Картридж-ДВ, торгово-сервисная компания в Хабаровске, Ленинградская, 59 (8, 9 офис; 2 этаж) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

После полученного опыта не рекомендую обращаться в данную контору. Позвонили к ним в поисках комплекта обслуживания для МФУ Kyocera. Мужчина уверил, что данный товар у них имеется, выписал счет. После того как счет оплатили начали кормить завтраками. Сначала не оказалось товара в наличии, просили подождать. Подождали. Потом предложили совместимое (по их словам) решение, которое оказалось не совместимым и мы вынуждены были отказаться. На этом общение с нами прекратили. На вопрос когда же все-таки мы увидим наш товар женщина отвечала, что она ничего не знает, информацией не владеет, все знает руководитель, который все время отсутствовал и на просьбу перезвонить ни как не реагировал. Когда же попросили вернуть деньги, коль товара нет, бросили трубку.

Ни в коем случае не связывайтесь с данной фирмой, если хоть немного дорожите своими нервами и временем. Менеджеры абсолютно не понимают чем занимаются, не знают сроков доставки заказываемого оборудования. На каждый из многочисленных звонков отвечают, что якобы не владеют информацией и это не ИХ ВИНА!!! Заместитель директора того же мнения и не может ответить ни на ОДИН из вопросов , касаемых поставки или некачественного исполнения обязанностей менеджеров. Мастер, в свою очередь, обвиняет во вранье, якобы когда он приходил не было данной проблемы (которая доказана наглядно), хотя именно из-за нее и обратились в данную богадельню. Ни коим образом не возместили ни убытки, ни просрочки в поставке. А самое главное, НЕ ПРИЗНАЛИ СВОЮ ВИНУ НИ РАЗУ!!!!!!И НЕ ПРИНЕСЛИ ИЗВИНЕНИЙ (Хотя бы). Просто кошмар...