Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники в Хабаровске, улица Ким Ю Чена, 44, цокольный этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Добрый день!nВ октябре брала сотовый телефон марки Sony XPERIA Z5 за 35000 в магазине ЭНКА, расположенного на минус первом этаже торгового комплекса "Магазины радости" на Ким Ю Чена 44. При первом использовании обнаружила, что при вызове абонента экран начинает мерцать и дергаться. Я сдала в магазин телефон показав и объяснив причины. Заявление мое приняли, где я указала, что мне не нужен отремонтированный телефон , мне необходимы денежные средства, на которые я его купила. Обращая внимание продавцов, что сумма не маленькая, а времени у меня совершенно нет заниматься пустыми разбирательствами, когда вопрос понятен. Телефон неисправен - отдайте деньги. Через 10 дней после подачи заявления мне пришел отказ в возврате денежных средств. Ответ был категоричным: "Забирайте сам телефон, он технически исправен!" Я написала второе заявление в магазин, на то что у меня есть право отдать телефон в течение 14 дней. В итоге мне опять пришел категорический отказ. У меня нет времени разбираться, но по всей видимости, придется обращаться в комитет по работе по правам потребителей и в суд. Я считаю неправомерным и хамским поведение продавцов и администраторов в моем случае. И Вам и своим знакомым не рекомендую впредь приобретать в ЭНКА более никакой бытовой техники. Они не ценят Наше время.nС уважением, Дарья.

Покупал тут недавно телевизор. Консультанту сказал, что мне нужен телевизор с WIFI. Он указал на модель, да говорит, есть WIFI, на этикетке тоже написано, и я доверчивый покупаю телек с WIFI, радостный везу его домой. nДома обнаружил, что WIFIя на этом телевизоре нет, а есть только разъем под адаптер, который надо докупать отдельно и стоит который как треть телевизора и в Хабаровске его не купить. nnВ итоге осталось впечатление, что магазин Энка Техника просто обманул меня и впарил телек малодушно умолчав о технических тонкостях. Не ожидал такого подхода от Энки. Одно дело маркетинг и необходимость продать, но это же откровенный обман.nТак что будьте внимательны, не верьте консультантам этого магазина, "они смешат Вас лишь затем, чтобы украсть ваши золотые зубы", проверяйте всё сами!