DNS Technopoint, магазин-склад цифровой и бытовой техники в Хабаровске, проспект 60-летия Октября, 210/2 Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Плюсы: удобный интернет-магазин; сотрудник-парень, который помог донести до машины тяжелую кофеварку; иногда ценник ниже, чем в других магазинах. nМинусы: не признают свои ошибки; не идут на компромисс по решению каких-либо проблем(по их вине); нет возможности сначала проверить товар, а потом оплатить; проблематично вернуть товар, если он "не такой"/сломанный; в любых ситуациях отправляют в СЦ, тк товар уже оплачен(либо ремонтируйте, либо замена, если будет заключение, что товар неисправен); парковка(платная, либо карман, который почти всегда занят и находится далеко); администратор(поставить печать на гарантийном талоне - проблема!, потому что он не знает, как заполняется талон); не предупреждают о том, что товар задерживается(до расчетной даты доставки)nnИтог: Для меня, как для покупателя важно, чтоб в случае возникновения проблем, ее можно было решить, но в этом магазине такого не предусмотрено. Если что-то приобретать, то лучше сначала поискать в другом магазине и на крайний случай идти сюда.

Заказала наушники, пришли через 2 дня в магазин. Не понравилось то, что оплата в начале, а товар после. На месте не проверяла, опаздывала. Но даже не предлагали и не говорили о проверке. Дома проверяла, один наушник не работает. Гарнитура sony с шумоподавлением более 2000 и не работает один наушник, отвезла в сервис,проверяли 5 дней, сказали нет дефектов и поломок, проверяю тут же и всё равно не работает. Ссылались на, то что не подходят по разъему и прочее, хотя у меня были до этого точь в точь наушники. Пришлось менять на простые, таких у них в наличии нигде нет. Осадок остался плохой. Туда больше не ногой.

Выбрала телефон на сайте, в наличии было еще несколько штук, приехала в магазин, стала пробивать по каталогу, не нашла, обратилась за помощью к консультанту, поскольку не помнила точно цифры в названии модели (но помнила цену).nКонсультант сказал: "Хаха, ну вы наверно город не поменяли, когда на сайте смотрели, посмотрите внимательно и завтра приезжайте, ничем помочь вам не могу".nПриехала домой, открываю сайт - телефон всё еще в наличии.nСервис королевский просто.

Достоинства:nДумаю понравится в Технопионте уже просто не чему, наверное просто зажралисьnНедостатки:nОформил заказ Заказ А-07640256 от 2016-10-14 01:45:02 на аккумуляторную батарею к телефону, пришла в Хабаровск ЧЕРЕЗ месяц (можно сказать ОТОБРАЛ 09.11.2016 г.)nЛучше заказал бы на али, т.к. сервис на Почте России в РАЗЫ лучше, чем стал в Технопиинте, но ничего, клиент голосует ногами!!!nКомментарий:nЖдал батарею месяц, по итогу прихода ее в город решил, чтоб не ждать в магазине, оплачу через интернет, к тому же функция появилась не так давно.nОплатил.nВ магазине в кассе на ТН ставлю две печати и иду на выдачу.nМне приносят мою батарею и спрашивают какой-то код из СМС.nЯ говорю мне ничего не приходило, после этого меня обрадовали, что мой товар отдавать не будут.nПрошу решить вопрос, на что специалист по выдаче товара говорит, что обратитесь к Менеджеру и просто уходит оформлять другую выдачу.nЯ в шоке, это XXI век, он просто разворачивается, извините за выражение своей пятой точкой и уходит!nОбращаюсь тройке важных особ, которые на мои законные разъяснения ничего вразумительного не могут ответить, раскладываю по полочкам, оплатил, пришел, хочу забрать своё, а мне говорят не отдадим, так как кода из СМСки нет.nДалее еще интереснее, одна из важных особ оказывается УПРАВЛЯЮЩИМ магазина (Даниленко А.Н.), который только после моей претензии узнал, как у них осуществляется отгрузка, что за коды приходят и что без них отгружать не имеют права, а это позвольте еще раз напомнить целый УПРАВЛЯЮЩИЙ.nОбъясняю, что номера телефона, на который чудо компания отправила СМС с собой нет и ехать за ним смысла не вижу, паспорт с собой, прошу разобраться с ситуацией.nНичего подобного, ВНИКАТЬ в ситуацию это горе трудяга не собирался и не будет НИКОГДА.nИду на стойки с компьютерами, захожу в личный кабинет и вижу, что номер на который мне шлют СМС-ки изменен мной же пару месяцев назад на тот, который у меня с собой.nМеня честно говоря это просто выбесило, баг Технопоинта, а признавать свои ошибки и решать вопросы они не хотят!!!nЗвоню от туда же на горячую линию, объясняю ситуацию, объясняю, что пару месяцев назад в личном кабинете поменял емайл и телефон и что отгрузка не происходит по вине Компании, получаю в итоге код и свой товар через ЧАС!!!nЯ в шоке. гнал бы таких управленцев в шею. Напишу письмо в Прокуратуру и РПН, пусть проверят этих бедолаг на законность их действий.

Удобно купить не выходя из дома. Но приходится сравнивать с ДНС. Одна и тажа фирма, а цены разные.nВ принципе доволен, но работа с юридическими лица твердая 2! Менеджер постоянно где-то лазиет, не стоит у стойки. Прождал 30 мин пока подойдет. Подошел и сказал что не хватает документов.nПо итогу хотя продавец лицо компании, но идея хорошая поэтому трочка

Купила сегодня в магазине Технопоинт электропечь. На выдаче сотрудник передал мне купленную печь со словами "Всё, забирайте!". Я взяла коробку и поехала домой. Приехав домой я распаковала коробку и была шокирована состоянием купленной электропечи. Корпус электропечи был поцарапан, вмятины, торчал утеплитель, чтоб вставить противень в духовку нужно приложить усилие. Я сразу поехала обратно в магазин. Меня отправили в сервисный центр, там мне составили технической заключение, описав все недостатки и отправили к менеджеру. Там я написала заявление на возврат денег. Подписав моё заявление менеджер дал мне копию и сказал, что мне ответят через 10 дней, извещение пришлют по почте. Цивилизация!!!! А самое интересное, он сказал, что я должна забрать эту электропечь с собой и принимать её отказался, теперь вожу её в багажнике машины. Уехав из магазина я позвонила в компанию Технопоинт по тел. 8-800-700-46-66. Объяснила оператору Александру ситуацию, на что он ответил, что мне сразу должны были вернуть деньги, так как покупка и возврат сделаны в один день, сказал, что позвонит в магазин, и разобравшись перезвонит мне. Не дождавшись звонка я перезвонила. Ответил уже другой оператор и сказала ждать звонка с магазина. После я позвонила на горячую линию отдела по защите прав потребителя. Специалист отдела сказала, что это уже не первое такое обращение с жалобой на компанию Технопоинт и пообещала помочь. Больше в компанию Технопоинт никогда не поеду!

Не магазин, а какой-то рынок по продаже б/у товара. Хоть скидки бы из-за этого делали. А когда тыкаешь их мордой в то, что товаром откровенно говоря уже кто-то пользовался, они отвечают, что это я сделал эти косяки и потом ещё отказываются менять. nТак как в городе найти более дешевую сеть магазинов бытовой техники очень тяжело, то придется покупать здесь и дальше, но советую всем более досконально осматривать товар, дабы не было потом таких казусов. nА если всё же и поменяют его, то отгадайте куда этот товар пойдет дальше? Конечно же обратно на склад, откуда они его будут и дальше продавать по прежней цене, как будто он новенький.

ужасное заведение!nсделал интернет заказ 12.09.15, с учетом доставки в два дня товар должен был прийти в магазин 14.09.15nприехав 15.09.15 за товаром, мне сообщили что его нет и дата поступления неизвестна, рекомендовали звонить на горячую линию.nв итоге мой заказ прибыл лишь 19.09.15.nни извинений, никаких объяснений за такую длительную задержку от сотрудников компании я не услышал.nсотрудники на выдаче ведут себя по хамски, огромные очереди, при этом работало только два сотрудника.nпокупал здесь в последний раз.

Весьма неплохой центр, очень богатый выбор, но чтобы найти что-нибудь действительно стоящее нужно потратить уйму времени и сил.

Раньше действительно был прайскиллером, теперь на многие товары разница с днс всего в 100 рублей, и какой тогда смысл жечь бензин и ехать в такую даль? Парковка у них на территории "Многорядов", поэтому она платная, это еще один мелкий минус. Обувь какую-то начали продавать, непонятно зачем, как китайцы базарные. Уже год не езжу в технопоинт и беру всё в других магазинах, потому что смысл технопоинта затерялся среди валенок и литых дисков.

Магазин как магазин. Отличает его от остальных таких же магазинов только низкие цены. Покупала у них не раз технику, все работает :) Только одно плохо, это расположение, как-то с этим вопросом у них не особо.