mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
Детская городская поликлиника в Хабаровске, проспект Победы, 6а Хабаровский край Амурск - отзывы клиентов, работников
Пришли в 13.15, прием начинается в 14. Мы четвертые в очереди!!! Записи через госуслуги чуть меньше, чем нет. Это разве нормально? За прием чуть ли не драться нужно. nЕще и врач недоволен, если на дом вызываешь не с утра! А с утра не дозвониться! Замкнутый круг. nДве звезды только педиатру, что пришла . Не смотря на поздний вызов
Собственно тройка только за профессионализм и отзывчивость узких специалистов (невролога, окулиста, узиста) и работников процедурных кабинетов. Начнем с регистратуры: есть девушки острые на язык... мало того, что дозвониться почти нереально, так дозвонившись, Вы на решение своей проблемы можете услышать в ответ сарказм и это как я поняла, это в порядке вещей.... Идем дальше детский врач, нам, видимо, не повезло, один раз была по совместительству и на мои вопросы она ответила лаконично, я тут приходящая, решайте, когда Ваша врач поправится, ок, то есть пока участковая врач будет восстанавливать силы, а здоровье оно такое, что иногда люди на больничном очень долго сидят, с детками может происходить, что угодно... Так что ли? Ну человек же приходящий... Когда-то этот приходящий человек давал клятву Гиппократа, а это значит, что должен быть отзывчивым... Ладно фиг с ним... Хирург, специалист, у которого все проходит само собой... Опять-таки, повторюсь, это дети и если есть Видимое беспокойство, может стоит уделить внимание и обследовать? Но, тут же надо бегать выбивать квоты для пациентов... А кому это надо... Убедительная просьба к руководству поликлиники, пожалуйста, проконтролируйте данные недочеты.... Дети - наше будущее, и если что-то упустить в раннем возрасте, позже уже возможно не вылечить... Будем надеяться, что со временем, все нормализуется.
Невозможно вызвать врача, ошущение словно трубка сеята, чтобы не звонили. За последний год дозвониться по этому поводу не удалось не разу, приходится оставлять больного ребенка и лично ехать вызывать за несколько остановок... врачи хорошие в поликлинике, хоть это плюс.
Сегодня хотела дозвонится, чтоб вызвать врача с 8 утра до 12. Все занято. Не могу дозвонится ни в стол стравок, ни на телефон вызова врача
Сегодня попыталась вызвать врача на дом для ребенка с температурой 38,0. Дозвониться по тел. 91-80-03 не представляется возможным. Звонила с 8часов до 12 часов 30минут. Так ничего и не получилось. Вызвала врача на дом только по телефону администратора горячей линии. Это просто безобразие! А в регистратуру дозвониться получилось, но там сказали дозванивайтесь как хотите. А вызов врача на дом они принимают только до 14 часов. Мне сказали, что если можете приходите лично вызывайте врача на дом. Отличный сервис!
Два раза писали жалобу в краевое министерство здравоохранения по поводу работы этой поликлиники. Принимают всего 3 врача. Закончили прием на одном участке, перешли на другой. И прием помогают вести замглаврача. Очереди страшенные. Духота, а от сюда и рассадник болезней. Терминал только в регистратуру и прививки. Врача на дом вызвать не дозвонишся. В общем один негатив. 6 лет на нашем 14-м участке нет постоянного педиатора. Ответы после жалоб пишут, что вот уже принимаем. И пересаживают временного врача с другого участка.
А нам там нравится! Сделан терминал, что очень удобно. Да,- в кабинеты очередь, но это всегда, у кого то больше, у кого то меньше проблем со здоровьем,- кому то вообще просто выписаться. Что не понравилось это отношение медсестры (в возрасте) в кабинете хирурга. Малыша она дёргала, а ему естественно было страшно, так скажем не успокаивала его,- а наобарот накручивала ещё больше.С мамой *т.е со мной* разговаривала тоже ??? очень и очень грубо ? .А так, в других кабинетах все приветливые, в особенности кабинет прививочный,- где женщины молодцы!!! Они мне подыграли (как будто мне тоже ставят прививку) и мой малыш уже не боялся ставить *уже после меня* укол. Спасибо большое тем, кто относится к людям,- как к себе!!!nP.S Но в регистратуру невозможно дозвониться!!! Бьюсь уже три часа!!!
Все очень печально. В регистратуру звонить бесполезно, врача вызывать тоже можно по 2 часа дозваниваясь. Сделали электронную очередь в регистратуре, где она в общем-то не была нужна. Теперь в регистратуре можно стоять часами, поскольку некоторые берут по 2 талона в терминале и создают искусственную очередь. лучше бы в кабинетах электронную очередь сделали и ограничили время приема до 15 минут.