DNS, DNS Гипер в Хабаровске, улица Ленина, 51 Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Мне нравится компания ДНСn.n1. Это компания вышла с дальнего востока и сегодня стала федеральной. Я там работал и как работодатель днс, отличный вариант, хоть много и зависит от админовn. nn2. Каждый раз когда я брал здесь, что то дорогостоящее эти вещи приезжали позже, чем обещано. Последняя покупка это была камера, ждал её как ребёнок нового года. В обещанный день мчусь в магазин, один сотрудник минут 10 хмурит свои брови, потом второй столько же. Подходит 3 и говорит, вы что не умные? Она ещё не доехалаnИ это далеко не первый разn.nСитуация с бонусными баллами очень странная, сперва из не было совсем. Потом они были, но просто в супер мизерном количестве, а теперь их дают, но за очень и очень малое количество товара. Не думаю, что сегодня хоть кто то идёт в компанию за покупками, ради этих баловn.nДа, на сегодняшний день грамотных консультантов, стало как-то меньшеn.nК компании испытываю тёплые чувства, но на текущий день покупать тут, точно ничего не стану

за последние 1,5-2 года сеть магазинов "ДНС" значительно испортилась в качестве обслуживания и продаваемого товара. основная цель сети как мне теперь кажется выманить оплату и возвращать деньги не менее чем через 45 дней за неработающий товар. купил автовидеорегистратор, товар проработал около недели. Пришлось отвезти товар в сервисный центр на ул. Большая. прошло почти три недели и судя по данным с сайта за него еще никто не брался. Купили холодильник - через два дня на табло появилась ошибка (в инструкции написано "обратитесь в сервисную мастерскую"). позвонили в ДНС с вопросом как отказаться от товара, в ответ услышали вызывайте мастера, он составит акт и после в магазин писать заявление. пошла вторая неделя, но мастеру некогда- это не ремонт за который он получит деньги, а всего-лишь осмотр. после составления заявления еще не понятно сколько будем ждать выплаты денег. В отделе Уцененных товаров вообще ужас. смотрели на дачу газовую плиту- написано "не полная комплектация: нет инструкции, коробки и полочки в духовке", купили. пошли оплачивать в магазин (это с другой стороны дома). пришли с чеком, товар уже завернут. привезли плиту, начали подключать и увидели, что нет варочной решетки. поехали назад в магазин (может забыли положить), а там ответили, что там же было написано, что "НЕ ПОЛНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ" что вам еще надо. на многих холодильниках отсутствуют ручки (об этом тоже не указано в описании. смотрели холодильник- описание: царапины, замена платы, нет полочки, и не слова про отсутствие ручек. и так во многом.

Да, там большой ассортимент, да, там есть вся бытовая техника.. но я в очередной раз разочаровываюсь..nВ конце октября купила подзарядку на телефон. Стоила она около пятиста рублей. Для меня, как для студентки, это не малые деньги. На кассе сказали : "Гарантия пол года, если что- приходите обменяем или вернем деньги." Итак, пришла я домой, подзарядка начала заряжать с пятого раза, а когда утром я вытащила ее из телефона, то наконечник остался внутри. В ближайшие дни возможности прийти и обменять ее не было. Пошла через неделю. И вот, прихожу я значит, прошу по гарантии обмнять, все как надо, с чеком, и девушка консультант мне говорит : n-а почему вы раньше не пришли?n-не было возможностиn-почему ?n- ну за городом я была, в чем собственно проблема?n-м, понятно.nПотом она ушла на минут 10, прихлдит и заявляет:n- мы это не примем, а если даже примем, то денег не вернем и ничего обиенивать вам не будем. nЯ говорю: "а в чем собственно проблема? Мне сказали, что я могу прийти обменять в любой момент, а сейчас вы говорите мне обратное"n-я не уверена, что это вы не специально его сдломали, так что могу предложить вам свозить его в ремонтn- это у вас гарантии такие???n-да вообще-то n-до свидания, я тут с вами фигней страдать не собираюсь. nИ ушлаnНет, ну чушь какая-то nШикарные гарантииnПосоветовали мне в ремонт свозить nЗашибисьnТакая ситуация уже не раз происходитnВ итоге ни денег, ни зарядки..

Будьте внимательны при осмотре товара в данном филиале. Консультант вскрыл упаковку (коробку) без моего присутствия!! (пока я оплачивала товар на кассе, т.к. меня сначала отправили на кассу) и предложил купить батарейки, хотя я проверяла на сайте DNS и на сайте производителя этого товара, что батарейки (4 штуки) входят в комплектацию, о чём я и сообщила консультанту. Консультант принёс какие-то странные батарейки (в том плане что самые дешёвые), прибор с ними работать не стал. Сообщил мне что прибор "Не работает" при этом с неуместной в данной ситуации улыбкой. Ушёл за новыми батарейками. Не мог адекватно открыть отсек на приборе для батарей. Всё это заняло не много ни мало 35 минут, которые я провела в магазине вместо ожидаемых 15 (заказ был оформлен предварительно по Интернету). Соглашусь с предыдущими комментаторами по поводу острой нехватки консультантов. Их там практически нет.

В магазине реальная проблема с консультантами. nЗаходила несколько раз в разное время и не меняется вааще ничего. Хотя нет. Консультантов становится меньше) Крайний (или последний, как знать) раз была 1 мая. Зашла. Спросить где лежит то, что мне нужно, не у кого. Ладно, найду сама. Поднялась на второй этаж. Ни-ко-го. Ну, постояла посмотрела. И, т.к. я там всё еще был адын, савсэм адын, пошла вниз за консультантом. Насчитала 3 человека на весь магазин, без учета сотрудников кассы и выдачи. Побродила между рядами, одного паренька таки уволокла в уголок. Подсказал, всё норм, и ушел к другим страждущим (их, к слову сказать, на тот момент было немного, но недовольство по поводу дефицита специалистов, помимо моего, посетителями было озвучено при мне еще дважды). И тут я вспомнила, что "иу, мне нужна еще одна штучка!"))) "Мой" консультант уже занят, других поблизости просто нет. Я трижды (!) обошла магазин по кругу и дважды поднималась на второй этаж, чтобы на меня обратили внимание. Вторая партия у нас с этим консультантом оказалась неудачной и я притащила домой девайс с коротким проводом :/ Ну чо, потащу обратно:/nУчитывая отсутствие человека, который сможет подсказать, в принципе, а тем более человека знающего ассортимент и технические характеристики товара ( мы все сталкивались с мастерами разговорного жанра, которые говорятговорятговорят, но потом мы приходим домой с покупкой, более подробно изучаем инструкцию или "непосильный" для прочтения в магазине текст, который специально для нас пишут на коробках заботливые китайцы, и понимаем, что у консультанта неплохо бы получалось продавать телефоны и золотые цацки у Центрального рынка, а знаний своего "предмета" у них никакого или в лучшем случае эти знания поверхностные) преимущество перед интернет-магазинами одно: товар можно пощупать и повертеть в руке. Всё. nЧто касается цен, то они есть дешевле в городе. В магазине чисто, светло, удобное расположение. Ну, двоечка.

Сегодня покупали утюг в этом магазине. По товару ничего сказать плохого не могу, т.к. выбор присутствует и цены оптимальные.nЧто не понравилось: 1) Девушка на кассе была не очень вежлива, даже немного резка к нам.n2) Консультанты не обращали на нас внимания совсем. (Я понимаю, что мы могли и сами их подозвать, однако, насколько я знаю, в таких магазинах должны интересоваться тем, что нам подсказать!)nПорадовал только один консультант, который, очевидно, пришел после перерыва. Это спустя 30 минут после шатания по магазину.nА в целом к наличию товара и ценника на него, вполне нормально.