Мастер-Сервис, сервисный центр в Хабаровске, Ленина, 75 (316 офис; 3 этаж) Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Забрал телефон-таки. Он оказался еще более мертвый. Эти "мастера" поменяли аккумулятор (Был абсолютно рабочий, без проблем). поставили нерабочий - об этом мне сказали в другом сервисе.

Спустя год ничего не изменилось. Отвратительный сервис. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь туда. отдал телефон на ремонт. диагностику обещали в течение 5 дней сделать и перезвонить. Ни звонка, ни привета. пока сам не позвонил через две недели. телефон был у какого-то мастера дома на диагностике. спустя месяц (опять же ни одного звонка) я потребовал телефон обратно. Не отдали. мол он у мастера дома. обещали на следующий день. На следующий день никого на месте не оказалось. Дверь была закрыта. Я пришел на следующий. Извинялись, мол во вторник все будет (приходил в пятницу). Сам директор этой шайки обещал. Пришел во вторник. Дают мне "мой" телефон. Стекло вдребезги (отдавал телефон ни одной царапины не было), крышка левая, вход чем-то заклеян, сколы, потертости. Всунули мне левый телефон, мол это ваш. Дал им два дня на устранение. Иначе полиция. Жду, что и как. Только чувствую, что по-хорошему не разойдемся.

Если у Вас лишнее время и деньги, то обращайтесь именно к этим ребятам! Вам ответит очень любезная девушка, предложит Вам отремонтировать Ваш телефон всего за 3 дня, может и раньше, и у них по "счастливому совпадению" будет именно та запчать, которая вам необходима для ремонта, а в итоге ни денег, ни ремонта... Только обещания перезвонить...

Отдавала телефон в ремонт. "Ремонтировали" 2 месяца,ничего не сделали,так ещё и доломали! Долго требовала свои деньги назад, вернули не всю сумму, придумывали какие-то поломки, то вода была внутри, то меняли одно потом другое, постоянные отмазки. Сами никогда не звонят приходится звонить и самой всё узнавать. Так еще и мой телефон постоянно находился у каких-то других мастеров и передавался из рук в руки. Это просто шарашкина контора!! После скандала переименовались в KAIROS и теперь ремонтируют только компьютеры находятся в этом же доме только бегают из офиса в офис.(Может это уже и другая организация, но точно знаю что мастер из мастер сервис работает теперь там) Никогда не подходите даже близко к ним!!!

Ужаснейшая контора! Даже близко к ним не подходите! Отдавала в ремонт телефон - нужно было перепрошить и попутно заменить стекло. Прошивка была сделана быстро (как уже говорили в другом отзыве, в довесок накидали мне гору музыки и несколько программ поставили, которые мне не нужны). Со стеклом все оказалось гораздо хуже. Нервы они мне трепали 3 месяца, причем не перезвонили, естественно, ни разу. Постоянно врали до самого последнего дня. То "Вот оно стекло передо мной лежит, сделаю за 3 дня", то "Стекла у нас нет, заказали, а когда доставят неизвестно" и т.д. С места долго вообще ничего не двигалось, пока муж (мягкий по натуре человек) не повысил голос и не обвинил их шарашку во вранье. Тогда в ход пошли оправдания в стиле "Я тут вообще не при чем, это все начальник виноват, я вообще от них завтра увольняюсь". nОднажды просто пропали, после того, как сказали "Завтра все доделаем и вам отдадим". Звонила - трубку не берут. Пришла к ним - в офисе никого. nВ один прекрасный день огорошили меня тем, что что-то пошло не так и экран потек. То есть опять нужна замена стекла. О возможностях такого развития событий мне, естественно, заранее никто ни слова не сказал. В итоге новое стекло сделали криво - мало того, что оно постоянно отходит сбоку, так еще и под ним пыль, а значит от этих жутких пятен я уже не избавлюсь. В общем, эмоции самые негативные. Никому не желаю связываться с этими людьми.

Ввиду участившихся случаев путаницы и недавней ситуации, которую мы опишем чуть ниже. Просим всех внимательней обращать внимание кому адресован отзыв. nОчень часто происходит игра и в ворота нашей организации ООО "Рестарт"nnВнимание мы ООО "Рестарт"компьютерный сервис находящийся В КОНЦЕ КОРИДОРА в 309 офисе, а не в начале в тристошестнадцатом.nПрилагаем фотографии НАШЕГО ОФИСА что бы клиенты не путались и узнавали нас хотя бы по интерьеру.nnОбещанная одна из ситуаций: Появился как то у нас такой вот нежданчик, в качестве "гневного отзыва" с наименьшей отметкой качества сервиса:nnОтправила в данный центр свою маму с тел Samsung, посмотрев что есть положит отзывы. жалобы: завис, не распознавал сим карту. Сотрудники сказали что такими тел максимум год можно пользоваться и предложили выкупить его с продажей отремонтированных у них телефонов. Хорошо мама не рождалась паники и пошла в фирменный сервисный центр. Там совершенно бесплатно за полчаса удалили ненужные файлы (память была переполнена) и рекомендовали сменить старую сим карту, которой и вправду много лет.nnНа что от нас был написан официальный ответ:nnЗдравствуйте. В очередной раз сообщаем всем! Всем! ВСЕМ!nМЫ находимся в КОНЦЕ КОРИДОРА в 309ом офисе. Последнее время ремонтом телефонов не занимаемся и тем более их продажей. Так как по большей части специализируемся на ремонте компьютеров и ноутбуков, а в последнее время работы и без того очень много, то решили временно телефонами не заморачиваться.nПринимаем в ремонт телефоны только от знакомых и постоянных клиентов, чтоб их не обижать.n А так обычно всех отправляем к СОСЕДЯМ В НАЧАЛО КОРИДОРА 316 ОФИС. Там находиться другой сервисный центр, в который судя по всему и обратились. nКОТОРЫЙ К НАМ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ.nНадеемся в дальнейшем все будут внимательней. И нашей организации ООО «Рестрарт» не придется получать по шапке за чужие заслуги. Что к сожалению в последнее время все чаще происходит.nP.S. От соседей как минимум тортик, а лучше сразу клепайте аккаунтов десять и выравнивайте нашу статистику.nP.S.S. Так что если что из компьютерного «крякнет» милости просим. =)nnДалее девушка решила все таки удалить свой отзыв.

Отвратительно. Ужасная шарашка. Диагностика производилась больше 2-х недель, при этом постоянно обещали сейчас, через час...( как в предыдущем отзыве, ни разу не отзвонились, хотя обещали не раз) Умудрялись бесконечно грубить, не обращая внимания на замечания. В итоге телефон вернули, 300 рублей содрали. Сказали заменить экран и чушь вроде того, что они мне прокачали батарейку (которая и без них не плохо работала). Разобрала дома телефон и поняла, что они туда и не заглядывали. Почистила сама контакты и телефон заработал. Деньги содрали, нагрубили и ничего не сделали.

Ужасный сервис! Во-первых, ремонт производился в течение полутора месяцев, вместо обещанных 2 недели. Во-вторых, никаких уведомлений, сами мне ниразу не позвонили, не уведомили о состоянии. В-третьих, появились огромные царапины на экране, которых раньше не было, когда я начала предъявлять претензии, они мне предложили платно (200 рублей) наклеить пленку, или сделать скидку 100 рублей. В-четвертых, накачали мне какой-то музыки в телефон. В итоге всего прочего нагрубили "Что вы нам постоянно названиваете?"