ЗООДОКТОР, ветеринарный центр в Екатеринбурге, Культуры, 25 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

В понедельник 12 ноября 2018 года в срочном порядке мне пришлось уйти с работы и схватив котенка бежать в ветеринарную клинику. У котенка был опухший живот, температура. Надеясь на чудо вбежала в клинику, по пути роняя сопли и слезы. Питомец прошел необходимые исследования, узи, забор крови, забор жидкости из живота, во время осмотра врач сразу предупредила меня, что все очень грустно. Девушка администратор предложив воды, записала на следующий прием. Во время второго приема и на основании первичных результатов анализов, не вселяя ни каких надежд, меня отпустили с миром домой, при этом дав рекомендации. В пятницу 16 числа, узнав про самый основной анализ, который показал что все очень плохо, придя домой, увидив свое лохматое серое чудо, с опухшим животом, температурой, подгибающимися лапами, не ходящим в туалет, лежащим без сил, после рыданий и обдумываний повезла в клинику. Придя туда в 22 часа, рыдая в голос, меня пригласили в кабинет. Мужчина посмотрев на меня, кота, карточку, сказав что извините, но это не лечится （вирусный перетонит, ФИП）. Дал время проститься с мои малышом. nЖаль что все так получилось, что при таких обстоятельствах мы попали в клинику. Врачи все адекватные лишнего ничего нам не назначали, не предлагали бады и танцы с бубнами у костра, говорили все как есть （в моем случае страшную правду, я слушала, плакала и сморкалась в шарф）работали с питомцем и его результатами анализов, персонал на рецепшене вежлив, внимателен.

Знакомство с клиникой Зоодоктор у меня началось с не очень приятного момента... У моей шиншиллки на 6-ом году жизни начался воспалительный процесс в области челюсти. Очень переживала, нервничала ... По совету знакомых обратилась в клинику Зоодоктор (филиал на Уралмаше). И, в общем-то уже "с порога", поняла, что не ошиблась. Доброжелательная атмосфера, внимательные, спокойные и терпеливые специалисты. Врач Светлана Юрьевна несколько раз объяснила одно и тоже нервному клиенту (мне то есть..) Сделали рентген, пояснили необходимость операции. Я, успокоенная, оставила свою животинку, а забрала ее уже вечером, проснувшуюся после операции. nВ дальнейшем, мы были и у других специалистов(у меня дома несколько питомцев): у офтальмолога (Мухлынин А.В.), у специалиста по экзотическим животным (Ильиных К.П.), у хирурга (Васильев И.В.) и первое впечатление о клинике у меня только укрепилось. Уверена в надежности и профессионализме работающих там специалистов.nЦеновая политика клиники адекватна. Хорошее соотношение цены и качества. Ни разу, с момента первого обращения, не столкнулась с "навязыванием" ненужных услуг. Все рекомендации и в части назначений препаратов, и в части дополнительных исследований, поясняются подробно и не по разу (для меня это важно... всегда очень переживаю за своих питомцев). n Очень порадовало открытие нового филиала на Минометчиков, 30. Гораздо ближе к дому) Теперь со своими питомцами будем обращаться туда!)

Хочу выразить благодарность клинике зоодоктор на бульвар культуры,25.Я обратилась в клинику со своей собачкой,которую взяла с передержки.Собака блевала и ничего не ела.Обратились в клинику зоодоктор нас записали к врачу Новиковой Светлане Юрьевне.Она сразу поняла в чем проблема,на прием сразу взяли кровь и экспресс тест.Так же на приеме установили катетр и забрали собачку на стационар.Я очень нервничала и задавала уйму вопросов,на что врач мне сказала,что вылечим не переживайте. Все объяснила и успокоила.Также огромное спасибо администратору Анастасии и ассистенту Николаю.Спасибо вам за оказанную вовремя помощь.

Обратились сюда по совету знакомой. У кошки возникли проблемы со здоровьем. Пришлось её оперировать. Провели предварительное обследование. Других вариантов не было. Нашим животным занимался доктор Беляев Игорь Петрович. УЗИ делала Коваленко Ольга Вячеславовна. Оба специалиста, на мой взгляд, прекрасные профессионалы. Вообще хочется отметить, что в клинике работают неравнодушные люди, внимательные к животным и их хозяевам. Абсолютно не пожалели, что доверили этой клинике любимое существо.

Обратились в клинику с кошечкой, прооперировали, приняли нас очень хорошо, весь персонал доброжелательный, особенно хочу отметить ассистента врача в процедурном кабинете Семёнова Николая, очень внимательный, хорошо обработал кошечку, все мне доступно объяснил, хочу выразить Николаю свою благодарность, спасибо!!!!

Спасибо за прием! Администратор Татьяна с радостью ответила на все вопросы. Приходили на первичную вакцинацию, врач Екатерина внимательна была к моему любимцу. А в конце приема даже сделали подарочек,приятно очень ?

Приходили вчера на рентген по направлению со своим стареньким псом Ричем, рентген делала доктор Новикова Светлана Юрьевна. Общение с ней нам очень понравилось, все ясно понятно объяснила, и мы остались у нее на прием для дальнейшего лечения.

Огромное спасибо доктору Новиковой Светлане Юрьевне и остальному персоналу клиники! Приехали с кошечкой, перестала кушать, доктор внимательно осмотрела, назначила лечение, провели УЗИ и процедуры - все в один день, без лишней беготни. Все ассистенты аккуратны и с животными ласковы - моя Асти даже не пикнула) Сейчас моя кроха весела бодра и полна сил, теперь только к Вам!

Самая лучшая клиника!!! Принесла кота, выпавшего с окна, максимально быстро осмотрели, сразу сделали узи, рентген, анализы взяли. В итоге оказался перелом, забрали, прооперировали, после оставили в стационаре с целью наблюдения. Когда я пришла его забирать все подробно объяснили(что было, что сделали и как мне теперь действовать)сразу видно что персонал внимательный и очень компитентный. Естественно отдельное спасибо врачу, проводившему операцию - Игорю Петровичу!Кот чувствует себя сейчас хорошо, активный, ласковый как всегда, идет на поправку

Спасибо огромное нашему врачу Максиму Игоревичу. Нас приняли в срочном порядке, произвели осмотре, оперативно поставили диагноз и приступили к лечению. nОставила мою малышку на весь день в клинике, а вечером забрала подопечную домой в целости и сохранности, с точными диагнозами, готовыми анализами и подробным лечением. nДля меня показатель высокой квалификации специалиста, это любовь к своему делу. Мою Лилушу (мопсиха 9 кг) врач носил на руках. Он был вежлив и ко мне и к питомцу. Подробно все объяснил и разъяснил алгоритм лечения. Ещё раз огромное спасибо.nВсе выписанные врачем препараты можно приобрести в данной клинике. Девушка, на кассе, продающая препараты по рецепту врача, по возможности, подбирала более дешевые аналоги. Как показатель того, что в этой клинике, нет задачи ободрать своего клиента.

Приносили своего котика в клинику 02.06.18 к доктору Новиковой С.Ю. специально выжидала, чтоб убедиться что в итоге все будет в порядке.nНужно было вырвать зубик...nОсмотр показал что вырвать нужно не один, а два клыка, и санация всей ротовой полости (на задних зубах чёрное внутри как кариес глубокий)nВсе сделали хорошо. Персонал весь, от приемной, помощников доктора, до самого доктора были вежливыми и отзывчивыми. Доктор терпеливо ответила на все, даже может странные вопросы , все объяснила.nЕщё хочу отметить в отличие от других клиник, нам сначала сделали процедуру УЗИ , а потом отправили платить.... Чувствовалось, что не просто лишь бы поскорее выкачать деньги, а потом ждите снова своей очереди...nОчередей кстати не было, и своей очереди нам не пришлось долго ждать. Приняли точно в назначенное время.nВ последующем нам потребовалась консультация по замене препарата (уколы не давал себе ставить) позвонили в клинику .. доктор была занята сказали перезвонит, и действительно перезвонила! Ещё раз объяснила. nС котом все хорошо, первые дни, конечно отходил от нервного шока.... Отошёл. Все в порядке не захандрил, не увял, никаких осложнений. Докторам большое спасибо за качественную помощь.

Огромное спасибо персоналу "Зоодоктор", спасли нашего любимого питомца!!! Особенно хотелось поблагодарить Екатерину Александровну и ее ассистента(к сожалению его имени мы не запомнили) за трепетное и доброжелательное отношение!!! Успехов вам в вашей работе и как можно больше выздоровевших пациентов!!!Кот Сэм и его хозяева!!!

Отличная клинка! Рекомендую! Шла конечно же,со страхом,начитавшись отзывов. Но к счастью очень довольна! Отличный персонал,уютная обстановка. Доктору Васильеву Ивану Александровичу отдельное спасибо!!!nЗамечательный специалист и вообще отлично знает своё дело. Достаточно,умно и вежливо подходит к пациентам. Сейчас редко можно встретить таких замечательных не безразличных людей.Спасибо огромное ДОКТОРУ,и персоналу! Пришла с котом,который на ногах еле держался,от болезни,у нас это не в первый раз,но в данный момент,кот ожил, бодрый,кушает. Благодаря правильно подобранному лечению! Чему я очень рада,в предыдущий раз в другой клинике не буду называть название,нас залечивали 2 месяца. Рекомендую!!!

Была 14.02 в Зоодокторе, обратилась за тем чтобы убрать зубной камень и налёт на зубах у моей собаки. Доктор Новикова Светлана Юрьевна, доктор ОТ БОГА!! при осмотре пощупав и осмотрев мою собаку сообщила что у неё увеличен живот в районе придатков и предложила сделать УЗИ одного органа матки для профилактики я сомневалась, ну думаю ладно пусть посмотрят мало ли что, и оказалось что у собаки гнойное воспаление матки. Доктор сразу предложила прооперировать, это меня приятно обрадовало что почти в позднее вечернее время возможно сделать операцию. Операцию провёл как я поняла при выписке доктор хирург Васильев Иван Александрович, забирая свою собаку он мне очень доходчиво все рассказал даже несколько раз, как ухаживать, давать таблетки и обрабатывать шов. Вот прошло уже несколько дней и с моей собакой все хорошо. Я очень очень благодарна вашему сплочённому и оперативному коллективу. Ведь если бы я не согласилась на обследование не известно что бы было. Ещё раз огромное спасибо Вам что вы есть.

Отличная клиника, которую не стыдно порекомендовать другим любителям животных.nn+ здесь чисто. Комфортно дожидаться приёма своего любимца, приятно (насколько это вообще возможно в ветклинике) находиться в процедурном кабинете.n+ здесь к животным относятся уважительно и с любовью. Все манипуляции, осмотры, процедуры проводятся очень бережно, животное не боится до истерики. Даже ассистент ветеринара порадовал обходительным и внимательным отношением. Врач Мухлынин успокоит и обворожит любого нервного клиента (и это я про себя, а не про кота сейчас).n+ здесь можно найти отличный ассортимент зоотоваров и (что радует особенно) - назначенных лекарств. Не по заоблачным ценам - специально сверяла с теми, что продают в городе.n+ здесь принимают четко по расписанию, не заставляя ждать и волноваться. Ура!n+ здесь моего кота качественно осмотрели и пофиксили. Исправно работает до сих пор, весной непременно приедет в «Зоодоктор» на новый осмотр)) nnНе надо лишний раз упоминать, как я люблю своего рыжика Яшу, и абы куда не повезу: в этой ветклинике доброе отношение и профессионализм идут рука об руку. И спасибо, что нашли старые документы кота в базе, тех лохматых времён, когда Яша ещё не был моим котом - не поленились. 5 из 5.

Сподвигло написать меня этот отзыв последнее посещение данной клиники. Пред история: клинику посещаю не первый раз все мои животные там вакцинировались и стерелизовались, в целом впечатление позитивное и от врачей и от обслуживания плюсы: легко записаться на приём в любое удобное время так как работает круглосуточно, почти всегда есть парковочные места прямо перед клиникой, внутри чисто и прибрано, для посетителей бесплатные бахилы, удобные диваны на которых можно удобно посидеть, есть аппарат с кофе, мини магазин с кормами разных фирм, переноски, когтеточки и многое другое цены вполне адекватные, но можно найти дешевле, кабинеты чистые и без неприятного запаха, есть различное оборудование практически все новое, большинство врачей к которым мы попадали произвели позитивное впечатление сделали всё профессионально и быстро без вреда для здоровья животных а наоборот на пользу, хотя сразу оговорюсь слава богу сложных случаев не было. Минусы: цена мягко говоря не маленькая, но вполне адекватная качеству. Главным для меня минусом является один врач собственно из за которого я и начала писать отзыв так как считаю нужным предостеречь будущих хозяев от посещения: зовут врача Новикова Светлана Юрьевна не возьмусь оценивать её знания как врача так как не являюсь в этом компетентной, но сравнивая с другими врачами могу поделиться своим наблюдениям: всё время на распашку открыта дверь кабинета в котором проходит осмотр, для животного посещение клиники как вы понимаете уже стресс а когда туда обратно ходят люди, гавкают или мяукают другие животные и плюс очень громко работает автомат с кофе успокоить его очень сложно, на просьбу закрыть дверь мне ответили что не стоит мы почти закончили (и это в начале приёма), приветствие я себе представляю «добрый день, меня зовут ... я ваш врач, как я могу к вам обращаться, как зовут вашего животного, есть ли у вас какие-то жалобы», по факту «кладите животное на стол». Так же перед тем как начать осматривать животное важно дать ему возможность себя понюхать и показать что ты не представляешь опасности, в данном случае животное просто схватили (по другому не скажешь) за шею и начали щупать, мы приезжали на первичный осмотр до этого он в себя всегда включал опрос, осмотр ушей зубов глаз, тактильный осмотр тела, измерение температуры, прослушивание грудной клетки, по факту в этот раз беглый осмотр ушей и зубов и всё, далее пошла целая куча не особо понятных терминов и рассуждений на тему как часто нынче болеют животные (примечательно что при разговоре она смотрит куда угодно но только не в глаза), далее нужно было поставить прививки происходило всё так же как и осмотр схватила и вкатила прививку я едва успела придержать животное, под конец такого чудесного приёма у неё зазвонил мобильный телефон на который она быстро ответила и не попрощавшись (не спросив есть ли какие-то вопросы) выбежала из кабинета общаться со своей дочерью. В общем решать вам но я точно больше не хочу доверять этому «врачу» жизнь и здоровье своих животных. Таким образом клинику могу оценить на 4 из 5, этого врача на 1 из 5.

Огромное спасибо чудесному доктору Перминовой Юлии Сергеевне за моего спасенного котика Тома. Спасибо Вам за профессионализм, чуткое отношение, оперативность действий Спасибо всему коллективу клиники

Второй год обращаюсь в ветеринарную клинику «Зоодоктор» на Культуры. Имею двух очаровательных мопсов Лёху и Тёму. Собачки в возрасте и часто болеют. Эту клинику посоветовали знакомые, когда заболел Лёха. Все врачи, с которыми мне приходилось общаться, очень добрые, порядочные и компетентные люди, которые любят свою работу, любят животных и всецело отдаются своему делу. Летом соседка решила стерилизовать свою собачку. Обратилась в ветклинику - цена 11 000 рублей, позвонила в другую клинику- 7 000 рублей. Я ей посоветовала позвонить в Зоодоктор. Данная операция и удаление двух молочных клыков ей обошлась в Зоодокторе в 5000 рублей. Огромное спасибо врачу Масаковой Екатерине Павловне, успешно проведшей операцию, и всему коллективу ветеринарной клиники!

Хочу выразить огромную благодарность команде врачей ветклиники "ЗооДоктор", а именно хирургу Топоркову Станиславу Вячеславовичу, главному врачу Динькаевой Татьяне Борисовне, Гребневой Елене Борисовне и администратору Мищенко Марине Леонидовне за моральную поддержку во время сложной операции. Моему Боксёру (6 лет) можно сказать спасли жизнь!! Если бы не клиника ЗооДоктор с профессиональными докторами! Все началось недавно когда я заметил припухлости в районе живота, сразу поехал в ближайшую "ветеринарку" где не смогли поставить точного диагноза и отправили в другую клинику для проведения операции, т.к. врач подумал что это переполненый мочевой пузырь, а переполнен он из-за камня. Не долго думая мы стояли в клинике куда нас направили. Но тут все было хуже доктор поставил диагноз "рак" и молча удалился из кабинета, сказав что не в силах помочь. Я был в отчаянии, но все таки решил обратится в ещё одну клинику, ей оказалась ЗооДоктор. На приёме врач осмотрел песу и объективно оценил ситуацию,рассказал о риссках и вариантах лечения, посоветовал сделать операцию. На следующий день мы были готовы!!! Приехали, нам сделали УЗИ и рентген, далее рекса увезли на операционный стол. Результат таков, собака бегает по квартире и радуется жизни, потому что врачи клиники не опустили рук!!! За что им огромное спасибо!!!!;;