Димир Авто, автомагазин в Хабаровске, Гаражный проезд, 5Б (1 этаж) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

Почему у Вас такой надменный кассир?nУже какой раз прихожу к Вам в магазин и это постоянное явление.nСначала подумала, вдруг человек устал-всякое бывает...n«Положите на место» «Вытаскивайте обратно, я не пробила»nОгромная просьба, быть любезней с покупателями, а то такая мадам отбивает желание приходить к Вам в магазин.

Самое негативное в этом магазине, это надменные продавцы. Есть конечно исключения, но в целом атмосфера в этом магазине такая что в следующий раз приходить не хочется.nСудя по отзывам, кадровый кризис тут давненько, только вот руководитель видимо не читает отзывов)). Он считает выручку)).

Очень отвратительные консультанты, что продавцы что на телефоне в колл-центре. nТакое ощущение что туда гопников понабрали работать.nШэфу походу это вкатывает, тк это у них не вчера началось и не завтра закончится .

В первые я зашел в этот магазин спустя пару месяцев после его открытия, и сразу же заметил хамское,надменное отношение продаванов к клиенту.nНа дворе 2016г, и не чего не изменилось... nМагазин конечно неплохой, но некоторые консультанты хамы конченные, что по телефону разговаривают как будто им домой звонят в 2 часа ночи, что в самом магазине ведут себя надменно. nСервис в магазине явно хромает, я не знаю куда руководство смотрит , уже всем известно что в этом магазине очень хамоватые продавцы-консультанты, разговаривал со многими своими знакомыми и почти все такого же мнения...nЕсли вам ( клиенту ) такие мелочи как уважение к коиенту со стороны магазина по барабану, то смело идите в димиравто и несите туда свои деньги. nА я , привык к тому что бы ко мне как к лиенту относились доброжелательно, поэтому деньги свои в димир авто я больше не ношу принципиально. nБлага в Хабаровске автомагазинов пруд-пруди. nВсе же чем то он (магазин димир авто) напомнил мне авторынки, с их нашловатыми продаванами, только в д.аато они еще и хамоыаты и надменные)).

Обратился по телефону в магазин узнать наличие свечей зажигания на свой авто. Далеко не вежливый консультант ответил, что свечи есть, но какие он не скажет: "приходите в магазин, здесь все узнаете", уточнив при этом цену 900 р. 1 шт. На мои возражения что приходите = приезжайте их одного конца города в другой, консультант повесил трубку. Зная о том что, на мой авто ставятся только оригинальные СЖ и цена в 900 р. за 1 шт. = практически бесплатно, я благополучно приехал в магазин. Каково же было мое удивление, что предложенная мне СЖ стоит не 900 р/ 1 шт.., а 2200 р./ 1 шт. (Нарушение ст. 14.7 КоАП РФ: Обман потребителя). На этом история не закончилась. После непродолжительного диалога с неизвестным мне человеком, представившимся директором магазина стало известно, что именно он запрещает своим сотрудникам представлять всю полную, достоверную и объективную информацию о товаре потенциальным клиентам магазина по телефону (нарушение ст. 12 Закона о защите прав потребителей), а также упомянул о своей ответственности перед покупателями за предложенный товар и его совместимость в использовании. Возник законный вопрос: что же тогда мне предлагал "консультант" за 900 р.? Ответ был невнятный: "наверное продавец хотел предложить какие-то другие СЖ" (забывая об ответственности за предлагаемый товар на его совместимость), на этом наше общение закончилось, в след я услышал лишь обещание провести с провинившимся консультантом работу.