Клиника Эксперт в Хабаровске, улица Промышленная, 20Б, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Пришла по квоте делать МРТ, к этому претензий нет. nНадо было сдать кровь. Узнала, что они берут, решила никуда не ехать и сдать у них.nДала девочкам на ресепшене от моего врача направление. Написано: n1. Общий белок+Белковые фракции, n2. ANA-скрининг.nОзвучили стоимость и сроки: до 5 рабочих дней. Меня это устроило, так как оказалось дешевле, чем в Инвитро, например. Дата была 8 ноября. То есть 15 ноября результаты готовы.nПрохожу сдавать анализы в процедурную, дают бумажку на подпись. Хорошо, что проверила: в списке нет ANA.nИду на ресепшен. Там говорят, что таких анализов они не делают и что они вообще не знают что это такое. Прошу уточнить в лаборатории. Звонят, находят в списке. Стоимость 1800 рублей!! В 2 раза дороже Инвитро. В сумме получилось все 4000 рублей. Но такую рекламу делают, что у них супер-пупер лаборатория. Какие сроки, спрашиваю? Ответ. До 5 раб дней. ОК, сдаю.n13 ноября по телефону сказали, что оказывается не 5, а 10 дней. Но календарных, а не рабочих.nИ уверили меня, что 19-го ноября все будет готово. Я записалась на 20-е к врачу, к нему так трудно попасть.nСегодня звоню (14 ноября), а мне заявляют, что 10 рабочих дней и будет готово только 22-23 ноября.nnСовершенно некомпетентные работники на ресепшене, анализов не знают, в названиях путаются. Как будто со школы понабрали. Ценник завышен. Анализы делают не сами, а в Лабораторию Абсолют отдают (ООО "Диагностические системы -Восток")nСюда пойду только если бесплатную квоту на МТР дадут, а так - НИ НОГОЙ больше!nnИ еще: звонишь им, говорят: Вы первый в очереди, ждите. Потом через 10 секунд: Вы третий в очереди, второй, первый и опять по кругу. И так минимум 5-7 минут. Это нормально вообще?nnКстати, все разговоры с ресепцией у меня записаны, но кого это волнует, руководство вряд ли читает эти отзывы.nПечаль.

По телефону девушка администратор сообщает , что общий анализ крови готов будет в течении суток, при обращении в клинику от трех до пяти рабочих дней. Уважаемая администрация клиники - что за неуважение к клиентам? Желаю скорейшего Вам разорения.

Врядли когда либо вернусь и порекомендую вашу клинику. Проведение процедуры рентгена проводят без специальной защиты. По расценкам на услуги рентгена. Рентген одной кисти 400руб. Сделали один снимок двух кистей , вместо двух снимков, взяли 800 руб. Экономия пленки ? Не объяснили. Написала письмо на имя исполнительного директора Редванской Е.В. Позвонили,пришла.Директор и главный администратор удивлены. Кто вас пригласил и с каким вопросом?Так и не объяснили. Не уважают своих пациентов. А хотелось бы лучшей работы клинике.

Спочно записалась в сбт на вскрс исключительно из-за того, что снимки обещали отдать тут же. По приезде на место, после прохождения исследования, выяснилось, что результаты мне не выдадут, потому что закончилась пленка. А ее может выдать только директор. Директора ждем уже больше часа. Обещает быть через полчаса. Персонал разводит руками и говорит, что «лаборант ошибся и не взял пленку». При чем там я, неясно. Ясно, что придется сидеть и ждать. А здоровые люди, напомню, сюда не ходят. Врядли когда-либо вернусь и порекомендую друзьям. Искренне считаю, что бизнес с таким уровнем сервиса не имеет права на существование.

Снимки мрт плохого качества, делать снимки именно здесь настояла неврапотолог Емельянко Н.М., по ним она увидела опухоль, обратились к др, спец-м сказали переделать снимки!!!! Бизнес и ничего общего с медициной...

Не рекомендую делать мрт маленьким детям, медперсонал не умеет работать с детьми. "Мы вам сделаем, деньги возьмет, а за качество не даем гарантии".

Проходили МРТ _ быстро, культурно, по цене _ доступно.Спасибо, молодцы!

Согласны с предыдущем отзывом! nМы были в субботу в этом центре. По записи приехали к назначеному времени к 13:00. Так нас пригласили в кабинет только около 15:00!!!!! Как сказала администратор, мол, что-то пошло не так и вся запись сдвинулась......Видимо, так у них постоянно и каждый раз делают вид, что это в первый раз.....Сначала несколько часов ждешь своей очереди - хотя ты записан на определенное время, потом еще в течении часа ждешь, когда тебе отдадут снимок с описанием!nИз плюсов: пока ждешь можно смотреть ТВ с лёгкими русскими комедиями, и есть столик - можно приготовить себе чай/кофе...

Записался на обследование на 19-30. В 19-15 был уже у них, предложили подождать свое времени и ожидание затянулось до 20-10, когда я вынужден был уйти. Администратор на вопрос о долгом ожидании заявила- " не нравится идите в другое место или перезаписывайтесь".