Baby Comfort, интернет-магазин детских товаров в Хабаровске, Зелёная, 1 (1 этаж) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
680032, 
Хабаровский край, 
Зелёная, 1 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (4212) 93‒65‒43
+7‒924‒403‒65‒43
Сайт:
detkikhv.ru   
1

el_golpe

+0 0
Данную компанию нашла на одном общероссийском интернет ресурсе, где можно купить, продать, найти услугу, предложить услугу и т.дnТам было четко написано что данная компания занимается как продажей детских товаров, так и ремонтом детских колясок, в частности. В контактах было указано одно лицо, с указанием того, что на ватсап нужно обозначить свою проблему поломки , сопровождая свой краткий отзыв фотографиями. Я , как человек, прочитавший данное условие, все соблюла. Отправила фото и обозначила проблему поломки детской коляски. Ответили мне достаточно быстро, резюмируя - "сейчас узнаю у мастера".n"Сейчас" , означало до завтра. Я как, вежливый человек, написала данному контакту на следующий день, на что мне ответили: "в наличии у нас такой запчасти нет, сейчас, уточню у поставщика". Что -то, дежавю какое то?. Жду ответа. Не дождалась) Писать на следующий день что ответил поставщик, не было желания. Заказала сама запчасть в интернете. (если кому нужно, могу информацию по замечательному сервису сказать, где доброжелательные менеджеры, которые поработали со мной в течение 20 минут, на следующий день , запчасть отправили почтой россии). Пишу опять , уже с вопросом не по запчасти, а вопросу ремонта (так как данная компания заявляла и заявляет о том,что ремонтом они занимаются. Уточняю куда и когда привезти раму от коляски, их мастеру. Запутавшись в днях этой глупой переписки, на мой взгляд, с некомпетентным человеком, мне ответили что у мастера нет какого то аппарата, который сделает новые клепки на раме коляски?. Я человек адекватный и вежливый, которому НЕ ПОНЯТНО, зачем было тянуть мое время, глупейшими письменами и не сказать сразу, что НЕ занимаются они ремонтом рам. nЯ сама работаю в сфере услуг, занимаюсь администрированием интернет сайта. И для нашей компании, любое обращение клиента крайне важно, на любой его вопрос, будет компетентный ответ. nВ следствии данной , неприятной для меня ситуации, всем своим друзьям, будующим и настоящим мамам и папам, данную компанию я не рекомендую. Потому что обслуживание клиентов, для данной компании это какое то заоблачное, недоступное и недостежимое действие.