовятся и проводятся литературные праздники с играми, конкурсами и подарками! Вы где-нибудь такое еще видели?
Я обожаю все книжные этой сети.
У меня, как бумажно-открыточно-игрушечно-книжного маньяка, здесь манит и влечет абсолютно всё!
Какое бесконечное, бездонное море всяческих милых игрушек, забавных двигательно-вынимательно-музыкально-рисовальных книжек, обучающих плакатов, веселых игр, и еще всяких полезностей, помимо книг, собрано здесь!
Для небольшого района вроде Химмаша такой магазин - просто клад! Да и на Уралмаше "Живое слово" было в соседнем со мной доме, так муж его называл "мертвый кошелёк" ))
Для относительно небольшой территории магазина все расположено очень компактно и не перекрывает товар друг друга. Продавцы крайне внимательные!
В последний раз оставила здесь на всякие развивашки-книжки кучу денег, и до сих пор не жалею! (будет дорога - еще зайду!)