Звездочка, сад-ясли в Екатеринбурге, Фестивальная, 9 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Это просто обман, все положительные отзывы написанны самим садиком. Вы просто не знаете что там делают с ними. Ударят по голове ребенка, пнут, наорут и вы об этом не узнаете. А чем их кормят это вообще жуть. Ни когда не отправляйте ребенка в детский сад пока он не заговорит, хотя бы будет рассказывать что с ним делали и что кушал. А детский сад звёздочка это просто треш. Очень жалко детей в этом садике.

Читаю отзывы и удивляюсь, откуда столько хороших слов. Первое, что хочется сказать: это единственный в мире детский сад, где с детьми не гуляют. Мы в шоке от детского сада. Сбежали оттуда через три недели. Сейчас речь пойдет о младший группе. В старшую не ходили. Посещали садик три недели - июнь 2018. Потом ребенок заболел, очень серьезно. Болел долго, больше месяца. После этого мы в детский сад не вернулись. Все это время мой сын посещал детский сад до обеда, но заплатили за два месяца - 18000. Вернуть деньги нам отказались, т к. в договоре указано, что перерасчет не производится. В итоге оказалось, что мой ребенок даже в детском саду не числится. У директора даже документов на нашего ребенка не было. Куда делись деньги-загадка. Никаких подтверждающих документов об оплате нам тоже не предоставили. Вообще с финансовыми поступлениями от родителей разобраться очень сложно. n Заведующая приняла от нас аванс 5000 рублей за полгода до поступления в детский сад за сохранение места в детском саду. При этом предупредила, что если мы передумаем ходить в этот детский сад, то деньги потеряем. За получение денег нигде не расписалась, объясняя это тем, что это стандартная процедура, все так платят. Хотя в договоре о внесении аванса ничего не сказано. Директор детского сада даже не знает об этой процедуре (как выяснилось позже). Заведующая не предоставила квитанции и чеки об оплате детского сада с фактическими датами и суммами. Чеки отдали нам только тогда, когда мы ушли из детского сада. Они оказались не наши. Отцепили с чужих квитанции. На чеках следы от степлера. Скорее всего, чеки уже были прикреплены к другим квитанциям. Квитанции заполнены рукой заведующей. Её же рукой поставлены печати. Ни квитанции, ни чеки не подтверждают того, что это именно наш платеж.n Воспитательная работа тоже вызывает много вопросов. Ребенок посещал детский сад три недели. К детскому саду был подготовлен: приучен к режиму, самостоятельно кушал, просился на горшок. С третьего дня посещения детского сада отказывается ходить на горшок, постоянно плачет, пугается.n Первую неделю забирали сына через два часа. Ребенок всегда был не умыт, на лице – засохшая пища. Продолжалось до тех пор, пока не сделала замечание. Воспитатель ответила, что детей у них много, не заметили, а вообще после второго завтрака деток просто не умывают. Нет на это времени.n Часто в группе бывает только один воспитатель или няня (в основном, няня). Было и такое, что с детьми сидела одна повар со своей несовершеннолетней внучкой. Внучка – не воспитанница детского сада. Также в детском саду часто находятся дети заведующей (не являются воспитанниками детского сада), даже занимаются там с репетиторами.n Кормят детей продуктами, принесенными родителями из дома (что запрещено по нормам СанПин) Так отмечаются дни рождения детей. За время нашего посещения, это были пирожное «Барни» и сок. «Барни» вообще разрешён только детям с 3 лет.n В конце июля мы приехали забрать вещи нашего сына. Нам вернули использованный не нашим ребенком подгузник среди других новых. До этого подгузники из шкафчиков были собраны в общую кучу. Непонятно для чего собирают подгузники у детей и кладут в общую кучу: размеры подгузников у всех разные плюс индивидуальная непереносимость некоторых видов трусиков. Также в шкафчиках лежат и те подгузники, в которых ребенка привели в детский сад.n Когда наш ребенок заболел, мы сказали воспитателю диагноз и попросили хорошо обработать игрушки, чтобы избежать заражения других детей. Заведующая, она же и воспитатель, провела с родителями беседу в раздевалке во время ухода детей домой и обсудила диагноз моего ребенка. Это противоречит нормам педагогической этики и нарушает права ребенка.n Когда у нас возникла конфликтная ситуация, я попросила заведующую дать мне контакты директора детского сада. Она отказалась, объясняя это тем, что здесь все вопросы решает сама, а директор с родителями не общается. Только через неделю мне удалось связаться с директором.n Доверенность, на основании которой Мария Александровна действует как заместитель заведующей, предоставлена не была.n Складывается впечатление хаоса. Нет никаких документов, которые бы контролировались не только заведующей, но и родителями. Даже табель посещения она заполняет так, как ей удобно. Финансы, которые мы вносим, мы тоже не можем проконтролировать, т.к. ведомости нет, подписи не ставят ни родители, ни заведующая, чеки и квитанции выдаются, когда вздумается, либо вообще не выдаются. n Была ситуация со сбором средств на выездной театр – 150 рублей. Сдали деньги в руки воспитателя, опять же нигде не расписываясь. На следующий день звонит няня и говорит, что сегодня театр, а мы не заплатили. n В раздевалке информация для родителей не обновляется, не соответствует действительности. Например, меню и режим дня. В режиме дня – прогулка и 5-разовое питание. В действительности – прогулки только в летнее время (Зимой, весной и осенью дети не гуляют вообще) . Воспитатель объясняет это тем, что слишком долго одевать детей на прогулку), питание 4-разовое. 4 и 5 прием пищи совмещены. Меню обновляется не каждый день. В такой детский сад я бы даже бесплатно ребенка водить не стала. Сейчас перешли в другой садик. Есть с чем сравнивать.

Ужасные условия содержания детей в садике по адресу Мира 38а. Дети играют на площадке из битых бутылок, шприцов, пачек сигарет, и трава по колено взрослому человеку... В это время среди бела дня местная алкашня с соседнего барака орет и бухает...Здание требует капитального ремонта, пол здания пустует, в группах сырость и запах канализации, подтеки на потолке. Не понятно как было получено разрешение соответствующих надзорных органов. Если вы хотите, чтобы Ваш ребенок был среди вони, грязи и прочих ужасных условий содержания, милости просим.

Сначала я была очень довольна - заведующая очень внимательно отнеслась ко мне в диалоге, и я уже отложила деньги и время на сдачу анализов и  оформление договора в садик, на мира 38а. Мне обещали позвонить -  сообщить время собрания по открытию, да и для подписания документов.  Забронировали место.. И вот я ждала. Пока 18 июля мне вдруг не  захотелось уточнить, а не поменялись ли планы. И вот удивительно, по  телефону, без извинений, заведующая сказала "а, так мы передумали  открывать филиал". То есть, вы набрали номеров клиентов, те сидят и  ждут, надежды в душе на садик, отказались от других мест. А вы  передумали и даже смс не разослали. Таким образом, делаю вывод, что  заведующей все равно на потенциальных клиентов (на реальных тоже?). А  как же тогда доверить детей, если вы передумываете не ставя в  известность тех, кому пообещали сообщать? Из-за наплевательского  отношения, приходится экстренно искать другой вариант. А Ваш садик я  никому не посоветую, дабы никто не сидел в ожидании чуда, которое  отменили по прихоти одной дамы.