Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники в Хабаровске, Димитрова, 11/1, 1, 2 этаж Хабаровский край Комсомольск-на-Амуре - отзывы клиентов, работников

Приезжали 16.08 заменить мультиварке по страховке. Предложили выбрать другую мультиварку, либо любой товар на эту же сумму и подойти к сервисному отделу. Ок. Выбрали. На сервисе и началось самое интересное: изначально принимало три человека. Мы встали в очередь к одному из специалистов. Простояли около 20 минут, после чего девушка приняла клиента перед нами и благополучно молча ушла. Другие очереди не продвигались. Задала вопрос другому сотруднику «вернётся ли наш специалист?», на что нам ответили «сейчас я вас приму следующими». Ок. nДальше начинается трэш: приходит их то ли руководитель, то ди администратор, начинает сам принимать людей, призывают на помощь продавца-консультанта... ругаются между собой. Людей становится все больше, все видят этот хаос и ждут...Очередь как на почте России, не продвигается, все нервничают. nПо итогу, прождав чуть больше часа, мы психанули и забрали сломанную мультиварку и не стали ничего заменять. nНикогда не ходите в этот филиал. Берегите нервы.

Купили сегодня (2.02)там телефонnРешили там купить,только потому что у нас были бонусы на карте nНа этом приятности закончившись ,увы...nnОбслуживание ,над ним работать и работать !!!n1)Консультант(парень с бородой),будьте по приветливей )nБлаго мы знали какая модель нам нужна,и просто оформили заказ ..nПарень предложил нам антивирус ,мы отказались,на что парень сказал вслух:»Я так и знал,что Вам не стоит предлагать!»И всё это было с недовольным лицомnВыглядим мы прилично,мы не с помойки и телефона берём не за 500₽ nНужно иметь субординацию по отношению у покупателю! nДалее..n2)Кассир(девушка),вы должны не только знать об акциях в вашем магазине ,но и рассказывать о них покупателю (особенно когда о них спрашиваю),и улыбаться ,а не сидеть с недовольным уставшим лицом nМуж увидел на кассе листовку с 50% скидкой,спросил у кассира,расскажите по подробней,на что кассир молчала минуты 2,при это не смотря на нас делала свои дела,и только потом ,кое кое «на отвали» объяснила нам про акциюnВ итоге мы ушили,так и ничего не поняв...nХорошо хоть с новым телефоном!nБольше туда не планируем ..

Ужасное отношение . Купила кофеварку, после недельного пользования она сломалась. Ремонтируют уже месяц хотя вещь на гарантии и деньги тоже не хотят возвращать(((.

Плюсы: Идут на компромисс. Могут предложить решение ситуации. Можно проверить товар, после оплатить(такого нет в технопоинте)nnМинусы: Качество обслуживания работников склада(не указывают достоверную информацию по товару(наличие/состояние), а так же в самом магазине по адресу Волочаевская 87 работник склада(женщина-бабушка) слишком грубо ведет себя по отношению к клиентам; порой очень долгая поставка в магазинnnКомментарий: Заказывала в интернет-магазине товары: холодильник и электрогриль(в разное время). Поставка гриля была на 20 число, но пришло 18 - плюс. Доставка холодильника была раньше. Мне пришло смс-уведомление о том, что я могу забрать товар. Через день после смс, я, позвонив на горячую линию и уточнив "точно ли могу забрать заказ(получила положительный ответ)", заказала машину и грузчиков, приехала в магазин, чтоб забрать товар. Выбив квитанцию, прохожу на склад, чтоб осмотреть товар и после оплатить. Грубая работница забрала документы и, выставив меня за дверь, грубо сказала ждать и хлопнула дверью перед моим лицом. После ожидания(минут 15) она открыла ее, сказала:"холодильника нет". На мой удивленный вопрос :"как так?!" ответила "идите на стойку информации(опять же грубо) и снова скрылась, хлопнув дверью. Подойдя на стойку информации узнаю, что при транспортировке товар был поврежден, соответственно при приеме товара он не был осмотрен, я не была уведомлена и потратила время и деньги на то, чтоб его забрать - это огромные минусыnВ качестве компенсации мне предложили(с моего вопроса:как решать ситуацию?) 5% на другой холодильник и б/пл доставку(а так доставка платная). Не найдя подходящий холодильник, я обратилась в магазин с вопросом "возможно ли выкупить гриль со скидкой 10%, но самовывоз". Тут мне пошли на встречу, но предложили немного по-другому: зачислили 500 бонусов на карту, которыми я при получении оплатила часть гриля(по сумме вышло также как было бы 10%), НО скидка 5% на холодильник была бы больше, тк он дороже. nnТк плюсов меньше, чем минусов и скидка все-таки составила меньше, чем возможно было - ставлю 3. В целом буду рассматривать магазин для дальнейших покупок только из-за того, что идут на встречу. Если будет уволен вышеописанный сотрудник склада, то это так же увеличит вероятность, что я буду чаще тут покупать.

Наконец то в планах...Белый песок, сноркелинг и голубое море... Исходные данные: есть я, есть полтора месяца, и как у всей прекрасной половины человечества есть ОН! Пусть небольшой, но есть ведь, зараза такая...целлюлитище, вернее сказать целлюлитик.(но девочки : все преувеличивают))). Значит нужен девайс, который поможет всяким там кремам, маслам и водорослям пробиться к нему, родимому. Обычный МЕХАНИЧЕСКИЙ массажер, без всякой вибрации, а так ролики в разные стороны крутятся. Погуглив в Хабаровске, увидела наличие в Эльдорадо. Последний раз в этом магазине, была на его открытии. Визит в магазин показал, что я НУ ПРОСТО, ИДЕАЛЬНЫЙ покупатель. Второй этаж, тишина, пустота, только фены, машинки и телики. Среди полок, по непонятной мне схеме выкладки, вижу моего спасителя. Только коробка сверху штуковиной пластиковой запакована. Соответственно нужно открыть. На два моих громких АУ, ответа не последовало. Значит нужно было среди всего этого, найти ножницы и розетку для проверки. Ножницы нашлись на стойке ( там где товарищи, нам товар выписывают) а розетка действующая, тоже в пределах досягаемости. Открыла, проверила, крутятся ролики клево) нужно брать. И тут ОП-ПА... Появляется он, продавец, и на самое ВЫПИСЫВАЙТЕ, быстро протягивает мне счет.. Я вот думаю, может у них эксперимент какой, сидят себе, чай пьют и за нами, народом наблюдают. К коммунизму стремимся, скоро не будет продавцов и консультантов и эльдорадо первые в этом направлении. Хотя как то грустно у них(

Купили ноут. Консультант гоповатой наружности поцарапал его, пока снимал антикражное устройство. От "охранников" несло перегаром.