Энергосфера, магазин в Хабаровске, улица Хабаровская, 8, 1-3 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

За последние месяцы, был в этом магазине несколько раз, последний 08.10.18. Несколько лет назад, все было в порядке, вот по старой памяти и заезжаю. Обслуживание сейчас, наихудшее в городе, нигде такого не видел. Менеджер за стойкой тёмный с бородой, ведёт себя с покупателями по хамски. Только когда поставил его на место, начал вежливо разговаривать. При каждом посещении, вижу одну и туже ситуацию, люди не могут по полчаса и более получить товар, ругаются с персоналом, многие уходят не дождавшись. Такой магаз из 90-х. Либо хозяин не в курсе что происходит, либо ему на все п...й. Сам недавно простоял, пришлось уехать и вернуться второй раз. Народ матерится на выдаче, но проходит время и ничего не меняется. Больше всего удивляют ответы на комментарии покупателей магазина, мол спасибо за замечания, все исправим. Недолго ребята вы продержитесь на рынке, учитывая что что ваши конкуренты при примерно одинаковых ценах, работают для людей.

Клиентоориентированность? Не, не слышали! nnМенеджер в торговом зале с умным лицом вместо конструктивной консультации любит выставлять покупателя тупым! Уж не упомню всех наших бесед с ним, сегодня была третья и по всей видимости последняя! Научите разговаривать своих менеджерят (не знаю как его зовут, темноволосый такой монобровый). В обслуживании Юр лиц все гораздо лучше, но теперь 10 раз подумаю прежде чем сюда ехать.

Тут можно купить подешевле, но выбор тут довольно ограничен. Часто не набиралось нужного количества тех или иных товаров.nВчерашний визит (30.11.2017) запомнился благодаря консультанту по имени Николай.nМы искали светодиодные светильники размером 60*120 или вариант соединения двух 60*60 (из-за особенностей места установки), с консультантом (П) состоялся следующий диалог:nЯ: Добрый день. Подскажите, бывают ли светильники размером 120*60, если нет, то, возможно вам известен вариант соединения двух единиц 60*60.nП: А где вы такие нашли?nЯ: Мы не нашли, а у вас спрашиваем, ситуация у нас такая. что нужен именно такой размер или 2 штуки 60*60, соединенные вместе.nП: Где покупали - туда и идите!nТут уже мой коллега (К) не выдержал и включился.nК: У вас есть такие или нет?nП: Нет, идите туда, где покупали!nПосле этого мы поехали в соседний магазин схожей направленности, где консультант нам все спокойно объяснил и мы вместе придумали вариант скрепления двух светильников 60*60 в одну конструкцию.