Автотрейд, установочный центр автостекол в Хабаровске, Кирова, 78/2 Хабаровский край Комсомольск-на-Амуре - отзывы клиентов, работников

Не понравилось качество обслуживания по установке автостекол. Установили стекло, через месяц оно без видимых причин взорвалось. Ладно. Поехал устанавливать новое. Приезжаю. В графике работы - в воскресенье мы работаем, но сегодня менеджер по установке на выходном, то есть вы зря ехали. Ладно. Приезжаю на следующий день - у нас очередь 15 машин (что не удивительно, раз вчера вы всех оставили без обслуживания). Ладно. Приезжаю на следующий день - менеджер просто где-то гуляет, может он подойдет на свое рабочее место, а может и нет, но мы не будем ему звонить и просить выйти к клиенту, ведь у нас каменный век и не у кого нет телефонов. Да и вообще, работник не обязан выполнять свои обязанности по рабо е с клиентами, в рабочее время он может гулять, курить, принимать пищу в любое удобное для него время, а клиент - он никто, он должен просто стоять перед прилавком и ждать, что над ним сжалятся и обслужат. Не рекоммендую этот сервис для замены автостекол.

Менял 03.06.2018 лобовое стекло установили ужасно порвали уплотнительную резинку двери пополам везде щели,зазоры на стекле, больше там стекло менять не когда не буду ещё и два я часа в очереди просидел, больше часа устанавливали

Отвратительный сервис! Некомпетентные мастера! Приехала к открытию в 10 часов, уже стоит неимоверная очередь, у них видите ли сначала нужно оплатить и только потом они оказывают услуги. Мне сказали, что в очереди я 3-я на замену стекла и ждать примерно час. По факту ждала я 3,5 часа!!! Так как у них возникла проблема при замене лобового стекла и они признались, что делают это новички. Затем мою машину загнали в бокс и пообещали, что замена составит 30 минут, я сижу уже второй час и готова всех тут разнести!!!ответ то же, у них возникла проблема! Весь день на смарку! Одни рукожопы выбили мне стекло, другие рукожопы не могу мне его вставить!

Итак, начнём) ну ребята, исходя из слогана Вашей рекламы "Мы занимаемся установкой лобовых стёкол 13 ЛЕТ", Вы просто обязаны быть ПРОФИ своего дела! А на деле Вы просто любители-дилетанты! Поподробнее.. Все начинается с покупки стекла - менеджер ни в зуб ногой о товаре, консультация на уровне сельпо.. далее самое "интересное" - установщики))) первое что сразу бросается в глаза - полный непрофессионализм, понабрали по объявлению))) четыре установщика на одно стекло? Это конечно круто, но не рационально))) спрашиваю одного горе-установщика, почему на новом стекле нет клемы на разъёме обогрева щёток? Более удивленных глаз я давно не видел))) я так думаю, если б не спросил, так бы и уехал без обогрева))) ПОТОМУ ЧТО ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ЗНАЛ! Позор, ребята!((( Теперь цифры - на мою машину устанавливали лобовое стекло 3,5 ЧАСА!!! При норме 50 мин.. Четыре раза эти горе-установщики не могли определиться с молдингом! Причём в перерыве между их установками, нагло попытались всучить левый молдинг. Бедная девушка-кассир уже голосом плакала от возвратов по кассе! Да, отдельная история - дело в том, что у них формат продаж таков - СНАЧАЛА ОПЛАТИ, а потом смотри что ты за кота в мешке купил))) при мне, пока я оформлял свои возвраты, четыре клиента со своими "котами" обреченно ждали своей участи! Итог: 3,5 часа выкинутые из жизни.. очень надеюсь, что руководство хоть изредка читает отзывы и сделает все возможное, чтобы сервис в сервисе (масло масленное))) стал ЛУЧШИМ! Все Вам благ, а я лучше других поищу)))

Два магазина в Хабаровске - две большие разницы. Некомпетентность и хамство на Металлистов и прямо противоположное отношение на Индустриальной. В магазин на Металлистов обращался пару раз, более туда ни ногой. Стоит стадо сотрудников, обсуждают чего-то, ржут, очередь на выдаче. Попросил менеджера позвать еще одного на выдачу ответ убил - все ждут и ТЫ жди, а не нравится - иди в другой магазин, нам тут из-за твоей тысячи тоже не охота бегать.

Слов нет одни маты, никому не рекомендую устанавливать стекла в Автотрейде. https://www.youtube.com/watch?v=6Q_Zjpldllo