Династия, мебельная фабрика в Хабаровске, проспект 60-летия Октября, 206 (5 этаж) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

Заказали детский (!) диван на Волочаевской доставка приехала в 8 часов вечера, установщик приехал собирал до 9. Почему не в 10? Должны же быть какие-то нормы доставки детских вещей, Вы же клиентоориентированная компания, не так ли? Когда сборщик снял клеенку, от дивана пошел откровенный смрад!!! Такой резкий запах, что аж в горле защипало, глаза заслезились. Комментарий сборщика - ну постоит денек - выветрится. Мы ждали 5 дней. Запах да, уменьшился, но не исчез. По этой причине оформили отказ. Все по закону, проблем с оформлением не возникло. Пришел явно недовольный сборщик (ему оказывается еще надо в северный успеть), с порога начал откровенно хамить, на наши обоснования отказа делал едкие комментарии и издевки. Хочется спросить, у Вашей компании вообще имеется этика делового общения? По какой причине мы должны были выслушивать мерзости от простого сборщика мебели? Его вообще дело малое - собрать-разобрать! Комментировать наши решения он не имеет никакого права, тем более вести себя по-хамски!

Была очень впечатлена отзывами об этой компании. Заказала столешницу на кухню. Установку столешницы на кухонный гарнитур устанавливали больше месяца! Установщик был на связи. Звоним, договариваемся, берем выходной на работе, а парень не приходит, так было 3 раза. Один раз пришел, накосячил, переделывать должен был через день. Опять та же песня: то он занят (много заказов), то на рыбалке, то на дне рождения. Радости нашей не было предела, когда установщик всё-таки закончил работу. Супруг, правда, стоял у него над душой и указывал на косяки. Может быть, конечно, на так "свезло" с конкретным человеком, но больше связываться я не рискну.nP.S. Сейчас "Династия" шлет спам на телефон, хотя я нигде на рассылку не подписывалась.

Ставлю оценку 3 так как меньше не могу так как незнаю их качества но и больше не могу поставить по причине ниже описаной:nОбратились за кухней в один из филиалов в хабаровске.nПо стоимости и по работе развод идет изначально:n1) - уховтирательство что оплати 100% и только тогда тебе дадут бесплатную установку а если не можеш сразу заплатить всю сумму тогда доплати за установку еще. Тогда в итоге получается даже дороже чем у некоторых других компаний. И на мой взгляд это вытягивание всей суммы что бы сразу себя обезопасить.n2)- далее нам подсунули 4 или 5 договоров только на кухонный гарнитур и в каждом из них стояли свои сроки и свои условия сдачи работ. Короче получается так: кадый этап работы они сразу закрывают актами так что бы если по окончанию всех работ у вас небыло возможности им что то предьявить если будут косяки а если и предьявите то основная часть работ закрыта актами и компания вам возместит копейки. Таким образом они решили меня как клиента поставить раком а себя обезопасить, нехороше как то получается.nnВопрос: Зачем несколько договоров на одну кухню, вы ведь одна компания и я у вас только кухню заказал и столешницу. И зачем вы в договорах и приложениях пишите все то что я не обязан делать и нести за это ответственность, в первую очередь вы должны понимать что что бы вы ненамудрили в бумагах я как потребитель могу спросить с вас в рамках законодательства РФ и опровергнуть все то что вы мне подсунули на подпись. Зачем вы из клиентов сразу пытаетесь сделать глупцов, может проходит с кем то но более умный человек 10 раз подумает связываться с такой компанией или нет.nДолжен быть один договор с сроком выполнения работ и приложения к нему с изделиями и все! А акт подписывается только тогда когда вы полностью закончили работы.

Была в Экодоме. Молодой человек меня явно отшил. Что с такими маленькими проектами мы не работаем. Хочу сразу отметить, хотела заказать шкаф на кухню шириной 1,2 метра и с 6 тамденбоксами. Но меня отправили в далекое плавание. Сейчас, на дворе кризис так что нужно хвататься за любого клиента. Менеджер сказал, что это им не выгодно заниматься такими маленькими объёмами. А Третьяковка почему то занимается такими объёмами. Вашу компанию никому не посоветую и буду отходить вас стороной. Не надо везде и искать выгоду.

От Династии также не в восторге. Кухню жду с 18 мая 2016 , сегодня уже 10 июня, проблема: неправильно снятые замеры, шкаф увезли (и то, после наших телефонных обращений) и тишина, никто с нами не связывается, когда привезут и установят непонятно, вот такое отношение к клиентам, заплатили-ждите.

Эх Династия.......разочарования сплошные((((( Заказала модули в Экодоме,оплатила и счастливая стала ждать^_^ На договоре продавец(менеджер) шариковой ручкой "начирикала"- 19.05.2016 г. 19.05 полдня выясняла где доставка,оказалось потеряли мою мойку.Доставили,20.06_сборку на 21.06 ..... Пришел сборщик и говорит......1тумба не того размера,пытался звонить кому_то,но безрезультатно....ушел. 23.06 поменяли тумбу,сборка на 26.05. Собрали,мойка кривая-мастер залил герметиком,сверху положил обрезок столешницы и стопку журналов(хихихи). Дошло дело до ручек......не хватило 2 штуки из 7....вот теперь жду чем закончится эта эпопея. Может просто стечение обстоятельств,может бури магнитные-точно не скажу.....но в Династию вряд ли еще когда-либо обращусь.Оч.жаль потраченного времени и денег-негативчик сплошной:'(:'(:'(

Когда на сайте идут несколько отзывов подряд о компании от пользователей, у которых данный отзыв является одним-единственным, то сразу хочется предать привет креативным работникам компании, додумавшимся таким образом пропиарить свою родную контору.nПо существу - заезжали в "Династию" с женой, когда искали себе новую кухню - прежняя была, таки, от "Династии" и простояла 15 лет без особых нареканий (за исключением облезлых ручек кухонного гарнитура - ну что поделать, фурнитура с напылением не вечна). Мы хотели "встроенную кухню", под наш кухонный закуток (2 метра 12 сантиметров), сделанный под наши существующие размеры, без зазоров, щелей, свободного пространства между стенами и гарнитуром и прочих прелестей "совковой мебели" - чтоб вписалась, как говорится, "тютелька в тютельку", от стенки до стенки, как влитая. Фиг Вам! Гарнитуры комплектуются из стандартных шкафчиков - и ни-ни, изготовление по индивидуальным размерам - расстрел на месте! Хотели каменную столешницу и каменную мойку - опять нам нарисовали "национальную индейскую избу "ФигВам", можно только те столешницы и мойки, которые есть в салоне - да здравствует родная "нержавейка". nИтог - да, можно купить недорогую и довольно качественную (по опыту эксплуатации предыдущей) стандартную кухню. Но если вы хотите чего то большего - то вам не сюда. Мы заказали в другом месте и три звезды ставлю только за качество предыдущего гарнитура.

А я расскажу Вам историю как посетил офис по ул. Ленина, д.42. Искали с женой толковую компанию, смотретили отзывы в Интернете, где как оказалось Династия супер компания, которой все довольны. Теперь я знаю почему, они оказываются удаляют неприятные для себя отзывы, но Вы и сами это поймете, когда не увидите толковых плохих. В общем, заходим с женой в вышеуказанный филиал, сидят двое: мужичок в растянутом салатовом свитере с признаками кавказской внешности и девушка предбальзаковского возраста с чумазой головой. Внутри свинарник жуткий, все валяется тут и там. При входе, ни здрасьте, ни до свидания. Ну ладно, может заняты люди. Начинаем ходить, смотреть образцы. Кавказец с места орет: "слушай, че не понятно, спрашивай!". Эта была вторая контора, куда мы пришли, и непонятного было много, в частности, отличие одних материалов от других и т.п. Пока все прошли, буквально за пару минут, начинаем задавать вопросы. Леди Наталья, уже куда то пропала. Объясняем кавказцу, что хотим кухню и все такое, на что он говорит, сейчас девушка пообедает и все вам покажет-расскажет. Заметка, время было около четырех, работал филиал до 5, в компанию пришли клиенты, а консультант обедать. Ладно. Видимо до нас была огромная толпа клиентов, потому что когда мы пришли, никого не было. Давай нам этот кавказец рассказывать о материалах быстро и очень непонятно, в стиле: "Вот это бери! Это хорошо!". Дождались Наталью, садимся, та с ходов, давайте показывайте чего вам надо. Объясняем, начинает требовать с нас наш план, просим ее подумать самостоятельно (в надежде на новое решение, о котором еще не думали), но не устраивает ее такое. Показываем эскиз, составленный ранее в другой компании, который прям выхватывают из рук, следует очень грубая критика: кто вам это нарисовал, так не делают и все такое. Ладно, сделай лучше. Указывает на невозможность сделать так как хотим, говорит это невозможно. Спрашиваю почему, и прошу объяснить чем руководствуется. Объяснять отказывается, мол все равно не поймете. Чувство, что назвали идиотом. Допытываюсь, думаю, может и впрямь дурак, объяснения нет, типа не нравится иди отсюда. Кавказец с соседнего стола кричит "мне не веришь в интернете читай!". Ладно. Начинает Наталья рисовать, требует определиться по цвету (не материалу, а цвету), говорю давай по среднему, нарисовала выдала средний счет с разбегом в 50 тысяч. Видим, что заинтересованности нет, скорее раздражительность, прощаемся. В след слышим крики, мы не собираемся вам объяснять и т.п. Осадок по выходу был очень мерзкий, очень хотелось сильно поругаться, но цель была совсем другая. В результате, остались довольны обслуживанием другой компании чуть дальше по той же улице, но это уже другая история. Итог - руководители компании "Династия", сегодня Ваша компания потеряла реального платежеспособного клиента, в первую очередь, из за хамского отношения Ваших сотрудников. Идти в другой офис Вашей компании не хочется принципиально. Искренне надеюсь, что Вами, все таки, будут приняты адекватные меры. Также обращаю внимание, что на Flamp в июне 2013 года был почти аналогичный отзыв, однако как я вчера смог убедиться, за полтора года ничего не изменилось. Напечатал отзыв, и сообщаю, что ненормативной лексики в нем нет. Оскорбления отсутствуют. Отношения я ни с кем выяснять не хочу, и не являюсь сотрудником Вашей организации. Информации в отзыве полным полно. И рекламы в моем отзыве нет, кроме как нежелание пользоваться услугами Вашей компании. Особенно указанного офиса.