mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
ДжиЭй Дженерал, автосервис в Хабаровске, Гамарника, 72а (1 этаж) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
680030,
Хабаровский край,
Гамарника, 72а (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 6 ч. 57 минут
Сайт:
gageneral.ru http://www.gageneral.ru
Не рекомендую сервис данной компании и предостерегаю всех от похода в данный сервис. nРанее обслуживал регулярно свой автомобиль в данной компании, до того момента как ушел мастер. nДиректор компании не выдает ни чека, ни любой другой квитанции об оплате. nКонфликт произошел после того как делал развал-схождения по рекомендации мастера . nСделав развал, автомобиль также тянуло, как и без него. Вернувшись через 3 минуты обратно, после развала, высказал мастеру, о том что ничего не изменилось. Мастер потрогал руль, и сказал чтоб заменил резину и приехал к нему повторно на развал, на бесплатную корректировку, я попросил какую нибудь квитанцию или же чек, мастер махнул рукой и сказал чтоб, когда поменял резину-подошел к нему лично. nИтог: мастер уволился, другие мастера отказались что то делать, директора не было на месте, деньги уплачены впустую за 5-минутный простой в боксе. nБудьте внимательны и не доверяйте словам, просите отчетные документы
Доброго дня, в декабре обслуживал свой Mistubishi Аутлендер. В сервис приехал совсем без настроения, так как мастера в другом сто пророчили мне заменить правый привод, так как никакому ремонту, говорят, не подлежит уже. Я догадывался, что это уже окончательный приговор, но на всякий случай, чем черт не шутит – поехал перепроверить, все-таки одна голова хорошо, а специалист – лучше. С мастером, огромное ему отдельное спасибо, уже второй раз за день мы, теперь уже вместе прослушали привода, совершили ряд манипуляций с суппортом и разогнали авто на подъемнике. И вынесли неожиданно-чудесный вердикт: оказывается, что проблема совсем не в шарнире, а всего лишь в подшипнике ступице (авто прошел более 100 тыс. и один уже был заменен, вот и второй подошел), хотя по словам механика, звук был нехарактерный для данной проблемы! Заменили и все прошло! Спасибо большое команде GaGeneral за их внимательность, профессионализм, желание найти причину, а не рубить наугад и индивидуальный подход к решению проблемы! nДиагноз: Я нашел "свой" автосервис!
Очень довольна приехала сделать сход-развал ребята помогли заехать сделали регулировку, отдали распечатку все объяснили. Машина хоть и после небольшого ДТП едет ровно никуда не тянет. Очень довольна рекомендую.
Очень коротко, приехал поменять пыльники на гранатах на фите (дело было около года назад). В итоге менял гранаты с приводами. Сервисники на столько криворукие что просто никаких слов нет. Вообщем объезжайте его как можно дальше!!!
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв и напишу свою историю. Записался к ним в воскресенье поменять свечи, жидкость в редукторе, раздатке и заднем мосту на Прадо. Плюс попросил прошприцевать карданы и поискать пару болтов на защиту. Приехал к 16ти, как записали. Как потом выяснилось, общался и записывался я у директора этого сервиса. Проходит немного времени и он просит подождать 40 минут. Хорошо - давайте я просто машину вам оставлю. Окей, показал, масло и свечи, а сам пошёл по делам. Сервис работал до 19ти. Где-то в 17:35 приходит оповещение на телефон о том, что авто снято с охраны. Я даже значения не придал. И тут до меня доходит, что только в это время начали что-то делать. Я звонить не стал, мало ли успеют - профессионалы же. В 18:40 звонят - через 15 минут готово будет. Приезжаю к ним, типа все в порядке. Начали ещё разговорами отвлекать, типа какая машина хорошая - типичный развод. И сказали, что за замену свечей меньше взяли. Думаю, ну надо же - какая щедрость. Я спокойный поехал домой - какие молодцы. Достаю пакет с жидкостями и нехило так удивляюсь, на замену жидкости ушло всего 3 литра. А у Прадо общим объём в 3х агрегатах около 5 литров. Ну мало ли - может чего-то знаю. Но сомнения остались. На следующий день я начал перепроверять емкость канистр и все подтвердилось. Из 8ми литров, осталось целых 5. Я звоню директору, в чем прикол типа. И тут начинается развод - типа вам на самом деле залили 4 с лишним литра. Типа так мало мы не могли залить. Плюс типа в сухие мосты полный объём заливается, а с залитого моста всю жидкость не сольёшь. Я говорю, а почему у знакомого весь объём поменяли? А он ну типа в сервисе не могут продать пол банки, вот так типа больше и получается. Ну развод по полной программе. Я не успокаиваюсь и записываюсь в сервис рядом с работой. Иначе к молодцам из GA после работы я просто не успеваю. А до следующей субботы ждать не вариант, плюс в отпусках все, с работы не отпросишся. Приезжаю в другой сервис, механик не прощупывает уровень в заднем мосту. Я в ужасе. Прошу принять меня на вечер, сам быстро лечу домой за канистрами. Успеваю к ним. В задний мост доливают около 2х литров!!! Раздатка полная, в передний редуктор около 300 мл долили. Сделали все быстро и прошприцевали от души и даже на защиту болты нашли, которые работники GA даже и не думали искать. И тут же мысли, а как в GA тормозуху и свечи мне до этого меняли, не трубой ли их закручивали. На следующий день уже с предъявами звоню директору GA, начинаются отмазки всякие, что не может быть, я не видел, да вы типа решили просто так деньги вернуть. Вернуть я попросил 1000, то есть по 500 за точку замены. Хотя и прошприцевано было плохо, едва только смазка старая полезла. По возврату денег, я типа перезвоню вам. А с механиком поговорить? А он отдыхает. Я говорю, так он же вчера отдыхал? А он я перезвоню. Проходит несколько часов, никто не перезванивает и о чудо, я звоню попадаю на того механика, который должен отдыхать! Потом долгий разговорно том, как он все под уровеньзаливал, а ушло 3 литра. И постоянно он повторял, что в своей работе он уверен. Я говорю - неужели не смутило, что в мост так мало вошло? А он - ну я же не помню, сколько куда заливается, машин же много. Это жесть. На следующий день опять долгий разговор с директором. Основная его линия в том, что я к ним не приехал. Я говорю, а если бы я в ночь воскресенья во Владивосток поехал, мне и откуда надо было к вам ехать? И тут фраза - да верну я вам эту 1000, чтобы вы мне мозг не выносили. Хорошо говорю, приеду в субботу. И что вы думаете? Приехал, директора нет, на связь не выходит, никто не в курсе. Вежливости уже не хватило, пожелал им подавиться этой 1000 и поехал дальше. Уже не первый год обслуживаю машины в сервисах, но такого отношения уже давно не встречал. При всём при это ни чеков, ни актов выполненных работ, ничего не выдают.
Ужасный сервис и не профессионализм. Обращался в данную компанию для проведения диагностики двигателя, ходовки и чтобы сделали сход-развал.nВ итоге даже не дали распечаток схода-развала и диагностической карты по диагностики ходовки и двигателя. Даже воздушный фильтр не посмотрели при диагностике, не говоря уже про ходовку. nИх ответ на вопрос, всё ли у меня в порядке или нужно менять, был "не переживайте, всё ОК". Хотя я прекрасно знаю, что линки и втулки уже разваливаются. На вопрос, почему не говорите, что линки и втулки разваливаются, они сказали: "хотите мы можем всё вам в диагностическую карту написать, а можем ничего не писать".nПоговорил с их директором и понял, что такой подход "для галочки" даже у директора. Представляю как они ремонтируют, если так диагностируют.nТ.ч. если не хотите на ходу потерять колеса после их ремонта, не рекомендую.