mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
Оператор систем электронного правительства Хабаровского края МФЦ в Хабаровске, Интернациональный проспект, 10 к2, 1 этаж, направо Хабаровский край Комсомольск-на-Амуре - отзывы клиентов, работников
Адрес:
681024,
Комсомольск-на-Амуре,
Интернациональный проспект, 10 к2, 1 этаж, направо
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 09:00
Сайт:
mfc27.ru http://mfc27.ru
Очень не понравилось обслуживание в этом мфц.Часть сотрудников просто неграмотны юридически.Такое ощущение что набирают просто с улицы сотрудников.Расписки оформляют на получение документов тяп-ляп.Не предупреждают,что для возврата домовой книги необходимо принести документ о собственности(хотя раннее в других мелких филиалах,которые закрыли-не требовали).Человеку потом приходится возвращатся через пол города за документом.Не довольна.Бардак в данном МФЦ
Работа специалиста на высоком уровне, Екатерина Королева всё быстро оформила, спасибо ей! А вот работа центра в целом оставляет желать лучшего. Взяв в 16:40 талон, направили к специалисту только в 18:30!!! 1:50, серьёзно?! 2 этажа, большое количество сотрудников, а потерять столько времени это кошмар! Молодой человек(администратор) подошёл и уточнил приняли меня или нет. Нет, я просто так сижу тут почти 2 часа, будто у меня других дел нет! Создалось впечатление, что мой талон пропустили и меня забыли вызвать. В общем возмущению нет предела, это просто какой-то ужас. А это я всего лишь заказала справку, а ведь её ещё и забрать нужно...
Телефоны не берут со всем, не дозвониться до них вообще!Никакой информации не ущзнаешь,зачем вообще телефон им,раз не пользуются.
Столько негативных отзывов. А мне понравилось обслуживание. Меняла паспорт и снилс. Взяла талончик на определенную дату и время. Вызвали минута в минуту. Персонал вежливый и главное терпеливый (испортила два бланка:)
Значит прождали мы очередь 40 минут. Это учитывая, что работает два этажа, куча окон. Но больше половины из них пустые. Мне нужно было заменить паспорт. Ладно. Очередь подождали, дождались. Но потом... Вышли мы их МФЦ через час. Девушка не могла вместить данные моего старого паспорта в карточку, слишком длинная была строка "Кем выдан". Она спрашивает у других, другие ничего не знают. Там рядом тоже паспорт меняли, тоже сидела девушка час. Никто ничего не знает, бегали к начальству спрашивали. Они говорят: вмещайте как хотите, сокращать слова нельзя. В общем в итоге сделала две карточки, в одной я от руки сам написал мелкими буквами, в другой она сократила. Говорит:"Пусть сами там решают какая им подходит". Такое ощущение, что я первый, кто пришел с таким вопросом. Никто ничего не знает, никто ничего не может сделать.
Пришла оформлять новый паспорт - вроде все прошло быстро, персонал вежливый, электронная очередь для меня всегда в плюс. Но пара замечаний все же есть.nЧтобы оплатить гос.пошлину, пришлось разбираться с терминалом без помощи работников, вчетвером с образовавшейся очередью. Парень, который стоит около терминала с талонами, с большой неохотой указывал, что нажимать при следующем пункте. nДа и одного терминала для оплаты все же мало, равно как и мест для ожидания. В "час-пик" там наверняка народ набивается, как в банку со шпротами.nНо в целом мнение о посещении данного МФЦ сложилось позитивное.
Приехали с ребенком в 19.25 до конца рабочего дня осталось 35 минут, нас не приняли, сказали что для оформления пособия нужно 40 минут! Просто проверили документы и все! Хотя я пособие оформляю не в первый раз и знаю какие документы нужны, и сколько по времени это занимает!
Ужасно просто...пришли, сидим в очереди уже час, очередь не двигается, народу много, а у специалистов пустые стулья, половина окон на перерыве техническом, все очень долго
В плане оформления помещения - не ожидал! Отлично, свежо и современно, всё красиво. Но ребята на стойке ресепшена видимо не особо хотят всех информировать; мне пришлось ждать очередь, чтобы узнать, что сначала нужно было оплатить пошлину! Благо есть для этого терминал в зале и то хорошо(длиннющая очередь к нему, так как он один там, это минус). При всём этом у них неожиданно сломалась электронная очередь, ну ребята, ну такое, подтяните сервис.
Мне оч не понравилось пребывание в этом центре,сегодня сидели всей семьей в очереди,в том числе ребенок инвалид и пожилая женщина,туалет закрыт,в служебный не пустили,сказали нет воды,сами не ходим...работают 10 часов и сами туалетом не пользуются,предлодили сходить за гаражи или в соседние здания.Было желание сходить к ним на крыльцо)),но воспитание не позволило.Все для людей))
Здравствуйте. Пришли внести данные о "вступлении в право собственности", парень на входе сказал, что нужно оплатить пошлину (сколько и куда сказал вызовут скажут) и выдал талон на очередь, очередь подошла через мин 20, далее нам сказали что нужно взять квитанцию на стойке и оплатить 2000₽ (почему не сказал сразу парень на входе?). Квитанцию нашли не сразу так как стоек не одна. Далее час стояли в очереди в банкомат, подойдя к банкомату выяснилось что QR код не читается (предварительно спрашивали у консультантов сказали считывает) как дальше действовать с банкоматом не вкурсе, консультанты не подсказывали с ссылаясь на то что они не сотрудники банка. Уехали в ближайший Сбербанк, там сказали что QR код с этой квитанции не считывается, оплатили. Вернулись в мфц, на выдаче талона сказали что ожидание больше часа. В итоге потрачено 2 часа, результата ноль, нафиг ваш мфц???
Возможность оставить отзыв о работе сотрудников многих госконтор существенно влияет на качество сервиса. В этом центре предоставления госуслуг прежде всего приятно находиться:просторно, очень чисто, отдельная радость для посетителей с детками- пеленальный стол и детский уголок с игрушками, вежливый администратор, много окон обслуживания-по-моему, порядка 50-ти. Все впечатление портит лишь гигантское время ожидания: даже при моем вселенском терпении,я, прождав без малого три часа (при заявленом в талоне времени ожидания в 73 минуты), потихоньку начала нашептывать матерные выражения. Вообщем, если вы обладаете ограниченным запасом времени, вам явно не сюда. Зарасайтесь терпением и временем. И будет вам Щастье;)